Обращался в Рвк 2-3 года назад по замене водоснабжения в ванне. Сделали, по гарантии выезжали еще 2 раза, всё было нормально. Обратился по поводу канализации в туалете. Менеджер предложила отправить инженеру фотографии, вместо выезда. Инженер не заинтересован в новых клиентах и видимо задолбали такие сообщения. Сказал, что работы выполнить не могут. Через еще несколько моих звонков по телефону выяснилось, что могут. Неожиданно. И после давления менеджера. Сумма озвучена без выезда инженера, калькуляцию так и не выслали. На моё повторное обращение снова обещания выслать. Не выслали. Откуда спросите калькуляция без выезда на объект? Не знаю, я так её и не увидел. Чёткое ощущение, что компанией не занимается руководство. И все работают кто во что горазд. Жаль, несколько лет назад был другой уровень
Лия Дорофеева
Level 16 Local Expert
December 10, 2022
Компания не из лучших. Надо было заменить краны на холодной горячей воде. Пришёл мастер Андрей, озвучил сумму за которую они бы заменили краны 3800 р. Это при условии, что краны наши. У него ещё раз уточнили сумму. Железно пообещал 3800!!! Договорились на субботу на 9,00 часов, работник появился 9,50. Осмотревшись, озвучил сумму 5900р. На возмущения с нашей стороны позвонили мастеру Андрею, на что он сказал, что нам не была озвучена сумма 3800 р (видимо у нас провал памяти). Если не хотят платить то работник может уходить, не делая ничего. На тот момент нами был снят унитаз и ничего не оставалось как согласиться на 5900. Это чтобы заменить 2 крана. Откуда такие расценки? При условии, что краны и фитинги наши. Никому и никогда не рекомендую эту компанию.
2
Роман Кириллов
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Худшая компания, которая не соответствует своей рекламе. Организации работ НОЛЬ. Стоимость работ за используемый самый дешевый материал ЗАВЫШЕНА. Материал с браком, запаса нет. Пришлось за свой счет отдельно покупать материал. К оцинкованной трубе приварили стальной отвод. Не сотрудники а шабашники (без спецодежды). Есть большие сомнения в качестве выполненной работы. Не рекомендую.