Отличный сервис!
Удобное расположение, чуткие мастера приёмки!
Отдельное спасибо автоэлектрику Александру за помощь с Jaguar XF. Всё сделал быстро и качественно.
Show business's response
Мирослава Шабалина
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Ребята очень приятно удивили - фактически перебрали подвеску и рулевое за 2 дня. Машину поставили на ход, мы крайне признательны за помощь и поддержку! Отличный сервис, мастера отзывчивые и участливые, профессионалы своего дела!
yoleo
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Менял радиатор печки в этом прекрасном сервисе заломили 20к, мол там надо разбирать торпеду, но видимо обратная сборка не входила в эту стоимость.
Перезвонили по готовности забрал машину – печка греет, но:
1) Перестала работать сигналка
2) Отломали молдинг двери - нижний
3) Пластик вокруг ручника не закреплен дергаешь ручник и появляется зазор между торпедой и пластиком
4) Переднюю пепельницу поставили назад без пружины, теперь она не открывается нажатием а ВЫТАСКИВАЕТСЯ
5) Задняя пепельница просто валялась на сиденье - мол сам вставишь братан)
Приехал назад с вопросом по сигналке и молдингу получил ответ что молдинг мы приклеем “на двухсторонний скотч (отвалился через два дня)”.
По сигналке сказали: “У вас вода в салоне старый провод прогни, кинем новый провод за 3500”
Короче решил взяться сам откуда “течет” вода в салон и обнаружил что исчез уплотнитель парубков радиатора который недавно меняли “специалисты”, посветив в отверстие я обнаружил ковер салона и соответствующее место откуда попадает вода.
И того ко всем четырем пунктам выше получил воду в салоне, пропажу уплотнителя, и тупо срезанную гофру вокруг этих патрубков.
И того ко всем четырем пунктам выше получил воду в салоне, пропажу уплотнителя, и тупо срезанную гофру вокруг этих патрубков.
Принципиально в этот сервис больше не поеду
Плюсы:
Ранее делал подвеску и менял подушки двигателя - вопросов нет.
4
Кирилл Фомичев
Level 3 Local Expert
February 4
Абсолютно некомпетентные специалисты. Приехал на диагностику авто (мерседес 124)и с неработающей печкой. Отдиагностировали так, что машина через д ва дня встала напрочь. Печку так и не сделали, хотя поменяли рециркуляционный насос и "промыли систему". По итогу, со словами " Ваша машина едет лучше прежнего", я забрал машину, а через два дня ( ехать повторно я туда не рискнул) я узнал что проблема была всего лишь в пробитой крышке трамблера. После этого так называемого сервиса, попал на не правильно выставленные метки на бегунке, каленчатом валу и распредвалу, отключеным датчиком лямбды и прогоревшими свечами. Не рекомендую никому.
Это лучший автосервис в Калининграде. Всё четко, быстро, никаких лишних дополнительных услуг. Обращалась неоднократно, обслуживание на высоте. Так получилось, что все мои визиты были в тот день, когда работал менеджер Дмитрий Ким. Очень ответственный, интеллигентный сотрудник. Особенно это важно было тогда, когда нужно было машину срочно поставить на ремонт в выходной день, да еще и вечером. Дождались, на следующий день устранили поломку. Сейчас обсуживаюсь только в этом сервисе. Спасибо!
1
denis chizikoff
Level 7 Local Expert
March 19
Созвонился заранее, сказали прогонять машину в понедельник, во вторник сделают. В итоге сегодня среда, делать не начали. Позвонил спросить в чем дело, "сейчас позову того кто смож ет Вам помочь" . 10 минут ждал, никто не подошёл к телефону.
Show business's response
Надежда Чащина
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Обслужили быстро . Чинили тросик на АКПП , но после ремонта загорелся чек , проблему устранили через пару дней и всё бы норм, но сервис хотел за это дело взять доп оплату ! …
Прайс выше среднего .
2
Александр Белов
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
К огромному сожалению, когда – то качественный сервис, на сегодня никому не порекомендую! Наоборот! Всех своих знакомых буду отговаривать о т посещения данного места!
2
Эмилия Ц.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Записывались решить проблему со «съеданием» резины спереди.
Никакой пунктуальности - записываешься заранее, приезжаешь и ждешь ещё 3 часа свою очередь!
Организованно все как в сервисе «на коленке»
Менеджер, мифический директор внушают что надо что-то менять, сваливают все на год машины (2005), хотя мастер сказал, что достаточно провести работы и детали в хорошем состоянии.
Развал делают очень долго, по данным другой машины тк на эту в программе нет данных (на вопрос одинаковые ли у них показатели мастер ответил - не знаю).
Хорошее впечатление оставил только мастер по подвеске.
Бардак!!!
6
Дмитрий Долгоруков
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Менял масло в вариаторе полтора месяца назад на Советском проспекте, мало того что с первой раза не смогли герметично поставить крышку по ддона коробки(на утро была лужа масла под машиной), так еще и налили на два литра больше чем надо. Это чудо-мастер мерил масло каким-то универсальным щупом, когда моей машины есть сливное отверстие для сброса лишнего масла, после чего остается тот объем который нужен. В результате замены в этом "прекрасном центре"- куча ошибок по вариатору, не корректная работа.
Профессионализм на "высшем" уровне, который лучше обходить стороной.
1
Олега Беss
Level 7 Local Expert
February 2
Вот уже четвертый год подряд делаю ТО в данном центре. Сегодня сделал обслуживание, за всё про всё отдал 7 руб. (масло и работа. Официалы вы жадные жлобы). Все чётко, быстро, качественно и главное центр не задирает ценник. Огромный плюс могу находиться возле машины в момент обслуживания, наблюдать за процессом (ну и отвлекать мастера от своей работы своими непрофессиональными вопросами)
Show business's response
петр строганов
Level 15 Local Expert
March 29
Если у вас обычный автомобиль, не бмв и прочее, то хороший сервис, комплексный подход, и подвеска и мотристы и электрики
Show business's response
Игорь М
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Ремонт автотранспорта и подбор запчастей на высоком уровни. Коллектив отзывчивый и профессиональный. Цены на услуги ниже чем в среднем по городу.
Дима Кулага
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Так себе специалисты, чтобы понять что проблема с датчиком АБС взяли деньги за две диагностики(видетели да них с первого раза недоперло а ты дядя плати за это).
1
Angel|san
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Сломали всю машину. Сделали быстро но настолько ужасно. Снизу стучало потому что работники просто поленились прикрутить болт. Испортили всё. Ужасный с ервис.
1
АРТУР Волочан
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Очень хороший сервис. Приехал,объяснил причину,записался(если есть возможность сразу то ещё лучше,не попал)). Смотрят, поднимают,выслушают,подскажут и говорят что да как без слов " А вот" " А если" и уезжаешь довольный. Мой космос в ваших руках))))
Инесса Попова
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Добрый вечер! Сегодня я посетила Ваш автосервис, была приятно удивлена вниманию и профессионализму Вашего персонала. Особую благодарность выражаю Евгению из 11 бокса (обслуживал мою машину в 12 боксе). Очень ценно, что он профессионал своего дела, а еще очень важно, что умеет общаться с клиентами, терпеливо отвечая на любые вопросы касающиеся авто.)
Виктор Захаров
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Приехал устранить течь ОЖ и выполнить диагностику двигателя (плохо заводился) в итоге порвали радиатор (не проверили систему на картерные газы), запороли новое моторное масло - сначала произвели замену масла, после обнаружили что в цилиндр попадает антифриз, Согласован ремонт головки ГБЦ - после снятия ГБЦ начали продавать капиталку за 150 т.р. , до снятия даже не предупредили что есть такая вероятность. Договорились с мастером что вернут масло и починят радиатор (к ним приехал с новым замененным радиатором), несколько дней кормили завтраками и в итоге отказались от своих обещаний.
Итог = -40 000р, уехал на эвакуаторе, головка блока демонтирована, выполненные работы проверить невозможно, разрушен радиатор.
Рекомендую внимательно заполнять документы.
4
1
Kat Smit
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Один из лучших сервисов в Калининграде. Есть конечно к чему ещё стремится, но:
- каче ство работ на высоте;
- общение с клиентами отличное;
- налажен внутренний контроль выполняемых работ;
- цену хотя и не самые дешёвые, но не завышены в разы, а советуют уровню.
Кирилл Власенко
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Записывался на 22 число, по телефону все уточнили, сказали время, по итогу приезжаю, меня записали на следующий день. Сказали постараются в течен ии дня сделать. В итоге приезжаю на следующий день в обед, к машине даже не притронулись.
2
Сергей Вячеславович Попов
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Приехал с проблемой (скрипят передние колеса, идет нагрев). Сделал все, что диагностировали, не помогло. Приезжал 4 раза переделывать. Не ругался, не торговался. Справиться с проблемой так и не смогли. Перекидывают работу с одного мастера на другого, никто разбираться нормально с проблемой не хочет. Ругаться ехать не хочу, поеду в другой сервис.
5
Bjora
Level 16 Local Expert
June 25, 2024
Пока всё нормально, машину быстро продиагностировали и взяли в работу.
Посмотрим как будет дальше.
Предстоят серьезные работы с двигателем.
По окончании работ напишу ещё один отзыв.
1
Петр
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Пользуюсь услугами с 2005 года, стало тяжело записаться к электрикам, дозвониться до мастеров стало сложно, есть шансы скатиться до уровня филиала на московском
Татьяна Ермина
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Хотелось бы обратить внимание на работу приемщиков:8 марта 2024 года пришлось обратиться к Вашим приемщикам(я женщина).Зайдя в вашу приемную,натнулась на безразличие(хотя за столами сидело аж три приемщика)по истечении нескольких минут,тот,кто сидел по центру обратил на меня внимание,за что спасибо! Большая просьба,обращать свое внимание на клиентов сразу,это Ваша работа(тем более к женщине 8 марта утром,когда в приемной пусто)! Спасибо.
3
1
Владимир Жарких
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Обслуживание на четыре балла.
Озвучивал для геометрии подвески среднюю, но не макси базу. В итоге сам мастер опоздал на работу, участок оказался не подходящим для сход-развал и меня попросили поехать к ним же, но на московский проспект.... Где былр не лучше, но об этом в их "месте"
1
Alex1 Ivanov
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Выражаю благодарность Дмитрию и Денису за профессианализм и внимательное отношение к клиентам. Так держать качество обслуживания и внимательность к постоянным клиентам. Еще хочу выразить респект автослесарю Коптелову за мастерство и професианализм проявленный в ремонте.
1
Тахир Якупов
Level 6 Local Expert
March 12
Быстро. Качественно. Рекомендую записываться по телефону.
Show business's response
Денис И.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Обращались переобуть резину, процедура длилась 3часа,и не отбалансировали колеса, обратились по течи антифриза с патрубка печки на третьи сутки после отдачи машины в ремонт она ещё не готова, сервис блин так себе, таким обращением отбивает любую охоту сново обращаться в этот сервис!!!!
2
Александр Хрущев
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Раньше наслышен был, что в данном сервисе разводят, но так нагло и в открытую..... Раньше к ним обращался максимум для прохождения техосмотра и развал сделать. Но тут пришлось обратиться от безысходности из-за срочности. А теперь подробнее. Появился стук в передней части автомобиля, при чем только если ехать равномерно, при торможении и при разгоне он исчезал. Все эти симптомы более подробно были описаны мастеру-приемщику. Весь день дома просидел, прождал звонка из сервиса, в результате сам вечером позвонил. Сказали, что не смогли дозвониться, якобы был выключен. Ну да ладно. Сделали диагностику подвески. Приговорили ряд запчастей, ну в принципе я знал что их пора менять, но они не были причиной основного стука. Хотя тут отдельная история: запчасти которые они предложили стоили в 3 РАЗА дороже оригинала. К слову автомобиль toyota, со всеми вытекающими последствиями и ценами на запчасти. А основной причиной стука они назвали, теперь уважаемые читатели присядьте если стоите, СЦЕПЛЕНИЕ!!!!!!! Возникает вопрос: это такие у них "мастера" работают "одаренные" или все-таки подтвердил на своём опыте что данный сервис РАЗВОДИТ своих клиентов по полной. А по факту оказалась выскочившая шишка на колесе. Поменял резину и стук прошёл.
5
Валентина Галкина
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Мальчишки как всегда молодци! Приехали с дочкой 8 марта на своей тойоте по банальной причине-лампочка перегорела, заботливый Анатолий, мастер с приемной, поменял лампу, б онусом смазал замок капота. А в честь праздника взяли денюшку только за лампочку. Спасибо🙏💕
1
1
Янеж Киднюд
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Завтра поеду ремонтировать тормоза на ниссан альмера тино 2002 года. Загорелась лампа тормоза. Педаль тормоза стала мягкой, машина тормозил вяло по сравнению с тем когда не горела лампа. Проехал от гостиницы Калининград до заправки на Гагарина. Уровень был минимум или чуть меньше. Долил тормозухи. Уровень по отметке максимум. Покачал педалью. Уровень не изменился. Проехал метров 800 и ещё покачал педалью. Уровень в норме, но эффекта нет мягкая вяло тормозов. Посмотрим на професионализм мастеров, и дороговизну. До этого делал там коробку передач. Все сделали качественно и быстро за адекватные деньги. Звонили через дней 5-6 интересовались работой каробки и мнением о ремонте
1
2
Иван
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Сотрудники отлично справляются со своими задачами. Каждый раз при поломке находят точную причину неисправности, не гадают и не вытягивают деньги. Все по делу.
Станислав Карпицкий
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Осторожно, развод. Привезли на эвакуаторе. Машина не заводилась. Оставил. Только через полтора суток приехал сам. Сказали компрессия 4 4 8 8
Нужен капремонт, 150 000 ориен тировочно. Зачем-то потом сделали диагностику ходовой, хотя я не просил. Далее. Я поехал на другой сервис. Там при мне померяли компрессию 12 12 12 12. Это как? Сказали дело в колпачках и возможно в кольцах. Цена вопроса в месте с запчастями не более 60000 рублей. Станислав.
4
1
Виктор Хмель
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Приняли после окончания рабочего времени, когда другие сервесы отказывали.На утро машинку осматрели, поставил и диагноз и до вечера сделали.
vensva v.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Приняли машину в воскресенье, когда все уже были закрыты. Спасли мою машину, за это им безмерно благодарен.
Наталья
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Здесь работает волшебный мастер Сергей Иванович. Привет ему и огромная благодарность. Были бы все люди такими ответственными профессионалами!
Инкогнито 9041
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Приветливые и вежливые сотрудники, качественно провели ремонт подвески. Буду обращаться в случае необходимости для ремонта автомобиля.
Николай Г.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Профессиональный подход к своей работе. Записали на ремонт в день обращения. Согласовали условия ремонта, время и стоимость. Пока выполняли ремонт авто подождали с чашкой кофе в кафе.
1
Дмитрий Герасин
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Заявленные работы выполняют, но чувство тревоги за оставленную машину и качество ремонта не покидает. В целом работу свою выполняют, но имеются отдельные работники, которые чего-то не до глядят и не скажут, что у вас отвалилась выхлопная труба и её надо приварить, ездиешь с брыньканьем, пока не заедешь в другой сервис. Хотя там же есть персонал, который всë это расскажет и всë приварит. Достоинство сервиса - работают даже в воскресенье до поздна. Если есть срочные проблемы - езжайте к ним, примут, оценят, отремонтируют.
3
Show business's response
Александр к
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Ставлю 4 звезды только из-за ценика по обслуживанию. Делают ребята всё грамотно и быстро, вопросов нет. Но ценник иногда неприятно удивляет, например поменять масло 500 рублей, а снять и установить защиту 1200 😬, датчик АБС стоит 1400 рублей, а его замена 1600 !!! Ну ребята, это правда перебор…
1
Эльдар Фархутдинов
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Купил у них ступичный подшипник на перед. По заверения продавцов магазина Японский. Этот подшип ник отходил около двух месяцев и тоже загудел. После обращения к ним сказали, что они гарантий никаких не давали, поэтому вопросы не к ним. Поехал и купил южно~карейский, в два раза дешевле, чем в Рыцаре, пятый месяц езжу, полет нормальный. Не рекомендую покупку запчастей в этом сервисе. МОЖЕТ МНЕ ТАК ПОПАЛОСЬ, но не может Японский, да ещё за такую цену, и трех месяцев не проходить.
4
Эдгар Ю.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличный автоцентр. Приятные мастера на приёмке, отличный постоянный штат мастеров. Есть кафе. Рекомендую. Делают отлично.
1
1
Александр Мартынец
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Ну к сожалению раз на раз не приходится. Не хочу плохое писать. Бывало что отлично чинили. Сейчас есть вопросы.
1
Гаврилина А.
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Классный сервис! Казбек мастер своего дела! Всем ребятам спасибо.
Максим Пташко
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Делали там развал и не раз, всегда всё нормально. Супруга меняла масло, позвонила, ответили приезжайте окно найдëм. Парнишка шустрый всё нормально сделал.
Андрей Гонтарь
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Приехал с шумом в подвеске. Быстро нашли устранили денег не взяли
Александр Б.
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Нормальное заведение, меняли двигатель на контрактный, нигде ничего не потекло, не раскрутилось, это собственно и есть показатель нормальной работы.
Макс
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Всегда очень сомнительная организация... Берутся делать всë, но не всегда получается. И как правило если время выдачи назначают на 14:00, то как правило отдают минимум в 15:30-и т.д.))
3
Вилли В.
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Обращался как-то по поводу проблемы с авто. Проблему устранили оперативно. Работают профессионально, быстро. Персонал приветливый. Все хорошо, но цены на услуги неоправданно завышены. В других местах те же работы делают дешевле. Плюс постоянно суют компьютерную диагностику, которая причину неисправности, как правило, не показывает. Поэтому по кругу любой ремонт получается чересчур дорогим.