Рыжий лис
13 reviews
August 17, 2021
Хотелось бы написать хороший отзыв, но побывав в данном салоне, я очень расстроена. Пришла 10 августа на окрашивание волос по предварительной записи... Сказать честно, лучше было до, чем после посещения. Цвет и краску почему-то выбрала администратор, а не парикмахер и в результате окрашивания получился совсем не тот цвет и рыжие корни, хотя желаемый цвет волос был темно - русый, а оттенок холодный (пепельный). Получились рыжие корни, хотя натуральный мой цвет волос русо-пепельный и выглядело это всё в сумме отвратительно, ПОВТОРЮСЬ, ДО БЫЛО ЛУЧШЕ, ЧЕМ ПОСЛЕ! Посмотрев на это, я попросила исправить ситуацию, парикмахер (не русской национальности женщина) сказала, что это не по её вине, свалив все на то, что она даже ни разу не работала с такой краской, поэтому, не знала, что получится по итогу. Меня повторно покрасили, вернее наложили пепел на корни, но ситуация лучше не стала. Наглая администратор(полная девушка, на голове что-то похожее на рыжий цвет волос) наотрез отказалась сделать даже скидку, не признавала свою вину, не говоря о том, чтобы принять все меры над тем, чтобы исправить ситуацию на голове. Если у администратора, который работает в салоне КРАСОТЫ непонятно что на голове, это не значит, что клиенты должны уходить её двойниками... Ужасные, не компетентные сотрудники, не разбирающаяся в своих обязанностях администратор... Ни одна, ни другая не поняли, почему так получилось и отпустили клиента с таким ужасом на голове. М-да. В общем, люди, если хотите испортить себе настроение, потратить понапрасну деньги со временем (ко вниманию приведу то, что провела я в этом салоне 2 часа, пропустив другую запись у своего мастера по бровям), тогда можете смело идти в салон "Рыжий лис", который находится в ТЦ "Аврора Молл")))) . Руководство, прошу принять меры.
3
August 17, 2020
Была у мастера Елены на маникюре и педикюре, оооооочень понравилось!!! Все аккуратно, деликатно. Ноготки на руках и ногах просто супер, пяточки мягенькие. Рекомендую 👍 Ещё мастер Ольга, супер профессионал по стрижкам и окрашиваниям, и стрижку порекомендует согласно типу вашему и цвет волос подскажет 👍👍👍
2
September 8, 2021
Самая ужасная парикмахерская, содрали деньги, волосы сожгли, администратор, хамка, пригласила свою подругу, чтоб та сделала окрашивание Амбре, эта подруга видать первый раз вообще делала такое окрашивание. В этом аду я пробыла 4 часа, итог: волосы сожжены, постригли криво косо!!!!! Руководство на контакт не выходило, я хотела вернуть деньги!!!! Девушки, девочки, женщины, обходите пожалуйста эту парикмахерскую за сто километров, не тратьте ни время ни деньги. На фото окрашивание Амбре, тьфу.
2
May 12, 2021
Не могу оценить работу мастеров. У них поменялся коллектив. Хотела воспользоваться услугами, но передумала.... Мастера - мужчины не российского гражданства. Мне не захотелось. Может конечно кто то с удовольствием там обслуживается. Послушаю.....
3
1
August 1, 2020
В честь открытия салона после карантина мне по смс была предложена скидка - 35%. Моя мама как раз хотела постричься, я предложила ей воспользоваться этой скидкой. Когда моя мама пришла в салон, она уточнила будет ли скидка и назвала кодовое слово, скидку подтвердили. После стрижки она заплатила сумму, которую ей назвали, и ушла. Но дома, проверив цены на сайте, я поняла, что скидку ей не сделали. Позвонила в салон, мне ответили, что надо было напомнить администратору об этой скидке (внимание) не до процедуры, а после. На что я возразила, что это работа администратора - запоминать то, что тебе говорят клиенты, фиксировать это, если не в состоянии запомнить, а не обвинять клиента, что он тебе что-то не напомнил во второй раз👍🏻Мне ответили, что поток клиентов очень большой. Ну, учитывая то, что моя мама была единственной клиенткой в салоне во время своей стрижки, утверждение про большой поток клиентов очень смешное. Даже если бы он был, это бы не было оправданием. В итоге мне сказали, что уточнят, каким образом возможен возврат денежных средств, и перезвонят мне. В итоге - уже больше недели - звонка нет. Хотя максимально быстрым и простым решением этого вопроса было бы предложение воспользоваться этой скидкой в следующий раз. Но нет) Дело, конечно, не в этих рублях разницы, а в отношении. Особенно, когда у салона конкурентов вокруг становится всё больше. И грустно понимать, что в некоторых местах сервис как был на дне, так и остаётся. Сама стрижка нормальная. Но инструменты, скорее всего, дезинфицируют под водой)) ну такое🤷🏻♀️
4
March 15, 2020
Была в салоне, который находится в Авроре, решила подстричь волосы, в итоге после стрижки я была в шоке. Я конечно понимаю что в наше время главное заработать деньги, но суть не в них. Мастеру я показала фото какую стрижку я хочу она выслушила меня, и посмотрела фото. В конце она подстригла меня так, как ей захотелось. Блин ну если мастер так не может стрич как клиент желает, можно сказать сразу. Одно радует что волосы отрастут. Если честно я очень разочарованна.
4
June 2, 2021
Здесь внимательные мастера, низкие цены, качественное обслуживание.
5
1
September 25, 2020
Салон отстой.мастер Марина с черным хвостом вообще рукожоп,незнает с какой стороны подойти,обалванила,срубила 600р без мытья и без укладки,возилась 1,5часа.Очень жалею,что повелась😱
1
November 4, 2020
вчера стриглась у Людмилы очень хорошо получилось !!!!даже как то помолодела Спасибо!!!
1
January 28, 2021
Неудобный для меня режим работы - с 11 до 19, а в остальном - все хорошо
1
March 23, 2020
В данный момент нет масок для работников и работают без перчаток
1
1
June 3, 2020
Стригусь год здесь
1
March 15, 2020
Отличные мастера.
8