RZD-medicine
328 reviews
August 24, 2024
Регистрация самое слабое место этого заведения. 3 человека за 15 минут! Если бы не медперсонал то все звадение можно снести, ни кто бы не расстроился.
1
December 13, 2023
Очень часто хожу в эту полеклинику, раньше все было отлично, но последнтй год ужасно!!!
40 минут в очереди в регистратуру, затем врачь уходит по делам и сидишь ждешь возле кабинета 40 минут!
И это платная полеклиника!это же полеклиника ты болеешь тебе не хорошо и пррходиться сидеть ждать, и не знаешь дождешься ты или нет!!!
5
August 11, 2023
Нужно было пройти Экг ( чтоб описание было сразу) и флюорографию. В колл центре подтвердили, что все будет сразу помле обследования. В итоге- квест по поиску кабинета экг( в регистратуре сказали не тот кабинет). и после процедуры сообщили, что описание после 14.00!!! на часах было 10.00. Как так?! Позаонила снова в колл центр- задаю вопрос заново про описание сразу или как… Снова отвечают- описание сразу! Полный бардак. Не смогли адекватно объяснить почему вводят в заблуждение и настолько не компетентны. Полное разочарование.
2
1
July 23, 2024
Ужасно неорганизованный персонал! Огромная очередь, работает два компьютера. Чтобы провести платные услуги, сначала выстой в очередь за картой с бесплатными пациентами! Ужас !
November 30, 2024
Проходила медосмотр, стояла в очереди за карточкой почти 2 часа. Сотрудники грубые, работают медленно👎👎👎, анализы теряют.
1
October 7, 2024
Отличные врачи .. Только кровь брать не умеют .. Затянула .. Воткнула шприц .. И тянет кровь .. А развязать затяжку не считает нужным)))
November 3, 2023
Сегодня 03.11.2023 был направлен в данную организацию для прохождения профосмотра. В итоге с 8:20 по 11:15 находился в очереди в регистратуру. При том, что осмотр врачей надо пройти было до 12 часов. А лор принимает до 11 часов. Такой отвратительной организации работы еще не встречал. Также необходимо отметить хамское отношение специалиста ЭКГ к пациентам. Сложилось отношение, что они нам делают одолжение. Только отрицательное впечатление.
4
July 13, 2023
Здравствуйте. Сегодня, 13.07.2023, я была на приеме у хирурга Рудаковой О.В.. Ранее ею было выписано направление на бумажном носителе на консультацию в ККБ № 1 г. Краснодар. При обращении в регистратуру краевой больницы мне было оказано в приеме, объяснили порядок обращения. Врач на специальном сайте, куда простому пациенту нет доступа, оформляет направление, говорит пациенту дату и время. Прежде, чем пойти на прием к хирургу, я зашла на официальный сайт ККБ № 1 и пробовала сама создать направление. Не получилось, это должен сделать врач на межполиклиническом сайте. Хирург Рудакова О.В. мне отказала. Её слова: « Я этим заниматься не буду». Вот такое у нас обслуживание в Ж.Д. поликлинике. Я являюсь пенсионером, проработала на ж.д. 35 лет. Может это только для пациентов по ОМС?
5
2
June 2
Очень не довольна записываешься на время еще сидишь ждёшь!!!
April 15, 2024
Советский подход, только за деньги. Ооооочень медленно оформляют запись на приём. Ооооочень долго принимают пациентов. При этом кому-то дают талон на определённое время, кому-то говорят, что идите в общую очередь.
1
July 18, 2023
Чисто, на этом все.
Обратилась к терапевту с температурой, на меня накричали 2 раза за то что с высокой температурой и за то что в предобморочном состоянии, вместо моей записи приняли 4хдругих пациентов аргументировав «они перед работой забежали и не могут опаздывать». Не могли оформить больничный лист: Спустя 5 хождений от регистратуры к терапевту мне открыли больничный. Где-то развит искусственный интеллект а в РЖД клинике вот такое предоставление ПЛАТНЫХ услуг.
6
June 7, 2023
Отличная поликлиника, хороший и отзывчивый персонал, просто 5/5, раньше здесь обслуживать было мягко скажем не очень, но сейчас всё кардинально поменялось, молодцы! Женский врач-врач от бога, умничка, профессионал своего дела
1
January 6, 2024
Мне нравится поликлиника ржд, очередей к специалистам здесь нет, обычно принимают по назначенному времени, очень чисто, приятно сюда приходить.
May 19
очень долгое обслуживание
качество норм
August 24, 2024
Хорошие специалисты, большие очереди, долгое оформление на ресепшн и квест найди врача
March 18, 2024
18 марта 24
Сидим в 101 кабинет, очередь огромная, принимают одного человека по 40 минут
Примите меры , как я могу сдать анализы , если уже 10 часов , а очеред в 20 человек с 8 утра продвинулась только на 4 человека
4
1
March 12
Будьте готовы отстоять классические очереди в кабинеты, даже если получаете платную услугу. Организация приема не на высоком уровне. Баланс стоимости услуг и их качества.
September 18, 2023
Поликлиника уровня обычной государственной в деревне. Только платная. На ресепшен люди работают настолько медленно, что складывается ощущение будто перед тобой самый настоящий ленивец из мультфильма зверополис.
Принимать в назначенное время? Не слышали
За эти деньги лучше бы пошла нормальную клинику. Где забота о пациентах на первом месте.
Если можно было поставить ноль звезд -с удовольствием бы поставила.
8
November 23, 2023
ужасное заведение, стою в очереди в регистратуру, 3 дамы сидят очень мило болтают, четвертая дама оформляющая документы на медосмотр, делает все очень медленно, в ее окошко стою в очередь! приходится еще одна женщина и начинает ее отвлекать, это возмутительно, тем временем остальные сидят и любезничают.
4
October 8, 2024
Хорошая медицина была понравилась
Отличная рекомендую
1
February 14, 2022
Здесь доброжелательные, заботливые врачи. Пока ходил только к терапевту и неврологу - вроде помогли и были очень внимательны.
В целом норм здание и вроде чисто, напоминает старые совковые поликлиники.
Но менеджмент больницы - полный отстой. Запись к терапевту аж спустя 4-5 дней, и так же к неврологу. И это по дмс. На регистратуре даже 3-4 человека создают "пробку" на минут 15-20(
Глава больницы, наверное, занимается виллой заграницей, а не улучшением больницы, как и всегда в России.
3
1
August 21, 2024
Очереди и хамство в разы хуже чем в простых государственных поликлинниках. Очень грубо и болезненно берут анализы. Крайне не рекомендую.
1
April 14, 2023
Замечательные врачи, назначили хорошее лечение, самая лучшая поликлиника, постоянно хожу к платным врачам только в эту поликлинику, цены приемлемые, рекомендую всем ходить именно в эту поликлинику
1
December 11, 2023
Если ввм нужно оформить Саноторно-курортную карту, рекомендую! Оплачиваете , сдаете анализы, флюрография и через 1,5 часа все готово! Обслуживание на высоте!
3
October 21, 2024
Толку, что берешь талон, платишь деньги. Сидишь в очереди полдня. Не отличается от обычной поликлиники
1
July 13, 2023
Как бесплатная поликлиника неплохая, на платные услуги больше не пойду. Цены такие же, как везде, а отношение как в районной поликлинике. Есть масса других платных клиник в Сочи с более приветливым персоналом и быстрым обслуживанием.
2
1
January 29, 2024
Первый год нашу организацию перевели на прохождение мед.осмотра в клинику РЖД. Такого ада за 28 лет прохождения мед.осмотров я не видела!!!! Чтобы получить направление на прохождение, нужно очередь за неделю видимо занимать!!! За 2 часа принято только 12 человек!!!!! За 20 минут все попроходили всех специалистов, а мы все в очереди сидим за направлением!!!! Другие врачи выходят с кабинетов и удивляются,что в 101 тьма народу сидит, а к другим никого нет.
Большая просьба : добавьте еще хотя бы специалиста, чтобы разгрузить очередь!!!!!!!
6
2
November 28, 2023
Один регистратор на 15 человек, которая принимает по часу. Запись свою я профукал, естественно. В чем прикол платных услуг? С таким успехом я мог бы и с бабками потолкаться в обычной поликлинике бесплатно.
4
November 5, 2024
Врачи внимательные,пунктуально вроде. Пробка всегда в регистратуре(утром).
September 1, 2023
Пришла на платный прием к отоларингологу . Сейчас в поликлинике еще не закончен ремонт на первом этаже . Наверно по этой причине заминка при оплате . К самому приему врача претензий нет . Услуга оказана в полном объеме .
1
July 1, 2023
Приятное учреждение. Ведётся запись на процедуры и к врачам. Всегда вежливый персонал. Подскажут, сориентируют. Врачи квалифицированные.
1
June 6, 2022
Я хочу поблагодарить ЛОРА Третьякову Марину Ивановну врачь от бога , я пошла в эту частное учреждение полеклиники платно в ней очень недорого и врач негоняет много по анализам мне Марина Ивановна сразу поставила правильный диагноз я понимаю что вы подумаете что мне сказали написать но это нетак я просто советую попробовать один раз сходить и тонда вы поймете что там врачи толковые.
1
1
September 16, 2024
Хотелось бы чуть скорого обслуживания. Очереди на ресепе, очереди к специалистам.
December 5, 2023
Пройти мед.осмотр для мед книжки нереально.Регистратура обслуживает одного человека 30-60минут. Принимают до 12:00.Занимаешт очередью 8:00,к 12:00 только примут.
3
1
August 19, 2024
По телефону говорят одну цену, а по факту другая
Лучше вы занимайтесь перевозками а не медициной
2
May 3
СКК можно сделать за один день.
March 14
Профессиональный персонал
June 9, 2024
Есть все специалисты,новое вполне сносное оборудование.Только очерки адовые.
September 11, 2024
Чисто, по регламенту всё. Врачи, с которыми имела дело - 👍👍👍
March 25, 2024
Регистратура работает плохо, хоть и записался через ДМС на прием к врачу, в регистратуру простоял дольше чем длился прием врача
July 15, 2022
Красивое новое современное здание. На этом плюсы заканчиваются. Парковки нет, девушка в регистратуре работает оооочень медленно, собираются огромные очереди. нет кулеров с водой. Но это всё мелочи по сравнению с тем что моей маме сначала терапевт а вслед за ним и хирург поставили неправильный диагноз. То есть два врача этой поликлиники не смогли отличить тромбоз от рожистого воспаления. Как результат неправильно назначенное лечение усугубившее проблему. РЖД должно быть стыдно за таких врачей
7
February 9, 2023
Очень доброжелательные и вежливые работники в отделении физиотерапии. Есть необходимое оборудование. Врач физиотерапевт смотрит назначения и потом уже все подбирает.
3
February 8
Лечат зубы БЕЗ Боли. Не страшно.
1
July 5, 2022
Лучший врач Гроза Анатолий Григорьевич была сегодня у него на приёме во первых специалист знающий свое дело а во вторых очень тактичный человек !Спасибо огромное желаю вам терпения в такой не простой деятельности !!!!хоть и есть свои нюансы в этой поликлинике но персонал там правда старается ,отдельная благодарность мед сестре с 327 кабинета очень хорошая доброжелательная девушка
3
June 30, 2023
Люди это голодные игры, отвратительный персонал. Травят людей друг против друга. В коридорах всегда ругаются. Мы с моими коллегами приехали пройти комиссию по направлению от организации. Приехали на первом автобусе к пол 9 утра. В итоги вышли от туда в13:00
8
December 9, 2023
Как всегда всё душевно, кухня просто огонь мы очень любим нашу вермишель!
May 8, 2023
Лучшая клиника из всех бюджетных, комфортные условия, хороший персонал, быстрое обслуживание регистраторов. 100%
December 6, 2023
Не получила квалифицированную помощь. Наоборот, доктор назначил те препараты к которым у меня противопоказания, он об этом знал из моей выписки.
1
2
August 15, 2024
Работа регистратуры отвратительна, всё очень долго, старший специалист по клиентскому сервису Валентина Вангай хамка, ходила непонятно где, а потом еще недовольство высказывала, что очередь собралась и ей работать мешают
4
January 26, 2024
Хорошая клиника, приветливый персонал, демократичные цены.
1