От всей души выражаю искреннюю благодарность персоналу отделения реабилитации. Низкий поклон!!! Екатерина Николаевна великолепный специалист!!! Медсестры просто нет слов - внимательные и добрые! В кабинете Лфк работает специалист на полную выкладку! Дай Бог вам всем здоровья!!!!!! Горжусь РЖД и нашей медициной. В поликлинике Ирина Викторовна терапевт-низкий поклон! Душевный и добрейший Человек!!!!
1
Show business's response
Михаил Клесарев
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Врачи профессионалы. При регистрации долго готовят д-ты. Делал операцию на ноге на венах-все хорошо. Врач Пшеничный-супер. Персонал очень благожелательный.
1
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Лечилась в урологии на 6 этаже, провели операцию. Врач гинеколог Бруданина Нелли Валерьевна - настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую. В отделении чисто.
Выражаю благодарность медсестрам Татьяне Волокитиной, Галине Николаевне, Татьяне Владимировне.
Единственное, что не устраивало нас, пациентов отделения, плохо кормят. Все настолько безвкусно и неприятный вкус и запах, что блюда выбрасывались в отходы. Об этом была отправлена жалоба на на кухню. Спасались продуктами , купленными в буфете, но очень дорого.
4
Show business's response
Lenzer
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Не рекомендую. Мама лежала в данной полеклиники месяц на платной основе. Пыталась найти причину кашля. МЕСЯЦ. искали искали переводили из отделения в отделения (то пульма, то гастро, то кардио то опять пульма) .прошли все обследования, КТ УЗИ мрт всё за свой счёт+ проживание. денег отдали кучу так и ни чего не нашли. Пришли к доктору в пульма, сказали может от чего угодно. Может от того, может от другого как к гадали пришли. Отношение специалистов не очень. на быстрое завершение рабочего дня. Где нибудь в деревне тоже саиое фельшер мог сказать, но значиииительно дешевле.
4
Regina
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
Делала МРТ позвоночника . Аппарат открытого типа. Очень хорошо, быстро. И описание быстро приготовили
Show business's response
Александр Наумов
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Второй раз обращаюсь в эту больницу и третий раз точно не пойду! Сначала ты в регистратуре находишься час пока заполнят, простоишь на оплату сначала в одном окошке, потом в другом! Берут только наличными, хотя на терминале написано готов к оплате! Когда оплатил ищешь врача по всей больнице которому оплатил, когда его находишь оказывается она не в курсе и говорит замечательно, а кто сказал что я могу Вас сейчас принять?! И сидишь ждешь с моря погоды! Через час тебя направляют ещё что-то сделать, идешь делаешь, потом идешь оплачивать (ещё час стоишь в очереди) потом опять идешь искать врача у которого был ! В итоге ничего толком не сказали, диагноз не поставили, время с 8 до 12 потерял и минус 4000 ))) и надеюсь что ничего не подхватил в очереди т.к. в одной стоят и с температурой и с кашлем и вообще берут как в частной а отношение как в обычной(как к скоту)😂
9
2
Владимир
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Лежал в отделении гастроэнтерологии на платной основе! Спасибо огромное заведующей Варваре Игоревна, она разобралась в болячке и направила на правильное лечение. Само отделение только после ремонта, все новое!
Show business's response
Елена Ерошкина
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Специалисты👍персонал так из пяти баллов 4, но не все, качество лечения 👍мало парковки, мне очень нравится бассейн, тренажёрный зал, я с мужем постоянно езжу туда...
Show business's response
Андрей Коротаев
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
В ревматологическом отделение подлечили , за это им спасибо. Но ремонта большинства зданий давно не было, персоналу зарплату похоже платят не большую, поэтому особо с пациентами не церемонится.
Show business's response
Константин Анучкин
Level 24 Local Expert
June 25, 2023
На мой взгляд это одна из лучших больниц в городе Воронеже. Замечательные врачи, довольно современное оборудование..
Из минусов- практически полное отсутствие парковки для пациентов!!
Это немного расстраивает…
2
5
Show business's response
Елизавета Д.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Уже 4 дня пытаюсь проконсультироваться по стоимости услуг. То никто не может ответить, то у них нет данных в программе, гоняют с дневной смены на вечернюю, спрашиваю про анализы - в понедельник только сможем вам ответить, исходя из наличия реактивов :/
3
Show business's response
Николай
Level 15 Local Expert
August 26, 2024
В отделе платных услуг на кассе очереди по пол часа. Что бы купить бахилы надо в регистратуре получить квиток потом идти на кассу оплачивать и получать. Про технологии и сервис они не слышали
2
Show business's response
Наталья Сильченко
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Медсестра пригласила в кабинет рассказала что будет происходить, затем закрыла дверь и через микрофон говорила что мне делать, потом вышла она же и сказала :проходите на оплату в кассу и через 20 минут возвращайтесь сюда. Я оплатила вернулась к кабинету, она вынесла выписку о том что я сделала и описание от доктора, сам доктор ниразу не попался мне на глаза и не разговаривал со мной, рентген не дали ни на плёнке, ни на диске (А как я пойду дальше к доктору без этого, тем более, если в другую какую-то клинику,жалобы у меня есть.... делала услугу платно... Непонятно как-то 😐) Медсестра - очень хорошая, из-за этого 3 звезды, она немного спасла ситуацию! Но доктора я так и не увидела и ничего он мне не рассказал.... Я огорчена , деньги на ветер... на руках только описание от доктора, которого я даже не видела и проверить никак нельзя- снимка ни в каком виде у меня нет!!!
4
2
🌞Karieglazka 🌞
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Пишу свой отзыв в первый раз. Возможно кому-нибудь он пригодится. Хочу выразить глубочайшую благодарность заведующей клиники РЖД 1 Горлуновой Елене Кимовне, моему лечащему врачу Ковалевой Татьяне Юрьевне, анестезиологу Валерию Петровичу, всем сестричкам и нянечкам. Всему медперсоналу. Это волшебные люди от Бога с золотыми руками и умнейшими головами. Сделали невозможное. Спасли мне мою жизнь. Комфортабельная клиника, питание прекрасное и очень вкусное. Палаты обустроены современно и комфортно, большие и светлые, есть трубка вызова медперсонала. Это очень удобно и важно и очень уютные палаты. Здание клиники новое, красивое. В семь этажей. Есть лифт, что очень немаловажно для передвижения после операции. Сердечная благодарность и низкий поклон.
1
Татьяна Цховребова
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Я была в отделении платном за всю больницу сказать не могу.А в отделении онкологии врач Соколов Андрей Петрович и Лынов Павел Алексеевич квалификацированые,умные ,знают свою работу, советую как лучше, в меру и пошутить могут чтобы не переживали и не боялись.Палаты чистые всё есть и телевизор и холодильник .Медсестры очень отзывчивые по каждой жалобе уколят обезболивающее.
1
Коншина Любовь
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Мед услуги на высшем уровне, только за деньги. Спустя год хочу добавить что не только за деньги 😀 порадовало отношение и младшего мед персонала и врачей и руководства. Особая благодарность Сапину Кириллу Анатольевичу! Не смотря на загруженность как заведующего отделением, находит время на каждого пациента! Здоровья всем!
2
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Маяцкая Ольга Викторовна заведующая УЗДГ-милейшей души человек,не лицемер.а имеет истинное сострадание к пациентам. Обращался не несколько раз .но результат-великолепный. Даже подстилка и гель теплые. Где такое видано. Низкий Вам поклон .храни Господи Вас и тех .кто Вам близок
Выставкин Евгений Петрович 62г
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Долгое время считала, что работают лучшие специалисты, пролечивала здесь тромбон, многократно обследовалась. Но сегодня мне дали результаты анализов на цитологию с чужим годом рождения, поход в лабораторию ничего не дал, я так и не узнала мои ли это результаты, были ли однофамильцы в день сдачи пункции. Ответ цитолога:"Извините, моё время дорого стоит (это на что намёк!). Я заплатила за данный анализ 2200 рублей, при оформлении договора подавала паспорт, брала на работе в счёт отпуска 10 дней на обследования. И я не уверена, что получила на руки свои анализы, а это серьёзный анализ на онкологию! Считаю, безобразной халатностью такое отношение к пациентам, буду жаловаться. Ведь, если произошла ошибка, можно было проверить списки по журналу, договоры в компьютере. Хоть что-то сделать!!!
6
Михаил Зяблов
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Если на железной дороге не работаеш,то все услуги платные.Специалисты хорошие,свое дело знают.Хочу выразить огромную благодарность заведующему нейрохирургическом отделением Сапину Кириллу Анатольевичу и его команде.М.З.
Show business's response
Борис Школьник
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Наконец-то выделили отдельного специалиста по ДМС - стало удобнее. Но сервис все равно совковский. За результатами анализов надо приезжать лично, личного кабинета нет и про электронную почту тут ещё не слышали. Тётеньки с регистратуре может и хотят помочь, но не знают как. Напр., перед госпитализацией забыли сказать, что нужна флюорография, хотя с специально звонил накануне и уточнял список документов. С итоге пришлось делать платно у них же, за 600 рублей. Лифт - в главном корпусе вообще отдельная история, филиал ада. Санитарки на двух других лифтах - редкие хамки, но много и хороших, достойных врачей - хирургия, рентгенологи, физиотерапия, кардиология.
5
Ольга Филатова
Level 8 Local Expert
January 7
Новый корпус отличный, лечился как в санатории
Show business's response
Вячеслав Никодимов
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
За всё лечебное заведение сказать не могу, но вот за одно из них, находящееся в старом корпусе, могу сказать. В целом отношение врачей и обслуживающего персонала хорошее. Помогут разобраться с проблемами по здоровью. В старом корпусе ремонт в палатах и коридорах выполнен далеко не везде. Поэтому старая советская обстановка не радует глаз. Не потому что советская, а потому что старая. ОАО "РЖД" стоило бы вложиться в ремонт и привести помещения к единому знаменателю.
4
Елена Атанова
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
История моего знакомства с прекрасным доктором, Разуваевой Натальей Владимировной, началась в 2013 году. Имея ряд хронических заболеваний часто приходится обращаться к Наталье Владимировне за помощью. Спасибо огромное Доктору с большой буквы!
Наталья Владимировна очень внимательно подходит к любому вопросу, умение донести пациенту всю информацию на простом и понятном языке, найти и разобраться с причиной. Простота в общении распологает пациента довериться замечательному доктору и получить успешный результат в лечении.
1
Show business's response
Анна Извекова
Level 17 Local Expert
June 5
Мне нравится, что тут все как часы. Запись работает, приемы без опозданий, персонал не хамит. Хожу уже много лет, и пока ни одного случая, чтобы осталась недовольна.
Show business's response
Александр Тертышников
Level 5 Local Expert
February 28
Замечательный медперсонал, спасибо вам за труд!
Show business's response
Игорь Кузнецов
Level 17 Local Expert
June 1, 2023
Грамотные специалисты, вежливый персонал.
Во времена ковида делал КТ,
Палаты и здание в приличном состоянии.
Кто вынужден пользоваться лифтом - иногда придётся подождать - много народа катается в часы процедур.
После проходил полное обследование (на платной основе) сверху донизу, снаружи и изнутри ;)
Отдельная благодарность персоналу и заведущим пульм- и лор отделениям.
1
Show business's response
Людмила Я.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасная больница. Специалисты просто высший клас. Персонал вежливый и профессиональный. К пациентам отношение очень хорошее, лучшая больница из всех где мне приходилось побывать
Show business's response
Александр Б
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
В одном отзыве про всю больницу сказать сложно и это очень хорошо, что не часто приходится обращаться. Очень остался доволен отделением физиотерапии, отличная альтернатива таблеткам, главное найти на это время. Грамотное назначение процедур: восстановили силы, давление, сняли регулярные головные боли при остеохондрозе.
Безумно доволен, для себя решил регулярно по возможности обращаться для поддержания нормального физического состояния.
1
Show business's response
Santa Cruz
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Несмотря на все негативные отзывы РЖД «Здоровье» — держит марку! И … не меняется. Иду, думаю, сейчас и в бассейн запишусь и на процедуры массажные, ага, не угадала. Вместо «Добрый день, чем могу помочь?» меня встретили со словами «Зачем пришли, я уже полы помыла, сейчас мне тут натопчите!», у меня «забрало упало». Было это после 15. Почему открыты двери, если вы уже закрыты, непонятно. Ладно, спросила про бассейн, через губу ответила бедная женщина на ресепшен, которую вы вынуждаете совмещать работу администратора и уборщицы. Потом ей, видимо, поступил слишком срочный личный звонок, который я хотела переждать и спросить про процедуры разрекламированные, но уставшая женщина, отстранила телефон от уха и спросила: «Ну что вы ещё хотеееели?». Естественно, я уже ничего не хотела.
Уважаемые руководители, если надумаете, ну вдруг, клиентскую базу расширить, а персонал научить работе по привлечению клиентов, и поменяете администратора на приветливого человека или как-то взбодрите, может там премию дадите за переработку, уставшей женщине на ресепшен , дайте знать, а то ваш бассейн удобно расположен, хотелось бы походить. Хотя, судя по отзывам о персонале РЖД Здоровье, вам это не надо
5
Ольга Хаустова
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Делала МРТ с контрастом двух отделов, да платно, да дорого! Но обслуживание и внимательное отношение на уровне!
Show business's response
Денис Воронеж
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Специалисты грамотные есть. Но так же и раздолбаи, со званием "кандидат наук" попадаются, которые то ли в лечении больных вообще ничего не соображают, то ли выманиванием денег занимаются. Деньги берут все и врачи и медсестры. Причем последние , ведут себя по свински с пациентами без оплаты и координально меняют свое поведение после получения денег. За месяц, проведенный моим отцом в этом заведении, попалась только одна медсестра, которая не вымогала благодарность, но за её нормальное отношение я в конце лечения отблагодарил ее сам.
1
1
Марина
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Находилась здесь на платной госпитализации по гинекологической операции (4-х местная палата находится в отделении урологии, туалет в палате, а ванная комната на этаже).
Из плюсов - здесь проводит операции отличный гинеколог(Бруданина Н.В.). Убираются хорошо, все чистенько, мусор выносят каждый день, еды накладывают много, но чая иногда дефицит.
Из минусов - нет даже чайника, чтобы заварить дополнительно себе чай, микроволновки собственно тоже. Хотя была уверена, что кулер будет стоять, но нет. Бумаги, мыла тоже нет.
Отношение большинства(подчеркну - не всех!) медсестер оставляет желать лучшего. Сейчас редактирую отзыв, так как в последний день все-таки была адекватная женщина.
Требовали маску с первой минуты, как зашла в отделение, и посылали покупать в аптеку, к которой идти в другой корпус, или просить кого-то привезти (в платном не могут даже выделить бесплатно человеку маску). С каждым днем отношение новых медсестер было все интереснее! Недовольны они всем. Принимаю, что большая нагрузка, много людей, но можно же относиться нормально к людям.
Бутылку с кровью после дренажа просила унести 5 часов. На что получала ответы - да, да, заберём, уже сказали, унесут. Отвечают дерзко.
Укол ждали вчера 2,5 часа, когда женщине в палате было очень плохо, и была высокая температура(опять же нас кормили обещаниями, говорили, что вот-вот придут, а сами сидели болтали в процедурой).
Если среди недели, хоть как-то ходили и делали что-то, то сегодня, в субботу, никаких действий.
Вчера(в пятницу) после операции лежала и не могла встать, попросила медсестру забрать передачку от родственников, на что был ответ: «А вы не ходячая?». Сказала, что сделали операцию сегодня (буквально теряла сознание после наркоза). И снова: «Совсем не ходячая? Ну вообщеее…»(и удалилась с недовольным вздохом). К слову, передачку забрали, муж по доброте душевной отблагодарил, сразу все стали улыбаться. Неужели для того, чтобы к тебе нормально относились, надо всех материально благодарить?! Где человечность?!
С утра делали капельницу с противовоспалительным и болеутоляющим(до этого делали двумя капельницами, а в этот раз второе лекарство решили сделать уколом), попросила ввести внутривенно, так как уколом мне будет плохо от него. Услышала только: «Как надо, так и сделаю, вы что сомневаетесь в моих навыках?!». Видимо, натрия хлорид закончился 😂
В целом ожидала немного большего от платной палаты, а так не особо отличается от бесплатной.
6
Дарья С
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Быстрое обслуживание, возможность оплаты услуг в нескольких местах что очень удобно. Минус что нет пересылки услуги на электронную почту что было бы очень удобно. Но благо не долеко было идти за результатом.
Евгений А
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Очень , очень грамотные квалифицированные специалисты. Много кандидатов медицинских наук почти в каждом отделении. Отношения к пациентам индивидуальное. Качество лечения на самом высоком уровне.
Только вот ремонт косметический не помешал бы.
1
1
Оксана Ф.
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Мне нравится услуги, доктора. Добрый, отзывчивый персонал. Два раза уже пришлось обратить, не пожалела.
Show business's response
Олег Соболев
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Лучшая больница города с квалифицированными вежливыми врачами!
Show business's response
Наталья Билык
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Нет стоянки, пришлось оставлять машину очень далеко, а так же пришлось нести анализ самой, через всю территорию больницы, а это платный анализ, в кассу очередь
1
Николай Ушаков
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Здесь меня вернули с того света на нашу Землю...
Я и мои ВРАЧИ(АНГЕЛЫ-ХРОНИТЕЛИ) в этом заведении победили онкологию.
Спасибо Вам Родные...
Шмарин Александр Александрович
Чукардин Александр Владимирович
Соколов Андрей Петрович
Лынов Павел Алексеевич
Разуваева Наталья Владимировна
низкий Вам поклон и Вашем дружным,отзывчивым и внимательным коллективам в которых Вы работаете.
Всех 🫂.
С Уважением пациент г.Валуйки-Ушаков Н.АВ.
3
Show business's response
Ольга Севастьянова
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Хорошая больница. Врачи профессионалы. Аппаратура новая. Минус за отсутствие парковки
Show business's response
Вероника Ефимова
Level 17 Local Expert
July 24, 2024
Много лет лечусь в этой клинике: тут компетентные врачи. Испытываю к ним доверие, так как никаких дополнительных обследований и анализов не назначают, все только самое необходимое. В клинике всегда чисто, опрятно, приятно пахнет, достаточно мест чтобы присесть в ожидании приема или процедуры. Такое отношение к людям подкупает, приятно здесь лечиться.
Show business's response
Владимир Сушков
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Был как-то я давно, в году так 2009 в этой больнице. Была срочная операция по удалению ЭКСФ( свищ на кобчике) . Вот прошло всё успешно. В то время палаты были ухожены, персонал добрый.
3
Show business's response
Евгений М
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Очень компетентны сотрудники регистратуры, мы из далека приехали, по времени не успели, регистратура договорилась и всё организовала, мы довольны.
Show business's response
Лана- Луна
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Одна из лучших больниц города. Если уж попадать , то можно туда. Цены конечно высоки , но качество лучше многих других.
1
Show business's response
Филатова Дарья
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Много лет лечусь уже в этой клинике: тут компетентные врачи. Испытываю к ним доверие, так как никаких дополнительных анализов и обследований не назначают, только самое необходимое. В клинике всегда чисто, опрятно, приятно пахнет, достаточно мест чтобы присесть в ожидании приема или процедуры. Такое отношение к людям подкупает, приятно здесь лечиться.
Show business's response
ALEKSEY B.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Негативно почти все. С приемного отделения 1,5часа по ДМС. Врачи ответственные, а вот мед перанал увы. (сделали операцию желчь удалили и сдавать кровь заставляют подьем в 6.00 и тянут время с забором крови уже 9.20 завтрак привезли а кушать нельзя ждите. В желудке все печет, а им похрен. Голова не знает, что делают руки.
Взяли кровь в 10.02. После операции не льзя голодать, выброс желчи и язва
Как вас назвать?
2
1
Елена
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Здесь самый лучший невролог, неравнодушный к здоровью пациентов, Гармонов М.С. Его отделение реабилитации и лечит и успокаивает.
Show business's response
Алла Ковина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Большое Спасибо из работу всего персонала медицинского учреждения.
Show business's response
Василий Снежков
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Хорошая больница с качественным лечением и по-настоящему грамотной организацией всего процесса нахождения пациентов в больнице, питания и всей работы как мед.учреждения в целом. От меня твердая 5!
1
Show business's response
Иван Белявцев
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Спасибо, очень помогли,персонал добрый, отзывчивый,
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Очень хорошее медицинское учреждение. Во всяком случае, мне и членам моей семьи там очень помогли. Я благодарна за высокую квалификацию медперсонала.