RZD-Medicine

Rating 3.9
1127 ratings
Rate this place

326 reviews

Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Это какой то ужас. Вызвать врача на дом не возможно. Передали заявку на врача на дом со скорой. Прождала пол дня, звонит врач и говорит что приедит только в 3м часам, через 15 минут снова звонок и сообщает, что возможно вообще не приедит, потому что машина сломалась. Ну как такое может быть? Больные их ждут, а они не приедут. Может человек вообще с кровати встать не может, а врачам по барабану. Я даже их врачами назвать не могу. Ну что за отговорки.
11
1
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Большие очереди в регистратуру, невероятно сложно записаться к специалисту.
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Многие врачи ушли, но приходят молодые врачи. Может они возврадят былую славу Ж/Д поликлиники.
3
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Не дозвониться ни по одному из четырех телефонов
1
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Огромная очередь в регистратура, придя в 7 утра, я была примерно 25.В начале девятого смогла получить талон. Записана была к нервопотологу, просидела пол дня. К чистоте претензий нет. Врачи больше печатают, чем лечат.
5
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Хочу выразить благодарность врачу Прокоповой О.Г за профессионализм, внимательность , доброту и приятное общение. Проходила обследование на системе "Кардиотехника" 10.08.2020г. Спасибо большое, что есть такие Врачи, низкий поклон!
4
1
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая больница, врачи достойные!
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Отношение 5 персонал 5, специолисты4 все эти оценки если соеденить то общая оценка тянет на четыри с половинкой
2
2
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Одна из лучших больниц города.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Приходил не один раз.Записаться-не проблема,к врачу на прием-больших очередей нет.Грамотные и компетентные специалисты.
2
3
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Постоянно очереди на кассе,цена одна пробивают по другой,кассиры преклонных лет работают как сонные мухи
October 26, 2021
Я не верю, что они давали клятву Гиппократа. И самое страшное, что даже на телефоны указанные в полисе ОМС не отвечают, так же как и в минздраве, жаловаться некуда, управы нет. До Святится имя Твое Сталин!!!Боже!!! Помоги!!!
6
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Работать не кому,звонешь в регестратуру трубку не хотят брать,ждешь в живой очереди хотя записан по времини,бордак один
5
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Помогли всё супер
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
В поликлинике полный бардак, врача на дом вызвать не возможно. Больных в тяжёлом состоянии отправляют домой, и бегать самим анализы каждый день здавать, хотя у пациента температура 39,и всё признаки ковида, наверное отправляют умирать спокойно дома. До зав поликлиники дозвониться не возможно, главного врача на месте никогда нет. Очень хотелось бы, чтобы на работу этой больницы пристальное внимание обратил Роспотребнадзор.
8
3
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
К врачу не запишешься. На ковид сдал мазок. Анализ не подтвердился . а все симптомы на лицо .. А повторно здать мазог . уже платно 1600р . стоит анализ .. Дурдом . хоть помирай дома .
5
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
Ужасная работа поликлинического звена данного мед учреждения. Участковый терапевт, в условиях такой эпидобстановки, уже 2 день не приходит по вызову на дом. Пациенты вынуждены переживать за свое здоровье и за свою жизнь. Администрация больницы, видимо, с этим абсолютно никак не борется и их устраивают такие безответсвенные кадры... Позор, самое худшее ЛПУ, с которым я когда-либо сталкивалась.
8
2
Level 7 Local Expert
April 1
Отличные врачи
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Всегда народ, талоны на приём даже незнаю во сколько занимают. Есть и хорошие врачи но запись к ним за 2/3 месяца в перед. Работающем человеку попасть не реально
3
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Не смотря на все негативные отзывы выше.Оперировался в хирургии у ИВЛЕВА Алексей Юрьевича.Все прошло быстро и на ура.Замечательный человек. Все обьяснил. Паховая грыжа в прошлом. Чистые палаты.Хорощий мед персонал.В поликлинике конечно пришлось постоять в очередях. Так сейчас время такое.
6
2
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
В регистратуре быстро приняли и записали к врачу. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Очереди. Это самый главный минус
2
Level 25 Local Expert
February 4, 2022
Поликлиника вставляет желать лучшего. Анализы не совсем достоверны, средние специалисты, длинные очереди и частая неразбериха в регистратуре. По чистоте все хорошо
4
Level 13 Local Expert
March 13, 2020
Такого доброго, внимательного и отзывчивого персонала я не видела (неврологическое отделение). И мед сестры и врачи, весь коллектив - я в восторге, СПАСИБО ВАМ! Побольше бы таких людей в др отделениях тоже. Сейчас это Важно для больных людей.
1
2
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Это какой то ужас! Если вам вообще здоровье важно, то не вздумайте сюда приходить!!!! Забрала пцр тест, необходимо поставить печать у заведующего, время ожидания 2 часа 30 минут!
7
1
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Отношение не очень, не всегда принимают по времени
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Ужасная больница... Чтобы записаться на приём к терапевту, нужно встать в 5 утра!! При чем на платный прием! По телефону они не записывают! Прокатала деньги на такси с другого края города, чтобы записаться, а меня не записали... Приехала в 9 утра, а мне сказали в 7 надо приходить.. Почему же мне этого не сказали когда я звонила? А просто сказали, приходите в понедельник! Больше не ногой в эту больницу!
10
Level 11 Local Expert
November 7, 2019
Отличный коллектив. Квалифицированные врачи, мед.персонал, добрые и внимательные санитарки. Огромное спасибо Врачу ортопеду-травмотологу ЖИЛЬЦОВУ АНДРЕЮ АНАТОЛЬЕВИЧУ за проаеденную операцию по удалению миниска.
1
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительное отношение к пациентам. Не рекомендую!!! Это не уровень РЖД-медицины
2
1
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Не пятизвёздочный отель, но для бесплатной медицины по полису ОМС весьма достойно! Доктора - профессионалы! Младший персонал тоже нареканий не вызывает. 👍🏻
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Ребята, вызываю врача второй день, а он просто не приходит. Берут телефон для связи, но при этом тебе не сообщают, что доктор не успевает. Уже узнала, что я не одна такая.
5
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Быстро и качественно 👍
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Такого бардака ещё не встречала... в очереди стоят и просто больные и с ковидом, с переломом ноги надо идти по лестнице на 2 этаж... потом вниз на рентген, и никому нет до вас дела!
5
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Очень красивый паровозик на территории)
2
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Как записаться через интернет вообще непонятно ничего не работает. Как в дремучем лесу. Когда всё исправите ?
6
Level 5 Local Expert
August 27, 2020
Лечу зубы у пародонтолога Лебедевой О. В. уже не первый год. Хочу сказать огромное спасибо, врач ответственно подходит к поставленной перед ней задаче. Всё сделает на высшем уровне, подскажет, порекомендуете профилактику. Сейчас таких специалистов очень мало, к сожалению. РЕКОМЕНДУЮ
3
1
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
В поликлиннике проблемма с врачами, большинство процедур платно, даже для прикрепленных жителей. Руководство не всегда тактично.
4
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
Хамоватые медсестры, очереди на кассе, вторая касса не работает, в регистратуре всех записывают на одно время. Если бы не квалификация врачей, то я бы ни ногой в это заведение.
4
1
Level 11 Local Expert
October 5, 2019
При обращении доктор направила для уточнения диагноза сдать перечень анализов на гормоны(7), из которых 1 "сдадите у нас платно, а остальные в Гемохелп ". После обращения в лабораторию выяснилось, что все анализы можно сдать в поликлинике, причем часть из них на бесплатной основе, т.к. приписана к этой поликлинике. В рамках программы ДМС остальные анализы также могут быть сданы бесплатно, но нужно, чтобы мед. работник подтвердил страховой компании предполагаемый диагноз. И вот тут я второй раз удивилась госпоже Новиковой- в электронной карте отражен совсем другой диагноз. Вопрос решили - оплату ДМС согласовали. Записали на анализы на определённую дату. Строго с 8 до 9. В кабинет я вошла только в 10.10. И там меня снова удивили "зачем Вы- платники создаёте здесь очередь. Для вас есть отдельный кабинет ". А кто-то об этом сообщил? Пришла с результатами на приём- "вы здоровы". На мою просьбу пояснить мне причины изменения состояния здоровья явно эндокринного характера доктор направила меня к диетологу. 1. Можно сделать вывод, что первая задача этого врача заработать дополнительно за счет направления пациентов в частные лаборатории. И не дать заработать на тех же анализах своим коллегам. 2. Если доктор не получила с меня как с пациента доп.доход значит я безоговорочно здорова. И возможно смогу принести доход ее коллеге диетологу))) 3. Для каких целей нагонять людей в 1 процедурный кабинет и для забора крови на различные анализы и для уколов, чтоб люди нервничали и ругались, опаздывая на работу. При том, что для "платных" пациентов есть отдельный кабинет. И здесь вопрос не в том "оплатила- оближите меня", нет. Просто пожалейте своих сотрудников, которые из-за чьей-то халатности вынуждены выслушивать весь негатив. Хотя, о чем это я? Сильные мира медицины в лице глав врачей вряд ли читают местные отзывы. P.S. обратилась к другому специалисту этого направления. Направили на доп анализы и выяснили, что проблема гораздо глубже, чем банальный диетолог. Хорошо, что всё вовремя и благополучно закончилось. Оценка не столько всей поликлинике, сколько конкретному доктору и некоторым организационным моментам, составляющим неудобства не только пациентам, но и мед.персоналу. Возможно она замечательный доктор с кучей дипломов и сертификатов, но мне просто не повезло. Всем удачи и здоровья!!! Написала Вам в Instagram
12
1
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
в регистратуре не записали на приём, сказали "запись на госуслугах" а на госуслугах этой поликлиники в перечне медучреждений города НЕТ ваааще. отпуливают просто посетителей.
5
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Отвратительное обслуживание! Очередь огромная к терапевту, принимает по 30 минут. С 7 утра невозможно приняться, по 10 часов сидишь в очереди! Врач ушла куда то, закрыла кабинет, в регистратуре даже глаз не поднимут, когда спрашиваешь, когда придет врач и придет ли вообще! Отвратительно!
9
1
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Нет компетентных врачей! Неделю пролежал в терапии без диагноза, врач просто 0, только на деньги намекали постоянно и кормили завтраками. Убежал от них как от пожара
6
1
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Тихий ужас!Рецепт бегали выписывать бабушке несколько раз,то врач придёт,то сами приходите!
3
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Чтобы сдать тест на ковид простояла пол часа в кассу а в кабинет 1.5 часа, т.к. медсестра вышла из кабинета и потерялась на час...Трэш
4
1
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Врачи очень хорошие,персонал вежливый,уютно как дома. Все 👍❤
3
Level 5 Local Expert
September 5, 2019
Мало персонала. Очень долгие очереди! Некоторые врачи откровенно хамят (единицы). Дорогие цены. Не урегулирована очередность приема. Нагло принимают "избранных" вне очереди. Хорошие стороны: есть очень добрые и грамотные специалисты (их мало)! P.S. Мало пространства для больных и (главное) медперсонал больше всего времени проводит в беготне с бумагами и их оформлением чем с работой с пациентами (хотя у каждого на столе компьютер и принтер). Мой совет : повнимательней и уважительней относиться к пациентам, нам некуда больше идти, не пользуйтесь нашей беспомощностью и упростите обработку данных в Ваших компьютерах.
11
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Не дозвониться И очередины здоровые Приходится в частные ездить
2
Level 2 Local Expert
July 27, 2020
Огромная очередь в регистратуру , персонал не справляется , долгое обслуживание !!!! Стоять в очереди только час на платный приём в регистратуру это не в какие рамки , работают два окна платное окно не работает !!! С регистратуры сотрудники постоянно куда то бегают ... ужасное обслуживание , и больница видимо тоже !
7
Level 3 Local Expert
January 9, 2020
Хамского отношение персонала, начная с гардероба заканчивая самим Глав.вчарем Сафиуловым Анатолием Набиуловичем. Все услуги в данной больнице платные, но мало того, что Вы за них заплатите, Вам еще нужно побегать поискать где купить бахилы, так как гардеробщица, если Вы пришли в качестве сопровождения своего родного человека, который один не может ходить, Вас просто пошлет куда подальше, а еще и оскорбит. Так что будьте готовы, что настроение Вам испортят на целый день!
15
Level 4 Local Expert
December 4, 2019
Место конечно не из приятных! Начиная с персонала, который ни за что не отвечает, а если отвечает то грубо (как будто у них что-то отнимают) и заканчивая ценами на процедуры (все платно). Называется в стране медицина бесплатна!!! Сегодня обратился к гастроэнтерологу в 31 кабинет с острым гастритом. Ответ специалиста: Больничный не даем с острым гастритом! Лечитесь на работе! Отличные врачи в этой поликлиннике!!! Заведующнюего этим заведение нет на месте.
5