Посещала эту клинику лет 10-15 назад, так как была прикреплена с работы, попала тогда с высыпаниями на лице к врачу дерматологу. Стараюсь не писать отр. отзывов, но сейчас очень хочется высказаться. Такого ужасного, пренебрежительного, хамского отношения к пациенту я не встречала. С ненавистью и отвращением врач прокричала, - "у вас пористая, жирная кожа". В этот кабинет больше не ходила, уходила, едва сдерживая слезы. Врач была восточная женщина, надеюсь, не трудится больше по специальности, ибо это не врач. А вот зубы в тоже время вылечили хорошо.
Дежурный врач приходит на час позже положенного, ПО компьютеров вечно зависает. За 40 минут ожидания прошел 1 пациент.
3
1
Юлия Мищенко
Level 30 Local Expert
January 13, 2022
Не могу написать новая, потому как это историческое здание больница Наркомата путей сообщения. Поликлиника РЖД Медицина - многопрофильная, хорошо оснащённая и оказывающая услуги по полису ОМС , а также платные услуги. Расположение рядом с метро Красные ворота в шаговой доступности. В регистратуре электронная очередь, что удобно. В зонах ожидания диванчики, туалеты на всех этажах, есть 2 лифта
3
Slavik S
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Потратил час своего времени! В полисе ДМС есть возможность использования чистки эирфло. 40 минут сидел в кресле врача, якобы в ожидании согласования. А потом сказали - извините приём закончился уходите. Позвонил в страховую, оказалось, что на согласование направлена другая процедура и отмечено, что в эирфло нет необходимости. Т.е. даже не начав осмотр полости рта, врач сама решила, что необходимости нет.
Отвратительная стала клиника.
5
Анастасия Широкова
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Нормальная поликлиника с адекватными ценами и политикой не разводить клиента. Врачи вменяемые. Ну вы понимаете, если пациент хочет жить, то врачи будут бессильны везде ))). А так все зависит от диагноза, сложные случаи требуют больших затрат и времени и денег.
4
2
Show business's response
Мари
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Хорошая поликлиника. Но для сотрудников РЖД ограничения по времени записи :( к узким специалистам оставляют неудобное время, в рабочие часы :(
4
Татьяна Г.
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Хорошая поликлиника. Много врачей. Одно время эта поликлиника входила в полис дмс, сейчас, к сожалению, нет. Вернусь сюда в этом году. Проходила рефлексотерапию у Паршина Сергея Викторовича. Большой Профессионал, нацелен на результат. Если болит, сделает так чтобы не болело.
3
Анна Смирнова
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Хочется поблагодарить врача - невролога Каварнали Елену Константиновну, очень внимательный, чуткий доктор! Профессиональный подход и идеальный приём! Спасибо! Вообще, поликлиника замечательная!
4
1
Show business's response
Елена Мальцева
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Странно очень, кабинет рентгена рядом с боксом для болеющих, общий коридор с больными температурившими людьми, для которых вход с улицы, но все встречаются и ожидают в общем холле.
4
Борисыч☠
Level 21 Local Expert
January 1
Прекрасные специалисты. Всё для пациентов.
1
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Очень доволен сервисом и клиентоориентированностью. Всегда очень быстро обслуживают, врачи все подробно объясняют.
3
Наталья
Level 22 Local Expert
June 1, 2022
Это лучшая поликлиника, что я встречала в Москве. Поэтому и трудно попасть к узким специалистам. Очень высокий профессионализм! В частности эндокринолог Фурлет Я.В. - выше всяких похвал! УЗИ оборудование - отличное!!!
2
2
Show business's response
Наталья Зазуля
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Когда-то, лет 10 назад, была хорошая поликлиника, сегодня "Совок", в регистратуре тётки , как в советском хозмаге из детства, специалистов хороших нет, а ещё у них такая фишка, что пациент не имеет доступа к своей электронной карте. То есть вы пришли делать обследование за свои деньги или по дмс( что впринципе тоже за свои деньги), а вот почему -то не имеете права получить доступ к результатам своих анализов и иследований. На каком основании полиединика РЖД решила что имеет сокральные права не предоставлять мне результаты моих же исследований, за мои же деньги, не совсем понятно.
7
3
Alexandra
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Была там в стоматологии, все отлично ❤️ удаляла 8ку. Хирург просто волшебный.
3
Show business's response
Iskanderova Natalia
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Хорошая поликлиника, нравиться все. Одна проблема это риск, что карту могут потерять. И нет возможности самостоятельной записи к врачу, только через оператора.
3
Show business's response
Ашот Владимирович Камалян
Level 22 Local Expert
May 17, 2024
Цена флюрографии не 460₽ а 2000₽.Как то так .
3
Vadim Leo
Level 17 Local Expert
October 10, 2021
Вот вроде бы все хорошо на первый взгляд в этой поликлинике- большая, чистая, оснащённая. Но все же мы ходим в подобные заведения за профессиональной поддержкой чего я там не всегда находил. Обслуживаюсь несколько лет там по дмс
5
Инкогнито 8082
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Хорошая поликлиника и специалисты профессионалы, да и цены пока ещё приемлемые по москве
3
1
Show business's response
Николай К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Добрый день! После лечения в стоматологии зубов , пришлось 2 зуба удалить . 6 месяцев лечили и так и не долечили.
4
Ekaterina
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Никому не рекомендую гинеколога Мурзаеву!!! Очень много воды, никакой ясности, заставила сдавать кучу анализов, часть из которых даже не могла расшифровать, отправила к узкому специалисту, который прокомментировал эти анализы как «полную чушь, не имеющую никакого смысла»! Не может назначить нормально лечение, и вообще сказала, что на консультации за 1500₽ и так дает слишком много информации!!!!
3
Ilya Sukhov
Level 20 Local Expert
June 5, 2021
Хорошие медики, достаточно вежливые и внимательные, сама поликлиника весьма уютная и с отличным оборудованием. Не хватает только личного кабинета, где можно было бы видеть историю болезни, записываться к специалистам и тд. Сейчас можно только по телефону или через регистратуру очно
4
1
Виноградова В.
Level 7 Local Expert
February 21
Хорошее место
1
Show business's response
Никмас
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Постоянно приходится обращаться в данную поликлинику.Организована четкая работа регистратуры,врачей и всех звеньев.Это большая редкость в наше время.Все с кем сталкивался,работают четко,даже по субботам.Особо хотел бы отметить врач-терапевт а Селлину ТВ.Работает очень внимательно и обходительно,не считаясь с личным временем.Также все сестрички всегда вежливые и тактичные. Спасибо вам всем !
7
2
Ирина К.
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Удаляла восьмёрки в стоматологии у Астахова Евгения Викторовича. Все быстро и безболезненно. Стоматолог клиентоориентирован, по всем вопросам и симптомам просил уведомлять лично. Очень советую и рекомендую
4
Ирина
Level 9 Local Expert
April 5, 2021
Поликлиника отличная: квалифициронный и внимательный персонал, хорошие технические возможности. Хочется выразить особую признательность врачам и медсёстрам физиотерапевтического отделения и особенно грязелечебницы. Её сотрудники буквально лечат тебя своим отношением, вниманием и заботой. Просто редкостный коллектив медиков с большой буквы. Вместе с лечением получаешь заряд положительных эмоций. Дай Бог вам всем здоровья!
10
2
Алексей
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Делали тут прививку от Коронавируса. Самый дешёвый ковивак в Москве. Очередей небыло, обслуживание приятное, персонал вежливый. В общем очень и очень неплохо
3
Татьяна Х.
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Хорошая поликлиника. Единственное, записываться нужно за неделю, а то и за 2. Видимо врачей не хватает. А так, весь персонал компетентный, приветливый, быстро все делают. Молодцы!
1
1
Show business's response
Сева Галицин
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Прекрасная поликлиника с современным оборудованием
3
2
588245 Зеленина
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
В РЖД всегда работают очень хорошие врачи
3
2
Show business's response
светлана
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Обслуживание и компетентность врачей на высшем уровне. Широкий спектр услуг, доступность отработана. Быстрые результаты анализов. Особенно хочу отметить терапевта Шапалину Т.А.
4
анастасия осадчая
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Отличная поликлиника, прекрасные специалисты, единственный минус это порядок записи к врачу, думаю лучше запустить мобильное приложение с электронной медицинской карточкой личной и возможностью электронной записи, было бы гораздо удобнее
6
Юлия Джулия
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
В продолжении моего отзыва о плачевном лечении в клинике Ниармедик, что на Симоновском валу, хочу выразить слова благодарности лор-врачу в РЖД поликлинике Янголенко Сергею Алексеевичу к которому я обратилась по ДМС после Ниармедик. Сергей Алексеевич, от всей души огромное вам спасибо, что вы действительно оказали мне профессиональную помощь, а попала я с нейросенсорной потерей слуха. Вы сделали все, что могли, а главное вы вовремя дали направление на стационарное лечение, сказали, что каждая минута дорога и нужно, как можно скорее ложиться в больницу. Я вас послушалась и результат положительный, мне помогли. Дай Бог Вам здоровья, искренне благодарю за вашу внимательность и чуткость.
6
Виталий
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Закончился ДМС, новый только через 3 недели. Обратился по ОМС с острой болью и заложенностью в ухе. Послали подальше. Хотя, согласно их Положению
о медицинском обеспечении граждан в НУЗ «НКЦ ОАО «РЖД»:
1. Медицинское обеспечение граждан в НУЗ «НКЦ ОАО «РЖД» (далее — Учреждение) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.10. 2011 №323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом Российской Федерации от 24.11.2010 №326-Ф3 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 10.12.2018 № 1506 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов», приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», распоряжением ОАО «РЖД» от 24.04.2017 № 789р «О медицинском обеспечении граждан в негосударственных (частных) учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД».
Следовательно при обращении они отказывать не должны.
Качество по ДМС среднее. Врачи как и везде разные.
Но как говорится: "Люди как люди. … квартирный вопрос только испортил их".
5
3
Екатерина Тюрина
Level 14 Local Expert
November 1, 2021
Хожу в эту «поликлинику» в стоматологию на платной основе, обратилась с одним зубом- на что мне на 3 этаже, а потом на 5 этаже сказали- «ой, вам не надо его трогать, у вас вон- наверху 6 зуб и 7 зуб плохие». Рентген сделать не могут, суют пластину в зуб, чтобы сфотать рот) и возникает рвотный рефлекс и потом вам сообщают, что вам не смогут оказать платные услуги. К людям относятся как к вещи- пошли все вон, такое отношение на всех этажах. Ранее в 2016 году тут была, женщина Узист и Колопроктолог очень помогли с диагнозом, правда вырезала Атерому межъягодичной области под местным наркозом у себя в районной поликлинике, чему очень рада! Все остальное тут- хлам!
4
3
ВаляК
Level 18 Local Expert
October 7, 2022
По полюсу не удалось провести лечение, 2 недели гоняли по врачам и обследованиям. Пришлось обратиться в поликлинику, не пожалела, удалили зуб за 5 мин. Спасибо Кривуле С.С.!
5
Show business's response
Игорь Иванов
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Есть неплохие врачи. Есть современная техника. Медкарты велутся в электронном виде, но из-за требований регламентов параллельно оформляются и бумажные. Н
Есть ещё жуткие коридоры прокаливаемые солнцем. Внешние маркизы или жалюзи могли бы снижать эффект оранжереи.
4
Ekaterina Hazova
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Хорошие специалисты. Внимательное отношение к пациентам. Быстрое и качественное обслуживание
4
Show business's response
Екатерина Грицутенко
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Добрый день! Из-за отмены прямой записи к такому специалисту как онколог, не могу попасть на повторный прием к нему после прохождения назначенного курса лечения. Сегодня после визита к терапевту за направлением к онкологу (в регистратуре поликлиники сказали, что терапевт даёт направление), мне предложили сходить к хирургу или гинекологу для получения направления. Уважаемое руководство поликлиники! При всем уважении (я наблюдаюсь у специалистов поликлиники давно и до сегодняшнего дня не было нареканий) ситуация просто возмутительная. Мы все живем в период постоянной нехватки времени, почему бы не проявить уважение ко времени своих пациентов? Мало того, что к терапевту я попала на приём на 20 минут позже, так мне ещё и отказали, сославшись на некомпетентность специалистов регистратуры! Почему в период пандемии я должна обивать пороги поликлиники, чтобы получить направление на повторный приём?!!!! Верните прямую запись, хотя бы для пациентов, которые уже были у врача и получили назначения, мы не виноваты в том, что лечение назначено на полгода и требуется прийти к узкому специалисту именно через полгода, а не через два дня! Время - невосполнимый ресурс!!!!
12
Анна Константинова
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Все четко, кабинеты чистые, техника современная, очень удобно.
3
1
Show business's response
Tatiana Nepriakhina
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Если нужен курс ЛФК, то рекомендую. Инструкторы грамотные и спокойные. И вообще, эта поликлиника напоминает санаторий). Водолечебница занимает этаж, как и кабинеты физиотерапии.
3
Show business's response
Екатерина Воронова
Level 15 Local Expert
November 24, 2023
Очень нравится клиника, отношение врачей и медсестер. Внимательные не грубят.
3
1
tania-ponomarev
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Если вы здесь, вам крупно повезло. Диагностика на высоком уровне, персонал очень приветлив, назначения улучшает самочувствие, значить подобраны правильные лекарства
4
1
Show business's response
Светлана Касаева
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Отличная поликлиника, обслуживаюсь по ДМС нареканий нет. Врачи знают своё дело хорошо, лечение супер. Проверят от А до Я.
3
Show business's response
Магдалена Ц.
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Даже за деньги приходится ждать по часу прием врача.
Show business's response
Igor Delin
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Хорошие скидки, качественное оборудование ! Приятное общение с работниками центра !
3
2
Show business's response
Владимир М.
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Пользуюсь услугами поклонники с 2012 года. Рекомендую! Современное оборудование, отзывчивый персонал. Чистота и опрятность
4
Nadezhda A.
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Как вообще сюда записаться, не дозвонится, ни по форме обратной связи не перезванивают. Врач-терапевт Дмитриева Г. Н. - грубая, не вежливая, общается отвратительно. Пропало желание дальше спрашивать о том, что нужно было узнать. Научите отвечать на вопросы пациентов этого "врача" аккуратно и вежливо, и не посылать грубо "идите" туда-то, а предлагать варианты, к кому правильно обратится, как минимум. Впечатление просто неприятное, отбило желание вообще сюда обращаться.
5
1
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Прекрасная больница, лежала в травме, персонал удивительный, хирурги молодые ребята, а уже профи. Все очень доброжелательные, чуткие и заботливые. Весьма отличается от других больниц, как будто и не в России! Спасибо и всех благ и здоровья!
3
3
Андрей Кухарчук
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Высококлассные специалисты, вежливый персонал, доступные цены. Рекомендую всем