RZD-medicine

4.9

5384 ratings

Rate this place

1762 reviews

By default

Ilya Sukhov

Level 20 Local Expert

Хорошие медики, достаточно вежливые и внимательные, сама поликлиника весьма уютная и с отличным оборудованием. Не хватает только личного кабинета, где можно было бы видеть историю болезни, записываться к специалистам и тд. Сейчас можно только по телефону или через регистратуру очно

Наталья Зазуля

Level 6 Local Expert

Когда-то, лет 10 назад, была хорошая поликлиника, сегодня "Совок", в регистратуре тётки , как в советском хозмаге из детства, специалистов хороших нет, а ещё у них такая фишка, что пациент не имеет доступа к своей электронной карте. То есть вы пришли делать обследование за свои деньги или по дмс( что впринципе тоже за свои деньги), а вот почему -то не имеете права получить доступ к результатам своих анализов и иследований. На каком основании полиединика РЖД решила что имеет сокральные права не предоставлять мне результаты моих же исследований, за мои же деньги, не совсем понятно.

Дмитрий А.

Level 6 Local Expert

Очень доволен сервисом и клиентоориентированностью. Всегда очень быстро обслуживают, врачи все подробно объясняют.

Наталья

Level 22 Local Expert

Это лучшая поликлиника, что я встречала в Москве. Поэтому и трудно попасть к узким специалистам. Очень высокий профессионализм! В частности эндокринолог Фурлет Я.В. - выше всяких похвал! УЗИ оборудование - отличное!!!

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Поликлиника отличная: квалифициронный и внимательный персонал, хорошие технические возможности. Хочется выразить особую признательность врачам и медсёстрам физиотерапевтического отделения и особенно грязелечебницы. Её сотрудники буквально лечат тебя своим отношением, вниманием и заботой. Просто редкостный коллектив медиков с большой буквы. Вместе с лечением получаешь заряд положительных эмоций. Дай Бог вам всем здоровья!

ирина Суханова

Level 3 Local Expert

Отличная Поликлинника, великолепный персонал! Спасибо!

Show business's response

Никмас

Level 5 Local Expert

Постоянно приходится обращаться в данную поликлинику.Организована четкая работа регистратуры,врачей и всех звеньев.Это большая редкость в наше время.Все с кем сталкивался,работают четко,даже по субботам.Особо хотел бы отметить врач-терапевт а Селлину ТВ.Работает очень внимательно и обходительно,не считаясь с личным временем.Также все сестрички всегда вежливые и тактичные. Спасибо вам всем !

Мари

Level 5 Local Expert

Хорошая поликлиника. Но для сотрудников РЖД ограничения по времени записи :( к узким специалистам оставляют неудобное время, в рабочие часы :(

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, квалифицированные специалисты.

Елена Мальцева

Level 5 Local Expert

Странно очень, кабинет рентгена рядом с боксом для болеющих, общий коридор с больными температурившими людьми, для которых вход с улицы, но все встречаются и ожидают в общем холле.

Svetlana K

Level 5 Local Expert

Все бы хорошо, но организация записи на прием - это ужас

Ekaterina

Level 11 Local Expert

Никому не рекомендую гинеколога Мурзаеву!!! Очень много воды, никакой ясности, заставила сдавать кучу анализов, часть из которых даже не могла расшифровать, отправила к узкому специалисту, который прокомментировал эти анализы как «полную чушь, не имеющую никакого смысла»! Не может назначить нормально лечение, и вообще сказала, что на консультации за 1500₽ и так дает слишком много информации!!!!

Дунаева Л.

Level 4 Local Expert

В целом не плохо, но сдача крови, это какой-то кошмар

Алексей

Level 12 Local Expert

Делали тут прививку от Коронавируса. Самый дешёвый ковивак в Москве. Очередей небыло, обслуживание приятное, персонал вежливый. В общем очень и очень неплохо

Iskanderova Natalia

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, нравиться все. Одна проблема это риск, что карту могут потерять. И нет возможности самостоятельной записи к врачу, только через оператора.

Show business's response

RBP

Level 6 Local Expert

Дежурный врач приходит на час позже положенного, ПО компьютеров вечно зависает. За 40 минут ожидания прошел 1 пациент.

Ирина К.

Level 8 Local Expert

Удаляла восьмёрки в стоматологии у Астахова Евгения Викторовича. Все быстро и безболезненно. Стоматолог клиентоориентирован, по всем вопросам и симптомам просил уведомлять лично. Очень советую и рекомендую

светлана

Level 7 Local Expert

Обслуживание и компетентность врачей на высшем уровне. Широкий спектр услуг, доступность отработана. Быстрые результаты анализов. Особенно хочу отметить терапевта Шапалину Т.А.

Kristina

Level 11 Local Expert

Была там в стоматологии, все отлично ❤️ удаляла 8ку. Хирург просто волшебный.

Show business's response

Юлия Джулия

Level 6 Local Expert

В продолжении моего отзыва о плачевном лечении в клинике Ниармедик, что на Симоновском валу, хочу выразить слова благодарности лор-врачу в РЖД поликлинике Янголенко Сергею Алексеевичу к которому я обратилась по ДМС после Ниармедик. Сергей Алексеевич, от всей души огромное вам спасибо, что вы действительно оказали мне профессиональную помощь, а попала я с нейросенсорной потерей слуха. Вы сделали все, что могли, а главное вы вовремя дали направление на стационарное лечение, сказали, что каждая минута дорога и нужно, как можно скорее ложиться в больницу. Я вас послушалась и результат положительный, мне помогли. Дай Бог Вам здоровья, искренне благодарю за вашу внимательность и чуткость.

анастасия осадчая

Level 7 Local Expert

Отличная поликлиника, прекрасные специалисты, единственный минус это порядок записи к врачу, думаю лучше запустить мобильное приложение с электронной медицинской карточкой личной и возможностью электронной записи, было бы гораздо удобнее

Инкогнито 8082

Level 11 Local Expert

Хорошая поликлиника и специалисты профессионалы, да и цены пока ещё приемлемые по москве

Show business's response

Татьяна Х.

Level 12 Local Expert

Хорошая поликлиника. Единственное, записываться нужно за неделю, а то и за 2. Видимо врачей не хватает. А так, весь персонал компетентный, приветливый, быстро все делают. Молодцы!

Show business's response

Светлана Николаевна Кобзева

Level 9 Local Expert

Ушли профессионалы. Остались только бездари!

Владимир Ширяйкин

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал.

Show business's response

Николай К.

Level 4 Local Expert

Добрый день! После лечения в стоматологии зубов , пришлось 2 зуба удалить . 6 месяцев лечили и так и не долечили.

Виталий

Level 9 Local Expert

Закончился ДМС, новый только через 3 недели. Обратился по ОМС с острой болью и заложенностью в ухе. Послали подальше. Хотя, согласно их Положению о медицинском обеспечении граждан в НУЗ «НКЦ ОАО «РЖД»: 1. Медицинское обеспечение граждан в НУЗ «НКЦ ОАО «РЖД» (далее — Учреждение) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.10. 2011 №323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом Российской Федерации от 24.11.2010 №326-Ф3 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 10.12.2018 № 1506 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов», приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», распоряжением ОАО «РЖД» от 24.04.2017 № 789р «О медицинском обеспечении граждан в негосударственных (частных) учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД». Следовательно при обращении они отказывать не должны. Качество по ДМС среднее. Врачи как и везде разные. Но как говорится: "Люди как люди. … квартирный вопрос только испортил их".

Екатерина Тюрина

Level 14 Local Expert

Хожу в эту «поликлинику» в стоматологию на платной основе, обратилась с одним зубом- на что мне на 3 этаже, а потом на 5 этаже сказали- «ой, вам не надо его трогать, у вас вон- наверху 6 зуб и 7 зуб плохие». Рентген сделать не могут, суют пластину в зуб, чтобы сфотать рот) и возникает рвотный рефлекс и потом вам сообщают, что вам не смогут оказать платные услуги. К людям относятся как к вещи- пошли все вон, такое отношение на всех этажах. Ранее в 2016 году тут была, женщина Узист и Колопроктолог очень помогли с диагнозом, правда вырезала Атерому межъягодичной области под местным наркозом у себя в районной поликлинике, чему очень рада! Все остальное тут- хлам!

Екатерина Грицутенко

Level 3 Local Expert

Добрый день! Из-за отмены прямой записи к такому специалисту как онколог, не могу попасть на повторный прием к нему после прохождения назначенного курса лечения. Сегодня после визита к терапевту за направлением к онкологу (в регистратуре поликлиники сказали, что терапевт даёт направление), мне предложили сходить к хирургу или гинекологу для получения направления. Уважаемое руководство поликлиники! При всем уважении (я наблюдаюсь у специалистов поликлиники давно и до сегодняшнего дня не было нареканий) ситуация просто возмутительная. Мы все живем в период постоянной нехватки времени, почему бы не проявить уважение ко времени своих пациентов? Мало того, что к терапевту я попала на приём на 20 минут позже, так мне ещё и отказали, сославшись на некомпетентность специалистов регистратуры! Почему в период пандемии я должна обивать пороги поликлиники, чтобы получить направление на повторный приём?!!!! Верните прямую запись, хотя бы для пациентов, которые уже были у врача и получили назначения, мы не виноваты в том, что лечение назначено на полгода и требуется прийти к узкому специалисту именно через полгода, а не через два дня! Время - невосполнимый ресурс!!!!

БаБоР

Level 21 Local Expert

Обслуживаюсь уже здесь много лет! Очень профессиональные врачи и достаточно демократичные цены. Отдельное спасибо Янголенко Сергею Алексеевичу. Поистине врач от Бога. Однозначно рекомендую!

Игорь Иванов

Level 8 Local Expert

Есть неплохие врачи. Есть современная техника. Медкарты велутся в электронном виде, но из-за требований регламентов параллельно оформляются и бумажные. Н Есть ещё жуткие коридоры прокаливаемые солнцем. Внешние маркизы или жалюзи могли бы снижать эффект оранжереи.

ВаляК

Level 19 Local Expert

По полюсу не удалось провести лечение, 2 недели гоняли по врачам и обследованиям. Пришлось обратиться в поликлинику, не пожалела, удалили зуб за 5 мин. Спасибо Кривуле С.С.!

Show business's response

Ашот Владимирович Камалян

Level 22 Local Expert

Цена флюрографии не 460₽ а 2000₽.Как то так .

Ekaterina Hazova

Level 5 Local Expert

Хорошие специалисты. Внимательное отношение к пациентам. Быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Елена Ж.

Level 2 Local Expert

Прекрасная больница, лежала в травме, персонал удивительный, хирурги молодые ребята, а уже профи. Все очень доброжелательные, чуткие и заботливые. Весьма отличается от других больниц, как будто и не в России! Спасибо и всех благ и здоровья!

Ирина Кедрова

Level 4 Local Expert

Специалисты, отношение к клиентам

Show business's response

Сева Галицин

Level 4 Local Expert

Прекрасная поликлиника с современным оборудованием

Tatiana Nepriakhina

Level 15 Local Expert

Если нужен курс ЛФК, то рекомендую. Инструкторы грамотные и спокойные. И вообще, эта поликлиника напоминает санаторий). Водолечебница занимает этаж, как и кабинеты физиотерапии.

Show business's response

Татьяна П.

Level 7 Local Expert

Если вы здесь, вам крупно повезло. Диагностика на высоком уровне, персонал очень приветлив, назначения улучшает самочувствие, значить подобраны правильные лекарства

Show business's response

Владимир М.

Level 14 Local Expert

Пользуюсь услугами поклонники с 2012 года. Рекомендую! Современное оборудование, отзывчивый персонал. Чистота и опрятность

Анна Константинова

Level 9 Local Expert

Все четко, кабинеты чистые, техника современная, очень удобно.

Show business's response

Светлана Касаева

Level 5 Local Expert

Отличная поликлиника, обслуживаюсь по ДМС нареканий нет. Врачи знают своё дело хорошо, лечение супер. Проверят от А до Я.

Show business's response

Евгений Кереньдясев

Level 5 Local Expert

В основном качеством врачебного обслуживания доволен, НО запись это что-то! Многие здесь пишут про это и я тоже напишу, на дворе 2021 и многие городские поликлиники уже перешли на электронную регистрацию посещения НО не РЖД. Необходимо звонить в регистратуру или писать эл. письмо (что по сути тоже самое т.к. тебе перезванивают и сообщают о датах записи)! Записаться раньше 10 дней до дня приема невозможно, поэтому надо сидеть в назначенный день утром и прозванивать иначе к определенным специалистам просто не попасть!! Про электронные медкарты тут не слышали, эти бумажные медкарты постоянно скидывают в архив, из которого их потом не вытащить (4 раза писал официальный запрос на возврат моей карты из архива так и не вернули). Резюмирую: чисто, красиво, врачи достойные, но организация ЛЮТЫЙ совок.

Nadezhda A.

Level 9 Local Expert

Как вообще сюда записаться, не дозвонится, ни по форме обратной связи не перезванивают. Врач-терапевт Дмитриева Г. Н. - грубая, не вежливая, общается отвратительно. Пропало желание дальше спрашивать о том, что нужно было узнать. Научите отвечать на вопросы пациентов этого "врача" аккуратно и вежливо, и не посылать грубо "идите" туда-то, а предлагать варианты, к кому правильно обратится, как минимум. Впечатление просто неприятное, отбило желание вообще сюда обращаться.

AndersZen

Level 14 Local Expert

На фоне положительных отзывов, мой будет негативный. Приехал в эту поликлинику в 8.10, чтобы пройти профосмотр (платно). После недолгой регистрации и подписания договора, менеджер отправила меня на первичный осмотр к терапевту. После оплаты в кассе 700 руб. поднялся на 4 этаж, где увидел длиннющую очередь, человек 20 и все в один кабинет. Терапевт вышла, собрала карточки и направления, спросив, "что, все ко мне?". При том, что, судя по всему, в соседних кабинетах терапевты вели такие же приемы, но людей было по 5-6 человек. Я так понял, что менеджер неравномерно распределила поток пациентов. Отдав карточку, стал ждать приема. В итоге, в течение 1,5 часов терапевт выходила несколько раз, раздавала направления на анализы, народ, простоявший в очереди, их забирал, шел на анализы, а потом снова возвращался в очередь. Так и не дождавшись, УШЕЛ в 9.50. Это мне надо было ждать ПОЛТОРА часа, чтобы НЕ ПОЛУЧИТЬ направление на анализы, а потом еще непонятно сколько времени, чтобы попасть на прием к терапевту, заплатив деньги. Уже в метро, минут через 15 как ушел из клиники, мне позвонила медсестра и спросила, где я, я ответил, что ОТКАЗЫВАЮСЬ проходить медосмотр и поеду в другую клинику. Поликлиника ведомственная и, судя по тому, что многие в очереди друг друга знали, то пришли на плановую бесплатную диспансеризацию. Но я-то заплатил за прием. Мне не жалко денег и я не капризный истероид, недовольный обслуживанием, но можно же было более рационально разделять потоки пациентов, либо выделить кабинеты для платных пациентов. А то, встал в 6 утра, не завтракал, чтобы сдать анализы, ждал 1,5 часа с неясной перспективой на время приема. Разочарован и недоволен. Может и хорошая поликлиника как ведомственная, но как организация, предоставляющая ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ - НИКАКАЯ. Клиник в Москве, в том числе сетевых - пруд пруди. В РЖД больше ни ногой.

588245 Зеленина

Level 9 Local Expert

В РЖД всегда работают очень хорошие врачи

Show business's response

Igor Delin

Level 11 Local Expert

Хорошие скидки, качественное оборудование ! Приятное общение с работниками центра !

Show business's response

Владимир Квач

Level 6 Local Expert

К сожалению, этот дом скатывается в кормушку бигфармы, как и всё остальное здравоохранение РФ. 15 мин. на пациента; выписывают рецепт из нескольких пунктов, не объявив диагноз; стоматолог пытается лечить неврологические болезни; накупили дорогих приборов, а выяснить причину болезни не могут. Тщательно выбирайте врача перед записью на приём. Это можно сделать на сайте. Время ожидания от 2 до 10 суток. Здесь всё ещё лучше, чем в рядовых поликлиниках.

Катя Баева

Level 6 Local Expert

Здесь работают профессионалы, очень грамотные врачи.И весь персонал знает своё дело. Всегда чисто.

Андрей Кухарчук

Level 12 Local Expert

Высококлассные специалисты, вежливый персонал, доступные цены. Рекомендую всем

Show business's response