RZD-medicine

4.9

5379 ratings

Rate this place

1760 reviews

By default

Дария Боброва

Level 11 Local Expert

Я хожу к единственному врачу в данной поликлинике уже более 10 лет - отличный специалист Шахова М.А. удивительные цены на услуги дмс. В Москве точно ниже нет

Show business's response

Dr. Никита Л.

Level 13 Local Expert

Хорошая поликлиника с широким спектром качественных услуг. Расположена удобно, в пешей доступности от метро. Врачи внимательные и доброжелательные, доходчиво отвечают на все вопросы посетителя.

Марина Шин

Level 13 Local Expert

Странная поликлиника. Вроде бы уже в новом тысячелетии, но совковые привычки остались, в частности хамоватый средний медицинский персонал, не гибкий подход к пациентам, правила обслуживания из прошлого века. Зато электронное табло и очередь на табло😑. Не работают в воскресенье, суббота только до 14-00, а будни до 20. Все по бумажками каким то, куча волокиты бесполезной. Видно, что привыкли к тому, что работникам РЖД деваться некуда и они все равно будут ходить в эту поликлинику, но у остального народа то, кто по ДМС приходит (и в основном делает кассу) выбор то есть... Есть хороший мануальный терапевт, все остальные среднего класса. Близко о метро - 3мин ходьбы. В общем и целом не рекомендовала бы.

Show business's response

Елена Я.

Level 7 Local Expert

Качественные услуги, спасибо коллективу за профессионализм и отзывчивость, так держать.

Show business's response

Мистер-Х Пупкин

Level 14 Local Expert

Отоларинголог Янголенко,это что-то... Всем своим взглядом м отношением к пациенту, вызывает лишь негативные эмоции. Когда начинается осмотр,то отходит на метр от пациента и пытается что-то увидеть без специального оборудования. После осмотра пытается всячески больше не участвовать в "лечении" пациента,либо чтобы он точно больше не обратился к этому "врачу" за "помощью". Не понимаю откуда у такого кадра 30 -летний стаж ,как он работает в столь именитом месте и не вылетел до сих пор. Граждане,не ходите к этому товарищу ни при каких обстоятельствах! Патологоанатом его вышка,там навредить пациенту уже не возможно!!!

Show business's response

Оксана З.

Level 6 Local Expert

Записалась на повторную процедуру в кабинет дерматолога и какого было моё удивление, когда я, оставив своего годовалого ребёнка няне, и приехав через всю Москву в кабинете у врача услышала «мы сегодня не сможем провести процедуру, аппарат в кабинете у косметолога». Я конечно всё понимаю, но я записалась с обязательной пометкой, что нужна процедура по удалению, услуга платная не в рамках ДМС. Естественно я ушла в другую Поликлинику, но впечатление РЖД на Басманной у меня осталось негативное

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность врачу - неврологу Романовой Людмиле Сергеевне. Квалифицированный, грамотный, внимательный врач. Все необходимые исследования , лечение и консультации получены в полном объёме. Также хочу поблагодарить врача высшей категории, кандидата медицинских наук ПАРШИНА СЕРГЕЯ ВИКТОРОВИЧА за профессионализм, терпеливое и внимательное отношение к пациентам. У этого человека золотые руки!!! От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!! С Уважением, Терская Наталья Александровна / 2023 год.

Светлана Глумилина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за безболезненную и моментальную процедуру по удалению зуба.

Show business's response

Андрей Андрюков

Level 9 Local Expert

Замечательные специалисты ,отличное оборудование, персонал отзывчивый !

Show business's response

Alexandra Azarova

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника. Внутри чисто, персонал хороший. Врачи профессионалы.

Show business's response

Ирина В.

Level 2 Local Expert

Стоматолог-хирург-Корж Михаил Сергеевич. Очень понравился прием у врача. Создается впечатление, что он всех готов принять кто нуждается в его помощи! Это большая редкость! Я удаляла зуб. Врач задал много вопросов по моему состоянию, в том числе касательно как я переношу наркоз и т п. Врач крайне внимателен к пациенту. В процессе всего времени удаления Михаил Сергеевич постоянно следил за моей реакцией и состоянием, так же во всем ему помогала Марина. На следующий день после удаления врач рекомендовал мне опять прийти на прием-осмотр. При повторном посещении меня так же радужно принял доктор. Очень признательна и благодарна 🙏желаю всяческих успехов и признательных пациентов. Спасибо.

Show business's response

Только Правда

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выделить стоматолога-хирурга - Коржа Михаила Сергеевича. Удаляла зуб мудрости год назад . Процедура прошла безболезненно и максимально комфортно. Врач чуткий и внимательный. Михаил Сергеевич, спасибо за неравнодушие)

Show business's response

Андрей Мурысев

Level 7 Local Expert

Поликлиника ЦКБ РЖД-Медицина - превосходное медицинское учреждение, которому я хочу выразить свою благодарность. Врачи и персонал поликлиники проявляют высокий профессионализм и заботу по отношению к каждому пациенту. Здесь я всегда получаю качественное обслуживание и диагностику, благодаря современному оборудованию и передовым методам лечения. Поликлиника ЦКБ РЖД-Медицина создает комфортную атмосферу и обеспечивает своевременное обслуживание. Врачи тщательно выслушивают все мои проблемы и подробно объясняют план лечения. Я полностью доверяю этой поликлинике и рекомендую ее каждому, кто ищет надежное и качественное медицинское учреждение.

Александр Кондратенков

Level 16 Local Expert

Большое здание много посетителей, надо приходить за раннее назначенного времени. Есть свои нюансы как и в советские времена

Show business's response

Егор Булатов

Level 3 Local Expert

Приехал на прием закрыть больничный лист, заранее за несколько дней хотел записаться в регистратуре к терапевту, но записи не было... Подсказали, что можно приехать в день закрытия больничного и взять дополнительный талон. В итоге приехал заранее в субботу к 8.30 еще до открытия, ждал открытия регистратуры, взял дополнительный талон к врачу, поднялся к кабинету. Зашел к терапевту обозначился, что пришел, сказали ждите... Прождал еще 10 минут.... Выходит медсестра спрашивает, что мне нужно, я говорю закрыть больничный... Еще через 5 минут выходит и направляет меня в кабинет первичного приема больных с признаками ОРВИ по живой очереди (каб. 110), при этом к ней очереди не было от слова совсем, ни одного человека кроме меня.... Врач Степаненко... Если бы заранее сказали, что так поступят я бы пришел сразу к 110-му кабинету. В итоге пришлось просидеть несколько часов в очереди в ожидании приема здорового человека в кабинет для инфекционных больных.... Организация хуже некуда... Есть очень хорошие и понимающие врачи, многие идут на встречу или сами предлагают оптимальные решения.... А есть сами себе на уме, которые даже по официальной записи к ним, перенаправляют к другим врачам лишь бы не работать....

Анна Грачева

Level 6 Local Expert

Посещала стоматолога Богданову по поводу лечения пульпита верхней семерки. Обращаю внимание - посещала платно, без страховых и ДМС. Несколько раз мы перепломбировали каналы, но зуб продолжал болеть после лечения. По словам Богдановой, там был какой-то канал, который ей не виден, она ничем не может помочь, нужно дорогостоящее исследование и дальнейшее лечение. В итоге куча потерянных денег, больше полугода ужасных болей и никакого результата. Богданова развела руками. Как результат - не выдержала и пошла в обычную городскую поликлинику, где мне сказали «зуб под удаление». По результатам всего этого лечения от зуба ничего не осталось, даже коронку бы я себе не поставила. При удалении зуба в корнях обнаружилась причина - изначально неверная пломбировка канала, из-за которой вечно притравливала боль. Пломбировочный материал просто торчал из корня зуба. Никаких супер-исследований не требовалось, а зуб мог у меня остаться, если бы специалист предприняла попытку разобраться в проблеме. Ни я, ни удаляющий мой зуб хирург не обвиняют в халатности стоматолога. Просто имейте ввиду, что или ввиду недостаточного профессионализма, или от желания заработать, но данный специалист не только лечит, но и калечит. А вам потом ставить имплантат вместо изначально здорового зуба, немножко поврежденного обычным пульпитом.

Olga Pichugina

Level 8 Local Expert

В поликлинике замечательный хирург - флеболог Любимов В.Н. Были проблемы с венами после родов, в 2021 году проводил оперативное вмешательство, сейчас все отлично. Грамотно и уверенно ведёт прием, сразу обследует с помощью современного оборудования, дает рекомендации, обозначает контрольные точки для динамического наблюдения. Рекомендую данного специалиста

Алиса Горюнова

Level 15 Local Expert

Проходила МРТ по направлению врача. Процедура организована чётко: записали, заранее предупредили, что и как. Аппарат современный, персонал вежливый, помогли устроиться, всё объяснили. Результаты готовы быстро, выдали на руки. Осталась довольна.

Show business's response

Ирина Киселева

Level 5 Local Expert

Красивый интерьер, широкий спектр услуг. Единственный недостаток - трудно попадать к некоторым специалистам. Удобные часы работы: можно попасть до работы или после нее.

Михаил

Level 20 Local Expert

Мне не нравится, цены высокие, ремонт из 2000, постоянно очереди, по времени не справляются, всегда приходится ждать...

Show business's response

Иринка Т.

Level 23 Local Expert

Сниму звезду за ремонт,так как проведен он частично, очень много ещё осталось от советского периода. В остальном, все удобно, запись по телефону, дозвониться сложно,но возможно. О записи напоминают за сутки. Оформление быстрое,все понятно.

Алёна Кудрявцева

Level 17 Local Expert

Назначили курс физиопроцедур после лечения. Всё проходило в спокойной обстановке, аппараты новые, персонал внимательный. Процедуры проводили аккуратно, по времени не затягивали. После курса чувствую заметное улучшение.

Show business's response

Анна В.

Level 9 Local Expert

Хожу на душ Шарко, подводный ручной массаж и др. в водолечебницу и очень довольна. Спокойные, приятные сотрудники, качество процедур просто прекрасное!

Show business's response

Sasha Vidunova

Level 7 Local Expert

Поликлика хорошая, сложно дозвониться, по одному и томуже вопросу приезжала 3 раза. Медсестра в гинекологии ведет себя невоспитанно и агрессивно

Show business's response

Владислава Сергеева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу Корзенковой и медсестре Наталье. Делала лазерную коагуляцию сетчатки. Очень профессионально, врач доброжелательна и внимательна во время операции.

Show business's response

Егор М.

Level 4 Local Expert

Ужасная клиника. Несколько раз отказывали в приеме, так как «по ДМС можно только с острыми жалобами, если у вас плановое обследование, идите в районку». Каким-то чудом практически все исследования страховая компания не одобряла, поэтому врачи выписывали направления в платные лаборатории, где, конечно же, спрашивали ФИО врача, который направил)) Несколько раз пытались раскрутить на деньги, навязывая услуги, которые не нужны (например, стоматологи пытались сделать платное лечение, как оказалось позднее, здорового зуба) Огромные очереди (да, при наличии записи) и ужасная организация записи на прием, как писали многие, записываешься недели за 2-3 до, а звонить надо в 7:45 Один раз не уведомили об отсутствии врача в день моей записи, поэтому пришлось отсидеть 1,5 часа в соседний кабинет, пока там принимали записанных пациентов Один врач взяла мой номер из карты и звонила по вопросам, которые никак не касались лечения Вызвать врача возможности нет, если надо открыть больничный - сидишь в очереди минимум час с температурой. И в данном крыле нет гардероба (можно повесить свои вещи на крючок в коридоре, но следить за ними никто не будет) Крайне не рекомендую сюда приходить, если вам важны свои деньги, время и нервы. Не знаю, как это место получило оценку 4.9

Ольга Черкашина

Level 10 Local Expert

Проходила лечение по неврологии(иголки) у ПАРШИНА СЕРГЕЯ ВИКТОРОВИЧА. Врач с большой буквы, специалист и профессионал! После процедур получила желаемый результат- спина не беспокоит, Сергей Викторович меня спас. К тому же, еще и очень позитивный человек, веселый и с юмором. На рабочем месте чисто, часы работы с 8-19, но принимал даже раньше заявленного времени. Спасибо. Рекомендую данного врача.

Т.А.

Level 11 Local Expert

Посещаю эту поликлинику по платному договору. Цены приемлемые, врачи квалифицированные. Особенно хочу отметить стоматологическое отделение.

Show business's response

Tatiana Tokareva

Level 8 Local Expert

Неплохая поликлиника, с узкими специалистами, но ко многим врачам сложно записаться, как например к онкологу, эндокринологу. Постоянно задержки приёма, записываюсь часто перед работой с утра или в обеденный перерыв, при этом задержка приёма может быть на 40-50 минут, особенно прием у хирурга, эндокринолога, что доставляет большие неудобства работающим пациентам. Видео оборудование в коридорах на стенах монтировано в 2023г и висит год, но до сих пор не используется по назначению

Елена Петрова

Level 4 Local Expert

Поликлиника очень испортилась. Раньше всегда обращалась к ним по ДМС , но примерно с 2021 года качество приемов у врачей становится все хуже, больше для галочки, да и сама поликлиника требует ремонта.. Врачи стараются по максимуму использовать страховку назначая исследования в необходимости которых возникают сомнения. Я больше точно обращаться сюда не буду, учитывая, что по ДМС есть клиники гораздо лучше относящиеся к своим пациентам.

Надежда Иванова

Level 7 Local Expert

Лучшее амбулаторное учреждение в Москве. Организация процессов, которой многим нужно поучиться. В большинстве своем высокопрофессиональные специалисты, какждый на своем месте. Одинаково вежливое и внимательное отношение к пациентам - не важно пришел ли к ним прикрепленный железнодородник на пенсии или необходимы платные услуги (проверено на своей семье в течении многих лет). Особенная благодарность Хачумову Армэну Сергеевичу за безупречно сделанные по виду и качеству зубные протезы для мамы.

Татьяна Арбатова

Level 5 Local Expert

Обслуживаюсь в поликлинике много лет, грамотные специалисты. Чисто, комфортно, недалеко от метро. Собственной парковки нет, есть городские, но в дневное время мест фактически свободных нет.

вячеслав казначев

Level 6 Local Expert

Здание,месторасположение ,оборудование ,все хорошо ! Врачи вроде бы тоже квалифицированные,но хотелось бы пожелать им больше вникать в суть обращения пациента ,нежели в назначении лишних на мой взгляд процедур , тем более ,что страховые компании урезали кол -во оплачеваемых процедур ! Обслуживаюсь восемь лет в данной пол ке!!!

Show business's response

Мария К.

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника, только для записи не дозвониться на единый номер... Ожидание оператора может составить 30 минут...

Show business's response

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Первый раз я попала к гинекологу Мурзаевой Татьяне Вениаминовне с геморрагическим циститом. Просидела полтора часа с острой болью, в итоге врач не помогла и без особых назначений отправила к урологу, которого в этот день уже не было... Затем я пришла сдать анализы но она взяла только половину, ссылаясь на возможный отказ от страховой (согласовывать все анализы, какие нужно она даже не пыталась). Пришлось приходить к ней еще и еще отдельно... Далее вообще ужас и кошмар пациентов. Я наблюдаюсь в онкоцентре на Таганке с проблемой в молочной железе. В попытке наладить самочувствие и гормональный фон я пришла к ней снова. Так эта вся история растянулась на несколько месяцев. На одном из посещений она подробно рассказала, какими ужасными последствиями (раком) оборачивается проблемы с грудью при приеме ГЗТ, а в итоге сказала, что не видит основания в направлении меня на маммографию молочных желез, хотя я имею право раз в год, уж точно, по страховке сделать данное исследование, а в моем случае так даже чаще. На маммографии я еще ни разу не была по данной страховке за два года работы в своей компании, уж маммографию бы мне точно сделали. Врач не дает сказать ни слова пациенту, перебивает и, видимо, соблюдает регламент в выписывании направлений пациентам (экономит деньги страховым) или как это назвать, я не знаю... Запугивает диагнозами, предположениями, гипотетическими трудностями согласования исследований со страховой компанией. В итоге ужасное моральное состояние после посещения этого врача вам гарантировано, да и результат будет просто нулевым. Не ходите к этому врачу, если хотите сберечь время и нервы!

Андрейка

Level 16 Local Expert

Быстро, удобно. Профессионализм разный, в основном компетентный

Show business's response

Level 27 Local Expert

Красивое здание. На сайте прайс. Можно записаться, будучи не сотрудником железной дороги. Удобно расположено. Рядом три вокзала, МЦД, трамваи, электробусы...

Елена Борисова

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток всем. Я очень уважительно отношусь к врачам и часто пишу благодарности. Но сейчас отзыв будет не очень позитивный. По ДМС я обслуживаюсь в поликлиниках РЖД Медицина. Чаще посещаю филиал на Часовой, 20. Посетив травматолога- ортопеда в РЖД Медицина на Часовой, 20, получила рекомендацию посетить зав.отделения травматологии Березина А.А., который консультирует в РЖД Медицина на Новой Басманной, 5 один раз в неделю и в ДМС не входит, а только на платной основе для меня. Приехав на прием к хирургу, я записалась за 15 дней на прием к Березину. Консультирует он по вторникам с 12-30 до 25 часов. Я работаю, и чтобы поехать к 13 часам, мне пришлось работать в отпускной день. Как велико было моё удивление, когда 7 ноября 2023 г., после оплаты счета, который вынесла медсестра из кабинета, я , зайдя в кабинет, узнала, что вместо Березина прием ведёт травматолог. Не смогла не написать отзыв, т.к. очень жаль время и деньги, потраченные впустую. Т.к. тот травматолог, с которым я общалась раньше по ДМС, т.е.для меня бесплатно и рядом с работой, был квалификацией не ниже, а скорее даже выше того травматолога, который принимал вместо зав.отделения. При замене зав.отделения на врача травматолога, мне никто об этом не сообщил, и даже, когда медсестра вынесла счёт на оплату, она не сообщила, что прием ведёт другой врач. Неужели ради лишней оплаты , мед.работники ЗАБЫВАЮТ сообщить о замене. После всех моих возмущений, врач сказал, что мне позвонит зав.отделения травматологии и поговорит со мной по телефону. Теперь буду ждать, когда позвонят.

Мария Р.

Level 5 Local Expert

Если возможно получить услугу в другом месте, то получите, но только не в поликлинике на Новой Басманной. Уставшие, недовольные жизнью либо условиями врачи, не внимательные и суетливые, очереди. Коммуникация врачей с пациентами - барин и холоп, начальник и дурак. Можно получить эмоциональный ожог, а потом ещё долго восстанавливаться. Здесь точно не про здоровье и уважение, а про борьбу врачей с нашествием саранчи в виде клиентов - больных пациентов. Не справляются с трафиком людей и начинаются «финты» бессмысленной и не результативной коммуникации.

Василий Ястребов

Level 11 Local Expert

В целом все хорошо, только нет мобильного приложения поликлиники в связи с чем запись только по телефону. Запись к узкопрофильным специалистам составляет значительный промежуток времени, так как все занято на несколько недель вперёд. Пока дождёшься приёма, может уже и не понадобится.

Александр Р

Level 14 Local Expert

Голосую за эту клинику в системе медицины Москвы за хорошее оснащение, квалификацию врачей, а также их количество на приемах. Все продумано, чисто и удобное местоположение.

Нелли Нелина

Level 10 Local Expert

Классная клиника. Грамотные доктора. Пока работала в РЖД наблюдалась в этой клинике. Жаль, конечно, что пенсионеров РЖД не обслуживают бесплатно и нет никакой скидки на цены.

Show business's response

Евгения Полякова

Level 8 Local Expert

Прикреплена к клинике РЖД по ДМС от работодателя, пока есть ещё хорошие специалисты, но к сожалению, многие ушли.

Show business's response

Александр Тимошкин

Level 8 Local Expert

Очень нравится подход определённых врачей, которые сначала слушают, потом работают с тобой! Но не смотря на то, что обслуживаюсь платно в семье не без уродов, есть люди которые как в бесплатной поликлинике не слушают не тебя, не разбираясь в проблеме просто пишут всем один и тот же рецепт!

Юрий Л.

Level 10 Local Expert

Я не приписан к этой поликлинике, но много лет посещаю ее как платный пациент. Никогда не чувствовал себя тут "гостем" : пришел, оплатил прием, получил профнссиональное заключение. Мне всегда нравилось чистота и порядок в здании и общественных местах. Правда, в последнее время замечаю изменения не в лучшую сторону, особенно в общ. туалетах - это очень заметно! К медицинскому персоналу никогда,никаких вопросов.

Антон

Level 12 Local Expert

Прекрасные врачи и добрые, терапевты, гастроэнтерологи, неврологи, за исключением Шуркалина. На приёме абсолютно никак не помог. На боли в животе и искривление спины ответил У всех болит и ещё сильнее бывают искривления. Зачем ходить к подобному врачу?!

Show business's response

Наталья Баженова

Level 4 Local Expert

Обслуживаемся в этой поликлинике ! Грамотные внимательные и профессиональные специалисты! Воробьева Наталья Васильевна, огромное спасибо за Вашу внимательность и грамотный подход!

Show business's response

Михаил Ситников

Level 9 Local Expert

Хорошая поликлиника, опытные специалисты, есть большое разнообразие по процедурам и видам анализов, но сидеть в душном коридоре летом не очень скрашивает ожидание

Yaguzhinskaya_A

Level 5 Local Expert

Хорошая поликлиника, удобнее расположение, большой выбор специалистов. Выбрала для себя лучших - гинеколог Оськина Ирина Викторовна, эндокринолог Романовская Ирина Олеговна, и узист Митрошенкова Ольга Петровна. Назначают грамотное лечение, «дотошны» в хорошем смысле этого слова, перепроверят все несколько раз, от балды ничего не назначают! Обслуживаюсь платно. Из минусов безумные цены! Которые растут в геометрической прогрессии чуть ли не каждые несколько месяцев подряд((

Aleksandra S

Level 14 Local Expert

Отличная поликлиника, грамотные врачи, внутри чисто, есть кафе и автомат с кофе и вкусняшками, есть кулеры на этажах с бесплатной водой.

Show business's response