RZD-medicine
328 reviews
December 11, 2024
Здравствуйте. Находилась на стационарном лечении в терапевтическом отделении с 18.11.24 по 28.11.24.
Хочу сказать огромное спасибо моему лечащему врачу Завьяловой Валентине Владимировне за профессионализм, доброту и участие. Спасибо большое что беспокоились, назначили исследования сразу как только что-то не понравилось в анализах, за готовность объяснить, рассказать. Крепкого вам здоровья и счастья.
Ещё хочется поблагодарить процедурную медсестру Юлю (простите фамилии не помню), за её бархатные, ласковые ручки. За то что всегда добрая, в хорошем настроении, за то что человечная. Побольше бы таких людей, любящих свою профессию и людей, а не просто приходящих на работу.
Только в кабинете где выдают одежду после стационара за компьютером сидела просто ужасная женщина. К ней никак не относилось то, что мне выдавали одежду, я не помнила куда дела талончик на получение, но кричала она минут 15 и даже получив одежду и ожидая такси я слышала её крики на женщину выдавшую мне одежду. Вы представляете все время ожидания такси я слушала сидя далеко в коридоре её ор.
April 14
Хуже больницы невозможно представить! Поступили по скорой. Приёма врача ожидали 4!!! часа!!! Обслуживающий персонал не особо любезный, хамоватый. Про чистоту вообще можно говорить отдельно: в коридоре стоит тележка с вёдрами с грязной, вонючей водой. Уборщица помыла в туалете и даже не сменила воду. Потом этой же водой стала мыть коридор, почти не отжимая тряпку. Коридор не проветривается, запах стоит отвратительный.
3
1
January 13
Обещанный массажа нет физиотерапию таки не дождался две таблетки не подошли головокружение и сердцебиение были я отказался а медсестра нагрубила и хотела чтобы я продолжал Пит эти таблетки дежурного врача я не видел и медсестра не вызвала это было суббота и воскресенье. А так капельницы получал только не восемь а семь дней хот за это спасибо большое
December 12, 2024
Огромное спасибище Врачу Дюковой Ирине Алексеевне за профессиональную помощь в лечении хронического тонзиллита! А так же большая благодарность всему медперсоналу больницы за заботу о больных и комфортное пребывание в стационаре ❤️
1
1
October 7, 2024
Я Езовских Екатерина Ивановна проходила фгдс и колоноскопию в вашей больнице Какие молодцы бригада девочек под руководством Кучеренко - Черезовой Е Б! Профессионалы своего дела! Очень тактичные внимательные приятные даже такие неприятные процедуры прошли гладко! Спасибо вам доктор! За создание отмосферы за вашу не лёгкую работу!
1
April 24
Администраторы которые сидят на рецепшене на втором этаже где проходят медосмотры, сидят злые как собаки, ни чего толком не объясняют. Сидишь с этим талоном смотришь на монитор, а оказывается специалист работает с обеда. На ФГДС не попасть, приезжаешь с утра на медосмотр и целый день ходишь голодный.
1
September 17, 2024
Хочу выразить слова благодарности всему отделению гинекологии. Особое спасибо Медведеву Андрею Александровичу за проведенную операцию . Весь персонал заботливый и отзывчивый . В палатах чистота, кормят вкусно . Дай Бог им всем крепкого здоровья!
2
1
November 27, 2024
Отличная клиника, делают лазерную операцию на варикоз по полису ОМС, если есть направление от хирурга. Врачи очень грамотные, всё четко и понятно 😊 Побольше бы таких прекрасных врачей💓
March 31
Звоню уже 30 мин, „ ваш звонок очень важен для нас,не кладите трубку,вам ответят через,три потом две минуту,потом через одну"а потом все по новой. Лицемеры,так говорите правду,что звонок ваш не важен,был бы важен настроили бы связь.Раньше спокойно можно было дозвониться.
1
May 14
Моя мама лежит в данный момент в терапии, отношение к больным ужасное . Сегодня утром когда пришла к ней, она лежала на полу и не могла встать в током положении пролежала всю ночь на призыв о помощи не реагирую , теперь лечится отказывается и хочет домой
1
December 27, 2023
Делали сегодня операцию 27.12.2023
Огромное спасибо всему персоналу,каждый очень грамотно вежливо выполнил свою работу ,всех имен не запомнила ,но помню Александру замечательная,Людмила что с утра зарядила нас настроением отличным ,медсестра что уколы нам ставила не узнала к сожалению имени ,Хирургу огромное спасибо ,
Вообщем ни капли не пожалела что приехала именно к ним .
3
August 27, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность потрясающему врачу Медведеву Андрею Александровичу за проведенную операцию и всему персоналу гинекологического отделения (самая внимательная и приятная мед.сестре Елена Ивановна ей отдельное спасибо за внимательное и доброе отношение). На операцию удалось попасть максимально быстро (приезд из другого региона). В отделении чисто и уютно, в палате имеется душ, туалет, телевизор, холодильник, розетки у кровати. Питание хорошее, кормили в палате. Спасибо руководству больницы за качественный подбор персонала и грамотно построенную работу. Единственное хотелось конечно снизить оценку за «дамочек» из приемного отделения, которые просто собирают документы в коридоре и там же (!на минуточку) спрашивают диагнозы при том, что вокруг есть другие люди, а так же высказывают своё личное мнение, о котором их никто не просил.
Прошу руководство больницы отметить и достойно поощрить Андрея Александровича Медведева и сотрудников гинекологического отделения, а вот с «приемным отделением» провести профилактическую беседу на тему тактичности, компетентности и субординации.
7
November 14, 2024
Проходил медкомиссию. Очень удобно устроена система талонов. Прошёл одного врача - уже вызывают к другому. Придётся побегать по этажам. Врачи вежливы и контактны. В целом впечатление положительное. На некоторые процедуры и исследования очередь долго ждать.
July 1, 2024
Читаешь отзывы, всё прекрасно !!! А я считаю даже одной звёздочки (оценки вашей работы) много. Какое может быть "спасибо", когда уходят в мир иной молодые ребята, как ушёл мой сын -35-летний мужчина в расцвете. Находился в отделении в течении 12 час с кишечным кровотечением. Если была диагностирована язва, так что ждать, пока откроется повторное кровотечение. Если конечно оно прекращалось. Или всех успокоило алкогольное опьянение и все махнули на пациента. А где же ваша человечность, "клятва Гиппократа наконец. Пациент-он ведь чей-то сын, муж, отец! А вы люди в белых халатах равнодушно наблюдали а может и не наблюдали вовсе 12час в отделении. У вас наверняка(сотрудников хирургического отделения) тоже есть дети, да и вообще родственники. И фантазировать что якобы пациент отказался от операции - это явный бред. Всё мы прекрасно знаем, что существуют состояния пациентов, когда согласие уже не требуется. Тем более брат приходил, его даже на порог не пустили. Я мама сама врач и поэтому считаю, что это явное равнодушие, просмотр и халатность. Всё это произошло 18.06.24.Моему сыну было 35 лет. А сколько крови было у него дома!? Наверное ни один литр! Конечно в таком горе трудно сориентироваться куда обратиться и с чего начать, да и сына не вернуть. Но мне очень хочется встретится с тем дежурным хирургом и эндоскопистом, которые так хорошо "получили моего сына? И не дай бог вам оказаться в подобной ситуации. А вы уважаемые коллеги оказаться в ней можете, всё возвращается. Закон" бумеранга"никто не отменял. А моему сыночку светлая память. 😭😭😭😭😭
10
1
July 18, 2024
Проходил медосмотр. До сих пор в шоке, мало того, что не переставили действующий медосмотр (я считаю это врачи ради заработка не перебивают медосмотры), так там ещё и все АБСОЛЮТНО ВСЕ хамят, истерят, отношение крайне равнодушное. ФГДС жесть вообще, еле нашёл (находится в другом здании, нужно идти через катакомбы оставшиеся после первой мировой, по ним видимо евреев эвакуировали), за опоздание одна врачиха мне сильно нагрубила и заниматься мной не стала, ушла.. вторая запихала шланг в глотку так, как не в каждом фильме они там заглатывают, я офигел..
Очередь электронная, но не получается быстро проходить, потому что приходится искать кабинеты по нескольким этажам. Ты не по очереди идёшь, а в разнобой. И ето РЖД ахах, ну какие вагоны такие и кабинеты.. Сильно удивился конечно, но встречал ещё хуже поликлиники))
5
June 9, 2024
Очень хорошее впечатление.Вежливые врачи , персонал. Всё подскажут, расскажут. Питание вкусно..Чистота в палатах . Очень хорошее осталось впечатление. Спасибо большое за такое отношение к больным.
3
1
November 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность настоящему профессионалу своего дела и просто замечательному, душевному человеку - сосудистому хирургу, флебологу
Комаровой Лидии Николаевне. К Лидии Николаевне я обратилась с проблемами вен нижних конечностей, сильно отекали ноги. После тщательной диагностики было принято решение о проведении операции на обеих ногах. Лидия Николаевна в период проведения операции комментировала все свои действия, постоянно интересовалась о моём самочувствии. Операция прошла успешно и безболезненно.
Лидия Николаевна, огромное Вам спасибо за Ваш нелёгкий труд, за доброе сердце, внимательность и заботу!
5
May 24
Вот именно отношения к больным, пожилым ужасное, уколы ставят куда хотят и как хотят, уж об уходе и говорить нечего...забрали больного всего сырого лежачего
March 26
Добрый день , просто ужасный оператор не возможно дозвониться одна подняла и отключилась, после позвонил еще раз ждал 13 минут и не чего а сказали 2 минуты ожидания
3
1
September 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон замечательному доктору с золотыми руками Аборину Сергею Анатольевичу, от имени моей мамы Кузнецовой Галины Константиновны, доктор с большой буквы, высочайший специалист и просто очень внимательный и добрый человек, каких очень мало.
Такие доктора заслуживают награду и большое уважение коллег и конечно, нас , пациентов, которые так нуждаются в добром слове и помощи таких профессионалов, как Аборин Сергей Анатольевич.
3
3
April 6, 2024
Специалисты высшего класса к кому бы не попал на приём. Больница отличного уровня во всём. Особенно все задачи твоего организма решаются быстро и очень много значит для нас людей которые живут в активной жизни и времени не хватает. Поликлиника на высоком уровне проверьте на себе.
3
2
March 1
Вытягивают деньги. Приехал переставить медосмотр-обратно иди проходи. Не дозвониться практически ни до кого, телефонного робота у них писал двоечник-программист. На вопрос "почему так" - мычат что-то невнятное. За такие деньги, которые они берут за свои сомнительные "услуги" - они должны чай, кофе, пепельницу и коктейль с зонтиком по щелчку пальцев подтаскивать, а у них даже ни один кулер не работает! Позорище! Я в других медшарагах лучше буду проходить!
April 23
Не люблю сдавать анализы, но здесь всё организовано так, что даже стресс исчезает. Улыбчивый персонал, чистый кабинет, всё быстро. Никакой суеты и давки. Спасибо за аккуратность и доброжелательность.
March 25
Место приятное, внутри чисто, никакого запаха лекарств или ещё чего. Всё современное, приятно находиться. Администраторы общаются вежливо, помогают разобраться, если что-то непонятно.
March 13, 2024
Обращался в марте 2024 в данное учреждение для прохождения ежегодного планогового медицинского осмотра. Проходил с 8:30 до 16 часов, целый рабочий день потратил, считаю это слишком долгий период, очереди большие. При прохождении осмотра врачом офтальмологом Стадниковой О.Г. я был приятно удивлен небывало хамским отношением к пациентам, вместо осмотра мне угрожали отправить в прокуратуру, в связи с тем, что я не предоставил заключение о проведенной недавно в другой частной клинике платной операции по восстановлению зрения, за которую заплатил свои личные денежные средства. Данный документ я не обязан предоставлять при осмотре, данное заключение является моей собственностью, т.к. операцию по восстановлению зрения делал по собственной инициативе, а не по направлению данного врача,. Я пришел на осмотр абсолютно здоровым человеком со 100% зрением, а по результатам данного "смотра' мог вообще попасть в кардиологию с сердечным приступом, т.к. данный врач не может работать с людьми, и все пациенты, по ее словам, ей "надоели и оборзели", при этом начала звонить неизвестным лицам (руководству), проговаривая мои персональные данные, с просьбой принять ко мне меры.
Отсюда возникают некоторые вопросы: 1) Стали бы вы проходить лечение у данного офтальмолога, если бы к вам с самого начала отнеслись по хамски, а потом и вовсе стали бы угрожать прокуратурой и принятием мер....? Стоит ли вообще обращаться к таким специалистам?
2) До каких пор будем терпеть хамское отношение к себе со стороны подобных специалистов? Когда начнем требовать качественного медицинского обслуживания, оплаченного нашими работодателями?
Некоторым специалистам данной поликлиники возможно самим нужно проходить профосмотр, во избежание такого "приятного" обращения с пациентами.
P.S.: В целом хотелось бы написать положительный отзыв, т.к. основная масса сотрудников хорошо исполняет свой долг. Обратился к глав. врачу по данному факту, у которого нашел понимание и обещание провести беседу с офтальмологом Стадниковой О.Г.
Справка - прокуратура это не карательный орган , а государственный надзорный орган.
4
1
June 6, 2024
Ранее приезжала на операцию, все доброжелательно, чистенько, комфортно. Быстрый человеческий прием. Приезжала из Свердловской области, по направлению.
1
November 13, 2024
Отправили на медкомиссию. Приехала туда в 7:43, в кабинет я зашла только в 10:00. До комиссии не допустили из-за лишнего веса видители, на РЖД работают люди которые, извините меня больше в 5 раз. Да и врач терапевт сидела не сильно то уж худая.
1
March 15, 2024
Обращался в марте 2024 в данное учреждение для прохождения ежегодного планового медицинского осмотра. Проходил с 8:30 до 16 часов, целый рабочий день потратил, считаю это слишком долгий период, очереди большие. При прохождении осмотра врачом офтальмологом Стадниковой О.Г. я был приятно удивлен небывало хамским отношением к пациентам, вместо осмотра мне угрожали отправить в прокуратуру, в связи с тем, что я не предоставил заключение о проведенной недавно в другой частной клинике платной операции по восстановлению зрения, за которую заплатил свои личные денежные средства. Данный документ я не обязан предоставлять при осмотре, данное заключение является моей собственностью, т.к. операцию по восстановлению зрения делал по собственной инициативе, а не по направлению данного врача,. Я пришел на осмотр абсолютно здоровым человеком со 100% зрением, а по результатам данного "осмотра" мог вообще попасть в кардиологию с сердечным приступом, т.к. данный врач не может работать с людьми, и все пациенты, по ее словам, ей "надоели и оборзели", при этом начала звонить неизвестным лицам (руководству), проговаривая мои персональные данные, с просьбой принять ко мне меры.
Отсюда возникают некоторые вопросы: 1) Стали бы вы проходить лечение у данного офтальмолога, если бы к вам с самого начала отнеслись по хамски, а потом и вовсе стали бы угрожать прокуратурой и принятием мер....? Стоит ли вообще обращаться к таким специалистам?
2) До каких пор будем терпеть хамское отношение к себе со стороны подобных специалистов? Когда начнем требовать качественного медицинского обслуживания, оплаченного нашими работодателями?
Некоторым специалистам данной поликлиники возможно самим нужно проходить профосмотр, во избежание такого "приятного" обращения с пациентами.
P.S.: В целом хотелось бы написать положительный отзыв, т.к. основная масса сотрудников хорошо исполняет свой долг. Обратился к глав. врачу по данному факту, у которого нашел понимание и обещание провести беседу с офтальмологом Стадниковой О.Г.
Справка - прокуратура это не карательный орган , а государственный надзорный орган.
6
February 19, 2024
Мед осмотр от организации проходил 9 часов, 9 часов в очередях!!! Бегал из кабинета, с одного конца больницы в другой конец больницы, с кабинета в кабинет с этажа на этаж, беспрерывно, ноги гудят до сих пор, у отоларинголога чуть не сделали инвалидом, зашёл здоровым за 700 рублей чуть не оглох, начали промывать уши, хотя я этого не просил и на слух не жаловался, вода стояла в ухе сутки, чуть не получил воспаление, но они сказали это нормально, в конце ещё не хотели подписать медосмотр, пришлось заплатить 2000 рублей гастроэнтерологу ради справки , что гастрит это несмертельная болезнь!!!
7
March 12, 2023
Я проходил здесь мед.комиссию от организации и это было бесплатно. Удобно то, что есть электронная очередь.
Вежливые и терпеливые администраторы, всегда подскажут куда идти.
Было очень атмосферно, при переходе во второй корпус. Мало света, деревянные пандусы, местами лужи...
Запомните что ФГДС(шланг толстый, врачи учтивые) и УЗИ находятся во втором корпусе. Обычно перед этими кабинетами вы потратите больше всего времени, все остальное проходится быстро.
Пожилым людям тут будет сложно ориентироваться, так что обеспечьте им сопровождающего.
5
January 2, 2024
Вежливые и отзывчивые здесь только администраторы, на этом сервис платных услуг заканчивается. В процедурном кабинете медсестры болтают о своем личном, хохот стоит до потолка, им не до работы. Вставляют иголку в вену, что бы взять кровь, не глядя, на ощупь. Ну а зачем видеть куда попадают, заняты же личными темами. Подумаешь, что человеку больно сделали, до огромной гематомы, переживет, потерпит, пока вена на ощупь найдется. Делаешь замечание, что бы смотрели что делают, в ответ позволяют себе наорать, типа не надо было приходить если не нравится. В кабинете врачей тоже можно на грубость нарваться без причины, потому что встал не там, или что то еще им не нравится. И ничего что за услуги платятся деньги, не бесплатно приемы ведутся. Одного раза опыта хватило, что бы не возникло больше желания снова посетить.
6
1
April 3, 2024
Доброго дня. Я гость города, 4 потому что система по которой был пройден мед осмотр для меня оказалась новой. По талону конечно проходить осмотр забавно, очередей практически нет. Но вся медкомиссия по времени заняла у меня 7,5 часов. Это долго. Последний штрих был кабинет УЗИ углублённого, 2,5 часа под дверью. Естественно на тощак. Только по этому и 4.
3
September 25, 2024
Прохожу ежегодную медкомиссию, всё отлично 👌 Единственное что можно исправить, это ускорить результаты анализов. А то всех врачей прошёл быстро а результаты ждать долго.
1
April 21
Здравствуйте, мне очень интересно почему убрали буфет, проходя медкомиссию целый день а перед этим ничего не ешь для сдачи анализов а потом ждёшь пока сделают заключение всё это время быть голодным очень тяжело а многие приезжают на электричке ну как так отведте всем нам,ПОЗР , Вашей поликлинике.👎👎👎
1
April 8
Хорошая поликлиника, вежливый и заботливый персонал.
1
1
July 14, 2023
Хочу выразить слова благодарности всему терапевтическому отделению, в лице заведующей Дизер Светланы Анатольевны за добросовестное отношение, внимание и заботу к каждому пациенту.
Только усилиями Светланы Анатольевны , возможен такой сплоченный коллектив. Отдельную благодарность выразить лечащему врачу-терапевту Завьяловой Валентине Владимировне. Валентина Владимировна - вы превосходный врач , лучший специалист и восхищаете своей самоотдачей любимому делу. Благодарю Вас за ваши старания и знания, за ваши усилия и советы, за вашу доброту и понимание, за ваш профессионализм и мастерство. Желаю здоровья Вам и вашим близким , успехов и всех благ.
Валентина Кириллова , г. Салехард
2
March 2, 2024
22.02.2024г. прошла операция. Последующуюю неделю прибывала в палате номер 6. Она на бойком месте, напротив пост дежурного медбрата или медсестры. Чувствуется слаженность работы коллектива, как единого механизма, часы на Спасской башне могут позавидовать. Весь этот коллективный механизм направлен на обеспечение восстановления организма человека после операции. Сказать, что Николаева бы хотела снова быть пациентом хирургического отделения, конечно нет, но при необходимости она знает точно, здесь не только ей помогут, здесь её поддержат. Сергей Анатольевич, желаю Вам и вашему дружному коллективу здоровья, и как можно, меньше работы. Низкий вам поклон.
2
2
August 28, 2023
Скажу сразу,что внутри помещения совсем не так,как кажется снаружи.Всё современно и чисто,персонал в женской гинекологии отзывчивые,кормят вкусно,ну а Лазарев просто врач от Бога,спасибо ему за проведённую операцию
6
1
March 17
Записывалась заранее, приём прошёл без задержек. Врач сразу расположил к себе, объяснил всё спокойно, без запугивания. После назначенного лечения стало лучше. Чувствуется профессионализм.
1
1
February 25, 2024
Хочу выразить благодарность всей больницы, но особенно хирургическому отделению.
Зав. отделением Аборин Сергей Анатольевич,
Врач хирург Алиев Руфат Фаудович.
Викулова Т. М. ПоповаГ Г. П. Гомалитская А. П. Греков Н. П.
Галеева Е. Ю. Спасибо огромное всем за добрый уход и внимание. Дай бог здоровья всем вам.
September 29, 2024
Вроде бы есть всё, но график работы ограничен. После 16 часов делать здесь нечего. Специалисты высокого класса. Из-за графика работы ставлю 4
February 5, 2024
Больница хорошая лечат бесплатно но есть один минус ➖ некоторые процедурные медсестры в этой больнице на подработке те это не основная их работа и из-за этого они приходят ставить уколы и капельницы в 5 утра хотя по расписанию должны ставить с 7 утра , в остальном хорошая больница.
June 1, 2023
Поступила в больницу 25.05.2023 года очень боялась по удаление камней из желчного пузыря .Заведующий Аборин Сергей.Не могу не написать о персонале больницы медсестрах:Азизе,Галине Петровне,Татьяне Михайловне это медсестры все профи своего дела было такое ощущение что попала к родным людям.А также младший персонал Оля и Наташа Мельникова.Работа у них очень сложная, но они умеют найти к каждому подход.Раньше относилась к врачам с недоверием, но здесь убедилась что здесь работают настоящие врачи с с большой буквы.Очень хочется чтобы во всех больницах был такой персонал.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
3
1
November 24, 2024
Вызов к специалистам по талону с номером, отсутствие очередей, помощь администраторов, квалифицированный персонал!
1
May 23, 2024
Хорошая больница, врачи с которыми я контактировал вполне себе компетентные, ежегодно прохожу комиссию все устраивает, конечно же нет предела совершенству.
August 7, 2023
Прохожу мед комиссию ежегодно в этой клинике. Очень быстро и врачи отзывчивые и внимательные. До этого оперировалась у Аборина С. А. Самый лучший врач. Спасибо ему огромное. И весь персонал отделения хирургии тоже замечательный.
1
December 23, 2022
Первое впечатление очень положительное. На входе очень внимательная дама, сориентировала быстро, в гардеробе тоже очень вежливая женщина. Администратор на втором этаже, просто слов нет, супер вежлива. Зав, отделением, доктор Лазарев, очень внимательный, компетентный. Задавал вопросы по объёму оперативного вмешательства, которые должны были решить специалисты (онколог, гинеколог). А я не знаю, что со мной нужно делать. На руках только направление на операцию, рекомендация онколога, мрт, к-т. Доктор очень компетентный. Сказал как лучше поступить в моем случае. Спасибо. Знаю точно , что попаду в хорошие руки и все будет отлично.
3
1
September 21, 2024
Прекрасное медицинское обслуживание, все четко, быстро, понятно и качественно
1
June 19, 2023
Была один раз , врач окулист Нина Степановна , очень красивая внимательная женщина, настоящий врач професионал. Я получила правильные рекомендации по лечению глаз и выздоровела, СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВЫСОКОКЛАССНОМУ ВРАЧУ👍 хочется пожелать крепкого здоровья и мирного счастья 👍
2
2
June 3, 2024
Хочу оставить отзыв о женщине хирурге(не знаю как зовут к сожалению), которая поставила неверный диагноз, тем самым не допустила меня к работе. Очень жаль, что варикозное расширение вен, она приняла за тромбоз.
2