РЖД
21 review
February 20
Беспредел и пофигизм полный, терминал электронной очереди не работал 2 месяца, сейчас его убрали вообще. Отстоишь в одной очереди за билетом там зависает техника предлагают перейти в другую кассу и повторно отстоять такую же очередь, еще и хамят когда говорю что столько отстояла в ответ я услышала что вы тут постояли, наверное сидя на стуле легко рассуждать ! На данный вокзал приезжаю часто и каждый раз покупка билета превращается в прохождение квеста! Сегодня я попала на 3 работающие кассы из 12 имеющихся!
1
November 1, 2024
Хочу поблагодарить администратора Панченко Анастасию и двух сотрудников вокзала за оказанную помощь в сопровождении моего мужа, участника СВО, который прибывал в Ростов из госпиталя в инвалидном кресле, была оказана неоценимая помощь, благодарю вас
January 4
Здание жд вокзала красивое, с хорошей иллюминацией. Вот мужской туалет оставляет желать лучшего - ооочень грязно, из трех кабинок работает одна, в ней отсутствует ручка с замком, бачек сломан. Жуть.
August 11, 2024
Меняла билет до Калининграда, сотрудница подсказала, что цена могла поменяться и оперативно не потеряла мой билет. Место приятное, было бы ещё приятнее если бы розетки работали
1
December 19, 2024
Билетные кассиры хамы и не корректно выполняют работу.
1
March 19, 2022
Добрый вечер дорогие друзья!Сегодня ехала на поезде Москва-Адлер 202 вагон 3 место 11, была в восторге от чистоты и обслуживагния пассажиров.Начальник поезда очень внимательный и чуткий спрашивал всех пассажиров как мы себя чувствуем в поездке.А проводница Светлана, это самая очаровательная, вежливая, на все вопросы отвечала и помогала всем пассажирам.Спасибо дорогие вы наши, чистота в вагоне, туалете это много значит для человека в дороге! Желаю вам все наши труженики крепкого здоровья, счастья в личной жизни! Вы дарите нам всем приятное путешествие и спокойствие в душе.Теперь буду стараться приобретать билет на ваш поезд низкий поклон за ваш труд мои дорогие, за внимание к пожилым пассажирам и всего , всего вам доброго!!!
2
May 28, 2024
Непонятные лабиринты, заблудиться можно, парковка платная, лучше пешком
2
January 21
Очень хороший вогзал
July 28, 2024
Всегда пробки и очереди на посадку и высадку на парковке
1
January 26, 2023
ужасное обслуживание на кассе. все очень долго. сотрудники очень медленные, постоянно куда-то отходят, еще и грубят.
3
June 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам в кассах жд вокзала. Обслуживание клиента больше 30 минут. На просьбу позвать главного получаешь полный игнор или отправление на горячую линию
3
1
July 7, 2024
Туда не ходи, не понятно выстроена проходная система, туалет сломан был
2
August 24, 2024
Круто!
1
July 3, 2021
Красивое здание. Во внутрь не заходила. Встречала друзей. Обзор хороший со входа,легко увидеть приезжих.
1
March 11, 2020
Обслуживание пассажиров и клиентов грузоперевозок становится всё лучше. Проводится мониторинг качества услуг.
2
May 12, 2020
Когда мне вернут деньги за отмененный поезд 306 Москва-Сухум, отправлением 6 апреля из Москвы. Заявление я вам отправил.
1
1
November 14, 2020
Пропускная система
1
September 23, 2019
Качество услуг постоянно улучшается
1
2
July 23, 2019
Хорошая суетная площадь.
1
2
February 4, 2020
Всё отлично!
2
1
September 21, 2019
Просторно
3