Купили здесь впервые несколько гелиевых шариков в подарок за день до Дня рождения. Были неприятно удивлены тем, что утром они уменьшились в размере. Один практически приземлился, второй был тоже на подходе. Третий пока держится. Не уверена, что до вечера он дотянет... Ребёнок огорчён, что сюрприз другу не получился...
Да и ещё после оплаты продавец спросил нужен ли мне чек! В позиции, где должен был быть воздушный шар( его я купила своему ребёнку отдельно на палочке) было написано: упаковка подарка!!! НО не как воздушный шар. Но и окончательно настроение испортило то, что на выходе из Ривьеры шарик слетел с этой пластиковой палочки и лопнул...
Одним словом, больше никогда туда не пойду!!!
Show business's response
Людмила К.
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Купили ребёнку На день рождения гелевые шары 24 августа в 20:39 утром следующего дня в 05:30 все шары лежали на полу, Ребёнок рыдал от непонимания почему шары лежат на полу.Обратились в магазин за разьяснениями почему товар некачественный не соответствует норме.Управляющая общаться отказалась, передала через продавца свои извинения О том что продавец не предупредил что это нормально.В семье трое детей шары покупаем постоянно с таким столкнулась первый раз.Деньги возвращать отказались.Ужасный магазин не рекомендую не профессионалы.
2
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
К сожалению, информация на сайте магазина не соответствует действительности. Присмотрела кое-что в подарок подруге, отдельно обратила внимание, что количество указано - "достаточно". Через полчаса приехала в магазин. На витринах не вижу, спрашиваю у продавца, а в ответ слышу - "у нас такого вообще нет". Во-первых, за полчаса раскупить не могли, раз уж количество было "достаточно", а во-вторых, тогда бы ответили "извините, всё продано", а не "у нас такого нет", верно?.. В общем, была разочарована. Уехала обратно ни с чем. И самое смешное - вернулась, дома захожу на сайт и по-прежнему вижу то, что хотела приобрести, и количество по-прежнему указано "достаточно"... Пожелание на будущее - поддерживать актуальную информацию на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение.