Опытные специалисты. Внимательный подход. Индивидуально. Сервис высокого уровня.
5000 ₽
Гастроскопия
Процедура Гастроскопия проводится при помощи специального инструмента и позволяет получить подробную информацию о состоянии слизистой оболочки пищевода, желудка и двенадцатиперстной кишки
4500 ₽
Колоноскопия
Колоноскопия - это исследование кишечника. Даёт возможность визуально диагностировать воспалительные заболевания кишки.
Посетили центр 24 мая. Знаем врачей этого центра как внимательных профессионалов, можно сказать что « ходим за ними» если меняется адрес клиники.Но вот впечатление от работы администратора печальное: не ориентируется в исследованиях, не знает их стоимости, при оплате выяснилось что стоимость одного из исследований в прайсе не совпадает с действительной( в компьютере). Сами разбирались в прайсе и ценах в нем. Тон общения тоже не понравился,привыкли к другому обращению. Не дождавшись обещанной пересылки результатов исследований позвонили на ресепшен 29 мая, было сказано что результаты готовы уже 26 мая, но сегодня работает «не ваш администратор», поэтому их перешлют завтра. На нашу просьбу сделать это сегодня не отреагировали. Какой это наш администратор мы не поняли. Пришлось заронить руководству клиники, благо телефон есть на визитке. Но и вмешательство руководства не очень помогло. результаты выслали только через 1,5 часа. Просим руководство клиники обратить внимание на работу сотрудников ресепшен, полное отсутствие клиентоориентированности, вежливости и знания своих профессиональных обязанностей.Снимаем одну звезду за работу администраторов
1
Show business's response
диана ким
Level 3 Local Expert
October 11
Была на приеме в этой клинике. Врач замечательный, но обслуживание на самом низком уровне. Оплата картой невозможна, тк у них нет терминала (налоги и все дела), заранее конечно об этом не предупреждают) просят идти и снимать наличные. Анализы должны были прийти на почту через три дня, звонила администратору несколько раз ( она оставляла телефон на связи и просто забывала) Анализы отправила мне через неделю, после последнего звонка с возмущением (с токсичным ответом: -я вам отправила на почту, смотрите повнимательнее) хотя ни единого письма не приходило. Желаю руководству поменять администратора
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
October 21
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением от посещения клиники, в пятницу была на приеме врача Хомченко Р.В.она доктор от бога просто молодец проконсультировала меня по поводу анализов и объяснила план лечения все по существу и очень профессионально, отдельное спасибо администратору Юле видно что человек находится на своем месте !