Мы давние и постоянные клиенты сети пекарен "С пылу с жару" в Краснознаменске. Однако всегда ходили в ту, что в центре и всегда все было прекрасно. Сегодня зашла в ту, которая возле "Уюта". И была в шоке. Продавщица в ответ на мои замечания, что пирожки с капустой не вкусные, потому что она вареная, начала повышать на меня голос и хамить. Дословно сказала, что я не имею права говорить на продукты
" фу", и что это не вкусно. Ну простите, вареная капуста это гадость. И здесь в отзывах многие писали о качестве продукции. В начале готовили прекрасно и вся выпечка была супер вкусной. А сейчас стало намного хуже. Почему на ценниках написано пирожок с грушей, пирожок с абрикосом, а он с повидлом? Я хочу купить то, что написано, а не пирожок с дешёвым джемом . Цена как не за джем. Когда я спросила с чем пирожки и возмутилась, почему надпись не соответствует содержимому, продавщица на повышенных тонах сказала мне что нечего сюда ходить, если не нравится. Вот я хочу спросить уважаемого руководителя Алексея Сергеевича, почему его продавцы так себя ведут с покупателями, хамят, повышают голос вообще да еще оскорбляют, упоминая личные качества и физические данные. Это что за новости? Пришла из поликлиники только что с капельницы, а меня обхамили только за то, что я посмела сказать, что эти конкретно пирожки не вкусные! Очень хочется написать в Добродел, как у нас соблюдают права потребителей, и как обращаются с покупателями. Наверное я это и сделаю.
3
1
Константин Зубенко
Level 12 Local Expert
March 18
Потрясающе готовят здесь выпечку!!! Спасибо большое за качество!!!
Но, если вам надо сделать заказ на несколько изделий(пироги,например) ,особенно в праздничные дни -делайте заранее. Заказала много у работников.)))
Алла К.
Level 4 Local Expert
March 15
Всегда вкусные пирожки и хлеб. Пирожные никогда не пробовали. Было такое что надпись на ценнике не совпадала с начинкой. Так как брала пирожок исключительно с яблоком , а в начинке оказался еще и абрикос( а у ребенка аллергия на них, хорошо, что все обошлось. Но такого быть не должно.