Sahar
307 reviews
May 11
Частенько захожу сюда за ламинированием бровей и ресниц, довольна. 2 недели без туши гарантировано. И место хорошее, приятное, цена всегда радует)
November 21, 2023
Хочу описать сложившуюся ситуацию:
я опоздала на 10 минут. Пришла, извинилась, сказала, что могу отказаться от части процедуры, если мы не успеваем из-за моего опоздания сделать все. Ок - администратор сказала, что все нормально, присаживайтесь, вас сейчас примут.
Я прождала 30 минут, в итоге подошла уточнить, когде меня пригласят. Оказалось, что мастер решила в перерыве сделать процедуру себе и назвать время не может сколько мне еще ждать.
Я все понимаю - но вы могли меня предупредить, что все, мы вас не можем принять из-за опоздания? Зачем я сидела и ждала неизвестно чего? Или вы могли сразу сказать, что теперь все, через 40 минут только и я тогда приняла бы решение - ждать или нет. Ужасно жалко потраченный вечер.
2
March 18
Разочаровалась в салоне окончательно. Раньше посещала периодически, но невоспитанный персонал отбил всё желание приходить. Во первых, записывают сами на время, в которое потом не успевают выполнить услугу и ещё хватает смелости скандалить при клиентах. В основном это происходит когда записывалась на маникюр перепалки мастера с админом и т.д.). Ходила на лазер, там работает очаровательная девушка, мне всё понравилось.
1
July 26
Была на массаже у Виктории) Очень все понравилось! Мастер профи прям, такого массажа мне еще не делали)
Буду приходить еще)
August 28, 2023
САМИ ПИШУТ СЕБЕ ОТЗЫВЫ И СТАВЯТ ОЦЕНКИ!
Место хлам! Для тех, кто хочет казаться а не быть! ДЕШЁВЫЕ МАСТЕРА! А цены средние по рынку! Но на среднее не тянут. Тренируются на посетителях похоже. Место набито оборудованием диковинным. Но мастеров нет. Парикмахер вообще не понимает что делает. Стрижет, пока не остановишь его. Оскобли как курицу инкубаторную! Ужасный парикмахер. Абсолютно не понимает что делает 🤦🏻♂️ пол года отращивал волосы, снимал только с боков, чтоб чёлку отрастить, зашел подстричься за 900 руб. И все с стригли по миллиметру, пока не закончилась длинна волос.
-сел в кресло, начал объяснять как хочу подстричься, показывать фото. Этот «мастер» кивает и стрижёт. Лишь бы 900 руб. схватить. Вообщем стригла стригла часа полтора, в итоге перестала когда новый клиент пришел. Сняла «фартук» и принялась за новую жертву….
Не рекомендую это место!
Везде пыль и грязь… на ресепшене рассказывают, что супер мастер! По факту мастера нет!
Может только овец стричь, и то долго!
2
2
June 22
Хожу в этот салон почти 3 года только из-за мастера маникюра Алины (Ей оценка 5, претензий нет) Терпела это ужасное обслуживание очень долго, но сегодня прям последняя капля. Администратор - лицо салона. Ни разу за это время не предложила чай/кофе, говорит себе под нос, что ничего не слышно, как будто я напрашиваюсь прийти сюда, делает одолжение, были случаи, когда приходила в салон, а у меня отменили запись и не предупредили, потому что я, якобы, не брала трубку, а в итоге перепутали номер телефона. Была сегодня запись так же на подравнивание кончиков волос. Так как мне не удобно добираться в другой салон и процедура сама по себе не сложная, записывалась сюда. Перепробовала всех мастеров, кто-то за 50 секунд работы (в прямом смысле) обрубив всё машинкой просит 600 руб, кто-то криво стижёт, сегодня была у нового мастера Денизы. Такого обслуживания я не видела давно. Я очень терпеливый и не конфликтный человек. Как только меня встретили (с лицом, как будто уже не рады вообще, что я пришла), было сказано, что подровнять кончики будет 1000 руб. Я уточнила, почему такая цена?- «Волосы густые у вас (нет), могу и машинкой, но будет криво всё», эта работа всегда и везде не занимала более 15 мин и стоила дешевле, этот же мастер сказала 1000, так как будет полноценная стрижка, и на кресле я провела минут 35… пришла домой и увидела уже в зеркале, что срез не ровный, как я просила, а полукругом. Спасибо! Отращивала волосы полгода! Сложилось впечатление, что она вышла в смену только из-за моей записи и хоть как-то хотела заработать и тянула время. Далее у меня был маникюр, я в конце всех процедур заплатила и уже открывала дверь, чтобы уйти, как парикмахер подошла на ресепшн и сказала админу «она заплатила за стрижку???»…как же не профессионально и грубо, я ведь это слышала. Больше никогда не запишусь ни на какие процедуры, кроме маникюра, раз руководству плевать на свой сервис в оказании услуг (что видно и по предыдущим отзывам), то это не стоит того, чтобы нести туда ещё бОльшие деньги.
Сама долго работала в сфере услуг и прибываю в шоке. Ну не нравится вам ваша работа - увольняйтесь.
3
May 16
Ждала свою запись 30 минут, так и не дождалась. Администраторам было все равно, проблему решить даже не пытались. Была постоянным клиентом. Больше не вернусь сюда.
2
July 25
Спасибо мастеру Наталье
Очень бережно и быстро провела процедуру и теперь буду к ней ходить
January 25
Была сегодня в салоне Сахар рядом с метро Щелковская . Была у мастера Елены, осталась довольна , все прошло безболезненно ,располагает к себе, мастер своего дела! Осталась очень довольна , рекомендую.
August 15
Сегодня была у мастера лешмейкера Риты, на ламинировании ресниц. Безумно понравился результат, всем советую этого мастера !!!
July 9
Благодарю мастера Сабина Я. Внимательная, качественно делает эпиляцию. Буду обращаться еще
January 26, 2023
Посетила недавно салон красоты Сахар (метро Щёлковская), была у мастера Паничевой Риты на окрашивании и коррекции бровей. Очень понравился мастер, сделала всё быстро и очень профессионально!! Осталась очень довольной от сделанной процедуры, мастер оказался очень лёгкой и приятной девушкой в общении. В следующий раз только к этому мастеру! Благодарю!!!
2
January 29
Была у Елены Е. ( мастер по депиляции) мастер своего дела, делает все очень аккуратно, осторожно, внимательно, не оставит ни единого волоска)) очень приятная, веселая, время на сеансе пролетает не заметно) я теперь точно постоянный Ваш клиент!))👍
1
September 22
Прихожу не первый и не последний раз, на разные процедуры, эпиляция, маникюр, чистка. Всегда всё нравится, не выходила разочарованной.
May 20
Хвала мастеру Рите . Мои брови просто шикарные. Всем рекомендую этого мастера с золотыми руками.
June 19, 2023
Не знаю за что тут ставят 5 звезд
Я была тут первый раз
1. Администратор не приветливая. Не предложили чай/кофе/вода. Не проводила меня, я не знаю расположения и куда идти.
2. Я была видимо одна в салоне раз мастера позволяли обсуждать что то на весь салон, ржать и материться 👍 думаю если бы в салоне играла музыка или работал телевизор было бы не так слышно
3. Душно в зале
4. Удивило, что мастер педикюра работала стоя, первый раз такое вижу(жалко мастера)
5. Я стала свидетелем спора клиента и админа, уж не знаю была оказана услуга или нет клиенту, но видимо клиентка ушла
6. Мастер не знает акций и тд
7. Я специально записалась на педикюр (только пальчики) что бы сэкономить время, но вышло дольше чем полный педикюр 😂
Вывод: модный ремонт(инстаграмный) не показатель хорошего сервиса
5
May 21
Благодарю Мастера депиляции Сабину за прекрасную и качественную работу! Приду еще!
November 9, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Рите на Щелковской. Делала ламинирование ресниц . Результат получился сказочным! Мастер с золотыми руками и невероятно приятная в общении. Рекомендую !
1
January 23
Прохожу курс у косметолога Василины на лазер , сама процедура прошла быстро и реально безболезненно. Мощность лазера подбирается индивидуально, чтобы избежать травмирующих моментов. Всем рекомендую Василину ❤️
January 26, 2023
Хороший салон, приятная атмосфера, внимательный персонал. Хожу на депиляцию к мастеру Мариане , замечательный мастер , профессионал своего дела, доброжелательная и приятная, все расскажет и объяснит. Рекомендую
Салон на щелковской метро
1
1
May 27, 2023
Записалась в салон на услуги: депиляция и LPG массаж.
Уже с грязной лестницы стало понятно, что не стоит посещать данное место, но мне рекомендовали салоны «Сахар» знакомые, поэтому решила все же посмотреть на их работу.
Из плюсов:
1. Мастер депиляции неплохо сделала свое работу.
На это плюсы закончились.
Минусы:
1. Мастера все как один в грязных футболках и это в 9 утра, т.е. понятно, что загрязнится с утра они еще не успели.
2. В зоне ожидания в пустой сахарнице волосы.
3. Грязь в салоне везде (грязный коврик, на который предлагают встать).
4. Ожидала массаж я 17 минут, в итоге администратор через 17 мин поинтересовалась есть ли костюм, на мой отрицательный ответ сказала, что посмотрит. Ни на что смотреть она не стала, а просто продолжила сидеть в своем кресле. Дальше, когда я уже поняла, что ожидать дольше не стану и решила расплатится, вышла массажист и сказала, что раз нет костюма нужно его купить на WB… на мой вопрос: Сейчас это нужно сделать? Ответить затруднилась.
Это худшее место, какие я только видела. Не понятно как туда вообще приходят смелые женщины.
3
1
August 8, 2023
При входе на ресепшене не очень поняли, что такое фитмост. Объяснила, дала с телефона сфотографировать код. Опоздала на 5 минут. Ещё минут 5 ждала, пока мастер подготовит кабинет или себя. Легла на банкетка в уличной одежде, но там где разуваться одноразовая пеленка, которой накрыта коврик была неприлично б/у. Начали с массажа лица, надели шапку и утончили насчёт аллергии. Должны были закончить массаже в 19.15, следующая запись у этого же мастера на эпиляцию в 19.45. Она сказала, что постарается успеть сразу сделать, чтобы мне потом не ждать. Успели ценой моего времени: в 19.07 закончили. Итого -13 и нет от моего массажа не по моей вине. Далее эпиляция глубокого бикини и подмышек. Я разделась и легла же на ту же одноразовую пелёнку, что и в прошлый раз! В других студиях ее при тебе меняют, здесь не знаю, новая или после кого-то, но точно после моей уличной одежды. Гель (а при записи не указан вид лазера) при мне в чашу не накладывали и после меня при мне не помыли. Возможно, остатки достанутся кому-то ещё. Подмышки мастер не протерла самостоятельно, только спросила, удалила ли я дезодорант. В других студиях мастер всегда контрольно протирает. Ок, степень лазера регулировали. При выходе новый администратор потребовал у меня код. Не попросил, а грубо потребовал. Я такой дикости давно не встречала. Разочарована от слова совсем. По фитмост отношение мерзкое к клиенту, хотя стоимость услуг такая же, как и за наличные
3
September 5, 2023
Администраторы данного салона самостоятельно два раза отменяли запись на маникюр без какой либо альтернативы ни в данный салон, ни в другие салоны этой сети.
Записалась последний раз на снятие ресниц, запись мне подтвердили, по итогу в салоне не оказалось ремувера для снятия ресниц.
Вопрос, как они подтвердили мне запись не проверив наличие расходных материалов, остался без ответа.
Жалобная книга не заполнена, листы не пронумерованы, с таким административным персоналом не удивлюсь, если лист с отзывом просто вырвут.
К мастерам претензий нет, но ни в данный салон ни в данную сеть обращаться не рекомендую именно из-за безответственной работы администраторов
1
1
April 13
Записывалась на наращивание ресниц , Администратор не предупредила о замене мастера в итоге потратила в пустую 2,5 часа . Просила 1,5д а сделали 2,5д т.к на фото был мокрый эффект ,соответственно цена тоже другая . Вообщем все надо уточнять самой
3
June 6, 2023
Когда в первый раз пришла в салон на маникюр, частично была довольна но не вау.
После стала приезжать, делать брови эпиляцию все было более менее! Но в последние мои визиты это ужас , меняют мастеров без предупреждения записываешься к одному , принимает другой качество работы так себе без особых усилий и внимания к клиенту. В салоне нет чистоты, уюта
Туалет грязный, ощущение что уборщицы нет от слова совсем . Чистота в кабинетах тоже вызывает сомнения, заметно что поток клиентов есть, поэтому не успевают убирать ,очень пыльно везде мелкие волосы либо остатки воска)
Показывают крафт пакет стерильный, но к этому тоже вопросы могли повторно запечатать аккуратно открытый пакет! Или просто там приклеена наклейка что стерильно.Думаю Роспотребнадзору была бы интересна проверка )
Раньше был хоть кофе, сейчас об этом и речи нет.Пластмассовые стаканчики за копейки это ТОП!
Прождала левого мастера к которому я не записывалась , но меня приняла она 30 минут
Администратор не извинилась , не предложила ничего тупо ждите сейчас.
Больше сюда ни ногой и вам девочки не рекомендую!!!
Владельцам не плохо было бы заняться салоном, и контролировать а не тупо деньги зарабатывать
3
2
July 21, 2023
30 декабря покупали тут подарочный сертификат, администратор сообщил, что сумму можно «дробить» когда человек пошел с этим сертификатом оказалось, что «дробить» сумму нельзя. Сразу же написали в салон (в январе!) в вотсапе игнорировали неделю-две-три. Спустя месяц написали в инстаграм, ответ на скрине ниже. На момент написания отзыва с первой жалобы прошло ровно 6 месяцев. Реакции от руководства 0. Следовательно сейчас единственный выход - подавать заявления, так как были нарушены права потребителя. + будем требовать компенсацию за причиненный ими нам моральный вред. Полгода ждали) спасибо) отвратительный сервис!
2
March 22
Администратор портит с первых минут все впечатление о салоне. Лучше бы она там вообще не сидела, чем сидела с таким недовольным видом. В целом очень много вопросов к этому месту, больше туда не пойду. Но мастер по маникюру выполнил свою работу хорошо
2
September 30, 2023
Была у мастера Миры на депиляции верхней губы и носа. Впервые сталкиваюсь с тем, что воск наносят чуть ли не на половину лица одним большим мазком. После удаления мастер не удосужилась даже проверить все ли волоски удалены, а перешла к следующей зоне. Кроме того после завершения всего она не нанесла никакой успокаивающий лосьон на кожу. Ощущение, что работает совсем недавно.
В салоне как я понимаю нет никакого прейскуранта, цену на кассе называет сам мастер , а не администратор.
Не советую кому-либно записываться сюда.
1
September 15, 2023
Записалась на 9 утра маникюр и брови сказала,что по времени очень ограничена.
Администратор ни слова не говоря,что мастер задерживается ,пока в 9:10 я сама не спросила где мастер итог начали в 9:30. Не извините ,ничего. Маникюр на 4- покрытие на 3 . Своих денег не стоит .
Администратора нужно сменить в салоне в общении с людьми на них не смотрит,что то буднит себе под нос.... коллектив при клиента ходит ругается матом,выясняют кто у кого забрал какие-то вещи....
Самая приятная была девушка которая делала мне брови,хорошо и качественно,но было заявлено ,что работа щипчиками и воском ,воска не было ....
1
October 1, 2023
Самый ужасный салон , не советую просто испортили ресницы , записывалась к топ мастеру на ламинирование ресниц ,эффекта не было ресницы в разные стороны смотрят , попрасила вернуть деньги , сказали в течении трех дней вернут , прошло больше недели начала им писать , с горем по полам вернули и то не полную сумму якобы 300 руб за материал, за испорченные ресницы взяли с меня 300 руб за материал, не советую к ним ходить и сама туда точно не вернусь
October 23, 2022
Недавно переехала на метро Щелковская, искала салон рядом с домом, нашла по отзывам и не пожалела, все аккуратно, чисто, записи без сбоев и в ближайшие даты, много процедур и услуг, различные акции и бонусы. Была у мастера Елены Л. делала ламинирование ресниц, все супер, профессианально, ответила на все мои вопросы. На след. день к этому же мастеру записалась на ламинирование бровей, эфект тот же, вауй! Советую!
1
1
February 29
Всё вроде бы хорошо. Но только привыкнишь к мастеру, а они куда-то исчезают. Атмосфера отличная и уютная. Слышать клиента, а это самое важное.
July 19, 2023
Ожидание 40 минут. Немного не понятно, почему такое отношение к клиентам.
Клиент передо мной выбрала процедуру, которая занимает значительно больше времени, чем ей было отведено по записи, мастер не имеет права отказать клиенту, потому что ему будет грозить штраф за это. А то, что следующий клиент может уйти, остаться недовольным, опоздать на все другие свои записи - конечно, мало волнует руководство.
Раньше в сети салонов сахар клиентам можно было отказывать (и сама не раз получала отказ в процедуре), если они хотели больше процедур или выбирали способ эпиляции, который занимает больше времени и это было разумно, потому что была забота о следующих клиентах.
А в данной ситуации нет никакого желания возвращаться к вам в салон.
1
1
November 26, 2023
Была у парикмахера на Щёлковской. О том что у них акция на первое посещение со скидкой 10 %мне ни администратор ни парикмахер Лариса не сказали. В итоге взяли с меня всю сумму за сложное окрашивание. Я требую вернуть мне скидку либо предоставить услугу на эту скидку. За такое отношение снизила рейтинг. Дозвониться до них невозможно.
2
November 18, 2022
Салон Сахар м. Щелковская. Мастер Елена Гаряж. Ламинирование ресниц.
Удобное расположение рядом с метро.
Красивый интерьер. Вежливый администратор. Чай/кофе, удобные диванчики для ожидания.
Результат отличный - подкрученные пушистые реснички, распахнутый взгляд.
1
1
June 12, 2023
Отвратительная работа администрации салона.
Уже не в первый раз мастер принимает с очень большой задержкой. Можно отнестись с пониманием, когда это 10-15 минуты. Но 50 минут – перебор. Администратор салона даже не предупредил о такой ситуации. На мой вопрос, «сколько нужно будет подождать?», был получен следующий ответ: немного. Если для Вас 50 минут немного – это очень странно.
Прошу принять меры – увеличить время работы мастера с каждым клиентом.
В случае создания таких же ситуаций при последующих записях, буду писать негативные отзывы о работе Салона во всех возможных источниках.
К работе мастера вопросов нет. Регина, спасибо большое. Работа как всегда выполнена на все 100%.
2
June 14
Делала в салоне реснички, классику) мастер Жаннета - настоящая фея 🥰🥰🥰
1
October 5, 2023
Меня удивило тот факт, при оплате вышла совсем другая сумма! Меня об этом не предупрелили. Попросили наличкой оплатить ну или хотя бы половину налом остальное картой! Видимо совсем так плохо мастерам. Приходится прибавлять сумму и получать половины оплаты у клиентов, чтобы потом забрать себе. Кошмар, одни эмоции! Как так можно вообще?! Они со всеми так, просят наличку половину хотя бы..
2
April 28
Была записана на 2 комплекса : маникюр+педикюр ,но ,из-за грубости мастера, желание идти на данную услугу улетучилось мгновенно
Развернулась и пошла в салон неподалеку,отменив запись
2
February 2, 2023
Не смотря на то, что вроде бы услуги были оказаны нормально, и сам салон вроде симпатичный внешне, мне здесь не понравилось. Администратор потерянная какая-то, может, новенькая, но пришлось скидку первого помещения просить самостоятельно, доказывать, что на сайте она есть, да, скидка была мелочь, но приятная была бы как факт. Кофе чай не предложили в ожидании мастера, как это делают во многих других местах. С мастерами, кстати, тоже странно вышло: зачем нужна онлайн запись к одному, если потом по факту тебя перезаписывают к другому? Обе вроде нормальные девушки, но чувствовала я себя неуютно, т.к. то воск не нагрет, а я говорю, что мне брови везде воском корректируют, то лицо мне чистят не сахаром участками по чуть-чуть, а полимером мне неведомым на пол лица, так что горело все и до сих пор горит. Было ощущение, что опыта мало.
Ну в общем, вроде мелочи, но вряд ли вернусь.
4
1
October 26, 2022
Посоветовала салон подруга, вроде ценник хороший на депиляцию и в целом неплохой салон. Почитала отзывы и записалась. В первый мой визит было норм, мастер хорошая, общительная, работу свою знает. Во второй раз пришла делать маникюр и решила попробовать мастера парня 🙄 интересно насколько будет отличаться... Чтож я разочарована. Руслан ничего личного, но либо смените профессию, либо до конца пройдите курс мастера. То что вы делаете, это работа дилетанта. На другие процедуры может и буду ходить, но маникюр в этом салоне для меня в чс.
7
April 9
Работа чистая мастер очень вежливая в первые безболезненна делали 👍 спасибо огромное Натали 🙏
April 29
Виктория прекрасный мастер, так круто раслабила спину. Давно не могла найти мастера, к которому бы хотелось вернуться
March 6, 2023
Была на эпиляции у мастера Аллы. Прекрасная работа, все быстро, аккуратно и максимально бережно! Я опоздала почти на 20!!! Минут(имейте в виду, с парковкой около салона бывает беда) , но мастер и администратор быстро решили проблему и пошли на встречу, спасибо огромное! 👍🏻
1
August 20, 2023
Решила подстричься , освежить концы, меня посадили в кресло надели целлофановый фартук, расчесали грязные волосы и состригли концы. Заняло это три минуты !!! И сказали все !!!!!! Карл на сухую и грязную голову и за это хотели 500 руб. Я не преувеличиваю, такая услуга впервые в жизни, я в шоке . Я в ярости была, даже детям брызгают из пуливезатора волосы , что бы ровно подравнять. Ни один уважающий себя мастер так работать не будет.
2
July 10, 2023
Добрый день. Отличное место. Пользуюсь уже год. Встречают всегда с улыбкой. Услуги оказывают качественно. Цены соответствуют качеству. Рекомендую не пожелаете
1
September 20, 2023
Ужасное обслуживание , мастер ногтевого сервиса вообще не хотела принимать меня. Хотя я записывалась заранее. Вела себя ужасно грубо , видно что расист. В течении года была постоянным клиентом этого салона теперь ни ногой . И подруг отзову . Испортили мне весь день, еще и топ мастер техголог называется. Вид у нее был ужасным, воняла потом а вела как королева слов нет. Не рекомендую этот салон .
1
September 19, 2023
Парикмахер в этом салоне ужасно стрижет,кто решил ,что этот человек может называться мастером . ПРОСТО УЖАС !!!!Руки из одного места у нее .Мало того ,что подстригла очень ,очень коротко,все в разные стороны ,даже стрижкой не назовешь.Зачем то,взяла утюжок и начала укладывать,чуть ухо не обожгла .Сколько стригусь ,но такого не видела.И вообще это не салон ,просто недоразумение.Испорченное настроение на долго.
December 17, 2022
Отличный салон, LPG и масскажи очень хорошо делают и по очень хорошей цене, также была здесь на бровях, сделали всё хорошо и аккуратно
Персонал очень приветливый, в самом салоне и кабинетах светло и очень чисто✨
1
1
June 29, 2023
Прекрасный салон! Посещаю часто. Мастера по маникюру и педикюру замечательные, так же посещаю кабинеты эпиляции и массажа. Мне всё нравится. Персонал приветливый
1