Sahar
148 reviews
August 31
Студия для меня находка, очень понравилась мастер Юлия❤️ безболезненно и бережно провела процедуру удаления волос воском, работа выполнена качественно, быстро и комфортно максимально
Ходила к разным мастерам из других студий- все было плохо до знакомства с Юлией
Провела консультацию по уходу, сразу видно - знает свое дело 🥰 обязательно вернусь еще, спасибо большое !!!
November 22
Огромное спасибо мастеру депиляции Ирине (Текстильщики), она Фея!!! Профессионал с большой буквы, очень рекомендую. Быстро, Не больно (полимерный воск) все чисто, комфортно, дала маленький подарочек (приятно). Девчонки спасибо!!!!!!!!!
June 25
Больше не вернусь именно в эту точку.
Все мастера, кроме Анны, мне нравились. Достаточно большое количество времени назад Анна не совсем тактично себя повела при нашей первой встрече, поэтому просто решила к ней не ходить, хотя работа была выполнена качественно.
А теперь к самому главному - ужасной некомпетентности салона в вопросе предпочтений клиента.
Уже 5 раз подряд я была записана к определённому мастеру, на определённое время. И ни разу не попадала по записи. Минимум 15 минут мне приходилось ждать, когда освободиться НЕ мой мастер, чтобы меня уже хоть кто-то принял.
Сегодня был пик моего недовольства, не смотря на приятный персонал.
Была записана к мастеру Зарине, ведь только у неё было подходящее мне время. Пришла, прождала по традиции 15 минут, и оказалось, что записана я вовсе не к ней, а к Наталье. Вот только Наталья была занята на моё время, и поэтому я её ждала. В приложении вообще была запись к мастеру Юле. Ну время у меня не резиновое, пришлось идти к Наталье, кто знал, сколько мне ещё придётся ждать Зарину. Конечно меня не предупредили, что Наталья является топ-мастером и процедура у неё будет стоить дороже. Денег не жалко, тем более, что мастер качественно выполняет свою работу. Но неприятно вот на такое натыкаться практически пол года. Я читала чужие отзывы, у меня не одной такая "проблема". Если представить с их потоком людей, сколько раз на день они подобное проворачивают, то неплохое такое отмывание денег происходит!
Администрация, обратите свое внимание на данный момент.
Время депиляции разных частей тела отличается, а так же зависит от сложности работы. Постоянно происходят накладки во времени, значит запись слишком плотная, и вы не учитываете, что клиенты могут задержаться. А если клиент задерживается с предупреждением хотя бы на 3 минуты, то берут на его время другого человека без предупреждения. Это неправильно!
2
November 21
Самая лучшая студия. Все быстро, абсолютно не больно, вежливые мастера, с которыми комфортно работать. Цены низкие и поэтому к ним хочется возвращаться снова и снова. Большой поток посетителей свидетельствует качеству
July 22
Огромное спасибо,мастеру Елене.Очень приятная милая девушка,мастер отличный.быстро,безболезненно сделали эпиляцию лицо,ножки,цены умеренные.Спасибо огромное.
September 27
Постетила сегодня впервые студию Сахар, осталась очень довольна работой мастера Елены Бокач, много чего рассказала о процедуре и дальнейшем уходе. Пришла ко времени, на которое была записана, никаких накладок по времени не было. Обязательно вернусь! Надеюсь на долгое сотрудничество.
September 11
Был у Натальи , до этого был в др салонах, качество обслуживания не нравилось. Теперь я нашел для себя именно , то что мне нада.грамотно сделала процедуру, а главное, рассказала как ухаживать после процедуры за кожей, чтоб волос не вростал.Менее болезненно, чем ожидал. Спасибо огромное💓 . теперь только к Вамрекомендую очень рекомендую... 🥰
June 28
Топ-мастер Наталья, действительно мастер своего дела. Быстро, чисто и не больно) побольше таких внимательных и профессиональных специалистов. Натали - спасибо!
2
1
September 1
Косметолог такое ощущение работает первый месяц. Никакого контакта с клиентом, никаких рекомендаций и первичного анамнеза. Самая отвратительная ручная чистка за все мои годы, просто прошлась по лицу скребком, наложила маску и все, с вас 2700… ну такое себе. Черные точки как были так и есть, камедоны как были так и остались. Мне есть с чем сравнивать.
August 2
Лэшмейкер Анастасия сделала мне потрясающее ламинирование бровей и ресниц. Я осталась в полном восторге!!! Спасибо ей за её прекрасную работу! <3
1
February 14
очень довольна результатом! спасибо большое. понравился и процесс, Настя очень хороший мастер, добрая, внимательная, оставила только положительные эмоции и отличный результат, реснички потрясающие :)
October 18, 2023
Прекрасный салон
Посещаю данный салон не первый раз , и в какой раз остаюсь очень довольна результатом и работой девочек специалистов. Было бы очень удобно если там ещё был и мастер педикюра. А то после процедуры ходим и ищем где бы доделать нашу красоту. Как всегда у женщин не так много времени на себя, особенно если дома ждут дети, записаться на подходящие время в два места ой как сложно. Будем вам очень благодарны если вы нам пойдете на уступки. Спасибо. Да и для такой сети ваших салонов, уже нужно поменять ваши кушетки. Я давно к вам хожу, кушетки уже не очень выглядят.
May 9
Была на лазерной эпиляции, Валерия Марченко мастер с золотыми руками, всё максимально комфортно и безболезненно. У меня до этого был плохой опыт после которого мне было страшно идти на эпиляцию снова, но Валерия избавила меня от страха)) за что ей огромное спасибо! Теперь только к ней❤️
July 29
Отменили запись за несколько часов!
Мастер не сможет принять меня из за руки,только не понятно одно,я записывалась за 6 дней.Можно было и увидеть в своих записях заранее,место того что бы предложить варианты как выйти из такой ситуации,девушка(администратор) просто решила мне больше не отвечать. Сервис на 0
November 2
Открываю дверь, захожу, передо мной три сотрудницы ( в чёрных футболках), ни одна из них не поздоровалась. Они отвернулись и дальше продолжили сплетничать. Понесу свою зарплату в другой салон, а ваши девочки пусть дальше без денег сидят и хозяйка тоже.
June 2
Очень жаль, что я забыла имя мастера…
Хотелось бы ее поблагодарить! Мы побывали с салоне впервые с дочкой-подростком и остались очень довольны качеством работы!
1
1
February 13
Долго искала комфортный салон, а дружелюбным персоналом и хорошим сервисом и вот, чудо свершилось. Отличное место, с положительной энергетикой🙏🏻
Теперь всем подругам советую ходить только сюда))
December 10, 2023
Испортили мое отношение к этому салону. Дела депиляцию у мастера Зарина. Так вот, во время процедуры вместе с волосами выдрала кожный покров. Много лет делаю депиляцию и такое впервые. Мастер же просто промолчала, не извинилась, не сообщила об этом, не обработала рану. Обнаружила это только дома.
На следующий день обратилась в салон. Мне пообещали, что со мной свяжется руководитель для решения ситуации. Конечно ни кто мне не позвонил. Это говорит только о том, что на клиентов им наплевать.
Еще один интересный факт. Если платишь наличными, то начисляют бонусы 5% и то нужно еще побегать за ними. Потому, что бонусы автоматически не начисляются. И да, чек вам при этом не дают.
3
May 19
Хожу в салон в текстильщиках на брови к Ольге! Специально езжу к ней с другого конца Москвы. С моими бровями справляется только она, ровняет все четко как мне нужно. Я благодарю салон за Ольгу и Ольгу в в мои потрясающие брови! Спасибо большое 🩷
October 18, 2023
Мастер депиляции Людмила и лашмейкер Кристина - самые хорошие мастера :)
Прям приятно к ним ходить
В салоне всегда есть чай/кофе/конфетки, прихожу частенько и ничего не залеживается. Приятная музыка и атмосфера, администраторы располагают к себе. Есть терминал, спрашивают нужен ли чек.
Молодцы
November 20, 2023
Ставлю такую оценку исходя из нескольких визитов в этот салон.
Минусы:
1. При записи к определенному мастеру хочется попасть именно к нему. Могут по факту сказать что будет другой мастер
2. Постоянные задержки временнЫе. На каждого клиента отводится определенное время, но мастера часто задерживаются (к ним нет вопросов), почему нельзя увеличить интервал, чтобы клиенты не ждали?
3. Лично мне было неприятно, когда администратор с мастером при мне обсуждали то, что у них тараканы бегают прям по кабинету и «Смотри, вот еще один. А, он мертвый уже». Если есть такие проблемы, не обсуждайте это пожалуйста при клиентах) потому что это отбивает желание возвращаться к вам
4. Есть администраторы, абсолютно не приветливые. А это лицо Бренда и компании. Абсолютно неприятно заходить в салон и видеть недовольные лица админов и мастеров, которые иногда даже не здороваются
Плюсы:
Есть действительно прекрасные мастера! Выполняют работу на все 100%, еще и дельные советы дают, за это спасибо)
5
July 29, 2023
Отлично, чисто и быстро делают депиляцию, была у трех мастеров в салоне в Текстильщиках. По ценам очень приемлемо. Для бикини рекомендую полимерный воск, лучше, быстрее и менее больно, чем шугаринг.
1
April 13
Хожу уже не первый раз к мастеру Зарине , очень милая девушка , а главное профессионал своего дела . Посоветовала своим 3-м подруга, каждая осталась довольна 🌷😊☝🏻
January 23
Очень нравится эта студия. Работаю приятные девочки на ресепшен, всегда приветливы и улыбчивы 😉 хожу к одну мастеру Людмила, очень приятная женщина, мастер своего дела 😊
March 17, 2023
Не совсем удачное расположение, в первый раз не сразу нашла. В клиентской зоне удобно, насколько возможно это сделать в маленьком пространстве. Верхнюю одежду можно повесить в шкаф. Чай/кофе тоже есть. Отдельные маленькие кабинетики для косметических процедуры. «Плавает» время записи - это минус, записываешься на одно время, а могут принять и раньше, и позже. Администраторы и мастера, скорее всего, не совсем корректно рассчитывают время на клиента, поэтому происходят такие накладки. Хожу к мастеру Наталье, в целом, все нравится.
2
November 15, 2023
5 звезд только косметологу Фае. Вернусь только из-за нее. Если бы не она, то впечатления о салоне на 1 звезду. Администратор не может нормально ответить на вопрос. Говорилось о кэшбеке каком-то при оплате наличными , мне никто ничего не сказал. Отдельно хочется сказать про мастера депиляции Елене, которая сидела за стойкой администратора и расчитывала меня, когда я спросила можно как-то записаться на прямую позвонив администратору именно этого салона, она высокомерно посмотрела и закатила глаза и нехотя ответила, сказав, что она не админ. Деньги брать может, а на вопрос ответить нет? Интересно. Желаю приобрести ей лицо попроще👌🏻
1
1
December 13, 2023
Сделали ужасно.
Еще и содрали непонятно за что. Я посчитала что получилось почему то выше ценника, в чеке не прописаны услуги и не докажешь теперь.
Ноги полностью, руки 1/2, подмышки - воск, бикини глубокое - полимер. Как у вас получилось 3050?? При что мастер еще и стандарт, походу девочка новенькая.
Ни руки, ни ноги, ничего не доработала, пришлось звать чтобы хотя бы пинцет дала, волосы отовсюду торчали, причем большие, как можно было не заметить.
На локтях остались кровоподтеки большие.
Еще и в конце сказали «ну вы нас оцените»
Да пожалуйста
1
January 5
Это правда ужасный салон…
Администраторы сидят смотрят сериал и им не особо интересны клиенты, не предложили ни чая, ни кофе.
И самый ужас - мне снимали ресницы 35 минут.. мастер Кристина постоянно дергала мои ресницы, было прям больно. Во время процедуры выключили свет и мы еще сидели ждали пока его включат. После процедуры ужасно болят глаза, вокруг все красное. В кабинете грязь …
Убежала оттуда, как только могла. Больше никогда туда не пойду.
March 24, 2023
Прекрасный салон
Посещаю данный салон не первый раз , и в какой раз остаюсь очень довольна результатом и работой девочек специалистов , особенно хочу отметить мастера Анастасию , прекрасный мастер , очень понравилась ее работа , советую . Хороших мастеров встретить достаточно трудно , но тут все сложилось , и специалист она прекрасный и человек просто восхитительный, обязательно вернусь сюда сново . Спасибо
1
July 6
Была здесь на чистке лица, мало того что цена указана 2000-2700, а на деле я заплатила 3900 и никто об этом не предупредил, так еще и мне испортили кожу !!!!! Пишу салону в вотс-апе, так они игнорируют !!!!!!!!!!! После процедуры появилось огромное количество воспалений, очень сильных, таких что опухает место воспаления и трескается кожа, они очень болят, после них вероятнее всего останутся следы, которые вряд ли пройдут, может верните мне деньги или оплатите теперь лечение ?????мне испортили кожу лица и даже не в силах ответить.
July 19, 2023
Сегодня была в салонн в первый раз. Мастер Людмила Рачковская быстро, качественно и профессионально сделала депиляцию рук. Очень позитивная и приятная девушка. Планирую приходить на процедуры еще. Огромнре спасибо!
November 17, 2023
Почти год посещаю этот салон, нравится всё и обслуживание, и качество работы мастера, и время всегда можно выбрать удобное. Никаких нареканий, только слова благодарности!)
February 12
прекрасный салон, девочка администратор, очень грамотный и квалифицированный сотрудник, цена-качество за услуги 10/10, советую салон, для посещения
November 1, 2023
Испортили настроение и мое отношение к этому салону. Всегда приходила чётко ПО записи. Сегодня пришла к 09-00 к мастеру Екатерин, как и была записана. Предварительно приходили уведомления-напоминания о мой записи. И что получилось? Администратор говорит, сегодня мастера нету не будет принимать. Как это понимать? Прошу разобраться в данной ситуации и оповестить о результатах. Я крайне возмущена отношением к клиенту!
1
April 26
Салон мне не понравился, очень не приятное впечатление осталось , пришла к косметологу, а у нее в кабинете запах стоял ужасный, как будто там Доширак едят.
Сам косметолог толком рассказать о масках не смогла, читала
May 16, 2023
Сходила на чистку, все прошло хорошо, не больно, мастер внимательно и чутко подобрала маску по типу кожи. Спасибо!
Пришла домой и осмотрела результат. Мастер не включила лампу во время процедуры, видимого результата нет, черные точки на месте, закрытые комедоны не убраны. Написала администратору с просьбой разобраться в ситуации. Жду ответ)
1
June 4, 2023
Классный салон!
Была на депиляции и у косметолога!
Приятная атмосфера, добродушный и отзывчивый персонал!
Отдельное спасибо, косметологу Сабине за её профессионализм!
1
January 2
Ходила на депиляцию к мастеру Ирина Кокорина
Всё прошло просто шикарно
Главное безболезненно!!!
Мастер очень внимательная
Рекомендую
June 8, 2023
Три дня думала какую оценку поставить. Жалко, нет нуля. Пришла впервые в студию, поражена неряшливостью в процессе и отношением к клиентам.
Дело в том, что эти 3 дня после посещения пытаюсь спасти свою любимую блузку от пятен воска.
Делали депиляцию голени, после того как встала с живота, обнаружила одну половину тела всю в нитках воска .Ни один метод, предложенный мастером,ни спец средство, ни 2 стирки в машинке не избавляют от этих пятен.
Вещь на выброс. Вместо того чтоб давать скидку в качестве извинения, лучше научитесь нормально готовить рабочее место и предотвращать казусы.
Нет слов.
На фото снова пытаюсь замыть средством, справа у шва видно черное пятно. В таких пятнах половина блузки
3
July 8, 2022
Первый раз была у мастера Светланы на депиляции воском подмышек. 200 рублей и 2 минуты работы. Быстро, качественно, деликатно и дёшево. После пошла в первый раз на глубокое бикини, решила подготовиться к отпуску. Попала к мастеру Наталье и это просто золотые руки. Работали полимерным воском с маслами. Я очень стеснялась, но Наталья мастер своего дела, все очень деликатно, профессионально и быстро. Особо понравился подход человека к клиенту, где надо заболтать, где надо проконсультировать. Теперь каждый месяц только к ней! Скорее всего это моя особенность, у все болевой порог разный, но глубокое бикини скорее доставляло небольшой дискомфорт, чем боль. Однозначно рекомендую!!!
1
May 12
Уже несколько лет хожу к топ-мастеру Наталье — всё безумно нравится!
Быстро, качественно и со вниманием к деталям. Волос стало сильно меньше, что не может не радовать ✨
Хочется только сказать салону, чтобы оставляли больше времени на процедуры. На комплекс выделяют 30 минут, что неудобно. Оставляйте хотя бы час 🙏🏻
3
January 5
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту.
Была услуга "Снятие нарощенных ресниц".
Да,услуга не дорогая,но это не означает что можно делать ее через одно место!!!
Мы с подругой остались крайне недовольны сервисом😡😡😡 (Все что написано относится к мастеру " Кристина")
3
February 4
Была на окрашивании ресниц и бровей у мастера Ольги 03 02. Мастер все сделала аккуратно, прокрасилось хорошо, рекомендую!
1
1
December 12, 2023
Понравился и сам салон, и мастер,и которая делала мне депиляцию воском. Быстрое безболезненно, аккуратно и бережно.
June 4
Приятный персонал, недалеко от дома,всё хорошо.
October 21, 2022
Первый раз побывала в салоне. Даже не ожидала, что мне так всё понравится! Очень приятная атмосфера. Мне нужен был косметолог и врач Сабина полностью удовлетворила мои запросы. Мне была предложена чистка лица, а ещё разговор зашёл про биоревитализацию и про ли политики.Сабина грамотный специалист, вме толково и доходчиво мне объяснила. Я осталась довольна и её работой и консультацией! Спасибо!!
1
February 12
Лазерной эпиляцией сделали дырку в ноге , на мое обращение администратору , сказали что свяжутся,после этого вообще перестали отвечать . Прошло уже пол года , ни ответа ни привета . Как можно допустить такое ?!
2
July 18, 2023
Делала коррекцию бровей. К качеству проделанной работы мастера вопрсов нет. Но гостеприимством тут и не пахнет. Я пришла на 15 минут раньше. Во время моего ожидания не предложили кофе или воды. Мастер зная, что я уже ожидаю её ушла по своим делам, задержав меня еще на 10 мин. Захотелось встать и уйти. Вобщем у меня сложилось двоякое ощущение.
November 7, 2023
Классный салон, пока девушке ровняли челку, нам показали тайную дверцу в замечательное кафе. Вкусный кофе и пироженки, что может быть лучше. Спасибо.
February 12
Лучший салон! Очень рада,что нашла его в своем районе)
Администратор очень вежливая и приятная девушка,одним словом 5 звезд!