Так конечно отвратительно работают администраторы на банковском!!! Просто ужас! Записалась на депиляцию, пришла в свое рабочее время к назначенному времени, на что мне сказали что мой мастер задерживается НА 10 МИНУТ!!! На что я молча встала и ушла, я не понимаю почему администратор не может сообщать об этом заранее? Что сложного оповестить об этом онлайн? Чтобы всем было удобно и никто никого не ждал!
1
1
Show business's response
Анна Филина
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Обожаю это место, стабильно хожу на депиляцию верхней губы. Быстро, качественно. Почти всегда можно попасть даже без предварительной записи.
1
Show business's response
Stanislava Star
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
К эпиляции за много лет претензий 0. Хотелось бы поговорить о менеджменте.
1. ОЧЕНЬ странная стала бонусная система. Платишь наличкой-покажи одну карту, платишь безналом-другую, заплатила меньше 1400 - вообще ничего не засчитаем! уберите тогда вообще эту бонусную систему, честное слово
2. вечная проблема с терминалом
1
Show business's response
Anya A.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Отменяют запись без уведомления клиента, была запис ана на педикюр 17.06, внезапно «технические работы» и в салоне отключили свет. Насмешили. Сначала предложили перенос записи на 18 июня, потом на 19 июня, а оказывается по факту - администратор ничего не знает и вообще сбой, время для записи недоступно. Никак решить вопрос не может.
К посещению не рекомендую
3
1
Show business's response
Диана Тагирова
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
окрашивание волос, делают брови, наращивание ресниц- все отлично! чай и коф е подают. Также очень комфортные и добрые люди работаю там)
2
Show business's response
Mentoricus Maus
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
В данном салоне делал ультразвуковую чистку лица. Санитарные нормы соблюдаются, самим результатом доволен. Мне понравилась приветливость и отзывчивость сотрудников и специалиста
1
Show business's response
Ирина Ушкова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Служба записи ужасная. Мне подарили купон на бесплатную депиляция ног. В итоге менеджеры отвечают еле еле. Путаются и в итоге из-за долгих ответов нужное время не дождаться. Бесплатный сыр только в мышеловке. Акции у сахара только жёсткая замануха.
3
Show business's response
Sugar
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Быстрая, качественная и аккуратная работа. Огрмное спасибо. Делал депиляцию, если кт о-то из мужчин думает, советую этого мастера. На все вопросы ответит и разговор душевный поддержит
1
Show business's response
Елена Быкова
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Сервис очень плохой, администраторы никогда глаз не поднимут, когда заходишь, не говоря уже о том, что бы встать, когда в этом есть необходимость. Но мастера по шугарингу попадались всегда вежливые и позитивные. Делают быстро. Сервису - 1, мастерам - 5
1
1
Show business's response
Полина Сазонова
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Сделала депиляцию у мастера Анжелики Белицкой и очень довольна. Процедура выполнена быстро и почти безболезненно. Результат превосходный! Гладкость кожи идеальная, не осталось ни одного лишнего волоска. За непринужденной беседой не заметила, как пролетело время. Очень приятный человек и отличный специалист.
Так же была на ультразвуковой чистке у Дианы Абдульмановой. Диана все объяснила, рассказала, помогла выбрать косметику для процедуры. Чистка лица была сделана отлично.
Была в филиале на 8 Марта.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Записалась на 2Д экспресс наращивание ресничек. Услуга предоставлена со снятием за 3600 руб. Результатом не довольна. Впечаление, что мастер сэкономила на мне. Выглядят на экспресс наращивание базовое. Делала месяц назад в другом филиале тоже 2Д (не экспресс наращивание) и абсолютно с другим конечным результатом. Тогда была очень довольна и результат был заметен не только мне, но и окружающим. Получала кучу комплиментов. В салоне на Банковском работа мастера меня не устроила. Ставлю максимум 3 звезды.
1
1
Show business's response
Natalya
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Хожу на депиляцию к мастеру Валентине Тупко. Эти 5 зве зд благодаря ей! Чудесный человек! Заботливая, понимающая. Ей можно довериться и вы не пожалеете. Профессионал своего дела! И просто милый человек. 👍🤗👍
1
Show business's response
Полина Артемьева
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
очень приятное и комфортное место, все мастера профессионалы своего дела,
ходила к мастеру Полине на ламинирование бровей и ресничек, сделала свою работу красиво и качественно, учла все мои пожелания
Еще не раз сюда вернусь)
3
1
Show business's response
Алина Абасова
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Добрый день всем читателям отзывов, посетителям и персоналу данного прекрасного салона красоты!
02.11.22 я посетила этот салон красоты и осталась под приятнейшим впечатлением от качества оказания услуг, цен и качества материалов! Давайте честно: обычно что - то одно из Великой тройки (цена, качество, скорость) страдает, но, наверное, впервые в жизни я испытала исключение из этого правила. Отдельно хочу поблагодарить администратора, которая терпеливо меня перезаписыаала 2 раза на 4-5 вида услуг( не могла прийти именно я, поэтому просила перенести), мастера Милану за японский маникюр (10 баллов из 10), мастера депиляции Ксению Масленникову за качество и приятное общение, мастера парикмахера Елену Потураеву за качество исполнения услуги и новое видение моей новой повседневной прически! И, конечно, руководство заведения за кропотливый труд в подборе сотрудников, материалов, фишек сервиса. Прекрасно понимаю, какого это все стоит труда, но все абсолютно достойные мастера и руководители. Приду ни один раз. Благодарю!
3
1
Show business's response
Светлана Сыпко
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Рекомендую мастера Анну Каутц, мастер свое го дела, всегда помогает с выбором покрытия, все делает очень аккуратно, приятный собеседник. На ресепшене девочки очень доброжелательные, всегда предлагают чай, кофе. Атмосфера приятная
4
2
Show business's response
Ирина Парфенова
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Хорошо что есть салон который работает ди намично, с демократичными ценами, не сидят в ожидании клиента, есть круглосуточная возможность получить услуги есть скидки и акции очень выгодные для клиента, в праздники бывает и бокал вина для настроения, я постоянный клиент, рекомендую
1
2
Show business's response
Светлана Голицына
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживаюсь в данном салоне много лет в Москве, там тоже периодически мастера косячат и бывает записываюсь на переделку. Но в Екатеринбурге за несколько дней записалась на сложное окрашивание волос, мне пришла смска о том, что меня записали на однотонное окрашивание. Я сразу же ответила, что это не так мне нужно сложное окрашивание с техникой шатуш, в итоге пришла в намеченный день , а мне в итоге мастер говорит, что записали меня на окрашивание в один тон и время оставили один час. Мастер сказала, что может покрасить мне только пол головы, иначе она не успеет , а ночевать и задерживаться она не собирается.
6
Show business's response
Тамара Олеговна
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Ужасный сервис!!!
Записалась на несколько услуг в один день, заранее (это тоже очень проблемно). Пришло подтверждение записей. Все хорошо, я и забыла об этом и спокойно готовилась к важному событию. А за несколько дней, мне пишут, что у меня запись в другой день, у них произошла техническая ошибка и свободных окошек уже нет, отменяйте (а дата и время которое они указали ну уж очень неудобное). Главное не извинились, а хамовато и грубо отвечали. Совсем клиентов не ценят. «Удачное» первое впечатление, спасибо.
5
2
Show business's response
оксана добрикова
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Около трех лет являюсь клиенткой салона " Сахар" Тут работают внимательные , приветливые и отзывчивые профессионалы своего дела. Одним из таких профессионалов является мастер педикюра и маникюра Анна Каутц. Анна очень ответственно подходит к своему делу, находит индивидуальный подход к каждому клиенту! Анна внимательная, креативная и активная девушка! С удовольствием пожу на её процедуры!
3
1
Show business's response
Валерия Ч.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Удобное расположение салона в центре города. Посетила процедуру «Коррекция бровей» у мастера Александры Аносовой, понравилась внимательность и аккуратность мастера, а также оперативность процедуры. Я довольна красивыми бровками. Рекомендую
3
1
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
August 20, 2023
Всегда очень быстро . Несколько лет пользуюсь услугами салона и хожу только к одному мастеру. Екатерина Шенкнехт ты лучшая. Делает все идеально, быстро, небольно и качественно.
1
Show business's response
Юлия Булатова
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Посещаем салон из за чудо мастера-цюрильника Валентины. Огромное ей спасибо,за то что слышит, и делает то что хочешь, не навязывая своё мнение.
Всегда довольны результатом)
Спасибо большое
1
Show business's response
ОльГинЯ
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Давно являюсь клиентом этого салона на пер. Банк овский, 8. В целом все нравится: запись онлайн очень удобная, вежливые администраторы, внимательные мастера. Единственный минус для меня - это зона ресепшена, после ремонта она стала очень мизерной, когда большой поток клиентов, ни развернуться, ни посидеть иногда нет возможности. Диван этот дурацкий, на него липнет вся пыль и он кажется постоянно грязным, на нем не то что сидеть, даже сумку поставить не приятно. И да, кстати, было бы здорово сделать какие-то крючки, для сумок.
4
1
Show business's response
Наталья С.
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Замечательный салон! Хожу на маникюр и педикюр. Все устраивает. Материалы качественные с возможностью выбора. Маникюр делали разные мастера, но качество работы не вызывает нареканий. Очень радует то, что можно записаться на сайте, выбрать мастера и удобное время.
Удобное расположение. Спасибо.
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Качество услуг в салоне соответсвует низким ценам. Несколько раз давала «втор ые шансы», так как удобная локация и онлайн запись, но на этот раз максимальный сюр.
Непрофессионализм мастеров дополняется хамством администратора, которой без разницы что вы ушли посреди процедуры - деньги возьмёт с чистой совестью, за тем чтобы начать вовремя процедуры ей следить некогда, потому что надо потрепаться с подружками. Первые 5 раз я думала, ну ничего бывает, но это систематическая история.
Есть несколько нормальных мастеров, но сам салон и не стабильность качества результата не мотивируют прийти в «салон» снова.
7
2
Show business's response
Настя
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Обслуживание качественное мастера вежливые и видно, что настоящие профессионалы своего дела качество работы просто восторг ходила с начала открытия и буду ходить дальше.
1
Show business's response
Алёна К.
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Делаю маникюр и педикюр у Анны Каутц каждый месяц и нахожусь в полном востор ге!!! Всегда всё стерильно и аккуратно!!! Анна делает свою работу очень качественно, покрытие держится долго, ногтевая пластина не портится😍! Я сменила много мастеров, но наконец-то нашла мастера, который мне по душе!!
3
1
Show business's response
Света Пузанская
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Мне делала маникюр Ангелина, отличный мастер. Чисто, аккуратно к моим ужасным заусенцам и даже смогла их убрать! В этой сети очень зависит от мастера все.. до этого была на Чкаловской и там все было не так радужно
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Меня,как человека с маленькими и тонкими ногтями впечатлил мастер маникюра-Анастасия,приятное общение во время процедуры,все четко и аккуратно,можно воплатить любые маникюрные фантазии
А сам салон это просто милое место,где можно окунуться в заботу к клиенту,рекомендую!
Знаете что пошли ка вы кто говорит что вам тут плохо найдите лучше. Лучшее мастера хороший салон!!
2
1
Show business's response
Ангелина Орлова
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Отличный салон, располагается недалеко от моего дома, так что мне очень удобно его посещать. Широкий спектр услуг, мастера молодцы, все делают отлично.
1
Show business's response
анастасия мильто
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Прекрасный салон,удобно расположен.
Была на педикюре мастера Анны Каутц,хожу уже неоднократно.
Анна замечательный мастер,профессионально работает с клиентами.
Педикюр держится долго,ножки гладкие и ввглядят хорошо.
Большое спасибо мастеру.
Обязательно приду еще.
3
1
Show business's response
Дарья Самойлова
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Теперь мой любимый салон! Я хожу туда к маст еру по волосам на окрашивания и уход. Девушка очень приятная, работает аккуратно. А результат всегда очень радует. Спасибо!!!
1
Show business's response
Команда р.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Была несколько раз, в том числе и в ночное время. Обсчитывают постоянно, несмотря на то что чек выходил там каждый раз 3000+ , ни разу не предложили ни кофе, ни чай. Далее никаких подарков по Акции, о которых пишут на сайте не было. Ни массажа, ни ночной скидки, ни 1+1=3 в ночное время, более того, обычный мастер депиляции при расчете посчитала за свои услуги, как за топ мастера. Короче, неприятно больше сюда приходить, как оказалось про Акции клиент должен сам напоминать и следить за тем, как считают чек.
6
Show business's response
Маша Старцева
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Отличное обслуживание, прекрасные мастера
Show business's response
vtora2009
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Была у мастера Снесарь. Топ-мастер. Долго обсуждали стрижку и окраску. По тону - попросила посветлее. Смотрю - в руках у мастера "Шестерка". Вовремя заметила. От "Семерки", более светлого тона, мастер начала отговаривать. Я настояла, сделали ещё на тон светлее. В итоге всё равно вышло мрачно. Но это ещё не всё. Дальше - больше. Стрижка. Хотела совсем коротко - мастер уговорила меня на каре. Ну ладно. Я вроде бы и согласилась. Пока шло окрашивание, мастер, видимо, забыла про каре и начала стричь "лесенкой". Стрижка длилась от силы 5 минут. Я настолько была в шоке от молниеносности процесса, что не стала настаивать на исправлении. Решила сохранить то, что осталось, и подстричься именно так, как хотела первоначально, но уже в другом месте. Заплатила 3700 и ушла. Больше ни ногой к этому "топ-мастеру"... И никому не посоветую.
Где мне оставить свой телефон? Обратной связи не вижу.
6
1
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Была на маникюре у мастера Юлии. Очень довольна результатом. Процедура выпол нена на высоком уровне. Атмосфера уютная и доброжелательная. Спасибо.
3
1
Show business's response
Maria
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Ужасно то, что связаться с администратором невозможно
Не очень удобно записываться на сайте
Записаться- прямо проблема
Телефон никто не берет
Слушать бред ребенка который отвечает ( автоответчик) , я на знаю кто это придумал, если повезет дозвониться
Грязно всегда, пол никто видимо не моет
Скучено очень в зале ожидания
Хожу туда, так как мастера хорошие депиляции, все нормальные к кому бы не пошел. Но блин бывает легче в другой салон пойти, чем сюда записаться. Теряют клиентов!! Видимо администрации и так нормально
Маникюр не рекомендую
3
2
Show business's response
Ксения Озолиньш
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
В данный салон хожу к мастерам депиляции, все чисто, быстро и комфорт но. Рекомендую своим знакомым.
1
Show business's response
Алёна Овчинникова
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Не все мастера хорошие, но есть те, кто дейс твительно делает качественно. Очень жаль, что мастера с опытом увольняются. Часто не работает терминал, хотя на 99% уверена, что персоналу просто нужны наличные, мне как клиенту жаль терять кэшбэк. Скорее причина в черных зп у персонала.
4
1
Show business's response
valeriiad-na
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Салон очень нравится- делаю там постоянно японский маникюр и голден трейс педикюр. Это мой личный the best! Все мастера очень вежливые и внимательные. Удобная система записи, очень мобильные, современные и яркие люди там работают!
1
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Удобно, вежливый, отзывчивый персонал. Отличный мастер Полина Наговицына: очень у дачно покрасила брови и ресницы, а затем сделала вельвет ресниц.
3
1
Show business's response
Мария Фионина
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Хожу на процедуру эпиляции давно, мастера идеальные - посоветуют максимально комфортный состав. Один раз посоветовали средство, которым пользуюсь до сих пор, при чем не продукта компании. Отдельное спасибо за то, что не наживаетесь на проблемах, а советуете то, что поможет.
Главным преимуществом для меня является доступность быстрой записи, один раз попала даже в 2 часа ночи 🫣
Благодарю салон за работу!
@_fimary_
3
1
Show business's response
Дарья Вознюк
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Симпатичное и приятное место. Даже с улицы издалека это место видно, яркое неоновое😍
Мастер Екатерина Ковалева очень подробно все рассказала и безболезненно проколола ушки. Спасибо. Само место внутри ооочень атмосферное, цены шикарные, средние, все понравилось❤️
1
1
Show business's response
Оксана К
Level 24 Local Expert
October 31, 2022
Посетила сегодня салон в переулке Банковском, 8. Окрашивание длинных волос. Мастер Анна отлично справилась с задачей, цвет подобрали красивый, модный, благородный. Все очень понравилось. Благодарю! ☺️🌹
2
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Записалась на утро 6:45. Подтверждение записи пришло. Приехала, дверь закрыта. Раньше был звонок, теперь его нет. Стучала в двери. Звонила по номеру телефона, никто не отвечал. Простояла 15 минут безрезультатно. Зачем тогда писать про круглосуточный режим??
1
Show business's response
Nadin M.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Мастера неплохие, но с администраторами явно не повезло.
И указанные цены не соответствуют действительности! Уже не первый раз считают совсем не так как по онлайн записи указано !
Сегодня уже последней каплей стало !
Сходили на процедуру уход за волосами, указана цена- шкала 600-1200р , но просто всем по самой высокой стоимости без разбора делают, и мне и ребёнку одинаково по максимальной стоимости насчитали.
Тогда пишите одну стоимость за процедуру, не указывайте шкалу цены раз ей не пользуетесь !!
5
Show business's response
Алисочка
Level 16 Local Expert
August 24, 2024
Очень грязное местечко.
Из плюсов: мастер по ресничкам — Александра, которая быстро наращивает и без покраснений 👏
Ну и из плюсов: круглосуточный режим работы. Но мой мастер перестала работать ночами, поэтому жалею. Сложно записаться еще, поэтому придется поменять салон 🥹
2
Show business's response
Алексей Кинель
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Не думал, что буду нахваливать салоны красоты и тд, но...
Хожу уже 2 года на педикюр (мастер Анна Каутц)
Есть проблема - вросшие ногти
Приходилось ходить по 2 раза в год к херургу и под местной анестезией "убирать лишнее"
Как начал ходить к Анне, то забыл уже дорогу к херургу
Все аккуратно и безболезненно
Нет дискомфорта
Ценник очень хороший
Всегда интересное общение (а если нужно, то и интересное молчание)
Всегда советую этот точку и именно этого мастера
От меня уже к ней ходит 4 человека и все довольны
1
1
Show business's response
Жанна Осинцева
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Впечатления достойные, все услуги качественные быстро и в удобное для посетителей время. Доброжелательный персонал и самое главное рядом с домом и не дорого. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Алёна Смирнова
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Не рекомендую визажиста!Пришла на макияж к 9 утра, мастер Полина, в честь фотосессии на годовщину с мужем, мастер опоздала на 20 минут,что уже ненормально. Раз 10 за весь макияж я мастеру говорила, что здесь криво, здесь не так, здесь почему не растушевано, тон не ровный, и тд. старалась быть максимально корректной, хоть уже нервничала. В итоге, на лице у меня белая штукатурка, вся кожа в каких-то комках(как доказательство есть куча видео и фото), ужасно накрашенные брови, тени позорные, и сидя на укладке я понимаю, что я такая страшная не поеду на фотосессию, пишу фотографу, снимаю ей видео и фото, она в шоке от макияжа, договорились, что перенесем фотосессию на 2 часа позже , чтобы я съездила домой все это смыла и сама накрасилась. В итоге мне администратор и визажист с пеной у рта доказывают, что меня накрасили шикарно , закатывают глаза, «давайте что то переделаем» , как вы это сделаете, если не умеете! Ятороплюсь в это время!!Меня уже муж ждёт в машине!!! Он еще не знает, что мы едем не на фотосессию, а домой, перекрашиваться!!! Муж как увидел меня, сказал, что это ужас. У меня не было времени спорить и выяснять, но по закону мне должны были не учитывать услугу макияж , так как он был выполнен не качественно, а мне сделали скидки 30% максимум, хотя по закону выбор за мной!! В итоге мне уже 2 дня не отвечают в ватсап на мои жалобы. Окей, я напишу везде плохие отзывы о вас.
Последнее фото, это то, какой макияж я просила, только подстроить его под меня блондинку. Это называется «ожидание» -«реальность». Это ужас!!!