Отличный салон, приветливые девочки, очень хорошие мастера Хожу сюда на массаж, депиляцию, педикюр. Все очень нравится. Чисто, очень уютно, красиво, приемлемые цены, чай, кофе ❤️ Ухожу всегда с отличным настроением, красивая и счастливая. Очень рекомендую 👍
Show business's response
efremicheva1703
Level 2 Local Expert
February 16
Дважды бывала на маникюр стандарт. Первый раз прошло все отлично: видно, что девчонка была не мастером с опытом в десятки лет, но делала все аккуратно, и итоговый результат вполне понравился.
Повторно пошла на маникюр стандарт, в который входит и маникюр, и покрытие. Девочка была другая. Изначально был надломленный ноготь и стоило заикнуться о наращивании (ремонте) ногтя, как та заявила категорическое нет - она не наращивает. Ладно, возможно, моя вина, что не пошла к топ-мастеру с такими проблемами: решили на том, что один ноготь будет короче.
Маникюр всегда ношу с укреплением, иначе долго не держится. Девушка за считанные минуты обпиляла ногти так, что даже от укрепления следов не осталось, хотя все мастера всегда мне оставляют небольшой слой укрепления. Ногти уже ужасно жгло: сама ногтевая пластина стала бумагой. Последней каплей стало то, как девушка так же неаккуратно начала убирать длину пилкой и сломала несколько ногтей ( то есть форма квадрат, которую, просила, уже не получалась). А наращивать мы не умеем. То есть мне оставалось только соглашаться на ужасный маникюр под корень. Посреди процесса отказалась от покрытия гель-лаком. За весь этот ужас ещё и заплатила 850 рублей. Запись к нормальному мастеру только через неделю и из-за полной некомпетентности сотрудников не могу даже выполнит бытовых вещей, поскольку попросту больно с чем-либо соприкасаться. Если подпускаете таких «мастеров» к клиентам, то будьте добры хотя бы обеспечить надзор более опытных коллег за процессом.
Кутикулы тоже настрадались; девушка буквально за 5 минут обпиляла их, оставив несколько кровоточащих ран и ничем не обработав их.
Show business's response
Екатерина Юшина
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Отличный салон в центре города. Иногда проводит тематические дни для своих клиентов: балуют шампанским, фруктами и сладеньким. Мастера - профи своего дела. Делала смарт-педикюр - довольна работой мастера.
Show business's response
Серый Чай😾
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Сходила на наращивание ресниц, увидела рекламу на транспорте. Очень понравилось, результатом довольна. Это было моим первым наращиванием, теперь с удовольствием смотрю на свои фотографии с ресницами. Была приятна удивлена тому, как мне подчеркнули мою естественную форму глаза при этом сделали взгляд более открытым и вытянутым одновременно, и все это очень естественно смотрится
К сожалению, не помню имени мастерицы, но спасибо ей большое за работу! 🙏❤️
Show business's response
Ксения Т.
Level 3 Local Expert
January 31
Услугами салона очень довольна! Удобное местоположение, приветливый персонал (все разъяснят по телефону или напишут в сообщении), хорошие скидки и акции. Особая благодарность мастеру депиляции Комаровой Анастасии, работа и отношение к клиенту на высшем уровне! Благодарю!
Show business's response
Дина
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Очень классная студия, любимый салон, где делаю восковую эпиляцию. Мастера чудесные, процедура проходит почти безболезненно и быстро. Цены очень недорогие, по сравнению с другими салонами.
Show business's response
Кристина Т
Level 13 Local Expert
January 19
Ходили на депиляцию к Елене
Оценка 5. Идеально, чисто и быстро.
Ходили к другому мастеру 2 часа и 15 минут. Куча оставшихся волос.
Ходили на ногти к мастеру Диане и Софии. Из 10 ногтей 4 непрокрашеных и через день начались отслойки. Плохо.
Ходили на стрижку к мастеру. Просто под машинку. Честно… я бы дома лучше бы подстригла. Был запрос 3/6. Тут плеш там плеш. Куча «антен» на просьбу исправить была сделана попытка но стало еще хуже.
Итог: Надо знать к какому мастеру идти.
Show business's response
darija_lisica
Level 7 Local Expert
February 9
Хожу в этот салон на депиляции уже около 2х лет. Хорошее место, уютная обстановка. Есть система лояльности и с её помощью можно копить бонусы. Особо хочу отметить мастера депиляции Марину! Профессионал своего дела и просто замечательный человек!
Show business's response
Анастасия Шевченко
Level 3 Local Expert
January 20
Отличный салон, всегда приветливый персонал, удобное приложение для записи онлайн, есть абонементы на услуги красоты. На укладку и уход для волос есть очень приятные акции. Рекомендую.
Show business's response
Дарья Л
Level 5 Local Expert
January 26
Салон уровня 2 звезды. Ресепшн не профессиональный, приходилось задавать много вопросов, сами инфо не дают. Хотела взять абонемент на 5 сейансов массажа у топ мастера. Его не было, взяла пробный у обычного. На массаж хожу часто- поэтому знаю что мне нужно. Массаж не моего уровня качества. Запросила топ мастера на четверг, получила отказ. Уходя, еще раз поинтерсовалась процедурой для волос, не получила никакой инфо. Мне сказали ято моют шампунем и бальзамом. Девушка на ресепшн подкатывала глаза. Очень не профессиональное поведение. Уровень низкий. Я пользуюсь другим уровнем сервиса. Больше не обращусь.
Show business's response
роман ч.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Приходил на массаж несколько раз, но больше не приду.
Дело в следующем:
Записался на массаж шейно-воротниковой зоны на часовой сеанс, опаздывая предложил чтобы сделали получасовой и все хорошо, мастер Сусанна отличный. Выходя записался на часовую процедуру, а придя на следующий день по непонятным причинам меня записали по итогу на получасовой.
Думаю ладно с кем не бывает, записался тут же на следующий день на получасовой массаж, придя мне по факту сделали 15 минут еще и поменяли прайс мол мастер другой хотя два дня была цена с сайта, а тут какая-то новая картонка заламинированная.
Сказали что разберутся, но по факту написав им они забыли вовсе.
В общем остался разочарован административным отделом их.
Если записываетесь, то уточняйте все досконально на сколько вас по времени записали, какие точно цены, а то возмущает сам факт изменения цен в моменте.
2
Show business's response
Диана Данина
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Была сегодня у вас на процедуре,наращивание ресниц и коррекция и окрашивание бровей. Ресницы понравились, а вот брови мне испортили, они разной формы и разного цвета, к сожалению я сразу это не заметила т к в кабинете где делали процедуру,было темно, горел только свет от лампы
Так же при записи на услугу, мне обещали скидку 30 % на наращивание ресниц, и 5 % при оплате наличными ,на кассе попросили 2500 ,сверив прайс ,оказалось что цена на услуги ещё и была с пометкой "топ мастер " извините конечно, но это не работа топ мастера. Очень сильно расстроена, краска смылась бы через неделю, а вот когда брови отрастут, не понятно. Так же мастер сказал своей коллеге что делает мне 1,5Д ,а на кассе сказал что 2Д.
Прошло время и решила дополнить отзыв, через неделю носки ресниц, очень сильно начали болеть глаза, оказалось что склейки, ресницы выпадали пучками с несколькими моими ресницами.Возможно мастер Викторя недавно научилась делать ресницы, я не знаю.
Была 26.10.2024 на 16:30
Мне вернул за непоедоставленную скидку в салоне. Предложили как нибудь исправить брови, но я отказалась.
1
1
Show business's response
Наталья Турушева
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Очень интересное дизайнерское решение. Татьяна прекрасный мастер по депиляции, сделала все легко и быстро. Приятная и внимательная. Кофеек +именные шоколадки и другие угощения -причтно.. маникюр+педикюр, мастер Феруза очень быстренько сделала, бережно отнеслась к моей кутикуле.
Очень приятная атмосфера и Улыбчивая Администратор.
1
Show business's response
Людмила Кононова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Мастер София просто замечательная, маникюр сделан качественно, администратор внимательная и вежливая. Но путь на выходе из салона оказался непростой т.к. лифт не приезжал, а лестница не была освещена вообще. Пришлось уезжать на скорой после падения… Надеюсь таких инцидентов на территории этого тц больше не повторится
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
2 заезды только за некоторых специалистов, конкретно мне повезло только с парикмахером Дарьей. Другая парикмахер (имя не помню) не особо то и умеет красить волосы и подбирать оттенок, который не отдает в рыжину)
Персон на ресепшен это ужас.
Невнятная речь, особенно по телефону, неумение связать и нормально сформулировать диалог и непонятное мне отношение, будто ты им что-то должен, и вообще зачем ты сюда пришел и со мной разговариваешь.
Очень жаль, что потенциально хороший салон портит непрофессионализм и отсутствие клиентоориентированности с самого первого впечатления 🙌🏻
Show business's response
Ольга Кужелева
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Я два раза была в салоне. Первый раз был не очень удачный, даже загрустила...
А второй раз у мастера Светланы осталась довольна. И депиляцию мне сделали отлично! К сожалению, не спросила имя мастера.
Сняла звезду за работу администратора. Записала не на ту процедуру, и кофе я с 9 утра дождалась только к 12 часам.
Show business's response
Елена Беликова
Level 23 Local Expert
November 13, 2024
Это не маникюр. И дело не в длине ногтей на фото (так надо). Гигиена в самом салоне оставляет желать лучшего. Руки клиентов и столы обработают из одного и того же флакона. Ну, что ж может у них такое крутое универсальное средство. Маникюр за 20 минут подпилила и как бы обработала ногти и кожу вокруг. А ножницы видимо девушка вообще не умеет держать в руках. Заусенцы на пальцах, сколы на ногтях - всё осталось нетронутым.
Категорически не рекомендую.
2
1
Show business's response
Алена Р.
Level 4 Local Expert
January 23
Посещала студию для наращивания ресниц. К мастеру вопросов нет, получилось всё именно так, как я и просила🔥
Однако причиной, по которой я больше не вернусь в эту студию, стала разность в цене при записи и на кассе. Оказывается, что услуга, которая везде оказывается бесплатно, в салоне выполняется за дополнительную плату. При этом мастер меня об этом не уведомил. По факту цена услуги поднялась на 20%)
Дополняю отзыв: ресницы продержались неделю) Такого у меня не было никогда :)
Show business's response
Ангелина Че
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Девочки умницы! Делала много процедур. Все на отлично. Но....К сожалению есть большое НО. Обращение к собственнику: испавность кондиционера и санузла! Это важное условие для комфорта клиента!
Show business's response
svetlana samso
Level 6 Local Expert
January 8
Одну звезду ставлю только за хорошего мастера депиляции Ирина. На входе меня « встретили» 2 администратора, вернее их макушки и глаза, никто даже не привстал с рабочего места, сказали вещи в шкаф.. вообще то я у вас была первый раз, и где шкаф для вещей я не знаю. Никто не предложил даже воды, налила сама. Чай , кофе мне предложила мастер , когда я лежала уже на кушетке. Во время процедуры в соседнем кабинете кто то заснул и очень громко храпел, не смотря на музыку. Не рекомендую для посещения
Show business's response
Мария
Level 18 Local Expert
November 13, 2024
Хожу уже пару лет в данный сало, мастер Елена Казаченко замечательная. Все делает быстро, аккуратно. Очень ее советую. В самом салоне чисто, аккуратно.
Show business's response
MariShine
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Качество услуг испортилось. Делала не раз в данном салоне японский маникюр, сегодня видимо был последний. Мастер заполировала только половину ногтя))) Буду дома сама доделывать. Может быть мастер не слишком старалась, так как я пришла со скидкой, предложенной салоном старым клиентам. Правда по телефону пообещали скидку 500 рублей, а фактически оказалось что скидка до 500 рублей. Но даже со скидкой: 1200 руб халтура не стоит. Что ж. Спасибо Сахару за урок, желаю всех благ, больше с вами не встретимся.
Show business's response
Никалетта Кан
Level 4 Local Expert
February 21
Недавно начала ходить на депиляцию. Всё очень нравится. Работа качественная. Девочки приятные, общительные. Отдельная любовь к мастерам Анастасии и Дарье
Show business's response
Инна Ворот
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
грамотные специалисты, очень комфортный салон, прекрасная работы мастера лашмейкера, несмотря на мои короткие ресницы эффект превзошел все мои ожидания!
Show business's response
Екатерина Лень
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Потрясающий салон,была первый раз,обслуживание на высшем уровне,сделали всё очень быстро,и бровки и реснички,обязательно вернусь повторно
Show business's response
Диана П.
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Начнём с того, что очень удобное место положение, остановки находятся прям рядом с салоном, в самом салоне всё чисто . Персонал приветливый и отзывчивый. Нравится то, что можно записаться на все виды услуг, которые представлены в салоне. Могут предложить чай или кофе на выбор. Услуга делают качественно и по приемлемой цене. Я довольна своим походом в этот салон красоты.<3
Show business's response
Darya Shuliak
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Маникюр хуже некуда. Ногти загнули, половину пальцем порезали. Покрытие абсолютно не ровное. Родную кривизну ногтевой пластины не выровняли. Края не обрботали, выглядили под конец просто как рваные салфетки (пришлоь подпиливать самой).Сделали пропил из-за чего треснул ноготь. Пошли отслойки. И это все еще не отношено и трех недель. Кошмар и ужас, очень не рекомендую!
Show business's response
Елена Фиошкина
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Приятный салон, очень удобно, что есть онлайн запись. Угощают чай/кофе вкусняшки. Много разных акций с хорошей ценой. Была на чистке лица и микротоках у косметолога Кристины. Все понравилось. Очень хорошо почистили. И микротоки очень хороший мощный аппарат!
Show business's response
Ксения Т.
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Посетила салон для первичной депиляции. Попала к мастеру Юлии, очень приятная и доброжелательная, подробно рассказывает о всех нюансах процедуры, помог доп подобрать материал и в процессе посвящала во все тонкости происходящего, а также отвлекала милой беседой. Все это поспособствовало тому, что процедура прошла легко, без лишнего напряжения.
Уже была на повторном сеансе, планирую регулярно посещать.
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
February 2
Хорошее, приятное место с профессионалами своего дела. Посещаю не первый раз. Всегда все отлично! Спасибо!
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Посетила ваш салон впервые,была записана к Дарье на эпиляцию в 9.00, пришла даже на 10 минут раньше, но так своей процедуры и не дождалась. Просидев 15 минут, узнаю от администратора, сама подошла на ресепшен, что Дарья задерживается ещё минимум на 15 минут. Как можно записывать клиентов и не приходить? Прошу администрацию обратить внимание на своих сотрудников.
Show business's response
Виктория Позднова
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Была у мастера депиляции Анастасии. Обслуживание на высоком уровне, салон удобно расположен, внутри очень красив! Мастер оценила работу и сказала, что нужно использовать материалы подороже. Я не рассчитывала на повышение цены, поэтому отказалась от депиляции в одной зоне, но мастер предложила сделать её в подарок! Я была приятно впечатлена. Мастер очень приятная, успокаивает, не задаёт лишних вопросов, разбавляет атмосферу. Определенно супер салон и супер мастер!
Единственное, в салоне нет уборной, он один на всё здание.
3
Show business's response
Анна Есенина
Level 10 Local Expert
February 6
Приятное место, где работают вежливые люди, хорошие специалисты, приятный администратор, профессионалы своего дела, рекомендую 👍
Show business's response
Ильченко Ольга
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
В салоне сахар мастера девочки самые лучшие, глубокое бикини супер, и всё остальные зоны тоже, приветливый вежливый персонал, рекомендую😇
Show business's response
Дарья Иванова
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Хороший салон. Приветливый персонал. Отличные массажисты (Обе Анастасии) и косметологи (Оксана и Кристина). Депиляция (Анастасия) выше всяких похвал. Коррекция бровей Вика - молодец. Отличный сервис: бонусы, кэшбек
Show business's response
Мария Шарко
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Очень нравится этот салон, удобное местоположение, чистота, приветливый персонал. Ходила на маникюр, попала к мастеру Марине. Хочу выразить благодарность за отзывчивость, внимательность и аккуратно выполненную работу😊
Show business's response
Екатерина Лапутенко
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Пришла в салон на гигиенический маникюр, записывалась на запись через Авито, изначально обозначили стоимость в 450 рублей, после работы администратор объявляет сумму в 700 рублей) Впечатления от салона неприятные, маникюр неопрятный, девушка администратор не компетентна в своих обязанностях судя по всему
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Прекрасный салон. Великолепные мастера 🥰очень приветливые, профессионалы своего дела. Постоянно записываюсь на разные процедуры. Всем рекомендую. Плюс отличное место расположения и стильный интерьер 🤩
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Очень люблю этот салон, хожу регулярно больше года на разные процедуры: на депиляцию, брови, стрижку, коллаген, иногда посещаю косметолога и массаж. Все специалисты большие молодцы , очень быстро и качественно делают свою работу.
Show business's response
Мари Ященко
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Я очень довольна результатом чистки лица и с удовольствием рекомендую эту процедуру всем, кто хочет иметь красивую, здоровую и сияющую кожу!
1
Show business's response
ОКСАНА К.
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Прекрасный салон, можно записываться на всё виды услуг онлайн, приветливый персонал. Отличный сервис для клиентов чай, кофе, вкусняшки и главное качественное предоставление услуг. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Ужасный салон, испортили волосы перед свадьбой. Сказала, что торжество, мастер не показал палитру перед окрашиванием, вместо омбре светлого покрасил все волосы в тёмный русо-рыжий цвет. На асех референсах сложное окрашивание, в холодных тонах. Слов нет. Такой тон, который теперь вообще непонятно как можно исправить, осветлить, хоть что-то. На все просьбы к салону хотя бы дать информацию какие использовались оттенки, краски, чтобы перекрасить волосы - игнорирование. Просила хотя бы сделать смывку, хоть как-то исправить - просто игнор. Если хотите, чтобы Вам испортили самое важное событие в жизни, да или просто испороили волосы. Или в случае оказания некачественной услуги игнорировали все Ваши обращения, то можете приходить в этот салон....
1
1
Show business's response
Анастасия Соболева
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Наращивание ресниц здесь прекрасное . Мастера работают настолько профессионально и талантливо , что результаты превзошли все мои ожидания. Спасибо за такую красотищу, я очень рада , что не ошиблась с выбором салона красоты 😍
1
Show business's response
Алёна Птушкина
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Делала маникюр с педикюром в 4 руки.
Девушка, делавшая маникюр, 2 раза спросила, что мне нужно. Я просила МАКСИМАЛЬНО убрать длину, по форме мягкий квадрат. Выйдя с салона и приглядевшись, я поняла, что меня вообще не услышали. На каждом пальце ногти по 2-3 мм, квадрат не мягкий, так ещё все ногти разной длины. Пришлось дома самой доделать до нужной мне формы и длины. При этом цена оказалась на 700 рублей выше, чем указана на сайте. Больше в этот салон не вернусь. Осталось ощущение, что сделали на отвали, лишь бы сделать.
2
1
Show business's response
Чагина Ольга
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Понравилось соотношение цена/качество, есть мастера просто умнички, все понравилось, делала массаж LPG, маникюр, педикюр и депиляции воском, все по нескольку раз, пока были в Ростове, всегда оставалась довольна. Есть удобная запись онлайн, иногда можно словить окошко к нужному мастеру день в день. Крутые услуги в четыре руки, удобные кресла, приятный вид из окна. И ещё прихватила красивые серёжки ручной работы на ресепшн! Рекомендую к посещению🍓
1
Show business's response
Yana Zagidullina
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Сделали отвратительный маникюр, всё очень неаккуратно, и к тому же поранили 2 пальца. Персонал очень грубый, на любые пожелания реагирует резко, сразу с претензией.
Сначала встретила уставшая и невежливая администратор в потрепанном виде. Она была просто не в состоянии сориентировать и проконсультировать клиента, который впервые в студии, а про вариант предложить чай/кофе - вообще молчу.
Потом сама мастер Ольга оказалась очень резкая, на все вопросы и предложения отвечала грубо. После того, как она поранила мне пальцы, я на всякий случай ради своего спокойствия спросила: «все ли инструменты из сухожара?», на что Ольга бросила фрезу и полезла демонстративно руками в мусорку за файлом, чтобы тыкнуть мне в лицо крафтовой упаковкой без слов. Меня это поразило. Это ведь элементарная безопасность и абсолютно адекватный вопрос, заданный без претензии.
Потом очень плохо прокрасила ногти, но из-за того, что она работала очень быстро и просила быстро засунуть руки в лампу, я заметила это только после того как ушла с процедуры (видно на фото).
А ну ещё не предложили никаких скидок как новому клиенту))))
В общем дорогие девушки, если вам нужен качественный маникюр, то лучше переплатите 400-500р и сходите в нормальный салон, а не в этот кошмар
Единственный плюс, который могу отметить это то, что меня записали на процедуру день в день. Больше ничего хорошего сказать не могу.
Была 08.05 в 19:00
5
Show business's response
Андрей и Наталья Солнцевы
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Отличный салон, уютный, чистый, доброжелательные мастера, из минусов администратор на ресепшен-даже не поздоровалась, когда я, зашла и поздоровалась с ней, хотела узнать, что да как, потому что была первый раз, потрм она начала кому - то звонить, и в итоге, я поняла, что это надолго. Вообщем мастера там сами встречают своих клиентов. А, так, салон просто шикарен!
1
Show business's response
Katy Romashka-m
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Записалась на карбоновый пилинг через фитмост, где указан 1 адрес и мастер. В салоне выяснилось, что эту процедуру делают по другому адресу, другой мастер и воспользоваться ей нельзя, только платить еще раз. Менеджер и мастер продержали на ресепшен 20 минут, предложили услугу взамен, прайс не показали. Только случайно выяснилось, что цена не соответствовала. Сидели, пожимали плечами, предлагая отменить бронь, за которую уже прошла оплата. Потом я предложила сделать мне какой-то комплекс услуг, соответствующий по стоимости за дополнительную плату. Прайс мне опять не показали, сказали, что чистка с маской примерно также стоят. Потом на сайте выяснилось, что цена гораздо дешевле озвученной. А менеджер упомянула, что такая ситуация с пилингом уже не первый раз происходит. Даже не извинились.
1
2
Show business's response
385845 Калмыкова
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Посетила данный филиал по рекомендации, очень удобное расположение, мастер начал процедуру вовремя, все очень доходчиво рассказала, осталась довольна, сотрудники очень вежливы и приятны
Show business's response
Виолетта Ткачева
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Приятная атмосфера. Вежливые и внимательные девочки. Процедура прошла максимально комфортно, результатом довольна) к посещению рекомендую))