Saint Petersburg city veterinary clinic
1911 reviews
September 29, 2024
Спасибо всему персоналу за спасение нашего любимого члена семьи! Профессиональные, добрые и любящие животных врачи! Все оперативно сделали. Разрешили оставить на день. Так как не могла ждать. Пес мой очень трусливый, а тут поел и гулял у них по лаборатории. Это показатель. Теперь только к вам дорогие врачи! Вишенка на торте - стенд с извлеченными из животных предметов. Есть чему поучиться.
4
2
January 11
Очень хорошая клиника и замечательные врачи. Со своими животными ездем только сюда. Здесь очень хороший дерматолог Брумина Ольга Семёновна, отличные терапевты. Внимательные и доброжелательные хирурги. Очень благодарны Каниной Марии Алексеевне и Богдановой Ирине Владимировне. Да, иногда приходится подождать, но результат всегда оправдывает ожидание.
1
January 9
Хотим выразить огромную благодарность всем врачам клиники за спасение нашей любимой собаки Леди. Благодарность врачам кабинета УЗИ за точно поставленный диагноз, благодаря которому замечательный врач - терапевт Николаева Ирина Ивановна приняла спасительное для нас решение - незамедлительная операция . Низкий поклон хирургу Полине Владимировне Плясовой, которая спасла нашу собаку от перитонита , удалив ей жёлчный пузырь. Также большая благодарность всем врачам стационара , в котором наша собачка провела несколько послеоперационных дней. Спасибо им большое за любовь и не равнодушие к судьбам животных. В этой клинике все врачи , настоящие профессионалы , любящие своё дело и честно и внимательно выполняющие свою работу. Спасибо Вам большое за спасение нашего члена семьи.
1
1
September 13, 2024
Мы все по ветеринарным клиникам путешествуем) Сейчас выбрали городской, так как наш бульдог отправляется в поездку за границу с постоянным проживанием, поэтому все процедуры нужно сделать в городском ветцентре с обязательными отметками, даже таблетку от блох и клещей должен дать врач и записать в паспорт. Начну, в регистратуре быстро оформляют, это хорошо. На станции висят панели, где видно очередь по талону, помещение чистое, после ремонта, удобно, что есть ветаптека. Конечно сложно в плане, что живая очередь, мы ожидали 2 часа, и еще там обеденный перерыв существует с 13-14, мы успели за 15 до начала, сам прием был слегка скомканный и торопливый, конечно это не понравилось. Плохо что нет кулера с водой для животных( В итоге пока только анализы сдали, ждем результат. Вообще о клинике очень хорошие отзывы, думаю не случайно.
Хочу добавить, были у дерматолога Брумина О.С. , потрясающий человек и великолепный врач, профессионал , высокая категория, очень благородны ей за лечение.
6
4
August 4, 2024
Спасибо большое Марии Олеговне и Яне Гусейновне за оперативное и профессиональное восстановление собаки, а также девушке с узи. Им строгие 5+! И даже 6!)
Но людей действительно очень много. Очень. И некоторые не очень адекватные ) очередь по номеркам или живая в зависимости от врача. Правда может случайно не стать за день двух узких специалистов по записи, и об отмене сообщат день в день. Ночью может не быть анестезиолога. Это надо учитывать в экстренных случаях!
4
2
August 18, 2024
Посещала с йорком первый раз в августе этого года. Вет. клиника понравилась. Есть необходимое медицинское оборудование, чистая, просторная. Большое спасибо лечащему врачу Моториной З. В., которая быстро поставила диагноз и назначила песику лечение.
Недостатки. Большие очереди и для нас, к сожалению, далековато.
2
1
January 5
Обратились в клинику к гастроэнтерологу Орловой Дарье Олеговне. У нашего чихуашки проблемы с ЖКТ. Доктор очень грамотная и приятная в общении. Нашем пёсику стало гораздо лучше. До этого обращались в дорогую платную клинику. Результат можно сказать нулевой. Я рекомендую данную клинику и гастроэнтеролога Орлову Дарью Олеговну. Обращайтесь и не пожалеете.
January 3
Хотелось бы выразить благодарность специалисту по УЗИ Дудиной Л.Г. Сколько мотаемся по клиникам нигде так внимательно и скрупулёзно УЗИ не делали. Всё с пояснениями, комментариями, бережно к питомцу, с уважением к хозяину. Прекрасный человек, чудесный специалист.
В клинике огромные очереди, время ожидания приёма терапевта у нас составило 4е часа, но оно того стоит, ни в одной негосударственной клинике мы такого отношения не получали. Большое спасибо специалистам за опыт, навыки, терпение, любовь к животным, желание помочь, взаимоуважение к посетителям.
Будьте готовы, что в очереди у некоторых случаются паники и приступы нытья из-за времени ожидания.
1
January 8
Обычно посещаем гор. ветслужбу на Салова, но тут любимому котику стало плохо, а наша станция уже была закрыта. Решили поехать на жерновскую.
Клиника большая. В дневное время приём идёт по талончикам. Вечером-ночью - в порядке живой очереди. Да, приём идёт долго, но тут ничего не поделаешь.
Хочется отметить душевное отношение врача к нашему котику: обняла, чмокнула в маковку)
Врач подробно распросила о состоянии здоровья, дала чёткие рекомендации и назначения.
Из плюсов: в клинике помимо терапевта есть узкие специалисты.
Из минусов: на Салова нам врач всегда делала УЗИ, здесь не сделали. Думаю это из-за ночного времени.
В клинике есть автомат с кофе. Когда несколько часов ожидаешь приёма, кофе очень кстати.
В целом посещением остались очень довольны, врачу очень благодарны.
December 3, 2024
Отличные грамотные врачи, можно сразу сделать узи и рентген, в зоне ожидания можно выпить кофе и перекусить (стоят автоматы)
Цены ниже средних по городу
Есть один минус- очереди, но что поделать
1
September 12, 2024
В Клинику на 2 Жерновской, 46 обращаемся иногда, но давно. Нравится, что все врачи опытные и приветливые. После обследования ставят точный диагноз и назначают недорогие лекарства. К бездомным животным относятся нежно. Насчёт очередей, то всегда есть. Можно прождать больше двух часов, если живёте в др.районе, советую обращаться ближе к вам. Припарковаться возможно.
3
December 20, 2024
Уже 11 лет посещаю с собаками! Все хорошо, врачи знающие, не разводят. Все аккуратно делают!
В октябре стерилизовала двух собак у доктора Ереминой, все прошло отлично! И сразу почистили зубки. Большое спасибо анестезиологом за их работу, очень подробно все объясняют и успокаивают. Я с первого раза не поняла и мне все повторили. Сервис отличный!
Также очень рекомендую терапевта Иванову, лучшая, любимая.
2
1
January 14
Привожу сюда потеряшек на проверку чипа. Обычно без проблем проверяют чип, но в ночь с 11 на 12 января попалась смена, которая не умеет забивать цифры в компьютер и проверять чип. Люди чипируют животных в гос клинике в надежде, что при потере их вернут домой! А некомпетентный персонал просто не дает это сделать. Мужчина (ветеринар) сказал, что ввести данные чипа могут только сотрудники вакцинации. До этого никогда проблем не было. Девушка ассистентка записала на листочек номер чипа и зачем то его модель, на вопрос что это? Ответила, что написала все, что показал сканер, а так она не знает, что это. Для человека, работающего в клинике не знать таких базовых основ это стыдно. Очень хотелось бы, чтобы с сотрудниками была проведена беседа, не с целью выговора, а с целью обучения, уж наверное научить персонал вбивать в базу 15 цифр это не так сложно. А ехать через весь город с трясущимся от страха потерянным животным, и в итоге получить отворот поворот было неприятно
October 13, 2024
Посещаем данное заведение, только для того, чтобы получить отметку в Вет.паспорте, о том что клинически здоров и мы можем путешествовать по территории рф. Иной раз приедешь - никого и без проблем все быстро делаем, а иногда бывает и не протолкнуться и начинается путаница, люди начинают делится на очереди, хотя очередь одна, а возникает это из-за персонала, которые вводят в заблуждение. Поэтому не знаю, как оценить данное место.
При клиническом «осмотре» собаку даже не осмотрели, не взвесили, но 700₽ будь добр оплати…
3
November 17, 2024
был дважды со своим домашним зверьем. молодцы: профессионалы и до сих пор отзывчивы на страдания животного. питомцам понравилось. 😁🤝
единственный минус для меня: далеко, но зато круглосуточная помощь.
January 4
Кошмар, один вопрос, кто те люди, которые всё таки удостоины попадать на приём в этом учерждении?
Приехали на приём с собакой, чтобы попасть к ортопеду, записать в колл центре нас отказались, сказали в порядке живой очереди, окей, приехали, просидели более двух часов в очереди, потом как оказалось приём закончился, о чем никто даже не удосужился выйти и сказать, сами разыскали хоть кого-то из сотрудников , чтобы уточнить дальнейшие действия, ничего внятного не сказали, типа есть врач, который на сутках и ВОЗМОЖНО нас примут между операциям, но это не точно, серьёзно? Есть же какой-то план операций, почему нельзя было назвать хотя бы примерно примут нас или нет ? 🤦🏼♀️
На секундочку я с маленьким ребёнком и голодной собакой, которую посоветовали не кормить по телефону за 8 часов до нашего приёма, вдруг нужно будет сдавать анализы.
Развернулись и ушли со своей проблемой дальше думать, что делать.
Просто зверство, отношение к людям ужасное.
А цены между прочим на уровне..
1
October 7, 2024
Раньше обращались только на жерновскую. До последнего случая, договорились в регистратурой о приезде к врачу ротологу хирургу на дату и время. Приехали из Кировска специально на прием с больным кроликом. В итоге врач на оперерациях, ждем, 2 часа, в итоге нас просто послали подальше сказав что врач принимать нас не будет, рабочий день окончен. По ценам тоже самое что в частной клинике во всеволожке, мы уехали в элвет где кролику провели операцию и все обошлось.
В элвет сказали что у них нет ротолога и отправили в красный лис, там оказалось что ротолог это РАТотол и по крысам специалист. В общем пока спасали животное по этим свем врачам, он помер. Последний хирург в красном лисе сказал что надо было везти кроля сразу к ним и не ждать дату приема на жирновской или где-то еще.
3
2
December 7, 2024
Я начну с того,что мы неоднократно пользовались услугами этой ветклиники.Про врачей я только положительного отзыва и медсестры очень добрые и хорошие.Но всегда есть но и это БАБКИ В РЕГИСТРАТУРЕ.Сегодня звонила в 7 утра ,говорю у моего кота был повторный приступ эпилепсии,терапевт ваш сказал к неврологу срочно обращаться,я спрашиваю когда можно подойти к неврологу.Она говорит невролог только по записи.Я говорю хорошо ближайшее окошко когда.Она отвечает что нужно звонить в колцентр.Я спрашиваю номер колцентра,она отвечает,что номер колцентра это тот на который я звоню.Я в замешательстве,она говорит нужно звонить в 9 утра.Зачем они там сидят
5
October 7, 2024
Всегда пользуюсь услугами данной клиники. Врачи очень хорошие. Все всегда расскажут что бы было понятно. И всегда помогут в сложных ситуациях. Есть конечно очереди но из этого следует что к грамотным специалистам всегда много народу.
4
September 29, 2024
Персонал очень квалифицированный, высокого уровня, работают круглосуточно, очереди есть всегда, готовьтесь просьоять 3-4 часа, поэтому по возможности записываться на определённое время, своя лаборатория(результаты через 4 часа)
September 25, 2024
Очень хорошая клиника, есть абсолютно все врачи: терапевт, дерматолог, хирург, онколог и т.д. когти стригут, любые анализы, узи, рентген. Все в одном месте и за один день! Специалисты грамотные, лишнего не выписывают. Проводят операции, делают капельницы. Любят свою работу. И, при этом всем великолепии, бюджетный прайс. Ходим в эту клинику уже много лет и с котами и с собакой. Все прививки тут же. Чипирование. От всей души рекомендую!!!
October 31, 2023
Пользуюсь услугами этой клиники с 2009 года. Очень хорошо купировали уши моим Кане-Корсо, в основном врачи молодые девушки приветливые и вежливые с ними приятно общаться. Охотно дают пояснения по лечению собаки. Вместе с тем хочется отметить недостаток информационных объявлений, некоторые из которых взаимоисключающие. Так например: на электронном табло написано, что необходимо взять в регистратуре талон с номером и ждать своей очереди. Рядом на доске объявления весит объявление, что повторное посещение врача после прохождения по направлению врача УЗИ осуществляется без очереди. Я столкнулся с тем, что врач терапевт направил мою собаку на УЗИ, на которую всегда большая очередь и предварительная запись не ведется, хотя на двери кабинета УЗИ весит объявление, что можно записаться предварительно по телефону. Далее, обратился к врачу терапевту с просьбой принять вне очереди, так как я по направлению терапевта прошел обследование на УЗИ и мне необходимо получить диагноз и способ лечения. Получил ответ: возьмите талон и ждите, когда вас пригласят.
Хотелось бы, чтобы Администрация ветклиники привела имеющиеся объявления к единым требованиям.
21
1
December 2, 2024
Ужасная ветклиника, думала если отвезу своего щенка в городскую, то врачи будут более доброжелательные, но тут все наоборот.
Врач ПУГАЧЕВА АЛЕКСАНДРА ВИКТОРОВНА максимально негативная, агрессивная, грубая. Здесь им все равно что с животным, не рекомендую.
ПИЧКАЮТ ЖИВОТНЫХ ПРОСТО ТАК
ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ за каждый вздох, даже за нитриловые перчатки и одноразовые шприцы, сначала не согласовав берут анализ, потом говорят идти оплачивать.
Было бы не жалко если бы реально помогли
Человеческого отношения нет
Персонал не соблюдает субординацию.
3
October 21, 2024
Большая ветеринарная клиника,специалисты всех категорий.Весь медперсонал квалифицированный,не смотря на большой поток людей остаются доброжелательными, нацеленные на оказание помощи вашему питомцу.
3
January 9
Ездили с собакой проходить медосмотр перед перелетом, все прошло без проблем, сотрудники приветливые, проконсультировались также по возникшим вопросам
Удобно, что станция во дворе и всегда есть парковочные места
May 7, 2024
Самое главный плюс - цены намного ниже, чем у частных ветклиник. Это, конечно, приводит к ажиотажу. Народу всегда много, можно простоять в очереди час и более, но как говорится, приходится выбирать, либо деньги, либо время. Есть все необходимое и для полноценной диагностики (вплоть до КТ) и для лечения (аптека в здании).
Лечились у онколога. Врач, Долгова Анна, показалась мне грамотной, доброжелательной, по-видимому и хирург неплохой. Сделала для нас все, что могла. Подарила нам еще минимум один год жизни.
Кстати, прививки и чипирование для собак бесплатные.
13
4
August 3, 2024
Были здесь один раз, т.к. наш хирург в выходные не принимал! Просидели в очереди 5!!! часов((( с больной собакой на руках, чтобы за 1400 руб. услышать очевидное: "Надо срочно делать операцию!" Но на операцию нас не взяли((( принимала Балашова Ольга Викторовна - лучший ортопед этой клиники, но отказала, т.к. уходила в отпуск, порекомендовала другого врача, который взялся бы сделать операцию! Надо было приехать в понедельник уже к этому доктору на прием, чтобы просто записаться на операцию ((( поэтому в понедельник поехали к своему хирургу, который сразу же взял на операцию , не смотря на приём других!! Увы цены в этой клинике такие же, как в других, а сервис намного ниже((( Не рекомендую!
1
January 1
Высокопрофессиональные,внимательные и доброжелательные врачи,фельдшера.Поэтому - всегда очереди.Дорогие услуги.Но,когда касается любимых питомцев,готов все отдать.
December 6, 2024
Подобрали в своём снт бездомного кота с подозрением на автотравму, сделали рентген в местной клинике - перелом задней лапы и таза. Поехали на жерновку, 4 Часа просидели в очереди, чтобы в итоге хирург нам ясно намекнул про эвтаназию и отчитал, что не сделали узи, котом при этом не особо интересовался. Ушли оттуда. Папу дней обзванивала другие клиники, нашла, прооперировали.
Тк жерновка рядом с домом, решили обращаться туда для послеоперационного осмотра и ухода. Просидев в очереди опять же около 3-4 часов и пропустив всех за собой, нам объяснили, что мы же не у них оперировались, поэтому ждите..
Понимаю, что работа накладывает отпечаток, но без зазрения скажу, все хирурги здесь грубые, не воспитанные, усталые люди, лишеные какой либо эмпатии.
Сюда обращаюсь только для сдачи анализов - делают быстро, тк своя лаборатория.
Пс. С котом все ок, бегает и прыгает!
2
September 16, 2024
Такое красивое место! Летом можно с питомцев погулять до приёма в замечательно дворике. Если по записи, то принимают быстро. Как то все душевно.
1
December 29, 2024
2 звёзды только за то, что откачали кота в экстренном порядке.
Теперь к сути: одна доктор поставила инфекционный диагноз и уверила меня, что животное можно госпитализировать в их стационар и провести курс лечения. Доктор меня убедила, что "все на мази", получится 100% и знала, что мне после госпитализации ехать на работу. В назначенное время я прибыл с животным на место, другой врач мне отказал в госпитализации и лечении, мотивируя это тем, что диагноз инфекционный (не подтвердился впоследствии!) и с соматически больными животными лежать никак нельзя. Провести в этом месте еще пол дня и доказывать, что я не баран, у меня не было возможности. Таким образом, меня подставили на 200%: во-первых: мой кот остался без терапии в состоянии средней тяжести более, чем на сутки; во-вторых: мне было очень сложно объяснить своему начальству, почему я не приехал на свою суточную смену вовремя (а я, между прочим, тоже врач, но человеческий, и да, работаю тоже в государственной клинике)!
У меня возникают сомнения в квалификации персонала и в руководстве учреждения, которое не принимает мер к профилактике подобных инцидентов.
UPD: забыл написать сразу. Результаты анализов и узи исчезли после визита к врачу, который нам отказал. На электронную почту они изначально не приходили. Хорошо, что их быстро восстановили.
Как итог: вроде виноватых нет, помощь как бы оказали, себя прикрыли по бумагам, но отношение скотское, преемственности нет.
1
August 19, 2024
Очень хорошая клиника. Отдельная и огромная благодарность офтальмологу Богдановой Ирине Владимировна за то, что помогла спасти зрение малышке и дать ей шанс на счастливую домашнюю жизнь.
1
September 3, 2024
Ну как такое может быть, что не дозвониться ни по одному из указанных телефонов за весь день?! С утра до вечера либо занято, либо длинные гудки с постоянным переводом на автоответчик. Не помогают ни добавочные номера ни что-либо другое. Сама клиника прекрасная. Но дозвониться туда невозможно! В буквальном смысле этого слова.
Upd: на след день удалось дозвониться. Записывала кролика на операцию, разговаривала с медсестрой, которая консультировалась с врачом. Врача было очень хорошо слышно, услышала такие фразы:
- не надо никого записывать, там и там уже полный аврал (в реальности было другое слово - ругательное)
- кролики скучные, они меня интересуют только под соусом, повторяю, они меня интересуют только в кастрюле.
Это очень странные слова от ветеринара.
6
September 22, 2024
Пришли к терапевту Михайловой Ольге Олеговне. Суть претензии: она назначила препарат, который категорически противопоказан при кровотечении из почек. Транексам вызывает образование сгустков крови в паренхимы почек, дальше только операция и летальный исход.
Кот с утра писал кровью, не сгустками, а вся моча красная. Утром перед визитом сдали мочу : повышены лейкоциты, эритроциты, белок. Сделали УЗИ, врач УЗИ сказала что это цистит который перешёл в пиелонефрит и нужны антибиотики.
Далее ждали 5 часов приёма у Михайловой. Она взяла кровь и направила на капельницы с Транексамом и Серенией. Я очень жалею что не сразу прочитала в интернете противопоказания Транексама, но была уже почти ночь и я заснула держа кота на руках. Я была уверена что выйдя с капельницы мы получим назначение . Но нет. В час ночи мы вышли от Михайловой, держа в руках ее назначение, в котором не было указано ни слова про анализ мочи и УЗИ как будто мы их не делали.
И ноль рекомендаций. Рекомендация была только одна: приходите завтра, другой врач назначит вам лечение
November 3, 2024
Посещали Горветстанцию в будний день, ближе к обеду, очереди не было, вся процедура (прививка собаке) прошла быстро и качественно, с пояснением и рекомендациями. Ветеринар-профессионал.
October 7, 2024
На вет станции есть все, что нужно для лечения животных. Мы периодически пользуемся услугами лаборатории сббж и межобластной. Всегда все четко
October 17, 2024
Несмотря на то, что далеко ехать, все-равно вожу туда своих котов.Персонал доброжелательный и видно, что любят животных.Оборудование, лучше чем в поликлиниках.Очень хорошая ветклиника!
3
September 30, 2024
23 сентября, обратилась в клинику, чтобы получить консультацию по проведению операции или нет .
Общалась с хирургом Екатерина Львовна Баченкова и ортопед Ольга Владимировна. Собака пришла на своих ногах. Ортопед велела держать собаку за голову, сома вертела его задние конечности. Когда мы приехали домой ( ехать четыре остановки) задние ноги у собаки отказали.
Я начала звонить по указанным телефонам 40-30-300 ДОБ 1023.
Звонила целый день, трубку не брали , я рассчитывала что мне окажут экстренную помощь. Ни дежурный оператор никто не мог мне помочь.
Это не клиника, просто живодерна...
Кто контролирует их работу, обратите внимание на мой отзыв, деньги исправно взяли,
Кто ответит за их холатную работу.
Потом я обратилась в частную клинику ш революции 31,
Сегодня прошла неделя собака ходит, помогли уколы вовремя назначенные, дальше будем лечиться там.
1
1
October 31, 2024
Специалисты всех направлений и обширное оборудование. И не смотря на огромный поток пушистых пациентов, все врачи относятся с огромным терпением и любовью к домашним животным
December 6, 2024
Мне не повезло. Вынуждено уехали ни с чем. Печально, когда приезжаешь в 21ч. с больным животным, в страхе и в надежде что хоть чем то помогут, а тебе говорят очередь часа на 4. Хотите ждите, но может и дольше. Врач один. Дело в том, что в платные не попасть когда с животным что-то случается внезапно. Там везде принимают ТОЛЬКО по записи, а записи все на много дней вперёд. И? Что делать в таком случае? Куда бежать, как помочь беспомощным нашим братьям меньшим? Эта ситуация сильно огорчает.
January 28, 2024
Прекрасная клиника. По цене - доступно, по качеству - вежливо, приятно, профессионально. К животному и хозяину очень ласково находят подход.
Из минусов - очереди. Раз на раз не приходится, но иногда можно и 3 часа просидеть.
7
2
July 17, 2024
Именно в этой клинике работает замечательный врач -ортопед Балашова Ольга Викторовна
ЕЕ знают многие владельцы животных не только в нашем городе
К ней попасть на прием сложно - только по записи
Но именно она 15 лет назад продлила жизнь нашему Дреме на 8 лет
Он умер от глубокой старости,
Сегодня у меня другая собака, она как ходячее несчастье все время какая то проблема с лапами, но благодаря Ольге Викторовне она опять бегает играет и ведет активный образ жизни.
Большое спасибо врачу, она ортопед от бога, проблему видит сразу же и ни разу не ошиблась
Побольше бы в нашем мире таких специалистов
4
1
November 15, 2023
Спасибо огромное профессиональным врачам за лечение наших любимых животинок. Сколько раз пытались обращаться в другие клиники, поближе к дому, для удобства, но каждый раз все заканчивалось тем, что приходилось ехать в вашу клинику, потому что другие вообще не могли помочь. Да, конечно, приходится иногда провести достаточное количество часов , но зато всегда качественный прием и оказание необходимой помощи. Не во всех клиниках есть врачи ночью. Достаточно демократичные цены по сравнению с другими клиниками, наличие полного медоборудования можно сразу сделать полное обследование. Вежливый персонал.
7
1
September 27, 2024
В конце августа этого года, придя с работы вечером, обнаружила что моя собака Джек Рассел терьер странно дышит , отказывается от еды, и постоянно лежит, нос горячий. Пришлось ночью ехать в клинику. Приехав сюда, регистратор нам сказала, что до двух часов ночи приём расписан ( ждите), но так же она объяснила, что дежурный врач сможет произвести только внешний осмотр. Сделать Узи, взять анализы ( если потребуется) он не сможет.
Пришлось ехать в частную клинику, где в течении часа нас приняли, осмотрели, сделали УЗИ, поставили диагноз и назначили лечение. Спасибо им огромное!
2
June 12, 2024
Все прекрасно,шикарные доктора,все подробно рассказывают,кроме хирурга Степановой.Приняла с явной неохотой,как только узнала,что мы направлены терапевтом,то буквально развернула нас.Ничего не выслушала.У кошки большой камень в мочевом пузыре по УЗИ Нам сказали терапевты,что нужно дообследоваться.Рекомендовали сделать рентген на Жерновской .Приехали.К сожалению не успели попасть,но нам порекомендовали там обратиться к хирургу,сказали,что хотя бы рекомендации даст,расскажет все варианты событий,про операциюю.Обратились,но видимо зря.Слушать даже не стала,единственная фраза за прием" рентген и операция",попросила на выход после этого.Пытались напоследок узнать,куда нам после анализов и рентгена обращаться,к хирургу или терапевту,ничего не ответила.Прием длился минуту.Мы ничего не узнали.Единственное что добавила стоя в проёме двери,что операция только 17числа может быть,но уже занято все,никаких вариантов ,ищите сами где будете оперироваться.Какая операция 17,если мы не дообследованы?Элементарно даже кровь не сдана,об этом даже речь не шла,мы не требовали срочно брать и оперировать.Нет на 17мест,ну дообследуемся,если все подтвердится и нужно будет оперироваться срочно,то куда нам обращаться?Нас опять отфутболят?Уровень общения просто хамский.Я понимаю,что возраст,она дежурный доктор,но если ты настолько устала,то мб пора на пенсию?После подобного я даже если она будет последним ветеринаром на земле,то я ей кошку не доверю.Яркий контраст с на прекраснейшими докторами с филиала на Салова 16.Им большое спасибо,но не этому недохирургу.Надеюсь,что она не единственный там хирург и другие будут адекватней
10
1
September 13, 2024
Ужасная клиника, все очень долго, рентген делают долго, описание по 30 минут ждешь. Приехали к ортопеду, кол центр сказал живая очередь, просидели 2,5 часа, врач говорит по записи или ждите еще 7часов до 23.00, у него операция, надо записываться. Опять звоним в колл-центр, нам говорят живая очередь. Худшее место. Везде грязь, антисанитария. Цены выше чем в частной клинике. Рентген в частой клинике 1800, у них 3000.
2
1
October 5, 2024
Делали цистоскопию с удалением полипов в мочевом пузыре, был взял анализ на гистологию. В результате пришел результат - онкология, была необходима последующая операции и удаление пораженного участка. Т. к. очередь на операцию составляла несколько месяцев обратились в специализированную клинику по таким случаям, там провели операцию и взяли еще раз гистологию. Онкология не подтвердилась. Отсюда и итог ошибка и халатность врачей ветеринарной клиники на Жерновской улице. Было потрачено много нервов, пролили слез за этот промежуток времени, так еще и «покромсали» нашу любимую собачку корги.
Берегите своих хвостиков! И не обращайтесь сюда вы потратите много времени впустую, из вас вытянут много денег и угробят вашего питомца!
2
October 11, 2024
Лучшая клиника. Второй год ходим только сюда. Всегда всё во время. Чисто. Врачи приветливые, . Мой собакен доволен, ну и я соответственно то же.
December 29, 2024
Отлично! Посмотрели котика, все понравились, там и купить можно и еду и переноску и ЭКГ сделать, вообще там практически все анализы можно сделать, были бы деньги
August 17, 2024
Просто мего ужасное отношение! Муж повез собаку у которой течет кровь из зубам, так как нужно удаление, срочное, животное мучается несколько дней. Муж взял выходной специально, поехал туда, 4 часа сидел в очереди и собесе ни делали ничего ! Провели просто консультацию! Чтобы у вас так же у всех пои обращение к врачу ничего не сделали вам а просто провели консультацию после 4 часов ожидания в очереди! Безответные, безобидные, люди там работают!
1
3