Отвратительное отношение к гостям. Заранее забронировали номер на майские праздники. Приехали, заселились. Нас заселили в номере прямо под рестораном, где в этот момент праздновали юбилей. Музыка играла так, что мебель в номере ходила ходуном, невозможно было там находиться. Пришли на рецепцию , нам сказали , что они ничего сделать не могут, это наши проблемы. Никаких вариантов решения проблемы не предложили и мы выселились. В итоге испорченный отпуск. Ужасно место, свинское отношение, не советую.
3
2
Александр Грачев
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Проживая в данном заведении более 10 дней успел отметить несколько плюсов и минусов. Плюсы: 1 персонал приветлив и общителен. При просьбе устранить не работающее Оборудование номера реакция была незамедлительной. По завтраку всегда были свежие продукты и достаточный выбор. В номерах всегда свежее белье. Но на кровати все время сбивается простыня. В целом я доволен пребыванием в гостинице. По минусам: на кресле в номере имеется пыль с достаточным количеством крошек. Душевая кабина требует обслуживания. Телевизор оснащён приставкой на 20 каналов но в век цифры можно было бы и по больше.
Вячеслав
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
обслуживание 3, кухня 3, расположен неудобно
1
Павел Зорин
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Старенькая гостишка. Матрас продавлен. Душевая кабина с отваливающейся дверцей, запах канализации. Завтрак: яичница или запеканка на выбор + скромный шведский стол — в целом неплохо. Кофе растворимый или 3в1. Все это терпимо, но за 6т.р/сут расстраивает. Персонал зато отличный. Очень милые и приветливые.
1
Екатерина Костылева
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
По своим деньгам нормально, переночевать - самое то, на завтраке на многое не рассчитывайте - но опять же за такие деньги - очень даже неплохо.
2
Юрий Изюмов
Level 11 Local Expert
March 21, 2022
Хоть расположен отель и не в самом живописном месте города, но есть но, цена и качество,. Очень неплохо отдохнули после долгих прогулок по городу!
Anonymous review
August 24, 2021
4 с минусом или 3+. Очень вежливый персонал. Видно искреннее желание раз'яснить, показать. Полноценный завтрак, также на четвёрку (каша, запеканка + континентальный). Кофе, чай из пакетиков правда.
Явный недостаток - это расположение, оказалось, что отель расположен не в исторической части, а до в'езда в неё. Такси в среднем 200 рублей до центра.
В целом неплохо, но второй раз навряд ли.
5
Андрей Малашин
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Оказались случайно, но совсем не пожелали об этом. Обслуживание замечательное, персонал очень культурный, на завтрак чего только не было... Всё отлично!!!
1
Александр Анатольевич
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
В гостинице не был, а ресторан на уровне. Кухня шикарная, официанты как невидимки, быстро заменяют блюда и уносят грязную посуду.
1
Марина Степанова
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
5 июня в ресторане Сайран у нащих детей проходила свадьба. Хочется сказать большое спасибо коллективу ресторана и особенно Любовь Николаевне за внимательность, доброжелательность, а главное за очень вкусно приготовленную еду!
3
Mikle Chekushkin
Level 9 Local Expert
March 20, 2021
Это просто отличная гостиница. Был в Ярославле проездом. Очень приветливый персонал, вкусный фирменный капучино в баре. Чистые номера. Отличная парковка на отгороженной территории. Только приятные впечатления!
1
1
Юлия В.
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Прекрасная гостиница. Отличные номера, в стандартах помимо кроватей удобные кресла и маленький столик. Семейный номер очень большой. Шикарный завтрак, очень вкусный.
3
ирина ельцоыа
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Чистой, уютно, хорошие завтраки. Очень вежливый персонал.
Алексей Рогулин
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Хороший отель.
Jony D.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Морально устарела
Светлана Ц.
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Отличная гостиница, особенно для тех, кто на машине. Номер обычный стандарт. Завтрак не удивил: каша/ запеканка, сырная/колбасная нарезка, пакетированный чай/кофе. Персонал вежлив и предупредителен.
1
Ольга яяяя
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
28.08 мы отмечали юбилей. Хочу поблагодарить за ответственный подход администратора Любовь Николаевну, за обслуживание Алену и конечно поваров! Очень понравились блюда собственного производства ( буженина, куриный рулет, хачапури). Красивая сервировка стола, шикарное оформление блюд, уютный банкетный зал.
3
Светлана С.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Ходили ужинать на Рождество, зал был заказан заранее. В нарезке гнилой помидор гнилью вверх,руккола увядшая, на второе сильно пересоленная картошка и пересоленное мясо, рыба.Оаощи заявлены гриль, но подали обжаренные в масле.Повар сказала, что переделает, но заказ так и не принесли.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Отличный отель. Хороший завтрак. Чисто и приятно внутри. Советую
3
Анна Зотова
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Чистый отельчик, далеко от центра, автобусная остановка в минуте ходьбы. На автобусе 10 минут ехать, может и меньше.
Очень неплохие завтраки.
Слышимость между номерами как и во всех мини отельчиках.
3
Инкогнито 0044
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Хорший отель в тихом месте. Учитывайте что к выходным свадьбы но не напрягает. Тапки и зубную щетку берите с собой.
3
Алексей К.
Level 11 Local Expert
May 31, 2021
Гостица удобно расположена, большая парковка, вежливый и приятный персонал. Рядом с гостиницей автобусная остановка, очень удобно отправляться на прогулку без авто...
3
Наталия Макарова
Level 9 Local Expert
May 4, 2020
Хороший отель. Очень понравились девушки, которые там работают, очень приветливые и милые. На этажах стоят куллеры, для меня это очень важно, т. к.постоянно пью воду и чай. Как дизайнер посоветовала бы владельцу заменить текстиль в номерах и люстру, а в коридорах поменять картины на что-то более нейтральное. И совсем шикарно будет, если поменяете кресла на изящные стульчики и стол на что-то более современное. Это облагородит помещения и не так дорого как кап.ремонт.
В целом, все очень хорошо. К клиентам индивидуальный подход и вам всегда пойдут на встречу. Кстати, на территории есть хаммам.
Успехов этому отелю!
Сломанный пол душа,вода течёт на пол,отваливается переключатель воды,нет тапочек,что очень не удобно.На перовом этаже ресторан,иногда проводят мероприятия,очень громко,курят в фойе.В номерет нет чайника,он стоит в коридоре на подоконнике.
Владимир Ц.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Чисто, тихо, вкусный завтрак. Все необходимое есть.
1
Вадим Иванов
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Пора сделать ремонт и заменить матрасы
Eva
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Лишить звёзд вообще !!!!за отсутсвие :
чистоты в номерах !
Свежести постельного белья !
Щели во входной двери в номер !
Плохо работающей сливной канализации в душе !
Затхлый запах в номере
Завтрак - слёзы -
Складывается впечатление , что хозяин скряга и скупердяй - марамой!
Все старое, с «большим пробегом»
Админ всячески пытается сгладить неприятные ситуации
Вообщем - пафосный хлев…
2
1
Алена Светлова
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Очень чистая гостиница, приветливый персонал, хорошие завтраки, частная бесплатная парковка, просторные номера с удобной кроватью
Дмитрий Фирулев
Level 14 Local Expert
July 12, 2022
Очень востребован среди туристов! Необходимо заранее бронировать, но нам повезло освободился номер! Очень теплые номера! Чистота и уют!
3
2
авдеева кристина
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Нам понравилось! На этаже стоит кулер, что очень удобно когда ты приехал с ребёнком.
В номере чисто, в ванной чисто. Всё есть.
Завтрак отличный
Спасибо ❤
3
Илья Связь
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Прекрасная гостиница. Очень приятный персонал. Чисто, тихо и уютно. Удобное расположение, если на машине. Завтраки вкусные.
1
1
Александр Кузнецов
Level 11 Local Expert
November 15, 2021
Кроме гостиницы отличный ресторан. Прекрасное место для проведения любых корпоративов. Вкусные блюда. Отличное обслуживание.
3
Derry
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Учтите, что вам могут не дать поспать.
На 1 этаже банкетный зал и там проходят корпоративы, дни рождения. Гудят до 12ч.
После долгой дороги хотела поспать, но благодаря чей-то вечеринке в номере гудели полы и я наслаждалась песнями группы Руки вверх.
В ванной нет фена, в номере нет тапочек, халатов
4
Евгений Алексеевич
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Много раз останавливался п приемлемо.
Сергей Александрович
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
Хороший отель, хорошие завтраки, фонтан во дворе, столики для курящих. Всегда чисто, номер убирают и меняют полотенца каждый день. Номера комфортные, в жару прохладно, уютно.
Тарас А.
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Очень крутая гостиница!хороший и чистый номер, есть ресторан, хаммам. Очень ответственный персонал, забыли рубашку, нам позвонили через несколько дней и сообщили. Спасибо!
1
1
Kseniya Zarubaeva
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
На ресепшн не очень хотели заселять, так как в отеле были дети, а мы молодая пара, пришлось немного уговаривать администратора нас заселить. Очень странная, предвзятая позиция. Душевая кабина-это целый аттракцион, сильно шатается, не понятно как настраивать воду и переключать режимы. Неприятный запах был в ванной как только зашли в номер. Постельное белье чистое, тепло.
1
Максим Н.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Все ок, бар и ресторан рано закрываются, персонал молодцы
3
Анастасия Полякова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Очень приятный и хороший отель. Цена приемлемая. Вежливый персонал.
Galina Granenkova
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Отдыхали в Хамам! Все супер!
Елена А.
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Уже давно ходим в хамам. Все просто отлично! Очень чисто, уютно.
1
Алексей Шумилов
Level 14 Local Expert
August 2, 2021
Очень хорошая гостиница. Чисто, тихо. Действительно приятный персонал. Вкусный завтрак. Лучше заранее звонить, чем заказывать через Booking.
1
Андрей Зайцев
Level 20 Local Expert
August 16, 2022
В целом всё хорошо, но чай или кофе аечером не попить!!! Бар закрылся - "до свидания"!!! Кипятите на подоконнике!!!
1
Екатерина Моисеева
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Интернет медленный, прекраснве позитивные админтстраторы, в целом отель на три звезды
Соотношение цена/качество на троечку.
В целом на 3,8 балла.
Много пафоса и мало уюта.
Всё в красно-золотом, в глянце и лепнине (о этот бордовый глянцевый потолок!).
Мы бронировали с заездом вечером, так нам названивали дважды за вечер, очень ждали, я уж думала тут круто, но просто беспокоились упустить деньги.
Мы в полулюксе.
Из плюсов - чистый номер и санузел, есть мыло и шампунь/гель в пакетиках, есть вода в коридоре в куллере, кондиционер, телек (я не смотрю), тихое место, нормальный персонал.
Из минусов - далеко от центра, нет тапочек, нет ковриков в ванной, нет полотенец для ног, звукопроницаемость между номерами (ранним утром стали перекрикиваться и ржать соседи), две отдельные кровати, на них жёсткие матрасы (без пружин, но странно скрипят), жёсткие подушки (я частый гость в разных городах, мне есть с чем сравнить), приглушенного света не добиться - либо пять ламп вверху, либо одна на тумбе в глаза, одна тумбочка на двоих, на ней уже стоят лампа и телефон, для своих двух телефонов и мелочей уже тесно.
Завтрак включен. Подают молочную кашу из риса, два ломтя батона и один кусочек сыра, порцию масла сливочного, порцию джема, запеканку творожную, баночку йогурта, маленькую чашку чая "Лисма" или растворимого кофе. За что 2800 не могу понять...
Хорошо, что мы тут лишь на одну ночь)