Очень двоякое впечатление о компании. Вроде бы люди давно в теме и разбираются во всех аспектах этой работы, но отношение какое-то наплевательское. Да, выбрал не самую дорогую печь-камин, отталкивались от бюджета. Отношение такое, как будто я им что-то должен. Внёс оплату, потом получаю сообщение, что необходимо внести оплату. Скидываю фотографию чека, в ответ получаю "подтверждаю". Никаких извинений и т.д. После монтажа потекла крыша. (Через 3 дня )Приехал монтажник и говорит, что у этого производителя дымоходов есть такая проблема и полез на крышу промазывать стык герметиком. То есть зная, что есть такая проблема нельзя было сразу промазать герметиком? После началось самое интересное. Остатки материала или неиспользуемые элементы вычитаются из сметы. Тут пришлось полностью разобраться во всех монтажных материалах и элементах. В смете было крепление для трубы на крыше и крепление в доме. В итоге менеджер не убирает со сметы крепление для крыши(т.к его не ставили) и добавляет ещё одно крепление, которое внутри дома. Когда я спрашиваю, тогда что за крепление в смете? Он отвечает, что это для "сендвича". И только после ответа монтажника, вычитает его из сметы.
Альбина Шомко
Level 8 Local Expert
January 17
Нам все понравилось. Грамотные специалисты, большой ассортимент товара.
Ильдар
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
Вежливый персонал , все объяснили грамотно ,но цены кусаются .
Инкогнито 1578
Level 5 Local Expert
January 6
Нравится бывать тут.
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Приобрели в Арт-Камине каминную топку с порталом+полный монтаж. Были приятно удивлены отношением к себе, заинтересованностью продавца-консультанта Евгения. С его помощью мы выбрали и производителя топки, и материал (мрамор) для портала, и его дизайн. Были и в цехе производства портала. Качество, точность в сроках, учет всех наших пожеланий - отличительная особенность этой организации! В результате у нас дома отличный камин! А затем приобрели тут же и печь для бани! На протяжении почти двух лет использования никаких нареканий. Советую воспользоваться услугами Арт-Камина!
2
Антон Качурин
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Только здесь вам могут растопить камин. Только здесь можно потрогать и попробовать несколько десятков разных каминов.
Очень профессиональные консультанты.
1
Василий Семечкин
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Профессионалы своего дела, рекомендую👍
1
732933 Абрамова
Level 6 Local Expert
December 5, 2020
Пришли в этот магазин. Выбрали товар. Сказали, что должны сначала посмотреть подойдёт ли нам по месту. Взяли телефоны, адрес. И всё на этом. Клиенты им просто не нужны🙃
4
1
Эдуард
Level 20 Local Expert
March 4, 2020
С этим местом, что-то не так... Начиная со строительства... и до сих пор, что-то там с "аурой" не все в порядке...
Не лежит душа там бывать!
3
3
Ильнур
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
Очень грамотные специалисты! Помогут вам подобрать необходимые печи и камины под ваше существующие помещение! Мне лично понравился их подход к решению моей задачи👏🏻
2
ДНЕВНИК БАРМЕНА
Level 18 Local Expert
December 1, 2019
Большой выбор печей для дома и дачи по приличным ценам))
1
рустем сафиуллин
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
Заказал печь. Посмотрим как выполнят. Девушка работник - молодец