Moscow, MKAD, 41st kilometre, 4с6ТТК Славянский Мир, Магазин Г20/4
Salon dverey Salva-Doors
Directions
Tyutchevskaya
930 m
Троицкая церковь
850 m
8 reviews
August 8, 2023
Искал двери в дом, обошел много салонов дверей (был негативный опыт установки дверей в квартире от другой фирмы), свой выбор остановил на фирме Дмитрия. Подробно всё рассказали, показали, обговорили все нюансы и в итоге заказали у него 6 дверей. Мало того, что сделал хорошую скидку, так ещё помогал с поиском нужного нам плинтуса на пол (Дмитрий сам больше недели вёл переговоры с производителями плинтусов, чтобы подобрать их под цвет заказанных нами дверей). Очень довольны его работой, ответственным подходом к делу, откорректированностью. Знаеомым буду советовать только эту фирму. Дмитрий, спасибо! Удачи!
August 15, 2023
Заказывали в этом салоне межкомнатные двери. Дмитрий подробно все рассказал, посмотрели, приценились и решили заказать здесь двери. Оперативно приехал замерщик Михаил, все обговорили, обьяснил нам некоторые нюансы. Дмитрий, спасибо за качественные двери и ответственный подход к клиентам!
March 14, 2023
Заказали входную дверь. Собственник салона Дмитрий приятный человек. Располагает к себе. Купили дверь. Установили нормально. Кстати, дверь заказная - стоит 62000 р. Могли и дороже позволить себе, но Дмитрий убедил, что дверь хорошая. Вылезло несколько косяков с фурнитурой. Приезжали монтажники и устраняли. Хорошо, что в итоге все прошло нормально, ибо дверь не открывалась изнутри, заперся ребенок. Это не задвижка, а просто запал язычок ручки. Удалось дверь открыть двум взрослым снаружи. Дальше интересней. Сообщаю Дмитрию, что то, что происходит в квартире слышно на всем этаже и панель отходит. Как люди разговаривают, как телефон звонит. Ответ простой - "Что вы от меня хотите, у всех слышимость разная, двери хорошие, претензий не было". Ладно, говорит, вызову сервис. Сервис я ждал полтора месяца. Позвонил сервис. Выезд 1700 плюс километраж. Это просто чтоб посмотреть, что не так с дверью. Но интересно то, что они отвечают только за установку, но не за качество двери, к которой у меня претензия. Я поясняю, что у меня вопрос к производителю а не к установщикам. На чем попрощались. Позвонил Дмитрию., Дмитрий разгневался, сказал что моя проблема надуманая, у всех слух разный да и за год могло много что произойти и никто мне никаких денег не вернет да и помогать он мне с сервисом не будет ибо ему нечего сказать конторе производителю. Хотите говорит судитесь, претензию пишите. Номер заказа не дал, с претензией на производителя не помог… ибо у него база мол большая. Потом и трубку бросил. Хотя юрлицо обязано и чек восстановить при обращении покупателя. Причем я не конфликтный человек. И уши у меня обычные. Да и соседи смеются над нашей "дорогой" дверью. В общем, на мой взгляд Salva Doors ***, ибо продать а потом вот так «вставлять палки в колёса» отказывая в элементарном постгарантийном обслуживании это свинство. С сегодняшнего дня начинаю процедуру возмещения ущерба. И не рекомендую никому связываться с данной организацией и Дмитрием в частности. Жаль ранее не читал отзывы про данную контору.
2