Salon Fei
6 reviews
October 22, 2023
Очень большой выбор детской одежды
Качество отличное
Платья Очень красивые
Куртки супер
Очень довольна и товаром и обслуживанием
Всем рекомендую этот магазин
May 17, 2022
Покупала в воскресенье 15 мая 2022года, ребёнку платье на выпускной по адресу Большевиков д.27. Хороший ассортимент, померили несколько вариантов платьев. На некоторых моделях туго застегивалась молния, но на это в тот момент я не обратила внимания. Платье выбрали, к нему подобрали носочки и бантик. Все остались довольны. При оплате мило попросили по возможности оплату произвести через Сбербанк онлайн, естественно чека мне никто не выдал. Мне это было в тот момент не принципиально. Хотя должны были выдать чек в любом случае, возможно таким образом данный продавец уклоняется от налогов. Что не приятно, как минимум. В понедельник вечером, 16 мая 2022г. Мы решили примерить наше платье и в процессе застегивания молнии, она заклинила. Ни туда ни сюда, мы даже не смогли его застегнуть, естественно мы расстроились. Попросила дочку во вторник 17 мая 2022г. съездить поменять платье, на другое. Но не смотря на законное требование заменить товар не надлежащего качества, нам было отказано, сославшись на то, что неисправная фурнитура не являеться гарантийным случаем и поводом для замены товара. При этом обвинив нас в порче товара по неосторожности. Хотя само платье никаких следов носки и тд. не имело, все бирки были на своих местах, товарный вид соответствующий (хотя на наш взгляд это просто банальный производственный брак, при дальнейшем детальном просмотре платья, выявили кривые строчки). Хочется отметить фразу продавца "Если бы данная ситуация произошла у нас в магазине, это бы считалось браком, а так как поломка выявилась дома, это уже вы сломали". Я никак не могла предположить, что из-за такой мелочи нам будет отказано в замене платья на другое. Ведь вопрос стоял в том, что в четверг 19 мая у моей дочери выпускной и мне пришлось СРОЧНО искать, где мне могут сразу произвести замену молнии. Очень печально, что в данном магазине такое отношение к своим клиентам. Ведь можно было найти какой-то компромисс. Так что, дорогие покупатели , не повторяйте моих ошибок, старайтесь всё проверять сразу, если это будет возможно. Поводов для отказа в замене или возврата у этих продавцов найдётся. Очень жаль, что своим поведением данные люди испортили откровенно положительное первое впечатление от покупки.
1
August 22, 2023
Приятный и общительный продавец
1
May 1, 2021
Магазин очень хороший- обслуживание на высшем уровне, выбор платьев шикарный, цена доступные
1
June 20, 2023
Вежливый продавец есть выбор взяли дочери платье!
2
April 7, 2021
Большой ассортимент платьев для праздника (дня рождения)
или карнавала.
Есть в стиле стиляги :)
1