Salon-magazin Smolyanka
64 reviews
September 12
Обратился в данное ателье, необходимо было всего лишь поменять молнию на куртке, специалисты на высшем уровне!! Ко мне подходили 2 женщины, смотрели, молча разворачивались, и уходили. Подождал еще 10 минут, понял, что меня просто проигнорировали, и ушел. Сервис в данном ателье на "высшем" уровне.
June 28
Покупала на днях сумку. Это уже 5 сумка из вашего магазина. Сумочка шикарная. Спасибо большое. Но, как постоянному покупателю очень хотелось бы какую-нибудь систему скидок
1
1
November 12
Если предстоит выбор идти в это ателье или нет, выбирайте НЕ ИДТИ. Никогда не подумала, что уточнив стоимость работы я получу в свой адрес хамство. Ничего не рассказали, ничем не помогли. Неохотно разговаривали. -1!!!
November 2, 2022
Уникальное в наше время место. Огромный ассортимент тканей, фурнитуры, пряжи и т.д. Отзывчивый и профессиональный персонал. Кроме пошива одежды есть пошив замечательных кожаных сумок. В этом ателье я приобрела уже 6 сумок разных цветов на все случаи жизни. Сумки отличного качества.
4
February 10
Прекрасный магазин, продавцы всегда помогут-подскажут. Большой выбор тканей.
September 1, 2022
Являюсь многолетним покупателем в магазине с огромным ассортиментом и очень отзывчивыми сотрудниками, которые не только показывают товар, но и подсказывают возможные варианты в зависимости от ваших потребностей.
Чаще всего именно в этом магазине я нахожу то, что надо.
Рекомендую 👍🏾
3
July 18
Ужасное отношение, грубость, закатывание глаз, длительное ожидание.
April 25, 2023
Обслужили быстро, подсказали, посоветовали, выбор большой продавцы вежливые. Цены немного высоковаты.
3
October 26
Нина Владимировна замечательный мастер
October 25, 2023
Ремонтировала сумку. Мастер самого высокого класса. Сделала ручки один в один, как были! Большое спасибо за такую работу!
3
November 9, 2022
Большой ассортимент ткани и фурнитуры, квалифицированные продавцы. Почти ни когда без покупки не ухожу. Из минусов - ннет нормальной парковки и дисконтную карту не дают, хоть и хожу к ним более 10 лет.
3
2
August 21, 2022
Магазин с многолетней историей! огромный ассортимент как ткани, так и различной фурнитуры. можно найти абсолютно всё! цены демократичные, гораздо ниже, чем в других магазинах этого сегмента. консультанты - профессионалы! всегда подскажут и помогут с выбором. за что им большое спасибо!
3
November 16
Пробивал дырку в новом ремне, быстро, четко, профессионально, на вопрос сколько стоит, отвели - ничего не надо. Само собой заплатил)
November 15, 2023
Самый лучший магазин по тканях, молния и подобным аксессуарами в Смоленске
1
August 4, 2023
Всегда меня выручают😊, делают все быстро и качественно
1
July 15, 2023
Старое советское ателье со старыми кадрами. В этом случае это плюс. Люди знают как делать и делают хорошо
1
September 19, 2022
Отливное обслуживание, приятный персонал , быстрая и качественная работа будем приходить ещё.
2
October 31, 2021
В центре Смоленска - место ужасного советского обслуживания. Пришла забрать заказ и нечаянно забыла квитанцию, о чем сообщила сотрудницам ателье, на что мне ответили отказом. Предложила фото квитанции, но и в этом случае заказ не отдали, сославшись на то, что этот ВАЖНЫЙ документ необходимо отдать в бухгалтерию. Даже после того, как я сказала, что приехала из другого города, мне сказали: "вот и обращайтесь за подобными услугами ТАМ". Пришлось посетить это ужасное место во второй раз. В ателье бардак, у входа стоит пустой стол, посетителей никто не встречает. На сделанные мной замечания о ненадлежащем сервисе, сказали, что нет денег.
6
9
October 25, 2021
Самое отвратительное обслуживание! Не ожидала, что в наше время можно столкнуться с таким хамством и грубость в отношении клиента! В отделе продажи фурнитуры вежливые продавцы, но в ателье - нет слов описать мое возмущение. Провела там 45 мин. прежде, чем очередь дошла до меня, чтобы сдать в ремонт куртку. Затем выслушала от мастера, как мне разговаривать надо с ней да еще с угрозой, что не примет в работу. В общем мое терпение кончилось и я ушла сама. С такими мастерами в подвале шить, а не в центре города заказы принимать!
6
May 30, 2022
Замечательный выбор мелочей для ремонта и пошива одежды. Мне кажется есть все. Советую.
2
March 25, 2023
Всегда подскажут, помогут выбрать, рассчитать нужное количество.
2
October 16, 2021
Широкий ассортимент фурнитуры для одежды. В Смоленске это самый большой магаз по этой теме и удобно что там сразу есть ателье.
3
May 14, 2022
Ужасное отношение!!!!! Берут заказ, не называют точные рамки, когда сделают и сделают ли вообще, обещают перезвонить. А по факту только кормят обещаниями. По телефону хамски разговаривают. Говорят, что куча работы, и вообще возьмите и заберите свои вещи! Люди, видимо, не хотят работать..
1
1
March 12, 2023
Очень хороший ассортимент и цены адекватные.
3
December 22, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего
May 22, 2021
Принесла я значит шторы в ателье, которые все хвалили. Первый раз принесла я их домой, обрадовалась. А когда повесила одну , поняла что она лежит прям на полу. Когда принесла назад, они просили показать сколько им ещё подвернуть. Как я могу показать сколько подвернуть если я им говорила какой длинны они должны быть. Подлили немного, ну думаю всё)))
А нет) принесла домой опять. Отгладила, повесила. И вот что я увидела))))
И смешно было и плакать хотелось. В итоге принесла их назад, говорю что будем делать- они косые. И мне предложили эти косые стороны РАЗВЕСИТЬ ПО УГЛАМ!!!
Я в шоке. Устроила скандал. И оставила им шторы в ателье. Забрала деньги за подшив и материал!
7
January 29
Только наличный расчёт в ателье
1
April 22, 2023
Работает уже давно!Выбор есть. Персонал знающий
2
January 1, 2022
Шьют там может и не плохо ну не лучше чем везде. А вот обслуживание просто жуть, такого хамья давно не встречал в итоге 12 дней в куртке молнию перешивали, обещали через 3. Больше туда не ногой на крайняк сам наверное шить научусь.
5
July 7, 2022
Хорошее ателье, быстрое и качественное выполнение работы.
3
August 12, 2023
Ужасное ателье. Отношение и качество нуль
1
January 14, 2022
Отремонтировал ветровку . Очень качественный ремонт . Поставил 4 звезды только потому что не позвонили когда все сделали .
3
December 14, 2021
В ателье просто отказались расшить детский костюм на праздник. Сказали не хотим. Одна посмотрела, другие сказали даже не пойдут смотреть. Якобы много работы. Хамское отношение к людям.
3
December 29, 2022
Иногда могут ответить так, что не хочется ни звонить ни приходить.
2
1
March 16, 2021
Отдала шубу, чтобы поменять крючки - в итоге нижний крючок установили так, что вырвался клок шубы. Переделывать не хотели бесплатно. Когда потребовала книгу жалоб, только тогда взялись и сделали опять также .... хотя прямо указывала на недочет. Сотрудники недоброжелательны
6
September 26, 2021
Отдала куртку, чтобы сделать нашивку размером 3 на 3 см на место отрыва ткани, пришили неровно , а расшивать только дополнительно портить ткань на куртке . К тому же обманывают
со стоимостью работ.
1
December 13, 2021
Цены высокие, но продавцы всегда внимательные и окажут необходимую помощь.
3
January 14, 2022
Принесли под шить брюки.. ужас что они сделали .. такую простую задачу сделали плохо . Больше не ногой.. не советую
1
January 2
Дорогое ателье
February 26, 2020
Моя жена сдала в это "изумительное" заведение куртку для того чтобы установить 4 кнопки, мастер посоветовал пришить " стропу" для того чтобы кнопки не прорвали ткань, она согласилась оплатила заказ 12 ФЕВРАЛЯ 2020 года в 13:26, сегодня 26.02 2020, из этого "изумительного" ателье ни "СЛУХУ ни ДУХУ" нет даже извинений что очень большой наплыв работы в этот период -нет и наверно на куртку пришьют полоску ткани к следующей зиме 2021 года. А вы спрашиваете оценку этого центра услуг по пошиву одежды, я считаю такое отношение к клиентам почти у всех больших учреждениях по обслуживанию населения. Вот такой сервис в центральном ателье Г Смоленска !!!
1
2
November 7, 2020
Сколько хожу в этот магазин -ателье, столько и чувствую себя там не покупателем, а просителем(( Всегда неулыбчивый, недовольные и высокомерные лица у продавщиц, причем основной костяк не меняется уже лет 10. Если есть возможность -стараюсь покупать в других местах. Думаю, что я не одинока в своих ощущениях(((
11
January 3, 2020
Отличный магазин! Очень большой выбор тканей, сопутствующих товаров, сумок, фурнитуры. Вежливые продавцы.
4
1
November 22, 2019
Хороший магазин с неплохим выбором тканей и фурнитуры, правда сейчас стал меньше, есть швейная мастерская, не самые высокие цены в городе
7
September 2, 2020
Мастера с " золотыми руками" - в полном смысле слова! Делала на сумке ручки. Сделали так, что не отличишь от производственных! Рекомендую!
3
December 29, 2019
Наплевательское отношение в ателье. Обманывают со сроками и стоимостью ремонта одежды. За обещанное время ничего не сделали и даже не позвонили сообщить, что бы был шанс сдать в другое ателье. Когда пришла забирать готовое изделие, развели руками и сказали, что есть более важные заказы
5
1
June 11, 2021
Большой выбор фурнитуры, тканей, кож.галантерея
4
September 9, 2020
Можно купить ткань и сопутствующие товары. Есть ателье.
Дорого.
3
November 19, 2020
Меняла молнию в двух брюках, всё вкривь и вкось, молния через 2 дня полетела в обоих брюках, хотя ждала почти неделю, не рекомендую!
2
December 18, 2022
Цены высокие
2
February 25, 2020
Отличный ассортимент тканей и фурнитуры. На любой вкус и достаток
4
1