Flamingo
Address
Ryazan, Moskovskoe Highway, 21Женский, этаж 2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРЦ Премьер
232 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
63 reviews
January 14
Не понравилось обслуживание, неприятно , когда на кассе два человека свободных, а приходится самой упаковывать товар….неприветливые. Ведь покупатели многие приходят с покупками, с пакетами. И не совсем удобно упаковывать самим товар. Неужели сложно при пустом магазине, положить коробку обуви в пакет??? Когда принесли товар на обмен, заставили все доставать из коробки…
Мелочь, но неприятно. В премьер больше не пойду.
Сама работаю в торговле, но как бы мы не были загружены, всегда упаковываем товар.
1
February 3, 2024
Хороший был магазин, приезжали сюда исключительно за качественной обувью. Теперь же при ценах гораздо выше среднего, качество упало до уровня "скидочек" и прочих распространителей китайского ширпотреба. Но и это пол беды: чуждое слово "маркетинг" вконец испортило продавцов, вытеснив понятия совести и порядочности.
Пришли сюда, чтобы обуть дочку к институту, выбрали к покупке кожаные сапожки на натуральном меху (как оказалось позже из натурального в них только название "сапожки"). Тут же наилюбезнейшая продавец с искренней улыбкой предложила воспользоваться чудесной акцией "три пары обуви по цене двух". Мы, не чуя подвоха, согласились и оплатили за две пары обуви N-ую сумму и, соответственно, третью пару нам торжественно вручили в подарок. В чеке итоговой была указана верная сумма, ну а на мелкий шрифт мы не смотрели....
Сапожки выдержали день носки, после чего задник разошелся по шву. Ну, как говорится, бывает. Мы приехали в магазин с желанием обменять сапоги на аналогичные. Однако продавец в обмене отказала, сообщив, что может только вернуть деньги. Я согласился, но каково было моё изумление, когда мне выдали возвратный чек на сумму, меньше уплаченной мной, на полторы тысячи рублей! На моё искреннее удивление продавец с невозмутимым видом сообщила мне, что всё вернула мне согласно чека... Офигеть! Я ещё и в минусе оказался: то есть деньги вроде как и вернули, но меньше на 1,5 тыс руб, а значит купить равнозначную обувь я уже не могу!
А теперь "следите за руками", как говорится!
И так, я покупаю две пары обуви и оплачиваю покупку. Мне выдают чек на соответствующую сумму и в придачу третью пару обуви в подарок. Однако в чеке, мелким шрифтом, указаны три пары обуви и напротив каждой своя цена, которая поделена на основную и скидку. То есть согласно чеку я купил не две пары обуви, а три! Соответственно оплаченная мной сумма распределена в чеке на три пары обуви, напротив которых указана якобы "скидка" в 1,5 тыс руб. По всей видимости это автоматически делает программа.
В итоге, когда Вы решаете вернуть брак, Вам предлагают вернуть деньги, только возвращают на порядок меньше!
Это самый настоящий обман потребителя! И ведь действительно , мало кто из покупателей будет внимательно рассматривать чек, главное ведь, что оплаченная Вами сумма в нём жирно указана! А самое прекрасное в этом, что единственный документ, подтверждающий факт покупки, это тот самый чек, и даже если Вы дойдёте до судебного разбирательства, будет сложно доказать, что "ты не осёл".
В итоге ты стоишь в этом прекрасном магазине и пытаешься воззвать к совести продавцов, а они смотрят на тебя кристально честными глазами и отвечают, что ты сам виноват в том, что не смотришь в чек... То есть даже не отрицают, что в курсе этого обмана!
БРАВО, Фламинго! Нет, правда, вы достойные продолжатели шулеров и аферистов. Вот только нельзя так с клиентами! Мы повозмущаемся, поспорим, потрепим друг другу нервы, кто то, может и "утрётся", но больше в ваш магазин не придём, и других отговорим.
..... Мне бы так и не вернули бы всю сумму, а судиться из за полутора тысяч себе дороже. И я, как и многие, больше не поехал бы разбираться, но вторые сапоги, которые я купил дочери, так же, после первой носки, пришли в негодность (облезли носы), хотя нас уверяли, что это кожа и натуральный мех! Но кожа оказалась клеёнкой, не выдержавшей контакта со свежевыпавшим снегом. Атас! И это "качество за немалые деньги!
В общем мы пришли на второй день с серьезными намерениями и по видимому нам попалась руководитель магазина, которая забрала все три пары обуви и вернула деньги. Ей за это отдельное спасибо и две звезды в оценку.
Но факт обмана таковым и остаётся. Больше сюда не ногой, да и другим не советую! Ну, или смотрите "в оба", ведь в магазине Фламинго теперь работают не продавцы, а дельцы!
1
1
January 8, 2024
Магазин хороший для нас мужиков, для тех кто привык к качественной обуви и не экономит на себе (Скупой платит дважды). Ассортимент на любой вкус и кошелек. Для самых экономных есть приятный бонус в виде акции 2+1 (две вещи третья в подарок), на примере обуви одну пару себе, супруге а ребенку достанется в подарок. За заказ по интернету скидка 15%, для тех кто привык покупать на диване. Привезут в ближайший к вашему дому магазин фламинго, для экономии времени. Продавцы вежливые по крайней мере стараются для нас с вами. Предлагают, объясняют, просят померить, принесут хоть 5 пар, лишь бы клиент был доволен. Рекомендую этот магазин и сеть фламинго в целом, хороший магазин с приятными цены особенно когда скидки.
1