Оптика хорошая: большой выбор оправ на любой вкус и цвет, цены на любой кошелек. Но есть одно большое НО: обслуживание очень сильно страдает. И это испортило все впечатление.
Пришли вечером просто выбрать оправу для очков, померить, собирались в этой оптике уже оформлять заказ. Такого недовольного лица продавца, и, по совместительству, оптометриста, я еще не видела… Все время за мной ходила, отвечала на вопросы грубо, общалась на отвали — в общем, хамское отношение. Я, конечно, все понимаю: пришли ближе к закрытию салона, чисто примерить оправы, присмотреть, какая понравится, но это же не повод так относиться к клиентам. Никому не рекомендую данную оптику. Когда я мерила оправы, мне даже неудобно было, будто я что-то должна еще этой продавщице, уж так она невежливо общалась и своим взглядом буквально сверлила во мне дыру.
Владельцы, в вашей оптике человек явно занимается не своим делом. Может быть, оптометрист эта сотрудница и хороший (проверить это не решусь), но с покупателями не умеет общаться от слова совсем. Подбираете на эту позицию соответствующего кандидата, все-таки с людьми работа очень тяжела и не каждому под силу, нужно же проверять то, насколько хорошо продавец умеет взаимодействовать с покупателем. От этого ведь ваша прибыль зависит.
Накипело. Хоть в этой оптике мне и понравилось несколько оправ, но заказывать очки я здесь не буду — второго раза общения с такой сотрудницей я не выдержу 😄
Юрий
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Цены не кусаются, качество достойное. Приятное и понятное обслуживание. Рекомендую .
Регина
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Хорошая оптика. Брала очки под заказ ношу уже несколько лет довольна. Уже на протяжении 10 лет являюсь постоянным клиентом только сюда прихожу за линзами. Так же хорошо что на мест е бесплатно могут проверить зрение. Удобное расположение недалеко от остановки
МарРУ
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Большой ассортимент и очень хороший продавец. Очень много времени уделила, как при выборе оправы, так и при выборе линз.
Серёга
Level 30 Local Expert
February 9, 2023
Не большой отдел, на первом этаже, с выбором оптики. Выбор достойный, оптика разных размеров и производителя. При покупке оптики, можно пройти осмотр на м есте, окулиста, в в определённые дни. Заказ приходит сразу на следующий день. Персонал дружелюбный, подсказал на интересующие вопросы. Есть парковка, рядом магазины, не далеко остановка.
1
Александр Хорошавин
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Отличная оптика!
Грамотные врачи и чуткие продавцы!
Хорошие скидки!
Андрей Ковалев
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Очень классный магазин, очень приветливые сотрудники, покупаю там линзы, и рад быть постоянным клиентом!!