Очень не приятно писать этот отзыв, но я вынужден поделиться со всеми, чтобы вы не попали в такую ситуацию. Заодно, может быть Лидия обратит внимание на своих клиентов и принесёт извенения.
И так. Не в первый раз обращаемся в этот салон. В этот раз просил у продавца показать шторы блэкаут. Выбрали новинку, пошили быстро, в течении дня (с оперативностью всё хорошо). Повесили шторы в спальне и оказалось что они просвечивают.
Блэкаут в общепризнанном понимании должны не пропускать 90-100% света. Черная нить вшитая в структуру ткани не делает их автоматически блэкаутом. Эти же шторы только процентов на 70% защищают.
Сообщив об этом недоразумении, мы получили ответ от Лидии, что брака в этом нет и что это не их проблемы.
Я понимаю, что Лидия здесь тоже не виновата, ведь это новый товар от поставщика. Но Вы, Лидия, могли бы встать на нашу сторону и попытаться как-то решить данную проблему (для нас покупка штор - это достаточно большая покупка).Как человек имеющий отношение к торговле, могу сказать, что Вы могли взять их хотя бы на реализацию (размеры позволяют это сделать). Но Вы решили не вставать на сторону клиента.
Что на счет пошива самих штор, с размерами получается больше, чем мы заказывали, что в первые разы, что в этот. Приходится самим подшивать низ.
Тюль наоборот же сделали короче, но здесь выражаю благодарность продавцам, этот момент они смогли исправить.
Все кто прочтут этот отзыв, подумайте, прежде чем заказывать здесь шторы, а оно вообще вам надо?! Если что-то вам не понравится, вы останетесь со своими проблемами наедене.
Уважаемая, Абдрахманова Лидия Александровна, позор Вам!