Salon Tochka Detailinga
413 reviews
November 12, 2024
Супер классное место!Персонал очень вежливый и внимательный, качество работы отличное ,есть уютное кафе ,где можно провести время ожидания автомобиля! Рекомендую!
2
March 25, 2024
Прекрасное место! Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Всё делают быстро, чётко, по делу!
Безумно приятно, что на днях, приехав помыть машину, кто-то из сотрудников заметил, что у меня спускает колесо и совершенно безвозмездно мне его подкачали😇
Отдельный респект голубоглазому оценщику из кузовного ремонта! Очень компетентный и добропорядочный человек.
А самый приятный бонус, что я получаю скидку за то, что живу в этом же доме😉
2
5
December 22, 2024
Стала клиентом этого салона сравнительно не давно. В принципе пока все устраивает. Особенно мойка, машина всегда блестает). Персонал вежливый, хорошие ребята.
Правда практически всегда очередь), приходится ждать где то час.)
1
1
February 24
Оставляю второй раз отзыв, так как после публикации организация удалила мой отзыв.
12.02 Довелось посетить данный салон Детейлинга.
Скажу честно, долго искала место, где окажут нужные мне услуги.
Нужна была ДЕТЕЙЛИНГ МОЙКА (трехфазная, с нанесением кварца, плюс уборка салона без багажника. (пылесос + влажная уборка))
Всегда опираюсь на отзывы в Яндекс картах и примерный прайс на услуги.
Если с отзывами я была ознакомлена, то с прайсом было всё намного сложнее, отсутствует именно на мойку.
Начнем по порядку:
Я написала в мессенджере по номеру, который указан в разделе контакты, чтобы уточнить оказывают ли там услуги, необходимые мне. - Ответа так и не было. Возможно номер не актуальный, но следить за информацией размещенной в Интернете не мешало бы.
Решила доехать до самого детейлинга. Когда наконец-то я нашла человека, который сможет проконсультировать по детейлинг мойке я четко обозначила, что мне нужно и назвала машину (чтобы определить класс автомобиля, а то во многих местах от класса зависит основная стоимость услуг) На что сотрудник озвучил стоимость в 1700 рублей. Меня это в принципе устроило, я готова была ждать, так как записи там не было, была живая очередь. Меня удивило то, что сотрудник начал навязывать мне услугу «обезжиривания кузова» еще + 1500 рублей кажется , но я слышу о таком впервые, у меня на машине нет слоя реагентов. Я отказалась от этой услуги.
На сколько я знаю, данная процедура применяется перед полировкой или нанесением керамики или жидкого стекла.
Далее, когда меня пригласили заехать в бокс я указала, что важно чтобы напор не бил на наклейки на кузове. (это было выполнено, спасибо)
Сотрудник решил уточнить у меня какой кварц нанести на кузов, как я поняла обычный это был Кох, а более дорогой это gyeon за доп плату. Я выбрала обычный Кох кварц.
Идем дальше. Меня смутило, что мне сотрудник сказал: «вам влажную уборку со средством или влажной тряпкой?» я расценила это как шутку, сказала просто тряпкой поводите там (так и сделали кстати) я предполагаю, что любая детейлинг мойка салона выполняется специальным средством, чаще всего они парфюмированные и имеют свойства удалять жир, пыль, и иные легкие загрязнения, но когда я села в машину, реально пахло «влажной тряпкой»
Когда меня оповестили, о том, что автомобиль готов, я удивилась, так как машину я отдала в 18:10, готова она была в 19:10 администратор отравил меня на оплату в зону кафе, где я заплатила 3000 рублей (не считая 400 рублей за КоФе и печеньку)
Теперь внимание, главный вопрос: На каком основании была построена окончательная цена за услуги? Почему мне не предоставили хотя бы устный З/Н на услугм оказываемые мне?
Я уехала от туда в ступоре, разбираться на месте не было времени уже.
Ясно одно, что именно детейлинг мойка работает на поток (7 постов говорит об этом)
Скорее всего от состояния автомобиля выбирается отношение и скорость к выполнению работ, а цены берутся с воздуха.
Я бы не сказала, что услуга выполнена качественно.
Зона ожидания понравилась, цены в кафе приятные и актуальные.
October 23, 2024
12 лет обслуживаю там все свои машины. Качество очень нравится. И мойка, и различные виды доп.ухода. Полировка и стекол и кузова очень нравится. Есть много опций, которых нет у большинства конкурентов. Делают ковры на заказ. Очень много опций
August 23, 2024
Классная мойка, моют качественно и с усердием, сотрудники приветливые и практически всегда можно сразу же заехать без записи либо немного подождать. Мойка чистая, моют быстро, на время ожидания можно пойти погулять в парк через дорогу либо посидеть в их кафешке с большим ассортиментом, цены более чем устраивают. Всем рекомендую данную мойку!
2
3
December 16, 2024
Отличное место!!!👍👍👍
Записался на установку магнитолы с камерой, выбили время в сб. Что для меня очень важно! - так как в будни работаю, всё чётко по времени даже раньше приняли и управились всего за час, 👍👍👍 мастеру огромное спасибо за качественно проделанную работу!👍👍👍 Приеду сюда на установку звука 🔊
May 13, 2024
Очень уютное и хорошее место, чувствуешь себя как дома. Очень приветливый персонал, можно перекусить и попить кофе в спокойной обстановке за работой ноутбука. Качественная мойка, очень качественно сделали бронирование и анти хром автомобиля.
2
3
February 11, 2024
Отличное место с качественными услугами! Ребята сделали свою работу на 5 с +!!! Хорошая и качественная моечная зона, отличный и отзывчивый персонал готовый проконсультировать по любым вопросам, приемлемые цены и отличное кафе, что позволит с комфортом ожидать свой автомобиль. Хороший и чистый туалет! (Что не мало важно!))))
1
5
December 14, 2024
Ребята все, просто волшебники. Относятся к работе щепетильно и качественно. Мне всё понравилось. В сроки уложились, качественно и аккуратно сделали.
June 1, 2024
Благодарю мастера Виктора за удаление без покраски группы вмятин на Порш Кайен. Отличное качество работ, быстрая скорость выполнения, адекватная цена. Отдал машину с проблемами - забрал машину без проблем.
Несмотря на то, что изначально был виден даже грунт в нескольких местах, дверь восстановлена до заводского состояния, бонусом мастер по моей просьбе подкрасил краской там, где повреждения были совсем глубокие и полирнул царапину на бампере, за что ему отдельное спасибо.
November 12, 2024
Из плюсов отличное большое помещение.
В целом посредственная мойка за большой прайс. Из четырех дисков один помыть забыли. Натерли новую машину тряпками, что теперь она царапанная. Переплачивать за комфортное помещение при посредственной мойке желания нет, ни по персоналу, ни по качеству не отличается от более дешевой мойки.
July 3, 2024
Обращался по поводу оклейки пленкой и антикоррозионной обработки нового автомобиля. Салон не выбирал: хороший знакомый посоветовал не терять время и записываться в Точку Детейлинга, что и было сделано.
Первый контакт (общение по телефону и WhatsApp) : выслушали, посоветовали, записали. (5 балов).
Второй контакт: привез машину, назначили время готовности. (5 балов).
Третий контакт: сообщили о готовности машины.
(5 балов).
Четвертый контакт: приехал, забрал: все сделано красиво и аккуратно. (5 балов).
Пятый контакт: по рекомендации при получении машины через две недели записался и приехал на коррекцию оклейки пленки: 10-15 минут и свободен. (5 балов).
Спасибо Виктору за точность и оперативность!!!
1
1
December 10, 2024
Превосходный сервис!
Немного не ожидал, когда хотел сполоснуть машину от грязи, а в итоге мне ее вычистили и достали скелет летучей мыши из под коврика (шутка).
Вообщем, скучным и голодным там не останетесь.
Кафе-мафе, разукрашки интересные, да и понаблюдать за тем, как работают другие - одно удовольствие.
Теперь буду постоянным клиентам.
Спасибо за работу!
1
February 25
Доброго дня!
Вопросы только к Мойке!!!
Управляющий со второго раза не смог отмыть панель после своих же мойщиков!
На вопросы почему все в разводах и ковры грязные, ответ - не смогли!
Испоганить смогли, исправить нет!
В остальном всё супер!
1
May 19, 2024
Тонировку стекол атермальной пленкой ребята сделали профессионально, качественно. Первый раз делал у ребят керамику, понравилось всё. А вот во второй раз, через год, заказ был большой на приличную сумму, но отношение не понравилось, оговоренный и оплаченный перечень работ сделали не полностью, пришлось возвращаться для доработки.
5
February 2, 2024
Отличная автомойка с вкусной едой! Не только моя машина выглядит безупречно после посещения этой мойки, но и мой желудок радовался каждому укусу блюд, которые я заказала. Персонал был внимателен и приветлив, обслуживание машины было произведено быстро и безупречно, а обед после этого приятным бонусом. Я рекомендую эту автомойку всем своим друзьям и собираюсь возвращаться сюда снова, как только это будет необходимо!
3
December 11, 2023
Супер мойка! Обслуживаем с мужем свои авто здесь давно. И очень довольны! Большой спектр услуг, адекватные цены, сотрудники приятные. Качество выполненных работ всегда на высоте! Ездим из соседнего Красногорска только сюда.
2
3
April 1, 2024
Последние пару лет отвожу машину на эту мойку.
Из минусов - всегда много машин, очередь. И иногда приходится ждать по 1-2 часа.
По качеству мойки - отлично, всегда учитывают все пожелания. Есть маленькие ньансы - по моим ощущениям, возникающие за счёт того, что маловато света при уборке салона, бывает кое-где пыль остается или разводы на мелких деталях
1
December 5, 2024
Профессиональный детейлинг центр, индивидуальный подход и грамотный персонал. Рекомендую
1
November 10, 2024
Мое мне об обслуживание автомобиля изменилось. Уже не первый раз сталкиваюсь с невнимательностью мастера. Если раньше машина выходила с мойки в идельном состоянии, то сейчас замучиваешься счетать недочеты. Очень жаль потерять прежнее качество.
May 24, 2024
Отличное место, где любят машины😊
Делала зоны риска, керамику и защитную пленку на лобовое, всегда посоветуют лучшее.
Спасибо ребят, за ваше внимание и конечно же за качество выполненных работ.
Советую👍🏼
1
January 21, 2024
Качество работы на высоком уровне! Автомобиль выглядит после обработки прекрасно внутри и снаружи. Воспользовался услугами этой организации впервые и теперь буду обслуживаться именно здесь.
Делал обработку кузова керамикой и чистку/обработку кожи в салоне.
Цены терпимы учитывая качество услуг! Рекомендую!
Персонал всё грамотно объясняет и работает как положено.
Итог прост... машина сверкает, никаких жирных пятен и подтёков, я доволен!
1
April 15, 2024
Отдавал автомобиль (Санта Фе, номер 959) на полировку и ремонт крыши с ее покраской (на крыше появилась коррозия в районе лобового стекла). Забирал после выполненных работ 14.04.24.
Хорошее впечатление от выполненных работ испортило следующее: при приемке работ обнаружил смещенное лобовое стекло (его снимали, когда делали крышу) смещение 4-5 мм, уплотнительная резинка по одному краю лобового стекла была замята и прижата лобовым стеклом, при мне ее выковыривали назад. В моторном отсеке под капотом были остатки то ли от зашкуривания крыши, то ли от абразива, которым полировали - половина двигателя было присыпано этими остатками. Думаю можно было их сдуть сжатым воздухом на раз-два. Номерной знак сзади был не прикручен - при мне его докручивали. По самой полировке могу сказать, что хорошо, но не идеально, т.к. понятно, что есть повреждения лакокрасочного покрытия более глубокие, и которые полировкой не убрать, и нужно делать перекрас. Делал в этом месте полировку кузова и ремонт мелких вмятин несколько лет назад - впечатления были лучше.
5
1
September 25, 2024
Оклеивал заднюю полусферу тонировкой. В целом норм, но заднее стекло захалтурили, я понимаю там нет уплотнителя и сложно норм подрезать, но не настолько же, а торчащая плёнка ... Со слов администратора вотс ап - это мировой стандарт, ну окей)
3
1
April 16, 2023
В этом салоне я посетил мойку и кафе. Являюсь уже достаточно опытным автолюбителем. Я считаю эту мойку лучшей в Москве. Да там приятно находиться…) В кафе по уровню меню и обслуживанию не уступает обычным нормальным приятным кафешкам. В процессе мойки ты видишь свой автомобиль, попиваешь свежезаваренный ПРАВЕЛЬНЫЙ😎 кофе и смотришь приятное видео. Ни разу не столкнулся с тем, чтобы мойщик как-то попустительски выполнял свою работу. Я однозначно рекомендую этот салон. Цены надо сказать точно не эконом. Но я считаю, что это все оправдано и справедливо.
5
2
December 6, 2023
Очень уютное место, где можно вкусно поесть 😅
Машину моют сильно лучше чем на обычных мойках, но правда и по цене выше среднего. Бывают очереди, так что советую заранее звонить и узнавать по загрузке
Отдельное спасибо администратору Сергею за хорошее настроение и что не навязывает лишние услуги 😇
2
January 31
1 звезда, при оклейке атермалкой передней полусферы, думал протрут стекло, протирал пленку, не помогло, под пленкой следы отпечатков пальцев, на солнце очень хорошо видно, может быть это техническая особенность поклейки и по - другому не может быть 🤷🏻♂️, фотку может позже приложу
1
January 16
Прекрасное обслуживание, великолепный персонал, моют отлично! Рекомендую!
1
June 16, 2024
Отличная мойка.Постоянно делаю комплекс,шикарно.Никаких нареканий, машина отдается идеальной.Прекрасная зона ожидания и вежливый персонал.Советую к посещению)))
1
2
May 8, 2024
Салон посоветовали. Мы не пожалели, что приехали именно сюда. Отличный салон, удобно подъезжать. Доброжелательный и профессиональный персонал. При надобности будем еще обращаться.
3
September 27, 2023
Зачетное место, все на уровне, работа сотрудников безупречна, администраторы парни все слаженно и четко молодцы, работу свою знают и подходят с душой, работы выполнили в частности тонировку все в обговоренное время и отлично!!!
1
2
August 22, 2024
Отдавал капот на покраску. Первый раз не принял работу по причине не попадания в цвет и по причине отёков на краю капота. Длительность работ при первой окраске была неделя. При повторной окраске убрали отёки, но при солнечном свете капот явно отличается и от крыльев и от дверей. Бампер весь матовый, с ним сравнивать нельзя. Позвонил о проблеме, сказали привозите машину. Но ещё неделю (уже две потерял) не готов терять. Не советую красить в данной фирме.
4
1
July 14, 2024
Вообщем мне не понравилось что не отмыли от мошек насекомых якобы там надо специальной химией мыть и полировать потом. Я взял тряпку пшикнул своим средством для мытья стекла и все просто тряпкой отмылось.
Позвонил сначала за сколько помоете комплекс на паркетник 2 к это с воском ну ок. Приехал 2250₽ ну ок думаю что там 250р. И ещё сразу начали рассказывать что надо брать на 4 к мойку там вообще все круто. Мойщику сказал что пленкой обклеена машина он все ок. Помыли за час в целом не плохо помыли тяп ляп и готово.
Не знаю может я что то не понимаю
8
December 11, 2023
Отличная мойка, моют качественно, цена адекватная. Бывают скидки -хорошие рабочие, а не для того чтобы приехал (ну как часто любят тупо заманить). У нас две машины, обе моём здесь, неприятных ситуаций не было ни с одной. Коллектив славянский по большей части, для меня это очень весомый плюс. Однозначно рекомендую. Комплекс услуг реально большой, это также весомый плюс.
January 21
Место просто суперское. Самая лучшая Мойка в Митино! Самый лучший Детейлинг в Митино! На всех моих машинах заезжаю только к ним
1
October 13, 2024
Внимание☝️Работает отличная приветливая команда профессионалов! Если вы любите свой автомобиль, то вам точно сюда👉
Спасибо за добросовестный труд и внимательный подход👍
2
1
May 6, 2024
Профессионалы своего дела - отдаешь машину утром, а забираешь вечером преобразившейся. К качеству работы претензий нет, к машине относятся аккуратно, общение открытое и дружелюбное. Большое спасибо!
March 17, 2024
Ужасное впечатление о работе данного сервиса. Накануне подъехали, чтобы уточнить возможность смены тонировки на двух задних стеклах и новой тонировки заднего стекла. Озвучили сумму в 7500, с учётом снятия и оговорили время записи. Накануне подтвердили запись. В итоге приехав в назначенное время, полчаса нас мурыжили, но машину забрали, сказав, что машина будет готова через 2-2.5 часа, после этого мы ушли. Однако, через 2 часа! нам позвонили и сказали, что тонировщик только пришёл и за снятие старой тонировки нужно доплатить еще 3000р.
В итоге, машина просто простояла у них два часа, ничего не сделали, а мы просто потеряли время.
Прочитав ответ, очень удивилась, насколько невнимательно читают отзыв. Приехав на консультацию МЫ ОГОВОРИЛИ, ЧТО ПЛЕНКУ НЕОБХОДИМО СНЯТЬ!!!!!
ПО ТЕЛЕФОНУ МАСТЕР ПЕРЕЗВОНИВ ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА, КОГДА МАШИНА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ ГОТОВА, СКАЗАЛ, ЧТО ТОЛЬКО ПРИЕХАЛ!
Хотя бы пишите верно комментарий на отзыв!
6
1
August 11, 2024
Мою беху сделали на 5 с + ! Рекомендую! Спасибо за отличную работу! Только пленка немного отклеилась на заднем габаритном огне. Это был подарок жены.
May 29, 2024
Сервис полностью оправдывает «5» в отзывах. За 45 мин заправили кондиционер, отшлифовали фары и убрали царапины на бампере. Плюс приятное общение и отличное кафе для ожидания. Большое спасибо!
1
1
June 3, 2024
Ребята все делают аккуратно и профессионально! Вежливые, грамотные и доброжелательный персонал! Удобное расположение детейлинга! Машину всегда у них же мою, все устраивает и самое главное цены у них адекватные!
May 16, 2024
Не понравилось обслуживание и качество работы. Наклееная плёнка в местах сгиба на корпусе машины местами вздулась через несколько месяцев. Мастер сказал, что в этих местах уже высох клеевой слой и для устранения вздутия при переклейке плёнки надо делать разрезы, которые могут начать задираться при мойке автомобиля. Плёнка на лобовом стекле стала почти сразу же мутной в местах соприкосновения с дворниками.
3
1
January 9
Отличное место. Пока моют машинку можно кофе попить и перекусить
February 15, 2024
Классное место, ты просто отдаёшь машину и тебе её возвращают через небольшое время чистенькую как из магазина. И за вменяемые деньги. Тут же есть кафетерий где можно попить кофе/чай с десертами
1
February 8, 2024
Качественная мойка, приятная зона ожидания. Также клеила тут пленку. Без нареканий. И керамическое покрытие тоже хорошо сделали.. слушайте, а много чего сделала, оказывается)) до новых прожектов!
1
February 28, 2024
Была задача: подобрать переднюю пленку так чтобы не отличалась. Итог придется переклевать ибо пленка вообще никак не похожа на заднюю.
Пленка Dark Force - невероятно синит, мутная даже после того как высохла, ездить с такой невозможно.
К мастерам вопросов нет - сделали хорошо, но лучше бы не делали такой пленкой.
P.S. Не знаю как дать ответ внизу, но то что ваш мастер приемщик сказал то я и написал (кажется Александр полный такой он один сидит в помещение рядом с кафе.) машина BMW X3. Синий цвет это ваша пленка дает черная 5%. Обещали подобрать похожую пленку - результат на фото. Никто не говорил до работ что будет такой ужасный результат!
2
February 27, 2024
Второй раз обращаюсь в «Точку детейлинга» для нанесения керамики ( 2 слоя). Два года назад делал сжечь же керамику 3 слоя. Все понравилось. Цена демократичная, сделали за оговоренное время. Большая рабочая зона, профессиональный инструмент, квалифицированный персонал. Большой список услуг. Еще приеду.
1
1
April 30, 2024
Отличное место. Сделали тонировку. Гибкий подход. Есть кафе, место ожидания. Все сделали в срок. Спасибо большое. Буду обращаться ещё.
3
1
August 5, 2024
Заезжал помыть мотор, всё было сделано по высшему разряду, мастер общительный, очень приятный человек, я участвовал в процессе мойки, попутно все шаги объяснялись мне для понимания процесса. Используется отличная химия для мойки и консервации. Единственный совет - поменяйте перегоревшие лампы в боксе, мастеру трудно работать без достаточного освещения.