Классный отель. Номера просторные, есть всё необходимое. Чистенько везде. Обслуживание в столовой хорошее. Только если выводите нового неопытного человека на раздачу, то нужно на подстраховку всё таки кого-то ставить. В общем персонал приятный, вежливый и отзывчивый.
1
Show business's response
e.Bani
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Первое и самое мерзкое - это волосы предыдущих гостей, оставшиеся на подголовнике матраса. По размеру и их цвету понятно, что это было оставлено не «вчера» одним гостем.
В номере на 4 этаже не работает сушилка для полотенца. Следовательно, чувствуется стойкий запах сырости.
Завтрак - готовые наборы очень странные (готовые, потому, что готовятся они рано утром и стоят, тухнут и ждут своего владельца несколько часов). Я не ем свинину, но если я хочу выбрать яичницу, то обязательно должен буду получить ее с ветчиной или беконом. Альтернатив нет.
Единственный плюс и очень весомый - это девушки на рецепции. Очень дружелюбные и невероятно приветливые.
1
2
Show business's response
Сергей Евдокимов
Level 12 Local Expert
January 3
Чисто, аккуратно. Не хватает напитков в холодильнике, принадлежностей для чистки обуви. Интерьер не новый, ноо пойдёт на одну ночь усталому путнику.
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Номера хорошо оборудованы, чисто. Персонал приветливый. Обслуживание на высоте. Есть кафе где можно вкусно покушать
3
Show business's response
Пётр Кобрин
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Просторный двухместный номер, светлый, с удобной кроватью и креслами. Светлый и большой. Гостеприимный персонал, внизу хороший ресторан. Большой санузел, с душевой кабиной и индивидуальным средствами личной гигиены- зубная паста, мыло, щётка..
1
Show business's response
problondi
Level 30 Local Expert
July 24, 2022
Лифт для меня главное в отеле и что бы был вместительный. Номер полулюкс понравился размером и хорошей мебелью. Принесли дополнительное одеяло и вазу для цветов, так же по запросу предоставили гладильную доску с утюгом. В номере сразу были махровые халаты. Персонал вежливый. У отеля есть отдельная закрытая стоянка.
Но стоит обратить внимание на таблички на дверь, данные таблички слишком большие и мешают при закрытии двери. И расстраивает выходящий из строя ковролин серого цвета, такой ковролин не достоин такого прекрасного отеля.
1
Show business's response
Владимир Терновых
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Хорошая гостиница. В номерах чисто и уютно. Приятный и отзывчивый персонал. Единственное пожелание: вместо сейфов в номерах лучше поставить микроволновки 😄 Хотел разогреть курицу, чуть не запер...
Show business's response
Евгения М.
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Лучшая гостинца в городе Балаково. Чисто, светло, уютно. Есть одноразовые наборы( з.щетка, з.паста, бальзам , гель для душа , шампунь) Халат выдают по требованию. В номере так же 2 бутылки с водой и кофе/ чай. На 1 этаже , прекрасное кафе.
3
Show business's response
Анатолий Гудов
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Были по работе в Балаково заказчик поселил нас в гостинице "Салют". Современный интерьер, обслуживание на уровне более дорогих гостиниц, два заведения общепита с приятным интерьером и хорошим обслуживанием (Плантация и Хмель). В зоне рецепшен фото знаменитостей проживавших в гостинице, это говорит о хорошей репутации.
1
1
Show business's response
Андрей Зинов
Level 17 Local Expert
December 9, 2023
Персонал отзывчивый. Но звук текущей воды в номере 408 прямо выбешивал всю ночь. В люксе, кстати таже история, но там можно уйти в другую комнату. Позже стало понятно что это дешевый холодильник издает такие звуки. Но прям на пытку было всё это похоже.
Show business's response
Наталья Петрова
Level 15 Local Expert
April 17
Снаружи и внутри гостиница выглядит неплохо. Но.. В номере не убран был мусор в туалетной комнате, пододеяльник рваный. В день заезда не было горячей, на ресепшен не предупредили об этом.
В номере бесплатно: по 1 пакетику чая (черный, зеленый), 1 пакетик кофе, бутылка воды 0,5. Чайник, стакан и кружка есть. За отдельную плату есть "бар": 2 бутылки пива, маленький пакетик арахиса и чипсов.
Завтракали в ресторане "Хмель". На выбор из шести вариантов предлагается завтрак (накануне на ресепшене надо выбрать). Завтраки вкусные, сытные, порции не маленькие.
Ужинали в том же ресторане, цены в пределах среднего. Порции большие, сытные. Вкусно. (Суп Том ям, греческий салат и чайник чая со смородиной = 1180 руб)
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Приехал навестить родственников, остановились тут с девушкой на трое суток. Номера очень комфортные, удобное расположение, ибо рядом спорт зал и сам район как по мне наиболее благородный во всем городе. В период проживания возник один неприятный инцидент с администрацией, ибо была допущена сервисная ошибка, НО, что очень распологает, руководство быстро и адекватно отреагировало. Сегодня мне на почту пришло письмо с благодарностью и уверен, меня услышали. Было приятно отдыхать у Вас. Мы обязательно еще вернемся!
3
Show business's response
Катерина Медведева
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Новые чистые, красивые номера. Постельное белье , матрас - все отлично!
Завтраки - не шведский стол, континентальные и нет кофе вареного. Только нескафе 3/1. Это стремно
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Бронировали номер на три часа для свадебной фотосессии. Очень вежливый персонал. Номера чистые, комфортные и красивые!
Предоставили всё, что нужно!
Благодарим!
1
1
Show business's response
Полина Е.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Останавливалась на период командировки. По фото ожидала нечто, имитирующее роскошества 90х годов. По факту гостиница прекрасного современного дизайна, за алые коридоры - отдельный плюс! Регулярная и качественная уборка номеров. Понравилось, что вода чай и кофе включены в стоимость номеров, в коридорах размещены кулеры.
Доброжелательные девушки на рецепшн не оставят вас равнодушными!
А руководству предлагаю сменить фото гостиницы для поисковиков)
3
Show business's response
Сергей Бурак
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Стильно, уютно, чисто, всё что надо есть(интернет, tv, чайник с комплектом, кулер). В командировке остананавливаюсь там. Единственное пожелание - сделать завтраки поинтереснее и сытнее.
3
Show business's response
Владимир Белов
Level 6 Local Expert
August 11
Все администраторы вежливые, улыбчивые и порядочные
Show business's response
Виталий Валерьевич
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Отличная гостиница, доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак (на выбор). Уютные номера!!!
Show business's response
Ruben
Level 14 Local Expert
December 17
Вполне приличный отель. Чисто, аккуратно
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 6 Local Expert
December 1
Очень хороший номер. Для фотосессий молодоженов ,то что надо!
Show business's response
Аля
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Чистая, уютная с хорошим интерьером и приятным персаналом, держат на высоком уровне со вкусом и без приторности! Цена соответствует качеству обслуживания
3
Show business's response
Варвара Алексеева
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Номера очень красивые уютные и вполне подходят для долгого проживания. Обслуживение тоже хорошее. Весь отель чистый и красивый. Еда очень вкусная. Персонал добрый. Завтраки это каша бутерброд и яйцо и еще сырники или блины. На счет расположения мне вполне нравится. Рядом остановка, бассейн и аквапарк.
4
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Был приятно удивлён! Гостиница на уровне, в отличии от города! Обслуживание, номера, и персонал всем большое спасибо
И всем рекомендую данную гостиницу! Спасибо большое
3
Show business's response
Оксана Семёнова
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Всё замечательно. Только с горячей водой беда в неотопительный сезон. Очень долго пропускать, чтобы дождаться горячей воды. Это бесхозяйственно! Полотенцесушитель должен быть горячим , независимо от отопления. Обслуживание отличное. Все очень приветливые, внимательные. Всё по первой просьбе. Спасибо большое!Очень нравится ваш оттель! Останавливаемся не первый раз.
Отличный отель с кухней. Как для транзита, так и для долговременного проживания.
Show business's response
эрмине сакунц
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Классная гостиница! Чистые и уютные номера! Тепло!Красиво ! Очень вежливый персонал !
2
Show business's response
Сергей Первушин
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Всё хорошо. Уютно, чистенько, опрятно, приятный персонал. Не думаю, что ещё в городе, где-то есть такой сервис. Цена, естественно соответствует сервису😉
3
Show business's response
Людмила А.
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Заехала в грязный номер. Душевая кабина была вся в разводах и каплях. А раковина в ворсах от бритвы… Пришлось просить убраться заново. Номер на одного человека очень маленький. Ширина от кровати до рабочего стола один шаг. Я первый раз видела такой мааааааленький номер. Хотя езжу по работе достаточно часто. Второй раз останавливаться уже не хочется.
1
2
Show business's response
Сергей Карташов
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Прекрасный персонал, вкусные завтраки, в принципе удобные и комфортные номера, 4 только за то, что номер попался прокуренный. Хотя висит табличка «не курить»
3
Show business's response
Сергей Захаров
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Хорошая гостиница, часто останавливаюсь.
Номера чистые, воду ставят каждый день.
Завтраки хорошие на выбор 5 вариантов в кафе на 1 этаже.
Рядом много магазинов и есть где пройтись пешком.
Гостиница с современным ремонтом, но очень узкие кровати в одноместных номерах, плохая звукоизоляция, всю ночь дребезжит холодильник, который можно выключить только достав из шкафа.
Персонал приветливый. Дизайн современный. Класная душевая в ванной комнате.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Хорошая гостиница, номера достаточно чистые и удобные, но надо брать начиная от полулюкса, ниже совсем простые. Завтраки ок, 5 вариантов на выбор, без изысков
4
Show business's response
Сергей Оргинов
Level 6 Local Expert
May 2
Внутри не был, но на автостоянке есть места, и чисто, даже ручки дверей и поручни протирают тряпочкой.
Show business's response
Татьяна Арзамасцева
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Чистые новые номера, удобное расположение гостиницы. Вежливый персонал, всё на высшем уровне.
Show business's response
Александр Бычков
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Удобные номера, чисто, приемлемое питание, хорошая цена. Горячую воду дождаться проблема. Находится в удобном месте
Show business's response
сергей турчанов
Level 9 Local Expert
June 29
Номер чистый уберают, еда по мне так дороговато, повар готовит на 4 ку.
Show business's response
Антон Антоненко
Level 12 Local Expert
September 9, 2022
Остановились в Полу люксе. Чисто. Сантехника в плохом состоянии (душ течёт), подсветка зеркала не работает, полотенцесушитель холодный и на нем сломаны оба верхних крепления. Дали ребёнку раскладушку. На ней спать невозможно (дряхлый матрац, поломаны направляющие). При заселении администратор рассказала про бар, который находится в холодильнике номера. На деле он оказался пустой (сказали что из-за большого потока гостей все закончилось). Хорошо, что остались продукты с поезда))) Утренний завтрак стоимостью 400 руб. не впечатлил (заветренный хлеб, отварное яйцо из холодильника, невкусные помидоры (хотя три маленьких кусочка), маленькие порции, несвежий мафин, для ребёнка нет компота или сока - только горячий чай или кофе). На ужин решили идти в другое место.
Чистая, красивая, уютная гостиница. В просторном номере телевизор с функцией смарт (можно подключиться к своей подписке, что очень удобно). Все необходимые принадлежности в номере. Отзывчивый и вежливый персонал. Завтраки/ужины вкусные, свежие и сытные в кафе, расположенном непосредственно в здании гостиницы. Стоянка просторная со шлагбаумом
3
Show business's response
Ольга Киреева
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Номера отличные, персонал гостиницы очень приветливые. А вот персонал в ресторане отвратительный. Ужасное отношение к посетителям, грубые и хамки. Что касается завтраков, то тоже могли бы сделать более объёмные. Почему бы не сделать континентальный, но в состав что бы входило: каша, омлет с сосиской или с беконом, сэндвич и нормальный кофе😁
2
2
Show business's response
Дамир Хусаинов
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Новая современная гостиница в центре города. Чистые и уютные номера. Отличные завтраки и ужины.
Show business's response
Евгений Шмендель
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Номера хорошие, завтрак супер, персонал на все 💯. Спасибо Вам за тёплый приём 🔥🔥🔥🔥🔥