Samara
183 reviews
November 5, 2024
Обращаюсь в автосервис Самара не первый раз, приезжаю из КЧР. Только положительные эмоции. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Диагностировали и устранили причину поломки очень быстро и профессионально. Огромное спасибо директору сервиса Михаилу Васильевичу, диагносту Сергею и автоэлектрику Захару
3
1
November 3, 2024
Доверяю мастерам уже долгие годы. Удобноч что и магазин на месте и рынок в шаговой доступности - можно сходить и найти все, что тебе понадобится в процессе. Но главное, качество сервиса и отношение и к тебе и к твоей ласточке
January 17
Обслуживаю свои авто в "Самаре" более 12 лет. Нареканий к мастерам нет. Всё объясняют, показывают как работают, не пытаются заработать на замене, якобы скоро сломающихся деталей. В общем - рекомендую!
1
February 21
Не советую данную мастерскую!!!Сотрудники максимально не компетентны ,грубят и умничают не по делу . По факту ничего сделать не могут .Начиная от диагностики до слесарных работ.Руки из одного места .Не советую данный автосервис если его можно так назвать!!!Цены на ремонт не обоснованные!
1
November 13, 2024
Хотел удалить катализатор, но без участия автовладельца походу тут невозможно. Придется самостоятельно ездить искать нужные запчасти...как то несерьезно
1
August 2, 2024
Ремонт качественный,но...Ощущение,что работники-хозяев а,чувствуешь себя в роли просящего.Хотел сделать развал,сразу после ремонта ходовой,сказали договариваться с мастером,11 бокс-Сергей.Ну я Вам скажу,это тот еще Квест...Сегодня занят,позвоните завтра с утра,позвонил-я занят. ....просто назначить дату и время не бывает?
2
1
May 24, 2024
Лет так пятнадцать не заезжал в ,, Самару''недавно заехал хотел диагностику ходовой чтобы сделали , не что не поменялось автослесаря как были высокомерными, такими остались, подъёмники без машин время 8,30 пьют кофе ,спрашиваю можно заехать разговаривать не хотят, гоняют с одного бокса в другой, когда начал возмущаться спросили какая марка машины , назвал они говорят такие не делают пожалел что заехал!
6
1
January 7
Ужасное место! Долго дорого и не качественно.Машину делали 2 дня,некоторы е запчасти поставили задом на перд. В общем и цэлом не советую это место
2
August 28, 2024
Договорился сделать сход-развал. Приехал в назначенное время, в мастер-фломастер говорит: сегодня не получится. Зачем назначать время, если за работу не готовы браться??? Не первый раз такая ситуация, не рекомендую данный сервис абсолютно никому. Не тратьте время!!!!
2
1
February 8, 2024
Очень странное отношение менеджеров, по телефону суммы ремонта не озвучивают, говорят приезжайте в офис, причина понятна. Приезжаешь в офис Менеджера на месте нет а когда стоя в офисе ему звонишь и говоришь что я в офисе а остальные сотрудники заняты, вы не поверите по телефону он не консультирует, отправляет либо к сотрудникам которые не могут уделить внимание либо нужно его ждать, сколько неизвестно. Вывод я делаю такой, Менеджеры либо устали либо очень много заказов, К мастером вопросов нет ребята однозначно молодцы.
3
2
October 18, 2024
Отвратительный центр,отношение к клиентам хамское, механики разговаривать с клиентами не умеют, не советую это сервис
1
1
December 17, 2024
Хорошее сто, быстро и не дорого, минимум очеред ей, профессионалы своего дела
March 25, 2024
Несколько раз заезжал на этот сервис!
Все работники тебя очень вежливо <направляют>, то до дяди Васи, то до дяди Пети.
Мне просто нужен был осмотр ходовой....
Вобщем-то автосервис очень серьёзный!
Ему не до тебя....
У них столько заказов , на 3-4 дня вперёд.....🤣
5
1
July 14, 2024
Очень понравилось мне, ребята внимательные,все рассказали подсказали как лучше, вообщем если ситуация случится то только туда поеду!
1
June 20, 2024
Я удивлён в хорошем смысле слова. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Обслуживание качественное. Спасибо за уделённое время.
1
November 5, 2022
Отличный сервис, все качественно организованно - ремонт, запчасти есть в наличии. Слесаря опытные - знают, что делают. Полный спектр услуг - шиномонтаж, развал, мойка. Есть кафе где можно попить кофе, пока автомобиль на ремонте. Обслуживаю свою хонду у мастера Ивана, наверное лучший мастер по хондам в городе, ну и плюсом ремонт мотоциклов. Рекомендую.
1
2
November 26, 2023
Ребята работают оперативно, починили то что нужно, быстро и не дорого, дают грамотные советы. запчасти всегда в наличии, бегать по магазинам и рынкам особо не нужно.
August 8, 2024
Короче говоря ,механики с недовольным лицом делают машину ,пока делали мою машину выслушал столько неготива что просто ужас ,так что советую поискать другое сто
2
3
June 30, 2024
Большое спасибо мастерам 1/2 бокса.
Попали в дтп, а домой еще как-то надо дое хать. Сделали все возможное и не возможное, чтоб моя ласточка докатилась домой
1
August 12, 2023
Самара это особенное место, если ну жно сделать качественный ремонт, то вам туда и лучше попасть к Юре, хоть и запись на две недели вперёд, но это стоит того, делает всё тщательно и качественно, если до конца рабочего времени не успевает сделать, то остаётся и доделает работу до конца, вот такой он человек, за что ему огромное спасибо.
4
October 24, 2023
Отличное впечатление об СТО! Внимательные, грамотные и доброжелательные ребята. Хорошо, что имее тся магазин автозапчастей. Рекомендую!
3
October 8, 2024
Лучшего спеца я в городе не нашол! Человек сделал диагностику и нашол причину !
December 22, 2023
Не знаю мне не понравилось, нужно было поменять лампы ближнего света, так то у них электрик домой ушел, то у него очередь на неделю, то он оказывается слава богу до этого еще не опустился((( проблема было что для этого подьемник обязательно нужен
November 15, 2024
"мастер" на сход-развале отказался работать без предварительной проверки подвески!
1
1
December 10, 2024
Испоганился автосервис, мастера какие хотят автомобили, такие и делают.
1
November 28, 2024
раньше было лучше, как купил машину сразу приехал в эту организацию. Все необходимое купил на месте, ребята все на совесть сделали
В этот раз обратился, отк азались!
2
October 8, 2024
Очень не серьезный сервис, работают как будто на поток, и каждый себе хозяин
1
1
June 13, 2024
Первый раз был в данном сервисе, хорошие мастера, работу делают быстро и качественно!
1
October 24, 2024
Ни разу не приняли, никто не хочет браться за работу . гоняют друг к другу и всё.
July 10, 2024
Не плохой сервис .Самый толковый из работников диагност Сергей , всегда выслушает ,посоветует без лишних эмо ций.
3
May 26, 2024
Не советую, мастер сказал поменять стартер, через 2 дня машина поймала клина. Пришлось растачивать коленвал и прочие связанные с этим работы.
1
August 16, 2023
Отличный сервис!много где был в городе,либо не могли либо не хотели сделать(прикипели гайки с внутренней звёздой 10ти лучевой)и замена задней ступицы,а тут и помогли и подсказали.Если потребуется в будущем ремонт,то только сюда!
3
1
January 13, 2024
Ехал проездом , сломалась машина, кое-как доехал до сто, мастер, к сожале нию не помню имени, сделал авто вне очереди, за это огромное спасибо ему!!! СТО на высшем уровне!!!
3
May 18, 2023
Сотрудники отказались взять машину в ремонт (заранее звонили и спрашивали о возможности подъехать на балансировку колес) сославшись на то, что «очень заняты», хотя, когда мы подъехали 5 сотрудников сидели у входа и курили. При попытке решить вопрос с начальником также получились ответ, что сотрудники «видимо очень заняты и не могли просто так не взять машину в работу». Не рекомендую данное заведение, не тратьте время.
4
3
July 6, 2023
Хороший адекватный сервис
Привез машину на эвакуаторе ночью,сгрузили,оставил на ночь. Вышел парень сказал не вопрос оставляйте. Поехал в гостиницу.утпом приехал в сервис,объяснил проблему.решили в течении часа,приняли вне очереди ,сделали все быстро и качественно. Заменили ступицу на Форде. Ребята огромное вам спасибо.
3
December 19, 2022
Обслуживался в минувшие выходные. Ребята профессиональные. Быстро и качественно сделали свою работу. Цены очень адекватные. В целом оцениваю на отлично!
4
January 19, 2024
Отличный сервис! Всем рекомендую! Никогда не впаривают лишнюю или ненужную работу, всегда строго по делу.
January 28, 2024
Отличный сервис. Более 10 лет только здесь, мастер Сергей. Качество и цена отличные.
2
August 22, 2023
Отличный сервис , надо было срочно произвести ремонт. Нашли время и помогли мне. Качество на высоте . Цены приемлемые.
3
October 21, 2023
неплохой сервис и шиномонтаж хорошие и адекватные русские мастера. Цены приемлемые.
1
April 19, 2022
Нужно было срочно сделать сход-развал. Везде очереди. Здесь нет, мне уже это о чем-то говорил. Я много раз делал сход-развал и мастер всегда дела диагностику и если ходовка не в порядке, отправляли на ремонт и брали примерно по 300 р. за диагностику.
Здесь же что бы попасть на сход-развал нужно поехать на любое сто и сделать диагностику отдельно. Затем приезжаешь на данный сход-развал и мастер тебе говорит если у меня не получится нужно будет заплатить половину стоимости за попытку. После чего начинается работа, по её завершению мастер говорит я всё выставил, но у вас ходовка не исправна, однако я свою работу выполнил в полном объеме с вас 1200. Во время работ приходил человек и говорит я на два часа записывался, мастер ему говорит я ещё не обедал, и у меня ещё машина, сегодня не получится, ему мужчина говорит я же записывался, ему мастер в ответ:" И что? "
Во время работ человек в грязных перчатках полез крутить руль. Руль чистый кожа перфорированная, зачем так наплевательски относится к людям не понятно. Накачал колёса 2.5 для выравнивания машины, после работ говорю ему сделай 2.3 машина будет мягче, в ответ езжай по пути где-нибудь сделаешь.
Кто хочет проверить свою психику на прочность Вам сюда.
15
1
March 8, 2024
В Невинномысске проездом, загорелся чек, нашли в инете этот сервис , сделали диагностику ,дали рекомендации.
Рекомендую.
June 22, 2024
Работают по принципу не придёшь ты, придет другой и это не нам надо, а вам надо, как и большинство сто
1
1
August 19, 2022
В общем-то примерно то же, что и у Александра С. от 19.04.2022. Приехал, как и договаривался на 8-00, мастер по развалу-схождению ковырялся в машине (по-видимому своей) и ему очень не хотелось работать, поэтому услышал нудное бубонение о том, что может быть люфт рулевой рейки и ещё много-много чего страшного, поэтому смысла делать нет и гарантию он не даёт и всё в этом роде. Потом пять минут не мог объяснить в какой бокс заезжать. В конце опять услышал длинную пространную лекцию ни о чём. В итоге отчет об углах не выдал. Видимо, у человека личные проблемы и выплёскивает их на других. В общем, насчёт испытания психики на прочность - это туда. Если нравиться хамство и волокита - тоже на это СТО. СТО Самара-пережиток прошлого.
9
4
February 6, 2024
Нормальный автосервис, адекватные цены. Рекомендую по ходовке обратиться к мастеру Ивану
January 4, 2023
Сход развал делают очень плохо, сперва по всем боксам ищеш этого " специалиста" потом он долго жу ёт сопли, выясняя что было заменено.потом вежлево даёт понять, что делать тебе тут нечего. Хотя проблема есть. Видимо поэтому у этого "специалиста" нет очереди на эту услугу. Ну а если и возьмётся за дело, то срубит втри дорого за всё, и за гайки которые не крутятся и за колёса не по размеру. Не советую делать развал в Самаре.
8
4
October 2, 2023
Звонила со среды на замену антифриза каждый день говорили звоните завтра . Записаться зарание сказали нельзя. Итог сегодня позвонила сказали всё расписано и занято. Ужасное отношение
1
2
February 9, 2024
Машина сломалась на трассе, ехал из Ставрополя в Минеральные Воды, пар ни красавчики за 20 минут все исправили
June 9, 2023
Хороший автосервис. Работают как с физлицами так и с юрлицами. Хорошие специалисты. Почти всегда есть запчасти которые чаще всего необходимы. В другом случае заказывают и в короткое время доставляют. Внимательные менеджеры и механики. Очень рекомендую для автолюбителей этот сервис.
August 12, 2024
Отличный автосервис, всегда сюда приезжаем, есть магазин, где можно сразу купить запчасти,.
1