Samara-Auto, Mitsubishi
91 review
March 11
Как оказалось, это единственный официальный сервис митсубиси в нашем городе. Салона не осталось, но сервис на месте. Что сказать, приятно порадовали и ценами и уровнем работ. На мой авто, которому уже больше 15 лет скидки хорошие, стоимость норма часа 780 руб, а это сейчас очень недорого. Лишнего -«развод» на допы нет, все четко по запросу. Машину моют перед рем зоной, а денег за это не взяли. Ребята с головой и руками работают. Неисправность быстро определили, в саму рем зону пускают. Общаются очень корректно. Да, многие скажут , да я дешевле делаю и прочее, но сейчас спецов немного, одни универсалы, а программы диагностики, приборы именно под твой авто, поверьте сечам дорого стоят. Мне в этом сервисе понравилось. А я уже кучу их проехал.
3
August 4, 2023
Спасибо специалистам этого автосалона ! Был проездом через Самару, в Крым, на Паджеро 4.Загудела передняя, левая ступица.Приехал в этот автосалон.Нашли время и запчасти.Быстро и качественно замерили ступицу!Проверили всю ходовую, дозаправили кондиционер.Спасибо вам за всё ! Удачи вам и процветания !
3
February 11, 2023
Покупали машину летом, сидели весь день, приехали к открытию, уезжали уже перед закрытием.. Очень долго! Устали ужасно. Сотрудники нерасторопные. Ездила потом туда на ТО, общаются фамильярно, слегка пренебрежительно, к просьбам посмотреть или проверить что то-игнор. Просила проверить почему иногда электрика вырубается. Сказали что поверили, и все окей. Проблема осталась. По факту оказалось, что я ездила с абсолютно открученной клеммой. Поскольку ездила только к ним, винить некого. Они сняли видимо на одном из ТО..а потом просто забили на мои просьбы выяснить в чем проблема. Вообще мужчины на приемке не вежливые и общаются свысока.
Ставила там механический блокировщик на АКПП. Поставили небрежно, внешняя фурнитура отваливается, а в АКПП забыли поставить на место шторку! (Оставили просто дырку!) Позвонила, запаслась! Пришлось снова тратить свое время, ехать к ним, чтобы они это исправили. Ни с кем не ругалась, но осадок остался. Никто из сотрудников даже не извинился за этот инцидент.
1
November 9, 2023
Стали дилерами Хонда. Машины в наличии. Мицубиси вывеска осталась, дилерство не прекращено. Машины Хонда стоят от 3,5-6,0 млн. Не пойму почему люди берут китайцев когда есть такое предложение , конечно дороже но качество это качество.
1
June 26, 2023
Кредитный специалист ввел в заблуждение при оформлении кредита в данном салоне. Страховка для банка оказывается возврату не подлежит при досрочном погашении, хотя специалист утверждал обратное. Звонил несколько раз в салон по поводу уточнения, но все специалисты, как всегда, по этому вопросу заняты. Обещают перезвонить, но никогда не звонят.
Избегайте работы с данным салоном.
1
July 26, 2023
Был на ТО. Ребята сами позвонили, напомнили, записали. И по телефону, и в салоне общение вежливо, по делу. Приехал раньше, но ждать не пришлось - приняли сразу. Все работы заняли около двух часов.
По цене. Это официальный сервис. И кто туда едет должен понимать это :). Все работы согласовывал со мной с подтверждением цены.
1
November 8, 2023
Отличный автосервис. Порадовало отношение на приёмке, и качество выполнения работ. 👍 Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
March 21
Самый лучший автодилер! Заботливо и вежливо относятся к клиентам. Так держать-Молодцы 👍
November 6, 2022
Хорошее место в особенности менеджера по продажам видно стараются , в отличии от кредитных специалистов из за которых так и не получилось приобрести здесь авто , взял у другого дилера, но обслуживаться буду здесь!
July 9, 2023
Всё супер. Озвучили цену, такую и отдал после ремонта. Приятный персонал. Всё сделали быстро.
1
February 18, 2023
Ремонт автомобилей любых моделей. Цены умеренные . Развал и сварка под рукой. Запасные части привозят за полтора часа.
3
July 27, 2022
Хорошее обслуживание, проблем нет, цены правда очень подлетели, очередей практически не бывает, в принципе все нравится, минус только цены цены и ещё раз цены
November 8, 2022
Отличное качество обслуживания, компетентный персонал , время ожидания соответствует заявленному , удачи всему коллективу!
3
January 13, 2022
официальный дилер, как специалисты - никакие, приехал с проблемой не работающего корректора фар, сумели помыть машину, сбить настройки фар, все, не то что исправить, найти причину не смогли, содрали, за так сказать диагностику, у электрика, что руки, что мозги видать отсутствуют, а может у руководства, раз держат такой персонал и это уже моя третья по пытка что то сделать в данном месте. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО!
3
3
February 21, 2022
Записались на ТО.Приехали с другого города,встретил нас сервисный специалист Сергей.Принял машину,сказал,что будет готова через 3 часа.В итоге по истечению времени звонит и говорит,что механик на больничном.Заранее знал,что нет специалиста.В итоге,прождали ещё 2 часа,пока Сергей и другой механик сделают работу.Ужасное отношение,больше туда точно не обратимся.
4
1
October 3, 2023
Хороший Автосалон. Появились новые автомобили марки HONDA!
1
September 28, 2023
Неожиданно что в салоне Митсубиси продают в основном Хонды)
1
November 11, 2022
Последнее время ремонтируемся только здесь, менеджер Сергей славный парень, все расскажет и подскажет.
3
September 5, 2021
Приятный и отзывчивый персонал, будь то менеджер или мастер сто. Удобная зона ожидания с возможностью наблюдения за обслуживанием авто, бесплатный чай и кофе.
2
2
November 30, 2022
Отличный сервис, приветливый персонал и профессиональные механики
February 3, 2020
Приобрел в данном салоне новый Pajero Sport, теперь доволен как "слон".
Хочется отметить отличную работу персонала:
Анатолий отличный менеджер с большим багажом знаний про автомобиль, все рассказал и показал. Все вопросы отработал оперативно.
Андрей администратор который согласовал хорошие подарки к автомобилю при покупке.
Ирина классный специалист по кредитованию. Все объяснила понятно и доступно.
Вообще салоном доволен, планирую также здесь обслуживать свое новое авто.
Советую сюда обращаться за покупками!
4
June 12, 2023
Купил тачку,ехууу,обслуживаю там же,всё суперски ,митсуба рулит!!!
February 17, 2021
Сплошной обман. Обманули пенсионера. При покупке автомобиля продали автомобиль за 2019 год по цене 2020 года. в новой версии. Человеку 71 год. продержали в салоне 5 часов в душном помещении. Потом пришлось ехать в банк делать перевод. все очень долго. Какие-то махинации. На просьбы показать автомобиль заранее - не реагировали. Этот салон для покупки выбрали по рекомендации в надежде, что все будет хорошо. Доверились полностью. Договорились о дате продажи заранее. Но подсунули договор, который уставший 71 летний человек подписал уже не глядя. Когда приехал домой в другой город, увидел что машина не 20 года, а 19. Совести нет у людей в этом салоне. Особенно у директора Андрея. Директор Андрей объяснил такую ситуацию- "Что у них все вперемешку и 19 и 20 год" А в прайсе значительно разные цены на авто 19 и 20 годов. Ну просто смешно!!!! Не советую пользоваться услугами этого салона. Вас так или иначе обманут. Воспользуются вашими слабостями, чтобы вытянуть из вас больше денег. В данном случае, человек в возрасте просто устал ждать оформления и плюс директор сам договор перелистывал при подписании- делал это быстро и просил не читать. Вот такая подлость. Директор заверил, что все будет в порядке, не обманет. И вот !!!! Конечно, понятно, что сам 71- летний человек не доглядел. Но с другой стороны, было все сделано, чтобы он не заметил обмана. В салоне менеджер сказал , что все машины 19 года уже давно проданы и их нет. Но вот нашлось !!!!! Не советую. Найдите другой салон. А так конечно, директор очень ласково разговаривал с пенсионером- тут претензий нет.
3
April 18, 2022
Все хорошо, ребята молодцы! Быстро смогли помочь в выборе автомобиля, большой выбор в наличии.
January 5, 2022
Обратилась впервые, машина на гарантии (аутлендер), появилась сильная вибрация. По телефону попросили подробнее описать проблему, предположили причину, проверила, так и оказалось. Запись отменила, с машиной все в порядке. А ведь могли бы молча записать на диагностику и сказать то же самое за деньги. Спасибо!
3
1
March 21, 2021
Неожиданно прекрасный дилер с крайне профессиональными сотрудниками. Рассказывают всё что нужно и детально объясняют, а главное - уделяют ровно столько времени, сколько тебе нужно для принятия решения о покупке.
3
February 20, 2022
Отличное место. Работает всё по порядку. Разве что кресла в клиентской зоне не самые удобные, но это мелочь. Во кофе налили сразу
May 28, 2023
Отличный выбор. Превосходный автосалон.
2
February 26, 2021
Брал аутлендер 3, год назад. Использовал трейд ин, сдал свою короллу 5 лет.оценили авто нормально,
по крайней мере лучшее чем а других салонах. По трейд ину акция выгодная, а по кредиту полная ерунда( есть гАп) обращайте внимание. Покупкой доволен цена + подарки лучше чем в других салонах. Я торговался с ними,
с салоном в Тольяттии и на московском шоссе.
3
2
October 2, 2021
Автомобили и специалисты на уровне,не скажу плохого. Но: звоню описать проблему и по необходимости записаться на приём. Механики были заняты, обещали что перезвонят на мой номер, звонил два раза. Но забили на меня и всё. Так дело не пойдет. Это не совок, крупный международный бренд. Пора давно подтянуться
2
2
December 3, 2021
Никогда не связывайтесь с сервисом Мицубиси на Мирной . Бренд загубили . В Японии наверно и не подозревают что творят в России. Их научили мыть тебе машину , и не находить причину поломки. Ты ездишь к ним денежка капает ! Один менеджер кричит тебе мотор меняй , все на 165 тыс пробега, хана ему! другой берётся ремонтировать , в итоге мотор начал жрать масло и второй менеджер тоже тебе заряжает 150 тр на ремонт! И это после обращения в сервис на Мирной в течении года происходит ! Это двигатель такой плохой говорят !!!! Подумайте прежде чем обращаться в сервис на Мирной!
4
September 26, 2020
Вот прям здорово!!! Замечательный салон. Брал здесь свой аут 3. Очень понравилось, сравниваю с салоном на московском шоссе, где не понравилось к слову совсем. Ну что могу сказать, с нами работал менеджер Константин, большое ему спасибо. Уехали на новом мицубиси аутлендер 3 2020 года, с подарками, в виде зимней резины и сигналки. Процветания салону и удачи, до встречи!!!!
3
August 28, 2022
Отличный ДЦ
Купил авто на Мирной 3 и обслуживаю только тут.
Просто 5 баллов
3
2
October 27, 2022
Машину мы так и не купили, но менеджеры все разьяснили, весьма приветливые люди.
3
June 27, 2023
Отличное место! Мне понравилось
November 20, 2022
Квалифицированный персонал, всегда принимают по записи(в назначенное время).
April 25, 2021
Обманывают всех вся якобы у них скидки, реклама - выкладывают по одной цене по факту другие, и если свой тс по трейдин отдаёшь с их 15% кредитами дариш им машину потом еще платить 250 тысяч за левую ненужную услугу. Даже у обычных перекупов иной раз выгоднее отовариться чем у такого дилера.
1
2
August 2, 2022
Приезжал на консультацию. Быстро вежливо ответили и подсказали
December 18, 2023
Делали ТО
.... Всё выполнено отлично....
1
June 5, 2021
Долго оформляют машину , персонал неприветливый , кофе предлагают избирательно , зона для покупателей неуютная . О машине не рассказывают подробно . Некоторые вещи об авто узнаёшь после покупки .
3
2
May 28, 2020
Приезжал в этот сервис. Мастера хорошие, по крайней мере мне попались такие. Но после обращения меня завалили рекламной рассылкой по смс. На электронную почту не отвечают. Представительство ООО "MMC Рус" проблему тоже решить не может. А в черный список добавить не получается, так как номер буквенный. Поэтому 1 звезда.
1
3
October 27, 2022
Спамеры! Названивают по базе номеров, откуда получены телефонные номера - не говорят. Цены конские. Не рекомендую
1
2
July 30, 2021
Были на ТО. Менеджер все рассказал. Но на ТО не присутствовали. Нельзя. Клиентского зала тоже нет
2
3
May 5, 2022
По телефону несколько раз уточнил стоимость работ. Потратил время, приехал, на месте ценник ровно в 2!!! Раза выше. И так не первый раз.
2
2
November 15, 2022
Фактически отсутствует зона ожидания
3
November 4, 2022
Всё кто там работают большие молодцы, спасибо им.
3
May 31, 2022
Пригнали машину на ТО, быстро все сделали.
3
July 17, 2022
Абсолютно всё устраивает. Претензий нет.
May 1, 2020
Чистый небольшой автосалон. Вежливый персонал. Большая парковка. Есть автосервис
4
January 3, 2021
Отличный автосалон, всё чётко, грамотно, быстро!
3
2