В принципе все отлично, сделка прошла успешно, поэтому всем доволен. Относительно других компаний работа менеджера понравилась, устроила открытость, в плане предоставления всей информации. Мы неоднократно обращались и на все мои вопросы они ответили, предоставили отчет, видео отчет, все показали и рассказали. Единственное хотелось, чтобы процесс сделки шел чуть побыстрее, но так же понимаю, что есть свои особенности согласования и т.д. А. Б.
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
January 5
Очень понравился менеджер Гусман.
Показал несколько автомобилей всё рассказал.
Выбранный автомобиль мгновенно спутили из салона на площадку и прокатились.
Гусману особенно благодарен.
Очень быстро оформили договор, буквально 30 минут.
Спустя несколько дней позвонил ему с вопросом, ответил рассказал молодец парень.
Дайте ему премию.!!
1
Show business's response
Анаит Русяева
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Спасибо большое Максиму в выборе автомобиля. Профессионализм на высшем уровне!Огромный выбор автомобилей. Приятный и вежливый персонал! Все доступно и быстро.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
January 5
Отличный автосалон. Спасибо менеджеру Никите за консультацию и помощь при выборе автомобиля. Большой выбор машин на любой кошелек. Буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо большое Вам. Желаю процветания и положительных клиентов.
2
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
От всей души благодарю менеджера Никиту. Мы люди простые, выбирали авто из не дорогого сегмента. И я даже не надеялась, что к нам отнесутся с каким либо вниманием. Но очень была приятно и душевно удивлена, что такое возможно. Никита вежливо нас встретил, с добром и заботой выслушал все наши пожелания, помог с осмотром всех автомобилей, которые нас заинтересовали, подсказал все плюсы, помог определиться с выбором авто, сопровождал нас и был всегда на связи даже в свои выходные дни до полного оформления и постановки на учет выбранного нами автомобиля. Спасибо Вам огромное, Никита. Редко в наше время можно встретить Человека с большой буквы. Всего вам самого доброго. И конечно же сам салон порадовал и приятно удивил. Обязательно буду всем вас советовать, кому тоже будет необходима покупка авто.
1
Show business's response
наталья б.
Level 2 Local Expert
January 10
Хорошие впечатления остались от компании, понравилось отличное отношение к клиентам и обслуживание, все было слаженно и организованно. Но хотелось бы, чтобы процесс оформления и выдачи автомобиля был быстрее. Н. Б.
1
Show business's response
Владислав Жаворонкин
Level 13 Local Expert
January 8
Хороший большой салон... Много автомобилей, мало людей) размер кошелька не интересен - можно найти на любой... Единственный минус - долгое оформление, но спишем это на предновогоднюю лихорадку и нал в кассе, который ужасно не хочется бегать снимать... За это звезда минус... В остальном одни плюсы
Show business's response
Александр АГЕЕВ
Level 7 Local Expert
January 18
Пока ничего не приобрел . Но сегодня заехал первый раз , встретила девушка, сказала можно самостоятельно посмотреть весь первый этаж , остальные этажи только с менеджером . Пошёл смотреть на половине пути подошел менеджер предложил помощь вроде быРамин , ответил на все вопросы по каждому авто на которые я показывал пальцем. Общение в течении 30-40 минут было на достойном уровне . Кто там ждет менеджера по часу и более не знаю . Моё мнение объективно 100% .
Show business's response
Anonymous review
April 15, 2024
Хорошее впечатление получил от работы менеджера, который всегда ищет возможность сделать максимальную скидку для клиента и сделку выгодной. Ребята все приветливые, адекватные и самое главное отзывчивые. Продаются отдельно диски и шины, очень хочется купить, но цены нереально высокие, дороже даже чем на авито. Надеюсь что в будущем будет возможность купить дички подешевле.
1
1
Show business's response
Олег В.
Level 2 Local Expert
February 15
Менеджеры приветливые, доброжелательные, внимательные, отзывчивые.
Один минус: долгое оформление. Покупайте автомобили в Самара-Авто.
Счастливо
А так всё понравилось. Покупайте
1
Show business's response
sergei a.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Недавно приобрел здесь один из миллиона уникальный автомобиль, автосалон долго не выбирал, в поисковике по отзывам один из лучших, удобное расположение с возможностью добраться общественным транспортом. Позвонив по телефону, менеджер Николай спокойно и в полном объеме ответил на интересующие вопросы, далее на месте показал и рассказал о интересующих меня автомобилях с полной предисторией авто без утайки. Устроивший меня автомобиль был подготовлен к выдачи в чистом виде, технически полностью исправен, с полным пакетом документов для постановки на учёт, на месте оформил страховой полис и уже через 50 минут я двинулся в путь на своем новом б/у автомобиле. Николаю особая благодарность за качественно выполненную работу.
2
Show business's response
Марина Ижикова
Level 4 Local Expert
February 8
Посетив Самара-Авто осталась под очень положительным впечатлением, меня встретил менеджер и полностью сопроводил до покупки авто, оформление документов достаточно быстро, чай, кофе и мягкий диван .
Show business's response
Ирина Ульянова
Level 16 Local Expert
August 29, 2024
Пришлось обратиться в этот салон,к нам подошёл сотрудник Никита,порекомендовал взять нам автомобиль( нам понравился),оформили все как положено( по моему) заплатили первоначальный взнос,менеджер Маргарита отправила одобрение на кредит,полдня ждали одобрения и тут она подходит и говорит пойдем те,вам одобрил кредит только Совкомбанк( хотя не верится,видно они с этим банком работают),ещё полдня ждали представителя банка,приехала представитель и не одна ,а с молоденькой девочкой,которая стояла в стороне,разговаривала представитель банка очень грубо даже не представилась,когда я начала читать кредитный договор она вырывала листы и сказала это все остается в банке,я ее попросила отксерокировать кредитный договор так она даже и этого не сделала,представитель банка даже не удосужились приложение установить сказала,что торопится...Менеджер Маргарита оформила помощь на дороге,когда я ее спросила это бесплатно,она ответила да бесплатно,дома только узнала,что сняли со счета 60.тыс.,я хотела отказаться от всей этой затеи,но первоначальный взнос забрали,первый раз с таким сталкиваюсь,ещё карту халву навязали,боюсь,что подводные камни всплывут,это наш визит в этот салон впечатление испорчено,как говорится война план покажет(
Show business's response
Дина Шикова
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
21 апреля купила автомобиль Granta в данном автосалоне. Салон понравился: чисто, аккуратно, вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Чумакову Андрею. Вежливый, грамотный, отлично знает свою работу. Рекомендую приобретать авто именно здесь.
1
Show business's response
Алексей Курбатов
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Отличный автосалон, большое четырёхэтажное здание, огромный выбор автомобилей но любой кошелёк, все прозрачно без каких либо скрытых деталей. Рекомендую, отдельно хотел выразить благодарность менеджеру Денису, (фамилию не знаю, большой парень ) грамотный специалист.
1
Show business's response
Кирилл Исаков
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Менеджер Андрей все доступно объяснил, показал, провел тест-драйв, подсказал и о дальнейших шагах в переоформлении. Отдельно можно выделить и Александра, который помог подобрать зимнюю резину К. И.
Show business's response
Andrey Bondar
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Мы из другого региона покупали здесь машину, что понравилось менеджер о всех недостатках машины рассказал по телефону и не обманул, все было по-честному, еще понравилось что все прошло быстро и в этот же день мы уехали домой. По-моему менеджера звали Ренат отдельная благодарность парню
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Отличный салон. Огромная благодарность менеджеру Анатолию, прекрасно осведомлен, никакого обмана, все рассказал честно, осделку оформил быстро. Сотрудники вежливые. Все очень понравилось. Рекомендуем
Show business's response
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
February 14
Прекрасное обслуживание! Машину купили. Желаю и дальше процветать. Персонал отличный. Руководство делает скидку. Машиной довольна! Без нареканий
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Покупал автомобиль все очень понравилось профессиональные сотрудники все объяснили, все рассказали сделали быстро и четко
Show business's response
Димон
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Отличный сервис, приятные уены, быстрое оформление!!! Менеджеры четко, ясно и по делу обьясняют про каждый автомобиль. Огромное спасибо Сафонову Денису за качественный подбор.
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Менеджер Никита лучший в своём деле! Огромное спасибо за честную, грамотную работу. Успехов ему и всего самого наилучшего!!! Ну и конечно огромное спасибо всему персоналу за такой качественный автосалон, без ваших стараний ничего бы и не было!
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Огромный, светлый и чистый автосалон. Четыре этажа забиты автомобилями, не всегда между бамперами пройдëшь. Выкупа нет, только трейд ин. Ориентировочную цену которую озвучили мне хорошая, но только в зачëт покупаеиого у них автомобиля.
Show business's response
Иван Борисов
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Приятный салон, вежливое обслуживание. Менеджер быстро подобрал варианты в установленную сумму, показал вторично окрашенные места на выбранном автомобиле. Оформление документов в районе часа, но в салоне есть вполне удобное место ожидания для клиентов.
Единственный минус - салон не несет ответственность за автомобиль после подписания вами акта-приемки, в том числе юридическую, так что смотрите что покупаете.
Show business's response
Татьяна Толмачева
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
БЛАГОДАРЮ ЗА ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МЕНЕДЖЕРА САЛИМОВА РАМИНА И КРЕДИТНО СТРАХОВОГО СПЕЦИАЛИСТА ЯРКИНА АНАСТАСИЯ ГЕОРГИЕВНА. ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН. ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА.
Show business's response
DStoy
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Замечательный салон!
Большое многоэтажное здание , не нужно ходить в плохую погоду по осенней промозглой погоде.
Автомобили находиться на всех 4 этажах , на любой вкус , цвет и кошелек.
Много менеджеров которые с радостью помогут и подскажут с выбором автомобиля.
Девушки в отделе кредитования предлагают выгодные условия , очень вежливые и уделяют особое внимание нюансам.
Однозначно рекомендую.
Show business's response
Гоша
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Отличный консультант Дмитрий! очень грамотный, помогал с выбором и подбором авто, рассказывал все за и против, после выбора авто, предоставил прогретую машину в боксе с подъемником к назначенному времени и я был в восторге, так как он очень помог с правильным выбором (мы общались месяц и искал нужный автомобиль) терпение у него 110%) ))) спасибо автосалону и менеджеру Дмитрию за вашу работу! Вы лучшие и делаете наши жизнь лучше И. Н.
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Со мной работал менеджер Егор .Все объяснил ,показал ,сделали скидку )Даже приезжал в свой выходной ).Менеджер по договорам Сабрина ,милая приятная девушка .Все четко и быстро делала .Даже консультировала после ,были вопросы по оплате .Осталась довольна покупкой .
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
29.06.24гЯ приобрел в этом автосалоне ладу гранту 2016 г. с хорошей комплектацией.Сказать честно,я не ожидал такого сюрприза,мне продали прекрасную машину,и я очень доволен.Покупку сопровождал менеджер Роман,молодой парень,прекрасным голосом и манерой общения.Большое человеческое спасибо тебе Роман а так же всем работникам занятым таким нужным и полезным делом.Дай бог вам всем здоровья,счастья и любви большой семейной.С уважением Михаил.
Show business's response
Р А
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Широкий выбор многоэтажный магазин разных авто... приехал с другого города из-за приемлимой цены в принципе авто оказалось не намного хуже чем на присланном видео. Но очень плохо что нельзя провести тест драйв вне территории - после покупки выявили ь сразу на дороге на скорости дополнительные дефекты на что после долгих и отрицательных согласований почти возвращая авто сделали скидку (а так вообще цены до смешного без округления нет скидок) потратил целый день. Все действия с долгой бюрократией согласования вопросов вообще часами, но ничего норм
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Все прошло хорошо.и персонал и менеджер все понравилось.все рассказали оформили.без подводных камней.все как есть.даже какие недостатки есть в машине.это очень ценно.единственный минус что по времени очень долго.хотя я не знаю может во всех салонах по времени так.просто первый авто из салона.а в целом все понравилось.все молодцы) С. П.
Show business's response
Alexis mr.
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Очень понравились ребятки, грамотные специалисты, отработали оперативно, за час подобрали мне автомобиль, благо выбор не плох, за что им очень благодарен, товарищу Гусману отдельная благодарность👍 как результат, у меня теперь новый автомобиль
Show business's response
Игорь Маджуга
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Настоящие профессионалы автобизнеса, честные, порядочные, объективные. Показали и автотеку и полную дивюагностику покушали и рекомендации к ремонту. Рекомендую однозначно,
Show business's response
Олег Пелих
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Прекрасный персонал, все показали и рассказали. Не приукрашивали про машину. Все честно и по делу. Ни чего не скрывали. Отношение к клиенту на высшем уровне
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Хороший автосалон. Всё быстро и чётко! Менеджер Гусман молодец!!! Побольше таких ребят!
Show business's response
User1
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
При эксплуатации на 3й день после покупаи появились ошибки гидроблока акпп. При продаже менеджер не разрешил проехать по дороге общего пользования, запретил выезжать с парковки автосалона. Автосалон на встречу не идет, не помогает решить проблему. Сейчас решаем как возвращать автомобиль.
1
Show business's response
Юлия Климачева
Level 2 Local Expert
February 4
Помогли выбрать правильное авто. Могли бы уменьшить время ожидания оформления автокредита и оформления авто. И могли бы не навязывать дополнительные условия по автокредиту. Ю. К.
1
Show business's response
Рустам И.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Сделка пашло.Очень внимательный и приветливый коллектив.Не каждом салоне так приветливый рекомендую всем. Выбор очень большой и посоветуют и предложат.И после покупки отвечают навсе звонки. И если можно было бы поставили б оценку 10 . Спасибо большое. Развития и процветания!!!
Show business's response
Елена Новикова
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Очень плохой салон,а Андрей Чумаков очень необязательный работник!договорились о покупке машины,прислали билеты что едем за ней,а по факту она уже продана!а мы выехали!не связывайтесь с этим салоном!
1
Show business's response
Алия Куз
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Минусов не нашла
Плюсы пооучали все ответы на вопросы, рассказала все про машины которые при смотрели, выбор сделали быстро, общение было комфортное
1
Show business's response
Любовь Хакимова
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Нормальная, хорошая компания. Оценила общение с клиентами со стороны хороших сотрудников, которые отвечали на все вопросы и рассказали то, что нас интересовало. Л. Х.
1
Show business's response
Макс Б.
Level 3 Local Expert
January 17
Хороший салон. Терпеливые менеджеры. Кофейный аппарат был сломан. Это единственное что меня огорчило. Не забывайте вы в этот салон идете брать б/у автомобили.
Show business's response
Антон Асташов
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Большой выбор автомобилей. Очень дотошное отношение к технической стороне товара. В кредитном отделе могут предложить несколько вариантов если есть необходимость. Очень удобен трейд ин тем что можно приехать на одном автомобиле, а уехать на более свежем.
Show business's response
Инкогнито 3028
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Пока ничего не купили, но хочу отметить, что в салоне приятно находиться, можно самостоятельно спокойно походить, посмотреть, можно с менеджером. Всё расскажут, посоветуют, сориентируют по ценам. Также для нас огромный плюс, что все машины стоят в помещении, в любую погоду и время суток будет комфортно смотреть.
Show business's response
Зинаида В.
Level 21 Local Expert
January 9
Помещение удобное но авто с пробегом по большей мере прям мусор хотя цены как за приличные, продавцы много чего недоговаривают пока сам неспросишь,без специалиста нестоит покупать там машину.
Show business's response
Мария Рамзаева
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Вежливый персонал, быстро и четко, при определенных трудностях дают рекомендации как их преодолеть, без закатывания глаз)))Менеджер Максим - молодец! Сопровождение от начала и до момента «уехали на купленном авто». По покупке - пока радует👍
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Менеджер Маргарита не компитентна в своей работе, наподключала доп.услуги, по которым не предоставила документы при выдаче автокредита. Теперь будем решать вопрос в судебном порядке!
1
Show business's response
Татьяна Агниетова
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Покупкой довольна, ребята внимательные, хорошо знают свое дело, атмосфера салона тоже не напрягает, сразу оформили страховку и это очень удобно для иногородних, молодцы.
Show business's response
Шалаев Виталий
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
От услуг автосалона Самара-Авто Trade остались исключительно положительные впечатления, долго искал где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Чумакову Андрею за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность. Volkswagen Tuareg не машина, а "ОГОНЬ"...Спасибо салону, процветания вам и достойных клиентов....
2
Show business's response
Владимир Н.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отложили авто ,показали билеты что едем ,менеджер Чумаков Андрей ,пока ехали ,оказалось что авто продали и трубку не брал ,позвонили в салон ,сказали да продали ,разве так делается ,