Ситуация - пыталась попасть в выходной день, воскресенье, с острой болью.
Заранее по телефону уточнила, точно ли они дежурная стоматология на этот выходной. Сказали что да, приём до 15:00 (на карте данные что до 16:00). Приехала в 13:15-13:20, с регистратуры направили к врачу, подождала минут 15-20 в очереди и... "Ну у вас тут воспаление, поскольку у нас не наблюдались неизвестно что там, нужен снимок, а рентгенограф ушёл 13:00. Так что вот вам направление на рентген, завти утром сделаете снимок и записывайтесь к свободному стоматологу."
В итоге на обезболе продержалась кое-как ночь и пошла уже к своему врачу.
Вопрос. Если отделение дежурное по городу на выходной, логично что придут только с сильной болью, с большой вероятностью не прикрепленные к поликлинике (без данных в локальной базе) и для оперативной помощи нужны точные данные - снимок. ПОЧЕМУ специалисты без которых в большинстве случаев не могут даже начать лечение, уходят на несколько часов раньше лечащего врача?? Понимаю если на минут за 30- когда принят на лечение последний пациент, но когда впереди ещё как минимум 2 часа?...
Из остального - внутри чисто, аккуратно, в кабинте на вид новая хорошая техника. Протестировать сожалению (или счастью) не удалось.
7
Ksenia 1.
Level 3 Local Expert
September 3
Это было ужасно.
Обратилась планово с жалобой на болевые ощущения справа, не понимала, какой зуб болит, отдавало везде. Снимок сделали на 7 и 8 зуб. По снимку ничего не нашли и решили вскрывать 7-ку, объяснив т.к 8-ка мёртвая..
Анестезия платная не подействовала вообще, но они решили что боль не от плохо сделанной анестезии, а что у меня пульпит. И стали "лечить" 7-ку от пульпита, обезболить не смогли, нервы удаляли наживую, пропустили и оставили с нервом один канал! Всю их "работу" переделывал потом другой врач. В итоге 7-ку они мне вскрыли ошибочно, никакого пульпита там не было, а болела 8-ка в которой они не диагностировали воспаление, которое четко видно на снимке. Все закончилось жуткой болью и серьезной хирургией. Очень благодарна врачам, кто потом меня спасал и все исправлял.
Тут никто не за что не отвечает! Никакого общения с пациентами, никаких исправлений своих ошибок! Больно?, значит пульпит!
Причём платную анестезию делают обычным, а не карпульным шприцом. Средневековье...
А потом на госуслуги мне пришли документы от них, об оказанной "медицинской помощи"...
Марина Айдарбекова
Level 4 Local Expert
August 16
Хотелось оставить отзыв по работе филиала вашей поликлиники в г. о. Похвистнево. Выразить благодарность коллективу под руководством Левина А. В. за грамотную и квалифицированную оказанную услугу стоматологу БормсовуВ. В., МакарчанГ. Г,, Ткаченко В. И. и медсестре Курочкиной Т, но с медсестрой Сапуновой необходимо провести работу по этике общения с пациентами.