Жена ехала по трассе, отказал дворник (нужно подтянуть гайку). Почти вслепую добралась до этого «прекрасного» сервиса. В боксе работало трое сотрудников. На ее вежливую и искреннюю просьбу подтянуть гайку на дворнике сотрудник спросил марку машины и брезгливо отправил к другому сотруднику. Тот также уточнив марку сказал, что он ЭТИМ не занимается и он очень занят. На ее громкий вопрос «неужели в этом сервисе нет хотя бы одного мужчины, способного затянуть гайку?» была проигнорирована.
Видимо, мужчин там действительно нет. Никому не рекомендуем этот сервис, если вы не хотите быть униженными и проигнорированными.
К сведению, починка проблемы в следующем сервисе составила примерно 30 секунд и оставлена хорошая благодарность.
А руководству желаю обратить внимание на звездную болезнь и отсутствие человечности у сотрудников. Не я первый об этом пишу.
2
Show business's response
AMS
Level 15 Local Expert
December 11, 2024
10.12.2024г.
Приехал на мойку, сказали в крайний правый бокс ожидают три машины по договору, уточните у остальных, в крайнем левом девушка сказала:
- «у меня машина»
- ок, а долго?
- «Пока не знаю, что он будет делать»
- я тогда буду за ним?!
- «Хорошо».
Следом приезжает крузак и в этот бокс… говорю:
- это как?!
- «Он по очереди!»
- так Вы сказали после Порше я?!
- «Ну он по договору!»
По итогу даже извинились, но дополнительных 45 минут времени это не вернет, если бы на старте сказали, что тут более одной машины, то вероятнее всего уехал бы на другую мойку…
Ребят, цените время других людей, а не только свое… крайний раз сюда заехал…
Остальным, кто ценит свое время тоже не рекомендую.
Show business's response
Sviloga163
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Обслуживаю автомобиль у механика Дмитрия.
Делает все качественно и на совесть.
Рекомендую этот сервис. Спасибо.
1
Show business's response
Денис Терёхин
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Не пишу комментарии, тем более плохие, но тут подгорело. Сервис белоручек получается. Причем была одна машина. Второй раз заехал на Ниве поменять масло моторное и второй раз для них печаль. Попроще надо быть, а то жизнь заставит и придется делать без выбора. Отвратительное обращение клиентам. Удачи.
2
Show business's response
Владимир У.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Обслуживал авто, сделали все норм. Пока ходил оплачивать в кассу, старший мастер решил самостоятельно выгнать мой автомобиль на улицу из сервиса. В итоге заехал передним бампером на бордюр, поцарапал бампер. В итоге он повел себя не по мужски, 3 раза убегал от разговора, номер директора не дал, никто из сотрудников номер директора не дал. Взял мой номер телефона, сказал тебе сам директор перезвонит. В итоге мне никто не перезвонил. Обслуживал в данном сервисе 3 своих машины, теперь туда не ногой. Поступок старшего мастера конечно говорит о многом.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
6
Вася И.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Делал диагностику двигателя, Конкретных причин неисправностей не сказали. Зря потрачены деньги. Аппаратура старая или деагност бесталковый .
2
Show business's response
Человек Человек
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Обманывают ! На кассе и мойщики!
Вот цены по которым должны были помыть 880, а в чеке написали 1000. Деньги не большие, но не приятно ;(
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Очень благодарна специалистам. В сервис "прибыла" на тросе, в воскресенье. Вошли в положение, взяли без очереди. Спасибо Николаю. Все сделал быстро, грамотно. Хочется отметить деликатное отношение к клиентам. Спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Яковлева
Level 13 Local Expert
March 20, 2024
Загорелся чек, это была ближайшая СТО, заехала на нее. Мастер провел диагностику, открутил 2 болта от катушки зажигания, сбегал в магазин принес мне новую катушку, поставил, завел, сказал все готово! Пошли в магазин который Лада на 1 этаже, там за эту катушку запросили 13000 ( это 3 цены от стоимости этой катушки), я отказалась, мастер снова вкрутил мне 2 болта. Итог: 15 минут - 900р. Не рекомендую
3
1
Show business's response
Александр Семенов
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Ездию в этот сервис и на мойку очень много лет меня там принимают как родного персонал отличный моют машину прекрасно очень доволен сейчас обновляют оборудование и мойку спасибо всем начиная от директоров и заканчивая персоналом
1
1
Show business's response
Алексей Проценков
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Приехал сегодня на эту "хваленую" мойку. И пожалел капитально. Бокс третий со стороны Московского Шоссе. Вроде веселый доброжелательный невысокого роста мужик пожилой. Настоял, что и движок помыть надо. Я его спросил точно ли умеет это делать, чтоб последствий не было. Заверил, что путем все профи не волнуйся. Ну и помыл так, что улил все весь двигатель с проводкой и датчиками, не закрывая провода, профи так называемый. Выехал с мойки и встал на Волжском. В итоге,мозги и датчики полетели, пришлось вызывать такси, чтобы до дома отбуксировали и дочь с мамой на турбазу отвезти. "профессионализм на высшем уровне, супер".Поговорка есть не умеешь не берись, одна цель услугу навязать, не умея делать толком, чтоб больше заработать. Не советую туда ехать никому. Земляки, всем, кто потерпел проблемы от этого заведения, предлагаю обратиться с судебными исками. Что я и сделаю
3
Show business's response
Ольга Aгеева
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Очень редко есть очереди моют быстро! Спасибо!
Show business's response
Максим Максимов
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
При осмотре говорят ( одну сумму ) а как забирать по итогу близко нету сумму о какой шла речь
2
Show business's response
Раиль Абзалимов
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Отличный автосервис! Заезжал на замену шаровой и ступичных с последующим развалом. К слову, два месяца машину тянуло влево, заезжал на три разных станции обслуживания, два раза на развал, проблему не решили. Приехал сюда, за час заменили запчасти, сделали развал и всё стало чётко. Отдельная благодарность Рустаму, крутой специалист!
1
1
Show business's response
Very Well
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Удобное расположение, рядом два магазина автозапчасти. Несколько подъёмников. Заезжал по мелочам, масло поменять лампочки, в целом доволен. Цены тоже норм.
1
2
Show business's response
Виталий Лесковский
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
В персонал мастера своего дела , качество ремонтных работ ещё ни разу не разочаровало, цены на ремонтные работы вполне адекватные. Кому необходим квалифицированный ремонт своего автомобиля, советую посетить данное сто.
1
Show business's response
родион макаров
Level 3 Local Expert
January 15
За протяжку 1 гайки взял 100 руб.
За спиной обзывают клиента
1
Show business's response
Иван Минеев
Level 5 Local Expert
January 7
Мойка автомобиля на троечку, всё остальное нормально
1
Show business's response
Джексон Ток
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Менял рычаги и делал сход развал. Из минусов то, что снятые железкине не отдали. Всегда везде все снятое складывают в багажник. Сход развал на 3+. Но там несколько мастеров по сход развалу
1
Show business's response
Ирина Васильевна Пантелева
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Очень нравится, лучше пока ещё не встречала и качество и цена и скорость на все 1миллиард баллов 👍👍👍👍👍👍👍👍
3
2
Show business's response
Александр Трифонов
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Заезжаю на мойку, всегда быстро, качественно и без очередей, можно постдеть в кафе попить чай или кофе. Советую.
1
Show business's response
Булат Долотказин
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Частенько сюда заезжаю! Всегда только уезжал довольный. Замена технических жидкостей, осмотр, -всё производится качественно, мастера консультируют, магазин рядом, запчасти в наличии. Один раз правда заехал, но мастер не взялся за работу после осмотра(качественно произвел), но и работа была очень индивидуальная. Короче в целом доволен, автомобиль гранта.
2
Show business's response
Антон Б.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Качество автомойки ужасное. Персонал- хамы.
1
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Куда угодно, только не туда. Если только отваливается колесо или горит машина, или вас заставляют, взяв в заложники родственников , тогда можете заехать, но не факт, что вам помогут, скорее всего сделают хуже, но деньги возьмут. По возможности объезжать это место и не смотреть туда.
5
1
Show business's response
Алексей Кондаков
Level 15 Local Expert
January 19
Развал сделали на 5 с плюсом
Show business's response
Андрей Павлов
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Посетил данную мойку. Всё нормально. Помыли, протерли. Оплата в кафе. Всё доброжелательно.
МИНУС: дорого. Мою мазду у БКК моют за 400 руб., здесь 530 руб. Существенно.
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Грамотные специалисты, работу делают хорошо, на всякое лишнее не раскручивают. В помещении чисто и свободно. Рядом магазин с запчастями/расходниками.
3
Show business's response
Антон Павлов
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Будьте внимательны! На мойке обман, во первых качество страдает. Во вторых если вы акцентируете внимание, на том, что мойщик должен отнестись к мойке должным образом, то вам в стоимость включают дополнительные работы типа дополнительной мойки арок и тд.
На заданные вопросы мойщик отвечает что арки вообще при наружной мойке не моются, а администратор пожимает плечами говоря что ничего сделать не может!
1
1
Show business's response
Димон
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Работают конечно хорошо! Но цену уж слишком резко подняли! замена подшипника ступицы везде было 800-1000, сейчас у них 1500,в прошлом году если ремень ГРМ менял у них взяли 3500,в этом году говорят уже 5000! конечно всех так клиентов разтеряют!
3
1
Show business's response
Анна Петровская
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Отказались обслуживать , видимо из за низкой стоимости работы (поставить скобочку на трос ) но для них сидеть в пустом сервисе ждать конец дня лучше …
4
Show business's response
Вячеслав Галочкин
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Развальщик Женек молодец знает своё дело
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Приезжал несколько раз , постоянно чем то заняты, по итогу боксы пустые сидят в носу ковыряют! Просто ужас! Не советую
2
Show business's response
Черная Камри
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Лопнул ремень генератора прям возле них. Работа заняла минуты 2-3, чтобы новый накинуть. Ничего откручивать не нужно было, просто отвели в сторону натяжной ролик и всё! Цена 1000 р. Считаю это слишком!
5
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Начнём с хорошего: на мойке довольно быстро моют, постов много, есть кафе, где можно подождать в комфорте.
Теперь собственно то, почему три звезды: качество мойки и протирки оставляет желать лучшего. Но главная «фишка» этой мойки это кассирши, они бывают разные, но то что их объединяет это хабалистость и хамоватость, есть ощущение, что набирают туда именно по этому качеству. На абсолютно любой вопрос сделают недовольное лицо, все делают в виде одолжения. В настоящее время, когда идёт борьба за сервис и обслуживание, считаю такое поведение недопустимым.
6
Show business's response
Владислав Л.
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Хорошие специалисты, всегда отзывчивы, но мойка не понравилась после мойки остались разводы на стекле, при полной мойке необходимо контролировать чтобы все помыли, а то могут и не помыть
1
Show business's response
Иван Юрицин
Level 17 Local Expert
November 12, 2022
Делали ремонт колеса и балансировку колёс, результат ~ отремонтированное колесо спускало через жгутик, а колеса затянули так что ключ балонный согнули в бараний рог. Хорошо хоть в городе колесо меняли, а если на трассе или в поле!?!!!
На какой так затягивать болты?
Для кого придуман динамометрический ключ???
3
Show business's response
Александр Горбунов
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Приехал с проблемой, пробило колесо, поменяли камеру, спрашивал не сильно ли сжована резина, на что получил ответ, всё в порядке и точно будет всё хорошо, в итоге пробило через 7-10 км, ремонтник отваритительно сделал работу, в итоге минус диск, покрышка, испорченное настроение, не рекомендую никому
4
Show business's response
Наталья Савинова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Автомойка отвратительная, хамят сами мойщики родом из ближайшего зарубежа, плохо моют, на стёклах разводы, зато ценник как у нормальной автомойки
2
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживаю два автомобиля у мастера Павла. Никаких претензий и нареканий. По остальным услугам, не в курсе.
1
Show business's response
Василий Евдокимов
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Приобретал стекло заднее в этом магазине ,оказалось с браком , возвращать деньги отказались сказали обращайтесь к производителю в Китай)))
4
Show business's response
Алексей К
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Бываю только на мойке но если честно ездию туда только из за двух парней русского вроде Алексей и вроде бы узбек больше мыть там ни кто не умеет и исправляться не хотят смотрят и говорят что смогли тем помогли.
2
Show business's response
Зинаида В.
Level 21 Local Expert
May 25, 2022
Постоянно посещаем и мойку и сервис нареканий нет,цены на мойке единственно дороговаты,а ребята мойщики работают хорошо
1
Show business's response
Emil G.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Мастер Андрей - профессионал своего дела, очень приветлив и ответствен! Все супер!
1
3
Show business's response
Марина Мамыкина
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Все понравилось. Спасибо, ребята молодцы.
2
Show business's response
Акелла
Level 16 Local Expert
July 28, 2023
Хорошие спецы. Просто не все есть. Потому 4. И почти без очереди
1
Show business's response
Денис Куйбышев
Level 30 Local Expert
November 17, 2022
Удобная парковка. Цены демократичные. Рядом 2 магазина автотоваров и кафе, автомойка, вклейка стекол. Обращался по мелочи, нареканий нет.
1
Show business's response
Dmitry Danilov
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Про сервис ничего сказать не могу,не пользовался этими услугами. Зато заехал помыть машину! Всю машину одной тряпкой-и кузов,и диски,и стёкла,и салон… Пылесос вроде как числится,но то-ли он сломан,то-ли им не умеют работать,судя по результату мойки. Вся машина в разводах. В салоне-стало ещё хуже, чем было на момент заезда на мойку. Пыль как была так и осталась,просто ещё добавились разводы от грязной тряпки по всем поверхностям. Предъявил претензию. Помыли второй раз. Ничего не изменилось. Плюнул на все и уехал. Категорически не рекомендую! Не знаю что может побудить заехать сюда повторно!
2
2
Show business's response
Илнар Мухтаров
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Отличное место для проведения покупок всей семьёй
4
Show business's response
Юлия А
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
С большой сложностью добралась до сервиса в надежде о помощи. Машина заводилась только с толкача. Мне на месте дали отворот поворот мол электрик в отпуске. Тогда я попросила помочь завести машину чтобы доехать до другого сервиса. На что мне сказали - Ну идите вон на улице кого н будь попросите вас толкнуть. Я была в шоке. И этот человек считает себя мужчиной🤦♀️. Мрак
8
2
Show business's response
Тимофей Харламов
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Приехал на диагностику,посмотрели сказали форсунки капец толком не посмотрели не че а была проблема в проводе окислялся и оторвался цену сказали 4800 а все сделал бесплатно сам,очень плохо относятся к работе отдал 550 руб просто так