Делали заказ в первый и последний раз. Вместо 30 минут ожидания доставка затянулась до 3,5 часов. Большая часть привезенных продуктов с истекающим сроком годности или уже испорчена! 3 пакета молока длительного хранения пришлось выбросить, так как срок годности оставался неделя и оно уже стало водянистым и непригодным к употреблению, помидоры в упаковке с подпорченным бочком уже, хлеб двухдневной давности, ни одного продукта без изъянов не привезли. Тупо потраченное время и деньги! Не советую даже связываться, тем более, что очень ограниченный ассортимент у них и отнюдь не дешево все!
Валя Смирнова
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Сделала заказ на 1200 сегодня, заказали в офис ради воды, так как заказ был от 800 руб заказать пришлось много всего, как итог воду привезти забыли (хотя заказ собирался около 30 минут), сказали что довезут через 10 минут, потом в поддержке оказывается что нет не привезут, полное хамство в поддержке, проблему они решить не могут и довезти воду не могут, могут только вернуть деньги. Говорю окей заказывать у вас больше ничего не будем на это мне отвечают хорошо. Вот это сервис конечно дорогой самокат, больше ни ногой.
Мария Завалишина
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Отзывы где говорят, что не отвечают вранье. Отвечает ТП оперативно и еще быстро возвращают деньги, в случае испорченных товаров.
Самокат спасибо!
Давид
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
еали простими словами то можно сказать что
это Отличная компания во всём смысле этого слова! Просто молодцы и желаю им успеха и развития в работе ☀️
Ирина Новикова
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Не буду клиентом этой компании, так как нужно обязательно скачивать приложение, а я предпочитаю заказывать в веб-версиях.
И таких не мало
Павел С.
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Было хорошо,за хлебом лень,самокат везет,молока на завтрак нет -самокат везет....последнее время приложение больше висит ,чем работает.....Сделайте уже что то,такой удобный сервис
1
Artyom
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Места довольно мало там, не нравится что у самоката постоянно такие тесные склады, в том числе на тех складах, которые считаются "большими"
Vladislava
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
не доложили товар, после обращения долго не отвечали, в итоге деньги так и не вернули. больше клиентом не буду.
Валентина
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Испортилось обслуживание. Заказы не начинают собирать пока уже не обратишься в службу поддержки и получить ответ от службы поддержки еще надо постараться
1
Наталья Степанова
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Привезли 2 упаковки наитухлейшего куриного филе. И ни ответа ни привета
Irina
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Всё отлично, быстрая доставка, качественные свежие продукты.
1
2
Валерий Р
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
10 дневные сендвичи жрите сами!
Эрика Рони
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительный сервис, курьеры сами отменяют заказ .