Самая быстрая доставка на районе! Никаких претензий за всю историю заказоа. Д сегодня с утра заказала, забыв что они не круглосуточные. И то, ровно в 8 (открытие официальное) доставщик уже был у меня. При чем соблюдаются комментарии, что яиногда пишу по поводу доставки.
2
dercy b.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Единственное место, где курьеры не понимают по-русски, привозят заказ не туда постоянно, несмотря на бесконтактную доставку ломятся в квартиру вам и вашим соседям, еще и хамят. Грязные все и еда такая же, некачественная, с истекающим сроком годности. У меня собралось достаточно обращений и доказательств для обращения в надзорные органы.
5
4
Владимир Анисимов
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Раньше пару раз в месяц заказывал продукты, но в последнее время стали привозить испорченные продукты(((
Отправлял фото и оставлял сообщения в службе поддержке через телеграмм, отвечали только через сутки. Единственное, что мне предложили в качестве извинения -это зачислить денежные средства на бонусный счёт или вернуть деньги на карту, но меня такой подход не устроил. Я заказываю еду, жду, рассчитываю на определенные продукты, которые мне должны доставить, а в итоге тебе привозит тухляк. Получается, что мне снова нужно идти в магазин, а еще стали привозить продукты, за 2-3 дня до истечения срока годности.
4
2
nina soleado
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вашем рецепте «апельсиновый тарт» первое - нужно указывать для какого диаметра формы такое количество ингредиентов, второе - такое «тесто» нужно выпекать под гнётом или класть меньше масла, потому что печеньево-сливочная масса стекает на дно и получается каша, которая не может за 15 минут пропечься. Спасибо, у меня всё.
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Сумма заказа растёт с каждым днём!!! Также как и время доставки!!! Смысл вашего сервиса под большим вопросом!!!!
4
Олеся Слесарева
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
С каждым разом все хуже и хуже
Время доставки стало больше,курьеры невоспитанные абсолютно,пару раз вообще просили спуститься и забрать заказ,так как четвертый этаж без лифта
4
3
Кристина
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Супер! Доставка 10-15 минут. Думала, воду 9 литров не привезут, тяжело... Привезли! Я, конечно, оставляю чаевые за такое. Упаковка продуктов, срок товаров - всегда все в норме. Подсела на эту доставку) Нашла очень вкусный салат и круассан "красный бархат". А! Еще мороженое, настоящее! Не как дорогущие пустышки в магазинах. В общем довольна и благодарю!
3
5
Ольга Горбачева
Level 7 Local Expert
April 10, 2022
Привезли яйца, коробка упакована в пленку, открыла а там почти все яйца покрыты плесенью, одно разбилось стухло и видимо пошла плесень, позвонила, без проблем привезли бесплатно новую коробку с яйцами, открываю и там много яйц треснутых и много покрыты все той же плесенью, почитала, яйца по всей видимости неправильно хранились вот и образовалась плесень, употреблять такой продукт опасно для здоровья, поставила 2 звезды за оперативность доставки и за попытки решить проблему!
3
Александр С.
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Не соблюдают правила доставки ! Время людей оценивают в 10% заказ опоздает на 30 мин
Не рекомендую
2
3
Наталья
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Ребята - молодцы! Доставка даже за 7 минут была, курьеры вежливые, опрятные, чистые боксы для пакетов с продуктами, всегда с удовольствием пользуюсь их услугами. Знаю, что приедут быстро, привезут только качественные продукты без просрочки, потертостей, помятостей. Линейка собственных их товаров тоже качественная, молочные продукты, овощи консервированные, отдельное спасибо за веганские продукты, это прямо актуально для нас. Спасибо и успехов
4
3
Анастасия Сергиенко
Level 5 Local Expert
January 19
Привезли просроченное блюдо!
Будьте внимательны!
наталия иванова
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Заказала плов. доставили быстро за, что большое спасибо.
Но еда пришла просроченная, рис не готов, запах ужасного протухшего мяса.
Связалась в чате с оператором :
замену товара не производят, предлагают скидку на следующий заказ в размере стоимости товара или возврат.
Осталась без обеда.
вернусь во вкус вилл.
4
Лариса К.
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Пока не могу оценить. Мне знакомые посоветовали именно "Самокат", они очень довольны.
Удручает то, что люди пишут в отзывах ерунду (не все). Написали бы о качестве продуктов и т.д., а они пишут, что мимо проходить страшно, огромное количество мужиков собирается... Сейчас везде страшно, даже когда один идёт. Разве не так?
Попытаюсь заказать в "Самокате" в надежде на хорошее.
4
Александра Петровна
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Я очень разочарована!Больше года пользуюсь самокатом,но больше не буду!Вчера привезли испорченную зелень, сегодня мятый шоколад(видно что расстаял и его заморозили в таком виде). Условия хранения продуктов отвратительные! В первом заказе взяла траву (рукколу, щавель, шпинат), помимо того, что мне не доставили рыбу с этим заказом и мне пришлось делать ещё раз заказ, так вся зелень была гнилая и сухая! Вроде сейчас у всех сезон ягод, овощей, зелени, а у самоката сезон распродажи гнилого сена...
3
Clodiya Kuznetsova
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Очень крутой проект ,качество ,ассортимент и скорость спасибо вам за вашу работу
1
3
Дмитрий Зайцев
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Ни как очень плохой коллектив там пришлось переходить в другой цфз
2
1
Кирилл Городецкий
Level 6 Local Expert
November 4, 2021
Доставили очень быстро за 17 минут , приехало два курьера потому что заказал тяжелую воду. Все отлично , ребята молодцы
3
2
Арман ПЕС
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Самокат не хороший он меня не взял на работу он меня с позором выкинул на улицу бичевать помогите мне как можно так с людьми обращаться как со скотом нельзя так делать надо к людям добрее быть и они к вам потянутся не отказывайте в трудоустройстве людям амин Я СКОРО УМРУ ИЗ ЗА ОТКАЗА
5
8
Димон Кирсанов
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Доставляют быстро, достаточно большой выбор, но в последнее время сама фирма "самокат" стала поднимать ценники, что не всегда становится выгодным
3
2
L L
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Сдают позиции, время доставки теперь все больше, а заказ от 900 р. Превращаются в обычную доставку продуктов , сервис был удобен когда нужно быстро заказать какую-то мелочь.
5
1
светлана силантьева
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Очень быстрая доставка. Вежливые курьеры. Отличные цены.
2
3
Руслан Боймуродов
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Очень хорошо 👍
1
Мария ❤️
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Все быстро и удобно. Спасибо курьерам🙏
1
2
Инкогнито 3477
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Грязь кругом(
3
1
Катрин Хель
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Живу в соседнем доме, доставка моментальная))) а так вежливые курьеры, всегда все в заказе довозят
2
4
Ирина Кудрявцева
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Пока всё нравится!
1
3
Муродин Раимбердиев 2
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Удовлетворительно
3
Инкогнито 4881
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Хорошо
1
2
Александр Анатольевич
Level 15 Local Expert
August 26, 2021
Выручает , доставка занимает не более 10 минут ) супер )
2
3
Полина Гуркина
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
отличная доставка!!!
1
2
Bunny_Banditto
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
порой страшно мимо идти. под 20 человек мужиков вечером собирается
5
5
Иванов Иван
Level 20 Local Expert
August 24, 2021
Привезли Мега-испорченные продукты. Оператор утверждает что это вышла из сарделек соль.