Самокат
13 reviews
November 27, 2024
Привозят не свежую готовую еду, привезли картофельное пюре с курицей, которому почти трое суток, на обращение ответили, что все в рамках срока, если хотели более свежее надо было сразу проверять срок и отказываться. Я не готова стоять и проверять сроки всего заказа с курьером, поэтому сервис больше не для меня.
June 18, 2024
Заказал мороженное, а итоге приехало все растаявшее, курьер полгода добирался до меня хотя в приложение было написано 15 минут. Никогда не заказывайте в самокате, это самое последнее место где можно брать еду:/
July 20, 2023
Никогда! Послушайте, никогда не заказывайте их продукцию. Сегодня заказали два десерта ‘Наполеон’. В процессе еды почувствовали плесень!!! Второй десерт также весь в плесени. Один из десертов съел член семьи, у которого серьёзное заболевание кишечника. Фото прилагаю. Написали в поддержку и знаете какой был ответ? Мы вернём вам деньги за десерт. А если станет плохо, сходите к врачу и потом мы вам компенсируем скидкой ваш поход к врачу. Понимаю, что пишу на эмоциях, но нельзя допускать, чтобы работала организация питания с таким халатным отношением к людям. Будем писать заявление в роспотребнадзор.
2
1
August 25, 2024
Отвратительно работают, ждёшь доставку пол дня, служба поддержки не работает. Пофигизм полный в целом работа самоката по доставке заказов мегамаркета.
August 8, 2022
Обожаю самокат за быструю доставку! Конечно, выбора не очень много, но это и логично) зато оперативно, все самое необходимое есть + классная служба поддержки в телеграмме. Спасибо!
1
January 14, 2024
Товар стали привозить испорченный!!! Чтоб дозвониться на горячую линию это просто не возможно. Трубку не кто не берёт.
April 28, 2023
О, Яндекс, на твою просьбу конечно я оценю Самокатчиков. Приложение упало, написал в тех.под, час бодались, в итоге понял, что проблема в аккаунте, именно в аккаунт не входит. Подключаюсь с другого номера-работает, пишу-разберитесь с аккаунтом, может я блоке или что то еще. ответ-пришлите данные своего телефона, ДНС и т.д. Зачем??? Я в этом же аппарате загрузился под другим номером. Причем тут аппарат. На все мои вопросы и замечания ответ-ну вот пришлете, там и поговорим. Полнейшее отсутствие заинтересованности решение проблемы. Только время потратил на бесполезные переписки.
April 15, 2023
Это просто находка для меня. Быстро и качественно. Спасибо вам большое!
January 1, 2022
На новый год сделал заказ, заказ пришёл не полностью, в 13 , 00 позвонил мне сказали не чем не могут помочь похоже на мошенничество, я больше не покупатель в этой сети, а вы если хотите дарите деньги этим проходимцам
2
November 1, 2021
Доброго времени суток! Хотел бы поделиться с вами тем, как я сделал заказ в САМОКАТ! 01.11.2021 сделал заказ в 19:08, никто не позвонил вообще ниразу, не предупредил о том что заказ может задержаться... Заказ по времени я выбрал полтора часа... А в итоге его доставили за три часа, и четыре минуты..!!!
1
5
August 1, 2022
Заказывала еду с самоката, всегда оттуда заказываю но сегодня пришло просто отвратительно. Как так можно было собирать и не заметить!!!!
September 17, 2021
Люди не Заказывайте арбузы. Полный пипец, трава кормовая с кислинкой. Сразу вспомнил трагическую историю с магазином Магнит. Завтра утром выброшу на помойку
November 13, 2021
Самокат, вы одурели звонить со своими промокодами поздно вечером? Что за неуважение к людям.
3
3