Благодарю команду Самолет+, особая благодарность Александру, за продажу квартиры. Александр всегда был на связи, оперативно отвечал на вопросы, очень ответственный, активный, коммуникабельный, приятный в общении, профессионал своего дела. Буду рекомендовать агентство знакомым и друзьям.

Show business's response

Софья Киреева

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество коллективу агентства при купле-продаже квартиры! Отработали добросовестно и быстро. Рекомендуем. Вам обязательно помогут сделать правильный выбор и прекрасно организуют оформление сделки. Отдельная благодарность Кристине Игоревне за понимание и чуткость по отношению к клиентам!

Show business's response

Marianna G.

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Выбрала данную компанию, чтобы выполнили ремонт в квартире (ванную комнату под ключ и постелить полы, вывод раковины на кухне). Рекомендации мне дала риелтор этой же компании Самолёт Плюс Улучшения, с её слов, ребята русские, делают ремонт так как хочет заказчик, быстро и качественно. Она передала мой номер, мне позвонили быстро, прораб приехал, осмотрел квартиру, через несколько дней прислали смету с работами и материалами (черновые+чистовые). Начало работы меня порадовало. Подписали договор о выполнении работ, моментально выставлен был счет за материалы, работы по договору оплачиваются по факту – так прописано в договоре. Так вот, первое – выставили счет на материалы, а прислали счет на оплату работ, к работам не могли приступить, так как материалов нет, поругалась с начальником, что менеджеры не правильно довели информацию до заказчика. Оплатила часть черновых материалов, больше скажу – материалы черновые принимала самостоятельно, так как прорабам далеко было ехать, либо не успевают доехать – но это пол беды. С момента подписания договора и начало работ в квартире прошло 2 месяца – никто ничем не занимался 2 месяца в квартире. После чего меня просят еще оплатить работы и уже чистовые материалы – чистовые оплатила – работы нет. Привезли все материалы, - еще недели 2 никто ни к чему не приступал. Данную компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ, во первых – ремонт ванной выполнен просто отвратительно, раковину повесили от пола на расстоянии 1м25см, туалет установили в центре ванной – стоя на унитазе – мыть руки в раковине думаю очень удобно или вставая на унитаз – залезать ванную. А мне в ответ на это сказали – ВЫ ЖЕ ВСЕ РАВНО СДАВАТЬ КВАРТИРУ БУДЕТЕ!!! С ВАМИ никто ничего согласовывать НЕ БУДЕТ (установка ванной, туалета и раковины) – всем наплевать где и как что будет установлено!!!! Когда я увидела – была в шоке, полотенцесушитель зашили в стену так, что доступа к замене его просто нет и не будет!!! А если будет протечка – короб Вам снесут, Вы попадете на деньги и еще на ремонт!!! Сама плитка положена просто отвратительно!!!! Люк скрывающий трубы установлен вверх ногами… Данная компания обещала исправить все недочеты, по Ванной – исправили только: перенесли туалет и перевесили ванную. С полотенцесушителем вопрос не решен до сих пор!!!!!!!!!!! Вывод труб для установки раковины на кухни – выполнен на 50% - половину труб замазали – половину нет. Попросили купить раковину на кухню – но не установили – зачем было покупать так срочно??? Полы в квартире постелили так – что я и сама бы смогла так их постелить, не обращаясь в компанию… всё выполнено криво, не ровно, разрезы где трубы просто отвратительны, еще и заляпаны были чем то липким… А они говорят – КВАРТИРА ЖЕ НА СДАЧУ… Данная компания при выполнении ремонта в квартире – унесет, украдёт все ваши материалы, оставит хабарики абсолютно везде – в ванной, в квартире под уложенным полом, на балконе, и самое главное - в электрике.. Кинет Вас на деньги, на связь выходить не будет, на жалобы написанные мною в Самолет Плюс – никто не перезвонил, не ответил и не дал обратной свзи, а только смс о качестве обслуживание поступило. Фото выполненных работ Вам прикладываю. Самая отвратительная копания, которая бессовестно выполняет ремонт.. Сначала с Вами начальник общается доброжелательно, а потом по телефону прямым текстом он же посылает Вас на 3 буквы, и говорит, чтобы больше ему не звонили, забыли его номер… это нормально? Клиентоориентированность равна нулю! Они не держаться за своих клиентов, им не интересно ничего, только получить деньги и облапошить заказчика. Не тратьте своё время и свои деньги – обращаясь в Самолёт Плюс и к ИП Гамулин Вячеслав Александрович, который работает в этой компании!!! А на данную компанию я подаю документы в суд!!! Всем удачи!!! 0 звезд, даже 1 звезды много для этой конторы...