Была в прачечной 26 февраля, стирала стандартной стиркой в 5й машине. 20 минут машина полоскала, чего быть не должно, только под ко нец начала стирать. Результат - грязное белье стало мокрым за 300 рублей👏👏. Звонила оператору, прислала все, что сказали, но уже неделю нет ни ответа, ни привета. Да, 300 рублей сумма небольшая, пока не понимаешь что просто выкинул их и потратил свое драгоценное время впустую. В первый раз, неделю назад стирка была шикарная, но надеяться на фортуну каждый раз при походе не хочется
Андрей Ковалевский
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Исправная техника, удобное место, есть парковка. В самом помещении места маловато, но можно выйти в коридор, подождать пока достирается или походить по магазинам в том же зда нии.
1
любовь лазарева
Level 5 Local Expert
March 9
Нашла прачку. Терминала нет.Весит ящик для жетонов.Загрузила белье, оплатила, жетоны не дали.Звоню оператору, Жетонов давно нет, есть терминалы, но его нет в этой прачечной.Ушла, больше не приду сюда,афера.Белье постирала, но в другом месте.Там нашлось всё, Спасибо им.
Show business's response
Марина Пухлянко
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
27 мая была в этой прачечной. Заплатила 800 р. хотя стирка моя стоила 600 р. Деньги не вернули. Безнал н е работает, хотя в другой прачечной тоже этой сети можно платить картой. Я бегала в банкомат, чтобы обналичить деньги. А время шло. Здесь же строго до 21 ч. В 20 ч уже охранник пришел проверять сколько осталось стирать и будут ли сушить. В 2018 г. никто не приходил и не потарапливал ваших клиентов. Это же ваш доход.
1
1
Галина
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Всегда пользуюсь в поездке, шикарно!; сам себе режиссёр,,, необходима наличка, снимайте деньги в основном 300 и 100
1
Show business's response
Пишу кратко
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Прикольный опыт такого рода посещения таких мест
Никогда не думал что за йду
И был приятно удивлён что можно постирать вещи и тут же из подсушить и они будут ровно что почти после глажки
Отличное место
Главное приходить с наличными нет терминалов оплаты по карте (
1
Show business's response
Елена Морозова
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Из плюсов, то что постирать можно за 300 рублей, для сравнения в других уже 400
Из минусов- очень труд но найти, хотелось бы на здании вывеску, что именно там прачечная, я кружила пол часа , пока нашла. И минус, что нет крючков для верхней одежды
4
Show business's response
Мария Гринкина
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Машинки конечно уставшие. Гель для стирки свой. Принесла 2 чехла постирать. Загрузила в разные маш инки. Машинки были загруженны каждая на половину. 4 машинка больше отжимала чем стирала, по сути не отстиралось. 3 машинка постирала без отжима, достала чехол совершенно мокрый с него капало. В общем разочарование и совет ищите другие прачечные.
2
Show business's response
Елена Костенко
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Классная пачка. 400 о постирать и высушить. Найти легко-если спросить у местных) лотки есть во всех па чках, а не как писали ниже что их нет, 😂 внимательнее будьте люди. Стирают хорошо. Да в лотках есть налёт, но это фигня. Стирают и сушат хорошо. Буду пользовпться
Show business's response
Vitaliy
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Очень трудно было найти эту прачечную. Внешняя вывеска отсутствует (для интересующихся, прачечная находится на 3 этаже, вход там же где Пятёрочка, и на лифте поднимаетесь до 3го).
Автомат оплаты сдачу не даёт и карты не принимает!
В самих машинках лотки под порошки грязные, фильтра в сушильных машинках -аналогично.
4
Show business's response
Константин Мормоль
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Стирка 300 рублей, сушка 100, всё мероприятие занимает час-полтора. Если повезёт, то на подоконнике окажется чей-то ненужный (уже) початый стиральный порошок. Если не повезёт, порошок придётся докупать отдельно. И да - не всеми (из пяти) стиральными машинами можно воспользоваться - у половины отсутствуют лотки под порошок (на фото они слева).
Итог - если заблаговременно позаботиться о моющем средстве, и в прачечной перед вами не будет очереди, то этот бюджетный вариант для вас.
1
2
Show business's response
Людмила Г.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
400₽ заплатила все в общем за стирку и сушку, отлично все работает. Да машинки старые, да где то не первой свежести, главное вещи достаются оттуда чистыми, а это то что и требуется от прачечной. Портшок принесла из дома свой, можно посидеть подождать пока стирает, можно погулять сходить. Вернусь еще раз
Show business's response
Валерия
Level 18 Local Expert
June 28, 2024
Ну прям три звезды сильно с натягом . Просто приспичило воспользоваться - чехол очень объемный, и вот воспользовалась 🤣 5(пятая) машинка не работает - не пользуйтесь , там хоть и стоит бумажка « сушка не работает» , но не работает вся . Она воды не наливает достаточно , я вынула вещь слегка намокшую 🤣 пришлось воспользоваться 3( третьей) . Пока не знаю еще как отстирает - режим очень недоработанный . Но второй раз я точно сюда не пойду - сдам в химчистку ))) и кто - то буковки переставил местами на дверце - видимо , довели человека 🤣 и да - третья ( 3) машинка не отжала😢
Наталья Абрамова
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Замечательно!
Пользовалась прачкой первый раз. После негативных отзываов , решилась не сразу.
Но результат, превзошёл сам себя.
Барабаны , вместимостью 9 кг, но мне показалось, что все 20. За 400 руб, и час времени, пуховик как новенький. Стирка 300, сушка 100. Я не сомневаюсь,
что в барабан, влезет две куртки. Единственный минус, нет средств для стирки, пришлось спускаться на второй.
А так, всё су пер!!! Буду пользоваться, такой замечательной услугой.
1
1
Show business's response
EN
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Позвонили узнать про гели и порошки, можно ли где-то купить. Оператор начала грубо разговаривать. Гелей и порошков там нет,если кому интересно. Автомат принимает только наличные и сдачу не даёт. Машина одна течет, лужа на полу. Не понравился сервис.
Show business's response
Ольга К.
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Upd поста: есть рукомойник!
Пользуюсь таким сервисом впервые, нужно постирать тяжёлую большую штору, которую домашняя машинка не берёт.
300₽ цикл стирки на 50 градусах, 100₽ сушка
От жетонной системы они по ходу ушли, просто втыкаешь купюры в спец терминал, вводишь номер машинки и она защëлкивается
Стирка 30мин заняла, плюс сушка 40мин (прохладным воздухом)
Show business's response
Александр Якушев
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Не работает терминал !
Качество стирки сомнительное , сами машинки грязные
Наталья Иванова
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Всё норм. Пришёл, оплатил, постиралось, посушил если надо. Порошок с собой. Кондиционер конечно, надо, машинки добротные, но не новые. Всё делаешь самостоятельно, без лишних людей.
Единственное, купюры по 100 рублей с собой надо, автомат сдачу не даёт. Картой не оплатишь.
Show business's response
Настя
Level 4 Local Expert
January 13
Очень врыучили в поездке. Единственный минус, это то, что нет никакой вывески и указателя. Спасибо яндекс картам и местным. Только так нашла
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Прачечная стала спасением, когда вышла из строя стиральная машина и пришлось ждать запчасти.
Есть некоторое неудобство, связанное с оплатой наличными (за это минус звезду). Запаситесь 100-рублевыми купюрами, иначе переплатите, т.к. сдачу не возвращают, и средствами для стирки. Стирка от 30 минут, сушка от 40.
Контингент самый разный, от загорелых работяг (впрочем, вежливых и доброжелательных), которые пришли постирать личные вещи, до гламурных москвичек, которые решили сэкономить на химчистке дорогого пуховика.
Show business's response
Николай Трофимов
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Найти достаточно проблематично, так как нет ни одной вывески. Машинки достаточно старые, но на 9 кг. Оплатить можно только наличными. Порошок нужно иметь с собой!
Show business's response
Fike
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Приехала, человек взял закрыл дверь на ключ и ушёл, а на сайте они до 21.00 так и остал ись работать, сейчас 18.55
Show business's response
R T
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Слова сложно подобрать для описания уровня клиентоориентированности этой точки.
Сразу, резюмируя: ваш поход в ПСО может закончиться у закрытой двери, потому что ранее кто-то прошёл уже все пути ада, и охранник торгушника закрыл эту точку на ключ, чтоб больше не отвлекаться. Далее, вам надо иметь в запасе купюры и время сверх запланированного. Ибо если что-то пойдёт не так, то стоимость неполученных не по вашей вине услуг вам никто не компенсирует, а ехать придётся, куда Макар телят не гонял и до метро неделю на оленях.
Оплата только наличными, сдачу не получить, но и это не самое печальное.
При попытке оплаты стирки (мин 200 ру) вышеупомянутая шайтан-машина включилась, приняв одну купюру и не давая внести вторую. Номера телефонов, указанные на доске информации, были либо автоинформаторами, либо выключены.
Видимо, заметив с помощью средств видеонаблюдения некую суету в помещении, подоспел охранник торгушника. Но его вердикт изначально был неутешительным: ехать на краснобогатырскую. Купюроприёмник полон, сделать ничего нельзя.
Потом он звонил куда-то, в итоге дозвонился до некоего Рафа, который разговор начал с того, что если мы вам официально, по заявке будем возвращать денежные средства, то это растянется на неделю.
А основной целью всё-таки были прачечные услуги, так что было задано ещё несколько вопросов, в том числе, почему техник не может приехать и восстановить работоспособность оборудования. В это время подходили ещё люди, их охранник тоже отправлял на краснобогатырскую.
Когда нелепый лепет Рафа слушать надоело, было предложено записать номер, куда он только завтра утром может быть переведёт денежные средства. Он даже этого не мог сделать. Охранник отдал деньги наличными. И то верно, пусть разбираются сами.
На следующий день один номер поддержки ответил. Но так, как там разговаривали, тянет на почтовое отделение в колхозе, где вас много, я одна. Почему этот же номер не отвечал накануне вечером, тоже ответить не могли.
2
Show business's response
Sam
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Все супер, можно постараться, просушиться, даже на стульчике посидеть подождать. Можно отрекомендовать владельцу придумать автомат с порошком)
1
Show business's response
Колесников А.
Level 4 Local Expert
January 24
Все тотлично
Show business's response
21smart
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Бывал в похожей прачечной но там при сутствовал администратор. Не нужно присутствовать и ждать цикл стирки и сушки . Администратор все делает сам.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Не рекомендую, только нал, нет средств для стирки
Show business's response
Валерьевна Кислина
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Удобно. Хорошо сушит машина.
Show business's response
Владимир Ипполитов
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Отвратительный сервис поддержки. Машинки живут своей жизнью, сами решают за сколько вам постирать. Деньги вернуть не реально, по телефону если удалось дозвониться, говорят мы все вам вернём, проходит время, но начинаются отговорки и сброс звонков.
3
Show business's response
Анатолий
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Не работает терминал для карт и для приема купюр. Думайте о сервисе! Надо предупреждать клиентов
1
Наталья Алёшкина
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Большие машины, загрузка до 9 кг. Работают каждый день. Необходимы свои средства для стирки и купюры по 100 рублей с запасом для включения машин
Show business's response
Влад Вес
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Хорошая прачка...первый раз пользуюсь данной услугой и не пожалел...отстиралось хорошо..правда ошибся когда в нес деньги, вместо стирки сушку выбрал))) нельзя отменить))) будте внимательны!))) Теперь я постоянный посититель...пока не изменится личная ситуация в жизне)) спасибо
2
2
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительная прачка. Я ей даже не успела воспользоваться. Деньги внесла. А машина так и не запустилась. Просто забирает деньги автомат. Прачка не исправлена.
3
Show business's response
Галина Горбунова
Level 2 Local Expert
January 7, 2022
Посетила данную прачечную, будучи пожилым человеком все поняла и смогла запустить машинку! Так же п озвонила оператору за советом ^на каком режиме постирать пуховое одеяло^ все подсказал и научил! За все вышло 300руб. Спасибо!
2
2
Show business's response
Азалия Шамсутдинова
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Приезжаем иногда, средне.
Show business's response
Innes D.
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
!!! Читайте отзыв как пользоваться и как пройти!!!
Здесь писали про лифт справа от Пятерочки, но лифт сейчас не работает, и по правой лестнице вы не пройдёте. Нужно идти с улицы по левой лестнице и там на 3 этаже до самого правого конца, через салон красоты и т.п.
Порошок купить нельзя, берите из дома или го в 5-ку. Банкоматы есть рядом в ТЦ Семёновский, если забыли снять мелкий нал (снимаю баллы за нал, ковид уже год, у них всё ещё нал).
При выборе номера машины надо очень аккуратно нажать точно на нижнюю картинку, если выбираете стирку, потому что можно легко случайно нажать на верхнюю, будет также написано "стирка", но это на самом деле не стирка, а сушка. Разница на экране только в цене. Если цена горит 200 р. - это стирка, если 100 р. - это сушка.
11
1
Show business's response
Anton Tarasov
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Терминал был бы по карте, поставил бы 5
Show business's response
Ирина Ирина
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Грязные машинки и для стирки, и для сушки. Нет оплаты картой банковской. Не рекомендую от слова "с овсем"!
3
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Автомат принимает только наличные и не выдаёт сдачу! Вещи после стирки имеют н еприятный запах от машинки, затхлый. Сушка вещи совсем не высушила, в ней вообще мало смысла.
2
Show business's response
Максим Бикаев
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Просто супер 😀👍👍👍👍👍👍👍👍
Show business's response
immynice
Level 14 Local Expert
September 2, 2019
Комментарий будет пространным, т.к сервисом пользовалась впервые и хочу, чтобы люди, оказавшиеся в такой же ситуации, как и я, не растерялись и сэкономили немного времени.
1. ПАРКОВКА! Как пользователь авто, я решила не тащить тюк с одеждой на своем горбу и отправилась на своей ласточке. Я, конечно, знала, что припарковаться в этом районе практически нереально, но лень и физическая слабость взяли верх. В итоге припарковаться удалось с большим трудом, а выехать с парковки только под чутким руководством водителя-мужчины. Паркуются люди в два ряда, перекрывая друг другу выезд, бросают каршеринг где попало, в общем, адище какое-то.
2. Вход. Видимых опознавательных знаков на здании, где расположен этот сервис, нет. Так что вам придется методом научного тыка найти вход. Лайфхак: заходите во вход, где Пятерочка, поворачиваете сразу направо, доезжаете на лифте до 3 этажа и сразу попадаете в Сампрачку. Не благодарите.
3. Купюры. Никто вам менять их непосредственно перед стиркой не будет. Ваша задача позаботиться о том, чтобы при вас были бумажные деньги номиналом 100 рублей. Почему 100? Потому что, например, 200 рублей автомат по выдаче жетонов не принимает в принципе. Попытка вставить 500 рублей тоже не увенчалась успехом (не только у меня). Ну а 1000 я вставлять не пробовала.
4. Инструкция к стиральной машине. К одному типу машин действительно есть инструкция. А ко второму, где нет режимов А, В, С, инструкция не прилагалась. Опять же спас метод научного тыка.
4. Сам сервис. В принципе, пока нет возможности стирать дома, сервис сносный. По поводу предыдущих отзывов о грязи, я не соглашусь. Машинки чистые внутри, немного остатков порошка в лотке, что не критично. Бомжей я никаких там не наблюдала, также не было и гостей из Средней Азии. Со мной вместе стирался молодой мужчина, женщина средних лет стирала одеяло и еще один мужчина принес чехол. Всё. Впечатление именно о стирке не испорчено. Сняла звезду только за то, что автомат работает непойми как и нет вывески.
9
Show business's response
Fergus 777
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Не плохо но уже все старое
1
Show business's response
Елена Губанова
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Норм, ток бы подешевле, а то 400₽ дофига
Show business's response
Татьяна Барская
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Удобное расположение и время работы. Жаль не написано в объявлении нужно ли моющие средства брать с собой.
2
1
Show business's response
Анна Саклакова
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Ужасно!!!!!!!! Весь топпер порван! Деньги даже за стирку никто не вернул
1
Show business's response
Олег Рублевский
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Осторожно с выбором программы стирки, могут не отдать деньги
Show business's response
Антон -----
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Была большая очередь, одна из машинок была сломана. Не стал ждать, поехал в другую ближайшую сампрачку.
2
1
Show business's response
Стротег Коловрат
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
сам загрузил,заплатил и забрал чистые вещ и,стир.порошок берите с собой
1
1
Show business's response
Илья Кокин
Level 12 Local Expert
August 16, 2019
Удобная штука, особенно, если надо привести в порядок крупные вещи, вроде постельного белья или что-то подобное.
Впрочем, недавно обнаружил ещё одну точку этой же сети на Волочаевской улице, там 24 часа, вечером никого, просто чудесно.
2
1
Show business's response
LOL
Level 4 Local Expert
September 12, 2019
Хорошо, дёшево, есть где перекусить поблизости, пока идёт стирка. Но очень неудобно, что можно только наличкой да ещё и только сторублевыми купюрами, имейте это в виду