SamSet
151 review
October 24
Не знаю за что даже одну звезду ставить! Раньше всегда заказывали доставку только в СамСет, но после последнего ожидания в почти 4!!! часа решили больше не связываться. Было давно, забыли и решили оформить заказ сегодня. Но оказалось зря. Мало того, что ждали опять больше 2 часов, что пол беды, так еще отдали наш заказ другим людям, после чего позвонили и сказали забрать самим.. обслуживание 0 баллов. Все желание отбило совсем связываться с вами. Спасибо за испорченное настроение и день.. к слову.. заказывали на праздник.
June 30
Сегодня заказала ролы филадельфия, запечённые : снежный краб и лось. Всё просто супер, свежайшие, хотя заказ был сделан уже после 21.00. Молодцы, так держать.
1
May 14
Доставка но оооочень какая долгая!!! Во первых во всех организациях в нашем городе час - полтора, здесь же Вы её будете ждать ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!! И Вас к сожалению никто не предупредит об этом. Администратор может сказать что заказ на доставке, но по факту его там нет. Во вторых приедут холодные. В третьих приедут все перекошенные, как будто бы специально их положили так чтоб они как каша были!!! Ну а в четвёртых ТРУБКУ после того как Вам пообещали уже отправить заказ курьером, БРАТЬ НЕ БУДУТ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТО ЧТО САМОЙ НЕ НРАВИТСЯ!! Не теряйте на них своё драгоценное время, лучше закажите там где Вы вообще никогда неусомнитесь в доставке!!!
2
August 13
Рисовая каша,вымоченная в соевом соусе, очень напоминает кашу с тушонкой. Безумно ужасный заказ приготовили, за 1700р сет никакой. Мало того, вместо обещанных 1,5 часов... Ждали часа два, если не больше. Столовский рис с рыбой. Ситуацию спасли пару видов роллов, и то не сильно.
November 17
Совершенно неклиентоориентированная компания! Однозначно не рекомендую! Если вы находитесь в маленьком городе, это совершенно не означает что здесь Живут Нелюди, к которым можно относится так не по человечески...
May 5
Я никогда не пишу отзывы, но этот раз! Я не знаю откуда у них такой рейтинг! Том ям с плесневыми неочищенными кальмарами, пустой от слова совсем, риса ни в комплект ни в супе, сливочный суп с лососем отвратительный с тем же вкусом плесени (в нем те же кальмары). Роллы просто кошмар! Маленькие, бес вкусные. Абсолютно все на один вкус. Просто плавают в масле как будто ложкой жир топлёный загребаешь. Все в помойку, даже есть не стали, попробовали и ужаснулись!
January 6
Очень не довольна сервисом , предоставляемой компанией .
Ожидание заказа зашкаливает , не укладываются во времени , предупредили в момент подтверждения что ожидание около трех часов , в связи с большой загруженностью , по факту больше 3.5
Спустя ровно 2 часа, после подтверждения заказа, перезвонили сообщить что нет одного товара из всего заказанного , предложили заменить .
Привезли в итоге все холодное !!!!!
Филадельфия с угрем - с костями !!
Мы очень разочарованы
👎👎👎👎👎👎👎👎
Не рекомендую
Прилагаю фото косточки , и картофель черный
3
January 7
Заказывали сет на ужин, ждали 3 часа с лишним, никто не извинился!
Давно я таких роллов не видела, это по вашему филадельфия?? Креветка полностью сухая, даже не разглядишь в столь не больших роллах.., рис кислый, не во всех роллах, но в большинстве, вечер не удался!
Уважаемый директор или управляющий, прошу Вас научить ваших подчиненных уважать клиентов, а также крутить достойные роллы!
4
1
May 21
Очень серьёзная и клиентоориентированная компания! Заказали сет и вок. Прождали 5 часов, 5 Карл Вязниковских часов. В итоге привезли доставку спустя 5 часов. Открываем а вместо сэта каша рисовая !
Завтра отправляем туда роспотребнадзор. Так нельзя над людьми издеваться!
1
April 3
В прошлом претензий к компании не было, но сейчас не рекомендую делать там заказы. В марте в 12 дня заказали 2 сета с доставкой на 17.00, в 17.20 позвонили им, оказалось, что про наш заказ забыли, сказали, что через 20 мин. сделают😁 Через 25 мин сами подъехали за заказом - его никто ещё не собирался делать 😁😁😊
2
August 17
Плюсы - вроде вкусные роллы
Минусы - доставка должна была быть 2 часа, а по факту заняла все 3
Непозволительно
June 10, 2023
Займитесь поиском компетентных логистов и адекватных курьеров! Ждать заказа 3,5 часа при условии, что было заказано 2 порции роллов, 1 вок и 1 порция мидий, с учетом того, что ехать до адреса доставки 10 минут, ну, так себе (это мягко сказано)! Учитывая, что уже зарекались не заказывать у вас по причине долгой доставки и не качественного исполнения блюд, все же решились, в очередной раз пожалели! Прождали 3,5 часа, поели, попили, 3 раза позвонили оператору, 3 раза послушали о том, что «курьер уже подъезжает», посмотрели на трёх хохочущих девиц под камерой у дома («курьеры» видимо) и легли спать. Уж простите, но это Вязники, а не Москва! Чтоб столько времени ждать доставку, в которой предусмотрены тёплые блюда! И скидка в 20% предложенная оператором нам не нужна, ибо больше заказывать в этом бардаке не собираемся, и всем НЕ ПОСОВЕТУЕМ!
5
1
August 4, 2023
Ну ,роллы конечно маленькие и еще такая цена как за большие , в Нижнем Н и то в самурае так же 400 р , но большие .
И отдельно хочу сказать за сладкие суши, заказали Пудинг , и выкинули , горчили , запах старым , не соответствует фото , пудры и не было , стружки тоже прочти , а сауса сладкого как кот наплакал .
2
January 3, 2023
Были в гостях в городе Вязники. Решили выбрать данную доставку по большому количеству отличных отзывов. При звонке администратор сослалась на большое количество заказов и отказала в доставке, но при интернет заказе все же приняли заказ. Выбрали сет Вечерний(стоит на минуточку 1499), который по описанию состоит из 5 боксов +1 в подарок при первом заказе. Брали на среднюю компанию людей. Сразу смутило, что курьер поднялся с 2 боксами. Из-за долгой доставки оплатили не задумываясь, так как долго ждали. Но когда открыли то удивились что тут даже не 3-4 человека, а на 1 взрослого( смотря кто сколько ест).Роллы очень тонкие, разваливаются если есть палочками, не аккуратно скрученные. За данную сумму это очень мало и отвратительно. Первый и последний раз заказывали тут. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет и вы не наступите на эти грабли. Люди не обманывайте себя, ведь это очень очень дорого для такой доставки и очень даже не вкусно.И подарочный ролл не привезли
5
June 14
Роллы вкусные, но вот помещение и расположение не очень.
February 20, 2023
Всё отлично, очень вкусно, всё устраивает, персонал отличный, кассир Дарья очень вежливая, всегда подскажет, приятная в обслуживание. Желаю дольнейшего процветания!!!
1
2
January 20, 2023
Так захотелось выразить огромную благодарность за безумно вкусные и огромные ролы . Первый раз наверное пишу отзыв , просто в огромном удивлении . Доставка ко времени точно , повторюсь свежие и очень вкусные роллы и большие . Приехала в гости и так захотелось вкусненького , вот прям заказала и думаю ну что привезут ладно , а тут вкуснее чем в столице . Ребята огромное спасибо за вкусный ужин и главное оставайтесь на том же уровне и выше !!!
1
January 16, 2023
Место расположения конечно так себе, но на качество роллов не влияет, брали сливочный и калифорния сет вкусно. На 4-х вполне хватило. Немного экономят на соусах в плане к сету идёт один соус, поэтому сразу попросили ещё доложить, за отдельную плату. Все понравилось. К вопросу о времени все четко, сколько назвали столько и делали.
July 5
Все понравилось роллы вкусны то долгая доставка
November 27, 2023
Персонал отличный, вежливый. Приготовили вкусно и в срок. Всем рекомендую.
3
November 3, 2022
Хорошое заведение с приветливым и вежливым персоналом, также хотелось бы отметить что роллы были очень вкусными. Вообщем всё у вас хорошо, заведние престижное, всем рекомендую!😍👍
1
August 22, 2023
Хорошие роллы, довольно быстрая доставка, заказывал запечённые роллы привезли менее чем за полчаса, не успели остыть. Советую посетить, буду и дальше заказывать на дни рождения.
2
July 10, 2022
Заказывали не один раз, все вкусно и качественно. Очень радует система скидок, удаётся купить много и очень выгодно. Очень рады, что в городе проявилось такое заведение
1
March 16, 2023
Выиграли сет. По доставке могу сказать что отлтчно. Ничего не помяли, суп бвл горячим, темпура тоже не холодная. Упаковано все прекрасно. Очень вкусно и роллы не разваливаются, не маленькие, все очень здорово
1
July 5, 2022
Это просто край. Заказ был сделан более двух часов назад. Доставки до сих пор нет. На телефон просто не отвечают. Уважаемые собственники данного бизнеса обратите пожалуйста на поведение вашего персонала. Спасибо
Впоследствии просто игнорирование звонка. Что это??? Можно просто сказать, что доставки не будет. Просто в недоумении. Спасибо за вечер. Все было оооочень вкусно.
Через 10 минут после скандала приехала доставка. Я никогда и нигде такого отношения не видела! И деньги в полном объёме не забыли взять. Хуже такого обращения никогда не видела. Особенно с учётом, что местным жителем я не являюсь. Сорян за возмущение(((
1
May 24, 2023
Беру не первый раз. Все очень вкусно. Работаю рядом, забираю сама. Делают очень быстро. Мне все нравится.
August 2
Ужас. От одного помещения бросает в дрожь.
November 27, 2023
Роды очень вкусные и свежие, персонал вежливый и обходттельный!
1
1
January 7, 2022
Роллы очень вкусные, брали сэт Праздничный, понравились все без исключения! Это огромный плюс, по минусам- забирали самовывозом, добираться не удобно, нужно искать, и второе на пять персон было по пять упаковок палочек и соевого соуса но ао 4 имбиря и васаби, что оказалось не очень удобно, да и просто негигиенично.
3
1
August 12, 2023
Самые ужасные роллы в моей жизни! Просто кошмар. В пятёрочке и то вкуснее. Так мы доставку ждали 3 часа и заплатили 1599. Однозначно не рекомендую!
3
April 16, 2023
вчера заказывали роллы на самовывоз, очень приятная скидка в 5 процентов, роллы очень вкусные, все понравилось!!!
June 7, 2022
Заказывали в СамСет т.к. у нашего постоянно поставщика роллов сняли свет 🙂 Плюсов нет, по этому сразу к минусам:
1. Обычный вкус
2. Стоимость выше
3. Долгая доставка
4. Неожиданно очень мало
5. Не удачные сеты и приходится тратить время на самостоятельный выбор роллов
Возможно нам просто не повезло и по этому 2 звезды. Если в будущем мы попробуем хотя бы вкусные суши в СамСет - обязательно поменяю отзыв, а пока 1+. Желаю компании успехов, процветания и новых клиентов
6
1
January 19, 2023
Скажем так вкусно , но рис для ролл во первых не тот , а во вторых переваренный. На счет доставки не знаю забирал сам. Персонал очень хороший на день рождения сделали скидку без проблем.
October 11, 2022
Быстрая доставка, сами суши разного размера и разного цвета, хотя все заказывали Филадельфию, цвет рыбы от розового до ярко оранжевого🤷♀️На веус тоже совершенно обычные, ничем не выдающиеся. Но вроде свежие, за это и ставлю 4 звезды.
1
1
November 14, 2023
Не советую. Ужасные роллы и пицца сырая. Когда написала в вк свою жалобу и приложила фото, меня просто проигнорировали. 👎👎👎👎👎
3
September 24, 2021
Заказывали не один раз, все вкусно и качественно. Очень радует система скидок, удаётся купить много и очень выгодно. Очень рады, что в городе проявилось такое заведение. Теперь за роллами только в СамСет))
3
1
September 9, 2022
Заказываю не в первый раз, очень довольна. Всё очень вкусно. Быстрая доставка. Вежливый персонал - молодцы! Спасибо Вам!
February 6, 2023
Доставку не оцениваю, самовывоз. Вкусненько, но маловат размер роллов, нормально в общем. Мало соусов, на 3 персоны 4 палки и по 2 соуса, за это снимаю звезды.
August 8, 2021
Роллы просто нереально вкусные! Обслуживание на высоте по сравнению с другими заведениями. Всегда спросят про приборы, предложат разные варианты оформления заказа. Радуют постоянные скидки и розыгрыши. Всегда, что-то новенькое. Доставка действительно быстрая, задержек нет. Можно оформить ко времени хоть доставку, хоть самовывоз. Очень удобно. Всем советую, кто ещё ни разу не делал заказ, обязательно это сделать. И оценить качество вкуса, приготовления и обслуживания!!!!
4
1
July 30, 2023
Заказал сет летний, очень понравился. Нежный, вкусный жаль что быстро кончился😄
April 17, 2023
Много интересного и вкусного. Бесплатная доставка. Очень понравилось.
October 29, 2022
Очень вкусные роллы. Быстрая доставка. Всё вкусно и качественно. Персонал вежливый.
1
February 27, 2023
Заказали сет выгодный за1899₽ роллы съедобные но не за такую стоимость. Роллы тонкие, рис немного жëсткий шапочка немного не та но 3балла уверенно
2
May 20, 2023
Лучший заказ для романтического вечера. Все остались довольны. И сыты)
March 30, 2023
Все очень вкусно,всегда тут заказываем роллы. Качество на высшем уровне.
1
1
April 8, 2022
Всё отлично, всё понравилось. Отличный персонал. Очень хороший курьер- вежливый, добрый. Одним словом- молодцы💖 Так держать) 👏✊💪
2
May 27, 2022
Отличные роллы! Всем рекомендую!
Большие, много начинки, много рыбы и очень вкусные! Пока самые вкусные в городе!
1
August 2, 2022
Заказали сегодня новые летние роллы. Остались очень довольными и сытыми. Спасибо большое СамСет. Вы лучшие 😍
Роллы просто бомба🔥
1
July 31, 2023
Вкусно, удобно, что есть доставка. Доставка быстрая
July 19, 2023
Спасибо большое доставка очень быстрая ,роллы очень вкусные
2