20 мая 2022г заказывала 2 окна из дуба в квартиру. Стоимость 192800 с монтажом. Отзыв на работу компании- положительный, хотя и не обошлось без нюансов. Сравнительно кратко дам относительно других компаний. Поскольку имела опыт по установке окон другой московской компании производителя.
Плюсы:
1. Хороший шоу-рум. Полноценные выставочные образцы. Качественная консультация. В Москве оказалось таких немного.
2. Подробный расчет. Описание всего перечня работ и изделий, а не итого. В целом достаточно прозрачно, есть возможность влиять на формирование стоимости, что я и сделала.
3. Изделия добротного качества. Чувствуется: старались.
4. Монтаж- тоже все ок.
Минусы:
1. Два договора, вместо одного. Отдельно на монтаж.
2. Монтаж не в день доставки, а через два дня.
3. Старые окна не увозят, и не предложили. Решала вопрос сама.
4. Мусор тоже просто в мешки и оставляют. Решала вопрос сама.
1
Людмила Комарская
Level 2 Local Expert
March 7
Диспетчер по приёму заказов не отвечаете на звонки
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Впервые пишу отзыв, т.к., это уже крик души. Заказывали окна из дуба в два этапа, первый в марте-апреле время всё более менее прошло нормально ( было ещё холодно), окна поставили. Второй этап привезли позже на 2 недели, разговаривать и соблюдать договорные отношения не торопятся, делают так, как им удобно, а не клиенту. Монтаж ждём уже 2 недели и неизвестно дождёмся или нет, хотя деньги оплатили сразу. На каждом этапе просят перевести деньги на карту генерального директора, якобы для удобства клиента. Переписка вся есть, готова предоставить. Не советую связываться с компанией, которая срывает сроки, не соблюдает обязательства и не отвечает на звонки клиента.