Отличная аптека! Заказал здесь БАД по назначению врача. Но при выдаче произошла путаница. Мне дали упаковку, в два раза меньшую, чем я заказал и оплатил. Я не заметил сразу, вскрыл упаковку и одну таблетку принял. Потом случайно заметил недостачу. Вернулся к тому же провизору и все объяснил. Провизор признала свою ошибку, извинилась, забрала вскрытую упаковку и выдала мне упаковку согласно заказу и стоимости отплаты. За честность 5 с плюсом!
Кроме этого в аптеке большой ассортимент лекарств. Богатый выбор качественных БАДов зарекомендовавших
себя брендов. Персонал проявил себя великолепно. Есть система скидок по карте и при заказе через приложение Hello, Doc. Очень удобное расположение. Рядом в выходом N4 из метро Фонвизинская
Show business's response
Иван Нагаев
Level 16 Local Expert
June 2
Удобная аптека по дороге от метро домой. Всегда большой ассортимент, предложат препараты-аналоги по меньшей стоимости. Профессионально, вежливо. Пользуюсь регулярно.
Анна khv
Level 7 Local Expert
May 24
Хорошая аптека, приветливые провизоры. Очень доверяю этой аптеке. Одно конкретное лекарство уже много лет покупаю только там. По конкретному адресу.
Единственное- цены там не самые дешёвые, поэтому рекомендую скачать приложение Самсон-Фарма и заказывать через него, так выходит подешевле. Плюс за каждый заказ начисляются бонусы, которые можно списывать при каждом последующем заказе. Это очень удобно.
Show business's response
Николай Адайкин
Level 2 Local Expert
February 24
Пользуюсь этой аптекой постоянно, всегда есть необходимые лекарства. Хочу выразить большую благодарность консультанту Малковой Наталье Александровне за внимание , профессиональное и доброжелательное отношение, оказав огромную помощь для установки приложения на телефон, что в дальнейшем облегчит покупки в аптеке. Спасибо! С уважением, Адайкин Н.Ф.
1
Show business's response
В. К.
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Удобно расположена - в 20 шагах от выхода из метро Фонвизинская. Цены раньше были намного выше других сетей - в последние месяца три почти сравнялись, и стали проводится акции типа -30% на конкретный товар. Раньше были прекрасные фармацевты, очень терпеливые и доброжелательные - сейчас они исчезли, теперь там просто продавец лекарств. Самое главное, что привлекает в этой аптеке , - возможность расплатиться Спасибо от Сбера (50% примерно можно оплатить ими), за счет этого цены становятся привлекательнее. Раньше можно было заказать он-лайн и расплатиться на месте - сейчас эту функцию убрали, поэтому покупать стала реже.
2
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
May 1
Уже много лет ходим в данную аптеку. Часто забираем заказы, оформленные через приложение. При выдаче заказа в аптеке обычно спрашивают последние 4 цифры заказа. Так получилось, что вчера было два заказа с одинаковыми цифрами на конце, поэтому при выдаче фармацевт перепутала их и отдала нам не тот заказ, который к тому же был сделан вообще с другого сервиса, заметили только дома. Не стали распаковывать и отнесли на следующий день обратно, чтобы заодно забрать уже свой заказ. Ругаться совершенно не собирались, просто хотели вернуть ненужное нам лекарство и взять нужное. Провизор, дежурившая в эту смену (1.05.24), начала хамить и обвинять нас в своей ошибке. Быстро спрятала неверный заказ и пыталась нас убедить, что другого заказа мы и не делали, а заказали уже после того, как обнаружили ошибку, хотя все даты есть в приложении. Начала хамски высказываться в адрес супруга, который, по ее менению, обязан был обнаружить ее ошибку при выдаче, и всячески давать понять, что это всецело его вина. С горем пополам вернули деньги наличкой, хотя заказ был оплачен картой. Просим руководство обратить внимание на эту ситуацию.
2
2
Christine Shagieva
Level 10 Local Expert
September 2
Цены выше среднего, зато всегда есть нужные лекарства и разных производителей (страны)
Show business's response
Петр
Level 17 Local Expert
December 23, 2023
Отличная сеть аптек. Всегда можно заранее заказать самые редкие лекарства и быстро забрать через 1-2 дня. Ценник бывает выше медианы, но зато точно уверен что не будет подделки.
1
Show business's response
Лисичка
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая аптека. Приехала именно в неё, потому как у меня были баллы с сайта "миллион призов" и их можно было обменять на скидку.
Ассортимент огромный, фармацефт приветливая, цены как и везде что-то чуть дороже, что-то чуть дешевле.
В аптеке чисто, очередь не большая, но и сама аптека не большая.
1
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
May 21
Аптека считается одной из лучших ,но ,
явно , не для меня. Не люблю ,когда обслуживающий персонал хамить. Купила лекарство в другой аптеке этой сети .
1
Илья Росляков
Level 5 Local Expert
July 20
Высокие цены, ассортимент вроде нормальный, близко к дому.
Инкогнито 3426
Level 5 Local Expert
April 17
Хорошая Аптека, только с маленьким ассортиментом. Ни всегда есть то, что необходимо🤷
2
Елена Терентьева
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Светлое помещение, приветливые специалисты, всегда подскажут замену, если нет лекарства.
Минус- часто работает один фармацевт, собирается очередь.
2
Вадим Покаместов
Level 27 Local Expert
August 8, 2021
Хороший выбор лекарств, всегда есть и дешёвые и дорогие лекарства. Покупал одно лекарство стоимостью 28 рублей и оно было в этой аптеке, а в другой аптеке не было. Чисто, уютно, один провизор был, когда я посещал. Покупателей мало, в доме, где находится аптека идёт ремонт фасада и многие обходят стороной эту аптеку. Ценник средний, ране покупал градусник почти за 500 рублей. Но в период пандемии только в этой аптеке вообще был градусник.
4
Анастасия Бекк
Level 10 Local Expert
March 26
Хорошая аптека, много всего есть. Грамотные фармацевты
Show business's response
Надя М.
Level 12 Local Expert
September 10
Хорошая аптека, большой ассортимент
Show business's response
Валерий Сосновский
Level 14 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая аптека с хорошим персоналом. Цены немного выше, чем у рядом расположенных аптек. Есть карта бонусная.
3
1
Ксения петрова
Level 9 Local Expert
March 19
Дороговато,но большой выбор и близко от метро
1
Axl
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Эта аптека продает лекарства по заведомо завышенным ценам, купил у них антибиотик 14,12,2022 Супракс Солютаб 400мг по цене 1505 рублей. Позже выяснил, что в аптеке Столичка такой же антибиотик стоит 994 рубля!
Стоматофит 100мл с самсон-фарма стоит почти 600 рублей, в Столичке 385 рублей.
Многие лекарства в самсон-фарма стоят гораздо дороже чем в большинства аптеках.
Вообщем подал на эту аптеку жалобу - за заведомо завышенные цены!
3
2
Кристина Любомирова
Level 10 Local Expert
January 19
Как ни зайду, в аптеке никогда нет нужных мне препаратов, а в соседних через пару подъездов есть.
Лена Парамонова
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Можно не заходить. Возможно один покупатель в день делает им план. Цены - космос. Ассортимент никакой. Правда чистенько.
3
2
Елена Трифонова
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Сама аптека хорошая. Всегда чисто и персонал адекватный. А вот сеть Самсон- фарма ведет себя не порядочно. Блокирует карты без моего ведома и не дают списывать бонусы при покупке ( специально копили ) БЕЗОБРАЗИЕ. Очень разочаровалась в этой сети. . Будем надеяться что вернут бонусы..
4
Y.S.
Level 20 Local Expert
January 14
Большой выбор
Профессиональный но недоброжелательный персонал
Volt-Boy
Level 14 Local Expert
October 9, 2022
отличная сеть аптек. большой выбор, нормальные цены. возможность оформлять онлайн. хороший персонал
3
Show business's response
Elena Kirillova
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Хорошая аптека. Если заказывать онлайн с самовывозом, то цена сильно ниже на многие лекарства. Заказ Собирают быстро, минут за 10
3
Show business's response
Путинцев Андрей
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Единственная аптечная сеть где товары,подходящие к сроку годности,продаются со скидкой (зачастую до -80℅), а не просто изымаются из продажи.
1
1
Парам пампам
Level 12 Local Expert
August 19
Хорошая аптека
Show business's response
Вадим Покаместов
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Достаточно удобное место для приобретения лекарств, ценники средние, персонал культурный и вежливый. Часто вступают в беседу и интересуются проблемами и болезнью.
5
1
Ваша совесть
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, косиетических масок для лица и гематогена!)))
Очень грамотные девушки работают, особенно высокая брюнетка с очаровательными глазами (сейчас все в масках, только глаза и видны же).
Бываю там не сказать что часто (и слава богу 😌), но если приходится - ничего не впаривают, продают что попросил и даже заботятся о правильном приёме: когда брал антибиотик, девушка строго сказала не отмахиваться и принимать вместе с таблетками для поддержания микрофлоры кишечника.
3
1
Житель города
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
Внутри всё хорошо, вежливые сотрудники.
2
Show business's response
Андрей Осташов
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Дали бесплатный рецепт и адрес аптеки ,но продавец в хамской форме послала
3
1
Мила Малишевская
Level 15 Local Expert
March 26, 2021
Пришла по sms-сообщению, что в аптеке можно приобрести косметические и лекарственные препараты с 20% скидкой и сэкономила приличную сумму. Получила профессиональную информацию по различным продуктам.
3
Вячеслав Быков
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Много раз был и всегда оставался доволен тем что всегда есть то что нужно
1
1
Show business's response
Башир Ахриев
Level 12 Local Expert
December 23, 2021
Все в наличии. Хорошая сеть. Но дороговато. Лучше заказывать через интернет и потом забирать. Так дешевле. А так норм аптека.
4
1
Ксения
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Аптека как мне показалось неплохая ! Но удивили неприятно, прислали скидку на ранее купленный препарат в этой аптеке- зашла убедится, а цена препарата завышена и минус скидка и Вуа ля в результате цена такая же как я и покупала тот же самый препарат. Какой то цирк.
5
1
Виталий Вдовин
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Эта аптека в категории цен «выше среднего», зато ассортимент всегда полон, действует система скидок.
4
ISLOMJON PRODUCTION
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Хорошая аптека нашёл то что искал
1
Show business's response
Александр Градов
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Часто нет нужных лекарств. А если есть, то дороже чем везде(
3
vserdobintsev
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Обычная аптека. Ничего плохого или очень хорошего сказать не могу.
1
Лилия Воробьёва
Level 6 Local Expert
January 6
Обычная аптека
2
Руслан Стрилетский
Level 4 Local Expert
May 27
Не очень
1
1
m f
Level 24 Local Expert
January 13, 2021
Отличная аптека, всегда есть все что нужно.
Принимают бонусы аэрофлота, осталось только разобраться как ими оплачивать
3
1
Светлана
Level 22 Local Expert
November 6, 2020
Хорошая но дорогая аптека кфалифицирлванеый и воспитанный кассир обслужила очень быстро и качественно