Это просто треш, а не флагманский цент. Ходят там 2 брата( одинаковых с лица) и более презентабельный товарищь. Эти два брата не стесняясь играют в телефон и в параллель разговаривают с покупателями. Купила с дуру там новый Samsung s24plus. Удовольствие и так не дешёвое, так эти горе продавцы навязывают( именно прям навязывают разные платные допы). Хотите купить продукцию Samsung, лучше идите в другой флагманский магазин, но только не сюда. А руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников.
Show business's response
Екатерина Р.
Level 9 Local Expert
October 24
Сохраняйте чеки после покупки, в том числе на кабели, на которые у Samsung гарантия 6 месяцев, тут якобы оригинальный кабель перестал работать через месяц, а в связи отсутствием у данной сети программы лояльности (в отличие от конкурентов), историю покупок не поднять и чек не найти
Show business's response
Ашот Владимирович Камалян
Level 21 Local Expert
May 3, 2023
Был в этом магазине , обслуживали 2 брата близнеца ( не запомнил имена); отличные парни, отличный сервис, главное, добрые и порядочные, купил чехол , и приклеили защитную плёнку. Спасибо.
1
Александр Черкасов
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Хорошее место , где можно купить оригинальную технику с гарантией
Сервис продавцов на лучшем уровне ,подобрали все что нужно )
1
Елена
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Не обученный персонал , приходил клеить клеить пленку , отошла на следующий день , перевод денег. Гарантию не дают на свою работу. Выкинутые деньги на ветер
Ильдар
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
В данном магазине я купил гидрогедлевую пленку и воспользовался услугой по поклейке гидрогелевой пленки сумма около 4 тысяч мало того что цены не низкие, приклеили так что угол отклеился и начал собирать пыль (выкинутые деньги). Решил что наклею стекло в этом же магазине, стекло с работой сумма под 9 тысяч, через два дня так же с угла начало отклеиваться, пришел обратился с чеком бесплатно переклеили, во время переклейки сотрудник решил поправить стекло поднять его по выше т.к. изначально ровно положить стекло на экран он не смог, делал он это канцелярским ножом далее отверткой, видя все это я спросил у сотрудника не поцарапается ли стекло телефона от подобных механических воздействий на что он мне ответил что любое стекло царапается а экран имеет олеофобное покрытие - Это тончайшая (толщиной в нанометр) плёнка, которая защищает дисплей телефона от влаги, жирных разводов и других загрязнений которое конечно можно поцарапать, и видимо решив за меня что оно мне не нужно продолжил попровлять стекло канцелярским ножем и отверткой на телефоне за 100+ тысяч. Стекло наклеено криво выкинутые деньги, отвратительный сервис за безумные деньги, больше не прийду за покупками и уж темболее за услугами, после таких высококвалифицированных специалистов и услуг, новую технику можно сразу нести в ремонт.
1
1
владимир бундин
Level 3 Local Expert
February 27
Очень профессионально и с хорошим чувством юмора. Спасибо.
1
Show business's response
Anonymous review
May 26, 2023
Приветливый персонал, отличное обслуживание. Продавцы в совершенстве знают все о продаваемой продукции.
Ольга
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Отличный магазин. Все консультанты работают на пять с плюсом. Обладают высокой квалификацией. Никогда не откажут в помощи. Работают чётко и слажено. Рекомендую, рекомендую, рекомендую. Молодцы!!!
1
Andrey Egorov
Level 9 Local Expert
November 24
Все новинки присутствуют!
Show business's response
Роксалана Казанцева
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Оригинал. Продавцы уверенные и ненавязчивые, реально помогают с выбором.
Эдуард Мартиросян
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Именно в этом отделении хорошие консультанты. Не ленятся отвечать, советовать, предлагать. В итоге - покупка новенького телефона с годом гарантии. Да ещё и в рассрочку
Умар
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Очень хорошие продукты и есть всё для телефона 🤙
1
1
Артём Мальчев
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Обслуживание приятное, консультанты отзывчивые! Выбор товара не большой, всё остальное устраивает!
Ринат Сафин
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Отличный салон. Особенно продавец Дмитрий Лямади. Самый лучший магазин этой тематики.
1
Людмила Брискиндова
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Была сегодня в этом магазине. 2 продавца консультанта все очень хорошо объяснили мне как нужно поступить мне в данной ситуации. Спасибо огромное! Они на своём месте!!! Молодцы!!!
Show business's response
ИРИНА
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Цены не ниже, чем в других магазинах, но есть уверенность, что покупаешь сертифицированный товар, профессиональная консультация продавцов не только при выборе товара и покупке, но и в дальнейшем всегда можно обратиться по возникшим вопросам и тебе окажут грамотную помощь!
2
Show business's response
Ларисочка2772
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Хороший магазин, ребята там работающие, знают своё дело👍
Vladimir Kulikov
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Персонал отличный !
Виктория
Level 14 Local Expert
January 31, 2022
Я не знаю почему, но там цены выше, чем в соседних магазинах. А некоторых моделей так вообще нет.
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
Один из самых ужасных магазинов, в которых я бывал. Первое впечатление об этом магазине у меня сложилось положительное, как и большинство отзывов о нем. Я покупал телефон sumsung galaxy s9+ за 50.000р в черную пятницу 26.11.18., был очень доволен телефоном, там же в магазине грамотные продавцы, предложили купить самое дорогое защитное стекло на телефон, уверяв что его очень сложно устанавливать дома. Итого защитное стекло на телефон - 3990р и работа мастера 1990р. Примерно 1.5 месяца бережного использования телефона, у меня начало отходить защитное стекло, установленное "профессионалом". Я незамедлительно обратился в этот магазин, где его покупал и где его устанавливали. Там мне сказали, что могут вернуть только деньги за стекло или дать новое. Но вернуть деньги за установку или установить новое бесплатно персонал отказался. По выходу мы имеем, что они могут требовать по-настоящему большие деньги за установку стекла и никак не отвечать за него и постоянно брать с Вас 2000р. На этом моменте я очень разочаровался этим магазином и принял решение покупать часы galaxy точно не в этом магазине ( в итоге купил в магазине самсунга на киевской в тц европейский). И устанавливать стекло за 2000р я тоже не стал. Сегодня 06.03.19 у меня перестал работать сенсор отпечатка пальца, абсолютно не реагирует на пальцы. При сбросе настроек проблема не решается. Я решил обратится в тот магазин, где его покупал. Пришел, объяснил проблему. Мне сказали, что сделать ничего не могут, вот вам список авторизованных сервисных центров, где его продиагностируют и починят. По поводу обмена товара ненадлежащего качества мне попытались нагрубить, сказав вообще-то в законе написано, что только 2 недели у вас есть, чтобы его вернуть. Как итог покупая в этом магазине флагман за 50000р, защитное стекло за 4000р, установку этого стекла за 2000р и чехол 3000р у Вас не будет абсолютно никакой поддержки со стороны магазина, Вас будут оправлять куда угодно, но только не отвечать за свой товар и услуги. Категорически не рекомендую посещение этого магазина, а тем более покупку в нем чего-либо.
ps я говорю конкретно о магазине, находящийся в ТЦ РИО Севастопольский, я очень надеюсь, что другие магазины работаю в разы лучше этого и честнее
2
6
Пользователь П.
Level 12 Local Expert
July 27, 2019
Был в магазине самсунг на черемушкинской в тц рио 25 июля 2019 года.покупал планшет самсунг таб А515.продавец весьма недружелюбно встретил.чего то бурчал недовольно..видно желания продавать у него не было.хотел было развернуться и уйти.ничего не пояснял по товару.не рекомендовал...вообще руководству магазина нужно обратить внимание...негатив
4
YURI R.
Level 3 Local Expert
February 2, 2020
Купил там в кредит нот 10+ очень доволен..Помогли мне скачать приложения ,ватсап перекинуть ,фотки со старого тел.Спасибо большое за уделенное внимание и помощь.
1
1
Show business's response
Сергей Калинкин
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Хорошо обслужили
Сергей Зонтов
Level 9 Local Expert
January 8, 2021
Ну так, обычный магазин обычные цены никаких скидок на популярные товары.
Show business's response
lis 285
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
Хороший магазин,отличные продавцы знающие свою работу,всё по полочкам разложили как чем пользоватся,я брал s10e там.
2
Карен Нерсесян
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Отличный магазин.
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 14 Local Expert
July 5, 2021
Классные ребята работают ! Спецы!
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
August 4, 2019
Хороший ассортимент, помощь в выборе и настройке. Вежливые консультанты.
1
Виктор С
Level 6 Local Expert
September 9, 2019
Широкий ассортимент, приемлемые цены, помощь при выборе товара.
6
Армениканец
Level 12 Local Expert
August 15, 2019
К товару нареканий нет! Но вот смена продавцов работавших 15.08.2019г хамы и свиньи! Такое ощущение, что работая в самсунге продавцами, они считают что достигли в карьере самых высот! Хамят всем без исключения!
3
Виктор П.
Level 6 Local Expert
August 10, 2018
Топовый магазин, продавцы вежливые, о продукте знают всё, если хотите что то купить и что бы вам подсказали то что именно вам нужно, то это к ним)
2
1
Александр Берченко
Level 17 Local Expert
February 20, 2022
Хороший магазин
Show business's response
Владимир Степанов
Level 20 Local Expert
September 12, 2021
Хороший магазин
1
Андрей Кудров
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Молодцы! Здорово всё!😉
Liana A.
Level 14 Local Expert
January 7, 2020
Хороший магазин. Персонал отличный
1
Show business's response
Артур Немиев
Level 3 Local Expert
September 29, 2019
Низкие цены,хорошее обслуживание
3
1
username
Level 15 Local Expert
November 10, 2019
не люблю такие маленькие закуточки, мало места чтобы скрыться от консультантов)