Хочу поблагодарить сотрудников магазина за предоставленную помощь в выборе телефона! Пришел с целью купить смартфон и выбирал между Galaxy A25 и Galaxy A35. Мне объяснили все четко и по делу(персонал оказался порядочный, чем я думал)
Galaxy A25 оказался хорошим выбором для тех, кто ищет базовые функции и надежность, но я все-таки выбрал A35 из-за более качественного экрана, улучшенной камеры и большей мощности.
Приду с удовольствием в следующий раз и ещё раз огромное спасибо
Алексей
Level 11 Local Expert
May 12
Хочу поблагодарить сотрудников которые мне помогли в выбором samsung 25 ultra, я очень доволен данным телефоном, плюс мне подобрали очень класный чехол
Артур
Level 14 Local Expert
October 17, 2024
Поддерживаю отзывы о некомпетентности сотрудников филиала. Зашёл узнать правила трейд-ин, консультант сказала, что магазин принимает любые часы (обязательно смарт) или телефон производства Самсунг. Я настойчиво пытался уточнить перечень моделей или год производства, но мне уверенно ответили, что это не имеет значения. Главное чтобы устройство включалось.
Приняв решение о покупке с учетом скидки по трейд-ин я повторно зашёл в магазин и снова уточнил условия, консультант повторила всё вновь.
Я съездил на другой конец города, взял с собой отца, два варианта устройства на замену (часы Gear S2 и телефон Note 8) и приехал в магазин.
Та же консультант с сожалением ответила мне, что Gear S2 не часы, а фитнес-браслет, а телефон слишком стар для приёма по программе. На мой справедливый вопрос о том, зачем меня ввели в заблуждение, мне предложили не расстраиваться и пойти поискать или приобрести другие подходящие по требованиям устройства.
Меня, пожалуй, можно обвинить в том, что я не прочитал правила программы самостоятельно, но на что тогда в фирменном салоне (не флагманском-ли для Сочи?) бренда консультанты?
1
Злата Рыбакова
Level 15 Local Expert
September 26, 2024
Заходила сюда за покупкой смартфона. Нравится то, что есть стенд со смартфонами, которые можно потрогать,щупать и проверить функции. Мне сложно привыкать к новой модели, поэтому благодарю за возможность "тест-драйва" телефона.
Инкогнито 5492
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Отличный салон. Грамотные вежливые отзывчивые консультанты. На все вопросы отвечают грамотно и доходчиво. В салоне всегда чисто и уютно
3
Юлия Быковская
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Отличный салон! Мы , как дизайн студия здесь много раз приобретали телевизоры для наших клиентов. Менеджеры квалифицированные! Подбирают нужные модели, консультируют, делают монтаж ТВ если требуется!
Лично для себя я в этом салоне приобрела телефон и тоже осталась довольна рекомендацией менеджера!
2
Крикун Татьяна
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Отличный магазин!!! Огромный выбор, консультанты грамотные, не навязчивые, отдельное спасибо Салтанат... Проконсультировала, подобрали модель вначале мне, я купила телефон, потом вернулась за подарком маме , купила планшет....Покупками довольна...
2
Romen Rolland
Level 12 Local Expert
June 26, 2024
Покупал в этом магазине со дня его основания телевизор Самсунг производства Словения, работает до сих пор, даже нет проблем продавать и отдавать. спасибо Вам.
2
Татьяна Ан
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Пришлось обратиться в отдел Самсунга в МореМол, два молодых сотрудника прониклась моей проблемой и настроили мой телефон, который я купила в этом же отделе 2.5 года назад. Очень приятные молодые люди, жаль не запомнила их имена. Большое вам благодарю.
1
1
Михаил Михайлов
Level 13 Local Expert
January 16, 2024
Вежливый персонал, всегда помогают подобрать именно то, что нужно. Не навязывают услуги. В такие магазины приятно возвращаться снова и снова)
Viktor
Level 16 Local Expert
January 15, 2023
Отличный выбор телефонов и аксессуаров. Персонал - настоящие эксперты, помогут подобрать модель, расскажут про особенности устройства и помогут настроить. Рекомендую.
3
1
Vladimir Chagin
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Хороший магазин торгующий маркой Самсунг. Большой выбор сотовых телефонов и аксессуаров к ним. Также есть телевизоры этой марки. Продавци вежливые и отзывчивые на консультации по товарам. Советую посетить это магазин и что нибудь интересное выбрать для себя.
1
Ирина
Level 13 Local Expert
February 11, 2024
Необходим телефон, установка защиты на телефон? Вам сюда! На протяжении многих лет предпочитаем именно этот магазин
2
Надежда
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Магазин отличный, часто заходим. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Артуру 👍🏻 Всегда поможет, подробно расскажет, подскажет, как выгоднее взять технику. Профессионал своего дела!
3
Олег Куров
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Магазин сделан не плохо, но все портит персонал и не первый раз. Посетив его вчера с супругой услышал хамство от девушки продавца, которая грубо отреагировала на просьбу показать смарт часы иного цвета. Были намерены купить удобный гаджет, но теперь отвращение к этому месту. И не первый раз. В прошлый купил дорогой телефон который перестал работать через неделю сам по себе а когда принёс сюда выяснить причину, меня с отвращением послали подальше.
3
1
Show business's response
Виктория Волошина
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Расстроили сотрудники своей некомпетентностью, не желанием обслужить и помочь в решении проблемы.
3
2
Show business's response
Lexus
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Выкладка товара интересная но,цены выше чем у ритейлеров гораздо ниже,за тот же самый продукт,хотя утверждают что типо у них прям оригинал оригинальный,а в МВидео может быть нет,в общем не советую данную организацию!!!
3
1
Show business's response
Вячеслав А.
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
При покупке с использованием сдачей старого телефона в трейд инн, воспользовались услугой переноса всех данных со старого устройства на новое. Это ужас, в магазине бегло проверили и уехали но по прибытию обнаружили, что половина приложений не перенесо, возвращаться не стали так как сами отфлрматировали старый телефон. Уточнив у продавца работает ли отпечаток пальца на Samsung Galaxy S21+ с защитным стеклом продавец, сказал что уже несколько десятков человек приобрктали телефон со стеклом и все работало. Так же дома выяснилось что отпечаток не работает. Зачем втюхивать людям стекло защитное зная что оно не работает? Такой конфус уже случается второй раз в этом магазине. Первый раз при выходе Samsung S10 тоже установили стекло защитное но через него не работал отпечаток и снимки на фрониальную камеру были ужасные. Не советую обращаться в этот магазин.
2
Show business's response
Александр Р
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Покупали новый смартфон со сдачей по трейд ин старого. Воспользовались услугой по переносу данных. После переноса проверили бегло, показалось что все нормально. Уже дома обнаружили что много перенесено некорректно- не перенесены заметки, не все фото из галереи, многие приложения. Обратились повторно но было уже поздно, все данные в старом телефоне удалены. Обидно! К телефону не смогли купить чехол- выбора почти не было. К смартфону полагается годовая гарантия на дисплей, но как в последствии оказалось, для того, чтобы ею воспользоваться, нужно заплатить 7500 руб за диагностику.
В целом в салоне неплохо, всегда чисто, продавцы в масках. Но Уровень профподготовки не у всех консультантов одинаков.
Show business's response
Dyachenkonv1976
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Отличное обслуживание, очень грамотные сотрудники.
1
2
Александр Ж
Level 25 Local Expert
January 7, 2022
Не являюсь фанатом марки, но магазин неплохой. На маленьком пространстве представлено всё необходимое и достаточно актуальное. Консультанты грамотные и ненавязчивые.
Ольга Демиденко
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Современный красивый магазин. Приятный приветливый персонал
1
1
Любовь Мирошниченко
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Очень грамотный продавец Ксения
Седой Д
Level 30 Local Expert
February 19, 2020
Удобный,просторный и красивый магазин с достаточным выбором товаром,можно заказать недостающий.Персонал довольно компетентный.Но сам пока там ещё не покупал,только общался,получил консультации.
16
3
Любимый Сочи
Level 17 Local Expert
December 6, 2021
Ребята молодцы, всегда подскажут что и как. Если косячат - исправляют всё так, чтобы клиент был доволен
AF
Level 17 Local Expert
May 30, 2021
Официальный магазин, все актуальные модели представлены, можно посмотреть и примериться, потестить ну и приобрести.
Алла Сватко (Пахомова)
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Профессиональные продавцы
3
Сергей
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Магазин изжил себя. Не обоснованно завышены цены В других магазинах и салонах тот же товар дешевле.
4
Show business's response
Далер Ахмедов
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Почти все продавцы отзывчивые, ключевое слово почти. Есть пару ребят которые вообще не здороваются (бываю часто)
Алексей
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Доброжелательный персонал
2
2
Сергей
Level 15 Local Expert
February 18, 2023
Грамотные консультанты, но не все.
2
2
Vladimir S.
Level 7 Local Expert
March 25, 2020
Покупал у них телефон по предзаказу, должны были позвонить, не позвонили, когда приехал сам, выяснилось, что мой телефон отдали по ошибке другому человеку. Пришлось брать более старшую модель, т.к. в нужном цвете была только она. Персонал, однако очень квалифицированный, мной занималась девушка, помогла во всём, включая перенос данных со старого телефона на новый. Ей отдельное спасибо!
3
1
Wite Nig*S
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Всё как обычно
1
Anonymous review
July 5, 2023
Люблю этот салон!
3
Люман Мустафаев
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Хорошие телефоны
Anonymous review
March 24, 2021
Менеджер профессионально рассказал про телефоны и помог выбрать. Спасибо
3
1
А.К
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Хороший магазин
3
1
Александр Ш.
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Хорошая компания SAMSUNG. Хорошее обслуживание!
Вадим Левенцев
Level 10 Local Expert
August 24, 2019
Большой выбор, то чего нет,можно заказать,один минус,все допуслуги за деньги, покупал 2 телефона по 100000 каждый и за все взяли деньги, даже за перенос данных
3
1
Станислав Б
Level 15 Local Expert
November 11, 2019
Обычным магазин самсунг, понравился адекватный персонал, который ответил на все вопросы
5
mila.razova
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Хороший сервисный центр. Грамотные и вежливые специалисты. Из минусов-,ценник
3
1
А.К.
Level 11 Local Expert
August 11, 2020
Персонал отличный,помогут в выборе толковые
4
Tess
Level 11 Local Expert
June 18, 2019
Отличный фирменный магазин! Большой выбор товаров. Ребята - профи.
4
1
туман
Level 21 Local Expert
June 29, 2021
Качественный продукт
Автосервис Автомеханика
Level 19 Local Expert
July 17, 2021
Отличный сервис
nord-r
Level 30 Local Expert
July 9, 2019
хороший магазин с большим выбором товаров
5
Дарья Манина
Level 15 Local Expert
July 25, 2019
Качественное и оперативное обслуживание.
5
Vadim Leventsev
Level 7 Local Expert
August 31, 2019
Даже если чего-то нет,закажут,одно плохо, все допуслуги платные