23 Сентября совершил покупку в интернет - магазине самсунг. Номер заказа: RU210923-34101777
В тот день была акция, подарок наушники buds pro. При оформлении заказа появилась итоговая цена 62990 вместе с наушниками только планшет был представлен по цене 49000 pуб. наушники убрать или добавить было невозможно. При оплате заказа, в корзине был только планшет. О дополнительной необходимости добавить подарок сообщено не было.
При оплате заказа, я выбрал оплатитб при помощи samsug pay, с доподнительной скидкой 5%. Скидка не прошла. В последующем, сотрудники горячей линии сообщали,что да проблема есть, она давно, и даже была версия, что скидка доступна только корпоративным клиентам.
Так же, сообщаю, что сотрудники горячей линии, каждый раз сообщали, что со мной свяжется менеджер. Ответа не последовало.
2
Show business's response
Eugene Kos
Level 19 Local Expert
May 4, 2022
Всё очень хорошо. Заказ принят и самовывоз подтверждён. Персонал вежливый и тормознутый. Всё очень хорошо и качественно, но очень медленно.
Show business's response
Алексей Любомиров
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, товар можно пощупать и попробовать ещё до покупки. Обслуживанием доволен
1
Виталий Андреев
Level 30 Local Expert
November 3, 2021
Хороший магазин. Продавцы молодцы и скидки делают и бонусы и все разъясняют. Покупал там тв
Антон Голухов
Level 12 Local Expert
February 19, 2022
Отвечают очень уклончиво по наличию s22 серии и ранней выдаче,хотя очевидно,что все уже выдают раньше старта продаж. По характеристикам тоже плавают.
1
Show business's response
Katrin Kasko
Level 11 Local Expert
December 16, 2019
Отличный магазин, всегда все можно пощупать и рассмотреть. Пустой, как правило, на одного посетителя - 3 консультанта (но это я бы отнесла к минусам). Впрочем, ребята негавязчивы, и да это им отдельное спасибо!
4
1
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Сказали, что они не официальный магазин Samsung. Из-за чего я не смогла вернуть товар
2
Show business's response
Сергей Аксенов
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Очень плохой магазин!Обманули на проводе,попросил самый дешевый,а дали почти самый дорогой!
2
2
Show business's response
Борис Бакаев
Level 25 Local Expert
February 13, 2022
Месторасположение
Show business's response
bereg406
Level 5 Local Expert
June 20, 2018
Интересующего меня товара не было в наличии. Консультанты не приветливые, ничего толком не могли рассказать. На мой взгляд в центре Москвы должны работать более профессионые сотрудники
6
3
Natasha v.
Level 5 Local Expert
November 5, 2019
Продавцы хамы. Ужасное отношение к клиентам. Обходите этот магазин стороной