Samsung
Address
Moscow, Presnenskaya Embankment, 2подъезд 8
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Delovoy Tsentr
38 m
Oko and Neva Towers
370 m
Information verified by owner
39 reviews
July 19
Мне все понравилось!
Сломался телефон (мой родненький и лббименький). Пришла менять...
Консультант Сергей рассказал про модели. Посоветовал модель под мои потребности (не навязывал самый дорогой). Потом сам предложил перекинуть информацию со старого телефона на новый. Все настроил, все проверил. Сам предложил сдать старый в трейд-ин (я и забыла, что можно) - согласилась, получила скидку.
Короче, спасибо большое. Редко когда консультанты помогают на совесть. Не складывается ощущение, что ты его отвлекаешь от чего-то важного своими покупками и вопросами тут
Вежливо, быстро, тактично
1
August 7
Я хотел бы выразить свое недовольство обслуживанием в магазине Samsung афимол. Я посетил магазин с намерением приобрести новые наушники и часы Watch 6 Classic. Однако консультант отказался предоставить мне возможность прослушать наушники перед покупкой. Кроме того, он не смог предоставить мне никакой информации о часах и наушниках и общался со мной неохотно. В результате я принял решение не совершать покупку в данном магазине.
December 4
Ужасный сервис даже на простую услугу. Необходимо было приклеить пленку на телефон. Переклеивали ее 2 раза, по итогу по середине осталась полоса. Сотрудник заверил, что она исчезнет через сутки, но чуда не произошло. Итог, мне нужно потратить на дорогу 3 часа в выходной, чтобы это переделали, тк обратиться