23.05 посетила сервисный центр. Проблема заключалась в экране, который стал серым (как в советских телевизорах), телефон до этого не падал, в настройках ничего не меняла. Не могла разобраться сама в проблеме, обратилась до этого в ближайший к дому сервисный центр, сказали,что нужно менять экран и стоит это будет всё 15.000 тысяч. Не была готова к таким тратам тк телефон не новый (S21 FE), решила съездить в специализированный, по самсунгам,центр. Сделали мне всё за 5 минут, приведя телефон к заводским настройкам и не взяв с меня денег! Считаю,что там работают профессионалы своего дела. Спасибо!😊
1
Инкогнито 0498
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Огромное спасибо за ремонт!
Быстро и качественно!
Телефон z-flip 1, экран стал лучше прежнего!
Пользоваться теперь одно удовольствие!!!
1
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Не рекомендую данное заведение - отказали в трейд ине, как позже выяснилось менеджер занимается скупкой и говорит, что программы нет. По итогу она всеже есть, но предлагают крайне низкую скидку на новый. Ну и новые по самой дорогой необоснованной цене в городе, тк продают технику, выпущенную для другого регионального рынка:)
2
Михаил Шелудько
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Сервис Центр, чинили телефон, все на высшем уровне 2 часа и готово, гарантия 6 мес. Возле дома попросили дороже и 3 дня.
1
Show business's response
Валерий Тулушкин
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Магазин вродибы хорош и персонал вежливый и расскажут и присоветует и отсоветует мне понравилось как другим не знаю всё хорошо
Алексей Коршунов
Level 6 Local Expert
March 13
Быстрое обслуживание.
Show business's response
Сергей Васильевич Радзюк
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Просто удобно эф фективно вылечили мой телефон молодцы!!!!!!
Елизавета Перова
Level 13 Local Expert
February 6
Хороший магазин
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
June 24, 2019
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис и каждый раз остаюсь довольна. Чист енько, уютно, ребята приветливые. Ну и конечно ремонт, а главное как для меня это его скорость! Без своего телефончика на долго остаться не могу (там вся жизнь!) И в первое обращение сделали в этот же день, а сегодня и вовсе за пару часов поменяли разбиты дисплей. Твердая пятерка!
5
светлана телешун
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Хороший магазин, рекомендую)
Оля Симонова
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Ох, уж эта пандемия !!!!
Ох, уж, этот масочный режим!!!
Сквозь маску специалиста , не понятен его бубнеж, решительно не возможно разобрать что он говорит.За обновление программного обес печения, заломил астрономическую цену.
3
2
Show business's response
Иван
Level 21 Local Expert
October 9, 2021
Сервис по ремонту на высоте. Все быстро качествено и по разумной цене
4
1
Anonymous review
October 27, 2019
Мне очень понравилась эта продукция у меня есть пылесос самсунг телевизор смартфон был первый и сейчас я пользуюсь этой продукцией .А какой сервис в г Новосибирске на Вокзальная магистраль 6А это просто супер молодцы ребята сделали ремонт за час .Я сама с г.Бийска и случайно в гостях была в г.Новосибирске мне очень понравилось этот сервис выше чем положено даже хочу сказать всем спас ибо в этом сервисе .Так держать
4
Ирина Киселева
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Однажды обратилась по ремонту телефона , молодцы , быстро и недорого.
3
Дарья Е.
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Перед новым годом купили беспроводные наушники и кейс к ним. Со временем обнаружили, что левый наушник не заряжается, начали исследовать кейс. Обнаружили, что отсутствует усик. Обратились в магазин, там сказали, что было механическое воздействие, поэтому это не гарантийный случай! Мы прекрасно понимаем, что в электронику лезть самостоятельно нельзя, тем более если она на гарантии. У нас единственный вариант, что продали дефектный кейс, но доказать это нереально. Мы лично очень разочарованы данным магазином, не приходило в голову, что официальный магазин будет торговать дефектным товаром
6
1
Show business's response
Елена К.
Level 17 Local Expert
February 9, 2020
отличный сервис, очень вежливые и грамотные сотрудники, помогут, подскажут, отремонтируют,в общем если вы пользователь самсунга то только сюда, а если нет,то скорей присоединяйтесь!
7
Show business's response
Vitaliy
Level 21 Local Expert
December 2, 2019
В самом магазине ассортимент невелик. Всё заказом через сайт. Немногол юдно, но если два человека подошли к продавцам, то уже очередь. Сами продавцы грамотные, консультация без проблем.
5
Алексей Вид
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Персонал профессиональный, доброжелательный.
3
Show business's response
Лидия Л.
Level 6 Local Expert
December 29, 2019
Оперативно отремонтировали смартфон, не работала кнопка блокировки. В подарок ещё и гарантию на полгода продлили. Огромное спасибо, теперь всем рекомендую вас!!!
7
Viktor D.
Level 15 Local Expert
October 30, 2020
Samsung - это впечатляет.
Сервис хорош.
Нехватает квалификации персонала магазина.
11
Tugarin
Level 12 Local Expert
April 24, 2019
За клиентоориентированность и бренд 5, а вот за качество ремонта снизил.
Заменил экран, выпал на 3-й день (просто выпал), правда переделали все быстр о и хорошо, но сама суть, что пришлось опять терять время и ехать еще раз. К тому же считаю недопуститмым для такого бренда, допускать такие огрехи.
5
2
Леонид Орешкин
Level 9 Local Expert
January 4, 2020
Я там был в сервисном центре, мне все понравилось и устроило, молодцы 👍
Особенно после жуликов из компании СМАРТ-ПРО!
5
Давид Геворкян
Level 14 Local Expert
June 23, 2021
Я фанат Самсунга, поэтому поставлю здесь точку. Ведь ещё ни разу не подводили.
3
Александр
Level 12 Local Expert
March 29, 2020
Сотрудники Новосибирского Самсунга на порядок квалифицированнее и честнее московских.
В Москве лишь бы че впарить побольше и подороже
6
berknsk
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Да, к сожалению был. Больше ни в жисть. Продавцы не заинтересованы в клиенте.
1
1
montana
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Небольшое помещения,небольшой выбор. Нет скидок!
3
Alex Котов
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Пойдет
1
Анастасия Нерезова
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Шикарные сотрудники, которые 100% знают что хочет покупатель. Всегда теперь езжу только сюда
8
1
Show business's response
Юрий
Level 20 Local Expert
June 6, 2020
Хороший магазин, квалифицируемый персонал
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Квалифицированный и приветливый персонал.
4
Любовь
Level 10 Local Expert
April 7, 2020
Обращалась за техподдержкой и мою проблему решили за 10 минут!
4
Ирина Вельс
Level 12 Local Expert
April 14, 2019
Магазином не интересовалась, а вот сервисный центр очень хороший!!!
6
FAZLULLIN OLEG
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
квалифицированные специалисты
5
Наталья С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2018
Хорошо все мне сделали. Много дали советов по моему телефону👍👍👍