В июле покупала ребенку сертификат от разбития вместе с телефоном. В конце сентября уже успела обратиться, ребенок разбил экран вместе со стеклом, замену сделали очень быстро, дисплей оригинальный, все данные на месте остались. Хочу выразить благодарность продавцу Ивану за то, что убедил тогда купить их сертификат, стоимость в разы дешевле, чем обращаться в мастерскую самой, а так, их сертификат вышел всего три тысячи, еще и одна замена осталась в запасе. При этом помимо экрана можно еще и батарейку с задней крышкой поменять, доплат никаких не просили. По приходу из ремонта сразу созвонились со мной и пригласили забрать, наклеили пленку и обновили, очень рекомендую этот магазин!!
Show business's response
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
December 3
Решил себе обновить телефон и сразу подумал об фирменном магазине Samsung в красной площади. Прихожу и вижу её, прекрасного консультанта Елизавету, она мне помогла выбрать нужную модель телефона, все рассказала и показала. Покупкой телефона доволен, все благодаря консультанту Елизавете. Так же, Елизавета, помогла перенести все данные со старого телефона на новый и помогла все настроить. Спасибо большое
Елизавете за качественное обслуживание.
Show business's response
Эрик-Эдвард Климсон
Level 9 Local Expert
December 11
Иван очень компетентный человек, держит свои слова, всегда максимально полезен при покупках. Хороший магазин, разбирается во всех деталях, огромное благодарность
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, за активное и такое длительное участие в жизни моих гаджетов!
Ребята знают свое дело 👍
Начиная с покупки телевизора, наклеить пленку на мои смартчасы и даже подзарядить телефон в экстренной ситуации.
Все сотрудники отзывчивы и заинтересованы во мне как в клиенте.
Так что при выборе техники Samsung, я всегда обращаюсь именно к этим ребятам, и именно в магазин на Красной площади.
Show business's response
Алла Гинько
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Добрый день, удивительная сказка, никогда не думала, что самсунг имеет таких великолепных, представительных, симпотичных, харизматичных, грамотных, доходчиво обьясняющих. Спасибо за то что помогли выбрать телефон с необходимыми мне функциями ,очень быстро, с доброжелательностью и улыбкой, очень хотелось бы, что бы такие люди были отмечены хотя бы не большой премией.
2
1
Show business's response
Елена Егорова
Level 9 Local Expert
December 10
Хороший магазин , отзывчивые и грамотные продавцы.
Show business's response
Сергей С.
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Хороший магазин и был персонал вежливый и адекватный, но в последнее время девочки общаются неприятно, не слышат клиента что ему нужно. Не адекватно дают информацию по услугам, ремонту...это все касается сервисного отдела. По телефону говорят одно при посещении ровно обратное, приходится доказывать и настаивать на информации которую дали по телефону. И видно в коллективе оазногласия потому какие у них отношения и как они между собой разговаривают
1
Show business's response
Ева
Level 20 Local Expert
March 3, 2023
Грамотный, вежливый персонал,огромный выбор, возможность заказать товар,прекрасная бонусная скидочная программа. Высокое качество товара.
1
Show business's response
СС
Level 16 Local Expert
February 1
Парковка с другой стороны подземная магазин Samsung очень удобный приятный внешности люди
Show business's response
наталья к.
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Получив в подарок телефон мне потребовалась помощь специалиста и обратилась в фирменный магазин Samsung. Для переноса данных со старого телефона на новый. Сотрудник салона Елизавета не только перенесла данные, но и рассказала, и позала о всех возможностях телефона. Доступно, понятно!!! Благодарю Вас за понимание, внимательность.
2
Show business's response
Мадина Таранова
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Купила там телефон, очень классный,я вообще люблю самсунг,спасибо продавцам,очень внимательные
Show business's response
Plakh
Level 30 Local Expert
June 26, 2022
Один из официальных магазинов Samsung в Новороссийске. Ассортимент всегда большой, персонал грамотный всегда подскажет и поможет разобраться в новом устройстве.
3
Show business's response
Александр Анатольевич
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Купил жене телефон в рассрочку,спасибо продавцам за честную рассрочку . Очень понравилось обслуживание , обновили телефон все довольные )
1
1
Show business's response
Все Зря
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Покупала маме на подарок часы, долго не могла определится, что же больше подойдёт
Но сотрудники магазина взяли инициативу в свои руки, рассказали все о товарах, настолько подробно, что думаю скоро приду и себе брать такие же :)
Предложили различные скидки, помогли сэкономить, что очень приятно
В общем, осталась довольна и теперь только к вам!
2
Show business's response
Юлия Викторовна Николаева
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Очень хороший магазин, ассортимент просто на высшем качестве, цены доступные, персонал выше всех похвал.
2
1
Show business's response
Армен К.
Level 5 Local Expert
September 26
Дорогие капец
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
March 5
Хороший магазин электроники!
Show business's response
андрей мезенов
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Доволен помощью персонала и товаром данного производителя от телефона до кондитционера любой вопрос по поддержке клиента рассмотрят и ответят. Спасибо и успехов в работе
Show business's response
Максим Никитин
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Отличная техника хорошего качества, жаль дорого очень стало
Show business's response
Ольга Россия
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Ооооочень грамотный и приятный персонал!
Show business's response
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Долго выбирал саундбар, помогли подобрать, продовцы грамотные, магазин светлый и красивый
3
Show business's response
Ольга Морозова
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Я достаточно неплохо владею техникой продаж, однако здесь я действительно устала от такой навязчивости. Уже даже на стадии оформления выбранного гаджета, продавец продолжал ооочень настоятельно предлагать все больше и больше аксессуаров, пока я уже другим тоном не обозначила, что моя покупка заканчивается.
В остальном претензий нет.
Show business's response
Дарья Андреевская
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Покупала сегодня телефон в данном магазине.
Очень понравилось обслуживание.
Консультант помог определиться с выбором, чему я очень благодарна.
Все понравилось, ставлю пять звёзд.
2
Show business's response
Галина Белослюдова
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Хороший магазин, хорошее обслуживание.
Show business's response
Евгений Л
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
После оформления интернет заказа с самовывозом из магазина и оплаты, говорят об отсутствии товара и предлагают купить по более дорогой стоимости либо ожидать длительное время!
Не рекомендую этот магазин !
1
Show business's response
Андрей
Level 25 Local Expert
March 11, 2023
Магазин не плохой. как говориться, все горит и светиться. Персонал приветливый, но иногда слишком навязчив. Зайдя просто посмотреть, нападают сразу.
2
Show business's response
Саша Лотарев
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Отзывчивый персонал, помогут даже с ерундовой проблемой, но конечно как и все будут пытаться побольше продать клиенту, ну и цены, но это самсунг, дело вкуса
1
Show business's response
artem_novoross
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
Жена хотела приобрести смарт часы Samsung Galaxy watch 3 . Вот только не могла определиться с цветом. Зашла в магазин, на витрине были часы в бронзовом цвете. Спросила, а есть ли в сером корпусе? Хотелось прикинуть на руку и те, и те, чтобы сразу определиться.Сказали, что есть. Но принести отказались. Сказали, что они такие же... Ну нет, так нет. Вышла и купила через 15 мин. в другом магазине. Им было не лень принести и показать товар. Не рекомендую магазин.
1
1
Show business's response
Елена Пеленицына
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Покупала в этом салоне смартфон, осталась довольна качеством обслуживания, ещё и кэшбек получила по акции, что вдвойне приятно!
2
Show business's response
Отдел П.
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Персонал прекрасный. Хорошо обученный, вежливый. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Руслан Середа
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Грамотные консультанты. Знают ассортимент магазина. Наклеили наклейку на мой телефон на высшем уровне, а не как в других салонах. Частенько посещаю данный магазин.
2
Show business's response
Владимир Фонарев
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Самый профессиональный персонал. Всегда помогут и подскажут. 5 звёзд это даже мало
2
Show business's response
Денис Гнипель
Level 18 Local Expert
September 13, 2021
Купил жене 02.09.2021 года часы Samsung Watch 4, к часам должна быть беспроводная зарядка, обещали что через два дня будет, но до сих пор так и не перезвонили, сегодня уже 13.09.2021-!!! А сотрудники магазина отличные-!!!
1
1
Show business's response
Геннадий Андреев
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Хороший магазин но цены не очень гуманные
Show business's response
Эдуард Суровый
Level 26 Local Expert
September 14, 2023
Удобно расположен.
Show business's response
Правдивый бубл
Level 27 Local Expert
May 31, 2023
Магазин в красной площади цены великоваты но можно найти по карману товар
1
1
Show business's response
Ilysha22
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Очень приятные цены
Show business's response
Alexandr Z.
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Оформление бросается в глаза, кристально чистое стеклянное ограждение магазина. Выбор пропорционален размеру магазина, красиво, прикольно, хочется заглянуть в такой магазин.
3
Show business's response
Anonymous review
August 6, 2023
Хорошее обслуживание
Show business's response
Мирон Крылов
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Много товара, хорошие консультанты, знающие о товаре.