Samsung
74 reviews
March 10
Последнее посещение данного магазина расстроило. Покупал дорогой телефон, пытались обмануть на бесплатные наушники.
January 27, 2024
Хороший магазин, приятные консультанты, все подсказали, объяснили, помогли выбрать устройство. Спасибо!)
3
March 5
Приятные продавцы, подсказали и помогли!
May 15, 2023
Отличный магазин ! Покупала там два телефона и планшет . Все замечательно служит . Консультанты всегда готовы помочь в выборе , без навязывания услуг .
Рекомендую !
2
1
February 13, 2023
Всё отлично! Ассортимент отличный, качество соответствует. Несколько лет ходим в это магазин. Ни разу не разочаровались. Продавцы- отличные ребята! Терпеливые, во всём помогают, с юмором!
2
1
November 27, 2023
Работают,профи .Не первый раз покупаю у них гаджеты.Неделю назад купил у них часы,продавец консультант все четко обьяснил,и после этого сразу купил часы.Рекомендую
1
March 10, 2023
Смело поставлю пять. Нормальный магазин, персонал дружелюбный и приветлевый. Вот я купил самсунг в Москве, подошёл к ребятам, хоть и не у нех покупал...... Короче помогли, всё настроили, даже денег не взяли. Спасибо)
1
April 3
Хороший магазин. Продавцы практически не меняются. Раньше были неприветливые, сейчас добрее. Молодцы!
September 19, 2021
Недавно покупала телефон в этом магазине, осталась в восторге и от телефона и от обслуживания.
Немного подробнее: обслуживал консультант Никита, который ответственно подошёл к своему делу. Мне важно было подобрать маленький телефон (сейчас везде лопаты продают и для меня это проблема), хорошего качества. Никита сразу отреагировал на просьбу и посоветовал S21, описав все характеристики ,все плюсы и минусы, к тому же рассказал про то,что сейчас скидка на эту модель (можно либо выбрать наушники в подарок,либо скидку к телефону), далее оказалось, что хороший кешбек возвращают ,если покупать через тинькоф, в итоге телефон вышел дешевле и что оказалось приятным бонусом. Никита так же подсказал как можно быстро перенести все данные со старого телефона на новый ,и этот прям облегчило мне жизнь, так как я всегда очень много времени тратила на перекидывание данных.
Что касаемо телефона,он супер ! Камера ,размер телефона,скорость работы, я в восторге.
В общем, подводя итог ,я осталась очень довольна покупкой и обслуживанием.
2
September 19, 2021
Нравится! Хороший ассортимент! Не в первый раз обращаюсь! Грамотные консультанты. Особенно нравится Никита! Очень терпеливый. Доходчиво все объясняет. Людям моего возраста не так просто ориентироваться в новых гаджетах. С Никитой это не проблема! Спасибо руководству компании за любимый магазин!
January 22, 2023
Пришла за подарком для мужа, купила телефон, сразу наклеили жидкое стекло, купила умный чехол, да и себе тоже жидкое стекло приобрела, бонусом установили приложение, где смотрим фильмы и сериалы, сотрудники ничего не навязывают, всё объясняют, спасибо!
1
1
September 19, 2021
Отличный магазин, очень вежливые сотрудники. Хотел купить планшет, качественно рассказали о всей линейке Tab, помогли выбрать. Как итог, купил последнюю модель в рассрочку. Спасибо консультанту за то, что не навязывал разные ненужные услуги!
2
March 12, 2024
Всё на уровне,объяснят,помогут в выборе и много чего ещё!
2
September 29, 2020
Очень люблю этот магазин. Вежливые продавцы помогают, делают свою работу быстро и качественно. Большой ассортимент. Всегда находила здесь то, что мне нужно. Недавно купила телефон дочери на д.р. Очень довольны!
Единственный минус - маловато места и за перенос данных с одного аппарата на другой стоит больше 1000 р. Но последнее - не в претензию к конкретно этому магазину. А, в целом, все очень хорошо!!!
6
2
June 12, 2022
Очень хороший магазин, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут в выборе и настройки преобретенного гаджета. Спасибо большое.
2
1
March 4, 2023
Ассортимент наверное стандартгый. Персонал- великолепный. Всегда помогут, исправят, наставят на путь истинный😎
1
November 28, 2021
Не в первый раз была в этом магазине и хочется отметить профессионализм сотрудников и атмосферу магазина.Так же хочется отметить сотрудника по имени Никита,который всегда готов помочь,всё рассказать и объяснить.Выходя из магазина,вы точно останетесь довольны сервисом обслуживания.
2
1
September 19, 2021
Покупал Самсунг s21 в этом салоне , покупкой очень доволен. Приветливый консультант Никита подробно рассказал про все характеристики и скидки. Не поленился и отвечал на мои вопросы в течении часа. В итоге решил купить galaxy s21. Смартфоном полностью доволен + благодаря трейд ин, телефон вышел дешевле.
January 31, 2022
Пришёл покупать наушники. По акционной цене стоили 14990. Продавец предложил стандартную цену 17990 и поклеить гидрогелевую пленку на мой s21 (типо в подарок).
В любом случае планировал это сделать, поэтому согласился.
По приходу домой, выяснилось, что кнопки громкости стали плохо работать. Пришлось нести новый смартфон в сервисный центр, выяснилось, что сотрудник залил жидкостью кнопки громкости и гель попал внутрь.
В следующий раз стоит подумать, перед тем, как пользоваться доп услугами в данном магазине.
2
1
August 30, 2022
Приятные консультанты. Помогли выбрать телефон, подождали, когда у меня возникли проблемы с оплатой. Спасибо за человеческое отношение. Подсказали как получить кэш бек
1
September 19, 2021
Хочу выразить свой личный респект консультанту Никите, замечательный специалист и профи своего дела, взял непосредственно у него в рассрочку s21+ с очень выгодными условиями, все рассказал, все показал. Рекомендую!
1
1
August 27, 2021
Эти ребята! Владимир и Рамиль... Профи
своей профессии и люди, которые расскажут, покажут, объяснят... Все тонкости про каждую модель.. Технические характеристики и разницу между ними... Такими должны быть консультанты. Ребят, если увидите отзыв... Вам огромный респект и от чистого сердца хороших продаж. Ну и продвижений по карьерной лестнице с такими знаниями!
1
1
May 5, 2023
Все классно аккуратно ассортимент достаточен. Спасибо им.
2
2
August 18, 2022
Хороший магазин, но дорогой. Зато все официальное от самсунга есть...если нет отправят в тот магазин сети где есть или привезут в этот через сутки
September 7, 2021
Хороший магазин, хороший сервис, персонал соответствует. Часто покупаю у них в т.ч. в trade-in, есть небольшие скидки, и подарки. И в следующий раз буду покупать здесь.
2
July 16, 2022
Понравилось обслуживание, отдельное спасибо Рамилю, желаю магазину развития и процветания.
October 6, 2023
Надежно честно, сотрудники клиентов орентированы
1
September 17, 2021
Много лет пользуемся «Samsung» не смотря на переплату за бренд! Несколько лет покупаем в этом магазине технику, планшеты, мобильные… Год назад в этом же магазине прикупили пару телефонов A50. Сотрудники магазина вежливые и обходительные, без лишних вопросов обслуживали, не навязчиво предлагая дополнительные услуги! Все, как у всех и без напрягов… Но в этот раз, сотрудник магазина умудрился на пустом месте испортить и отношение к торговой точке и к самой марке! Пришли покупать телефон, предварительно позвонив и уточнив есть ли он. Прибыв в магазин озвучили свое желание, спросили про рассрочку – нам утвердительно ответили. Попросили еще к телефону чехол и какое-нибудь защитное покрытие. И тут продавец как «осатанел».. В глазах зажглись огоньки корысти и все пошло не по плану… Телефон А32 на 128 гб, цена: 21.000, на сайте 20.000. Обычно пленка на экран / защитное стекло ~1.000 руб, + еще работа по наклейке ~1.000 за глаза, + чехол ну ~2.000, все вместе ну до 25.000, но тут продавец отчебучивает.. Мол, у нас особенная пленка 3.900 (!), чехол для мобильного супер стойкий ~2.500… К рассрочке в банке обязательно +12% к цене (еще ~2.500), уже почти 30.000.. Это мы еще про симку не заикнулись! Банк, нужно выбирать только «Тинькофф», он их партнер, другие нельзя («Хоум кредит», «Сбербанк» и др., хотя на сайте они есть) и потом вообще начал разводить, что бы заплатили сейчас, без рассрочки, но с какой-то страховкой +10%… Какие-то мутные схемы начал рассказывать!!! Засомневавшись, отошли обсудить… Возник вопрос в честности продавца, начали звонить на официальный сайт уточнять информацию. Оператор говорит, как написано на сайте, так и есть… При этом никто не скандалил, никого не оскорблял и даже претензий никто не высказал еще продавцу… Подошли спросить имя сотрудника, после чего он выдал при других покупателях: «Я не буду участвовать в ваших аферах..» Т.е. публично, под камеру назвал покупателя аферистом за то, что тот не повелся на уговоры и посмел спросить его имя.. После, ушлый продавец (кажется «Никита») еще и съемку начал запрещать (вопреки Статьи №29 Конституции РФ), при том, что в салоне везде стоят камеры наблюдения и ни одного предупреждения, что идет видеосъемка! А это можно трактовать как «скрытая съемка», что является нарушением - статья 138 УК РФ!!! В итоге продавец отказался представиться, в салоне нет никакого уголка потребителя, ни данных организации, ни контактов руководства. Где-то в углу нашли какой-то плакат: типа оцените качество и мобильный телефон… Там никто трубку не поднимает…. Вопиющее неуважение к людям, которые принесли денег Фирменному (!) магазину «Samsung»! Больше в этот магазин ни ногой!!!
1
6
June 28, 2021
самые ужасные продавцы !!хотел брать телефон в рассрочку, мне сказали что обязательно оформить страховку, либо брать что-нибудь за 4000 руб вместо страховки. я сказал что мне ничего не нужно давайте оформим страховку, продавцу не понравилось это решение и он пытался уговорить очень долго и настойчиво.потом сказали что техническая проблема и не могут оформить рассрочку. на следующий день выяснилось, что страховка не обязательна и решил просто заказать онлайн. В магазине был не один раз и постоянно какие то проблемы и очень сильно хамят .
5
3
July 12, 2022
Недавно покупал себе s21 ultra на 128gb не каких проблем работает ровно. Персонал отличный, советую телефон классный:)
April 26, 2022
Хороший выбор изделий Самсунг и акссесуров, услужливый персонал, цены не радуют..
1
December 18, 2022
Всегда объяснят и покажут
Владимир отличный консультант
August 25, 2021
Магазин хороший,вежливые продавцы,но товар купленный у них, при поломке, по горантии принимать отказываються,дают распечатку с адресами в Москве куда ты сам должен отвезти товар на экспертизу,так что не советую что-либо покупать у них
2
July 9, 2022
Техника самсунг нравиться. Многое купил в этом магазине. Недалеко от дома.
March 23, 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники
1
October 3, 2023
Если телефон, то только самсунг. Рекомендую
March 15, 2023
Покупал телефон, подсказали и рассказали какой душе выбрать и почему, в целом остался доволен.
October 20, 2021
Часто там бываю. И серьезнве покупки, и по мелочи, типо зарядок. Вежливые продавцы, все окей
1
September 30, 2020
Хорошие ребята. Всегда помогут. Нл не все. Нарвался на девушку. Во-первых отказалась показать часы, мол, покупай и все тут. Во-вторых, ей было не до меня. Она что-то клеила и вообще на меня не смотрела. Естественно, покупать резко расхотелось. О чем я ей сообщил. Но ей было всё равно. Так что совет - покупайте только у парней, когда они там.
4
June 10, 2023
Помогли с телефоном разобраться.
3
September 25, 2019
Очень дружный коллектив. Общалась с разных смен ребятами, т. к. являюсь постоянным покупателем. Отзывчивые! Разборчивые! Вообщем компитентные и умеют разъяснить по любому гаджеты. Держите этих ребят, дорожите ими.
9
1
September 19, 2021
Отличные ребята, все разъяснили. Спасибо за помощь.
2
2
October 29, 2023
Хороший официальный магазин.
January 23, 2023
Очень вежливый персонал
2
March 29, 2022
Отличный магазин, отличное отношение к клиентам!
2
August 23, 2021
Ребята нанесли противоударное покрытие, которое через пару месяцев треснуло, наверно криворукие
1
May 20, 2023
Супер мастера
1
May 20, 2020
Очень нравится коллектив,с удовольствием его посещаем.Спасибо ребятам за обслуживание.
5
May 11, 2019
Оффициальный магазин только с техникой Samsung в фирменном стиле на первом этаже ТЦ с ценами выше чем во многих интернет магазинах
5
December 31, 2019
Отличный, квалифицированный персонал, покупали с10, остались довольны
9
1