Хороший магазин ,с неплохими акциями. Приобрел у ребят новый s24 + со сдачей своего старичка S9. Помогли перенести все данные на новый
-аппарат по разумному прайсу. Взял чехол ,пленку и наушники. С учётом скидки при сдаче старого телефона ,вышло вполне выгодно ,что в нынешние времена редкость. В целом впечатления от магазина остались положительные, консультанты знают свое дело,в магазине было чисто и грамотно все выставлено.Рекомендую.
Show business's response
Наталия Иванова
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Будьте внимательны! Пришли за телефоном (05.10.24) , муж давно хотел именно Samsung 24 ultra .Продавец предложил рассрочку на 12 месяцев с учетом дополнительной страховки на экран, или кредит под 1% на 24 месяца. Мы выбрали 2 вариант, мы могли сразу оплатить, но нам так удобнее было.
Когда продавца спросили про ставку, он отмахнулся мол этот банк предоставил самую низкую. В чек (который нам выдали в самом конце) впихнули ещё и доп страховку хотя мы сказали что отказываемся от неё, мы сдали свой телефон в трейд-ин и ждали пока информация перекинется со старого на новый, по завершению время закрытия было, разбираться было уже некогда,в итоге на следующий день мы тратили свое время на написание заявления на отказ от этой гарантии , которая между прочим стоит 23 тысячи (и не забываем про стоимость телефона),деньги вернули в итоге , но все же...И кстати когда писали заявление, то продавец хотел оставить у себя сертификат, когда я его решила забрать он задал вопрос "вы его не потеряете?", интересно конечно и без денег остаться и без сертификата 🤔.
Скорее всего буду писать в волшебные инстанции,что водят в заблуждение покупателей и предоставляют недостоверную информацию,ведь красиво говорят что кредит субсидированный и т.д., может хоть других не будут обманывать. Кредитный договор не распечатали, мы просили , на что нам было сказано что пока идет передача данных это невозможно ,а потом и вовсе что он электронный ,подпись тоже онлайн, что подписываешь не известно, на почту договор тоже не пришел, и только после личного визита в банк(который в воскресенье не работает, итого через 2 дня) мы узнали что процентная ставка 16 и прочие нюансы, ну да ладно это к банку относится...
Я понимаю, что надо самим быть внимательнее, но продавец озвучил одни условия и мы поверили ему, это ужасно так вводить в заблуждение, обманывать людей в наглую, казалось это невозможно.
Кредит пришлось экстренно закрывать, благо возможность есть. Но эмоции от покупки нового долгожданного телефона испорчены в конец!
Прошу быть всех внимательнее, конкретно в этом магазине, в других не знаю, а лучше приходите с наличными и внимательно изучайте чек!!
Сам магазин чистый, все актуальные модели, я так понимаю, выставлены, аксессуаров много. В общем, к самому магазину претензий нет, а вот к сотрудникам и политике компании имеются вопросы.
Show business's response
rebrova-ir
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Если вы попадёте именно в этот магазин, считайте вам повезло! Грамотные консультанты, широкий ассортимент товаров на любой кошелёк. Раздумовала над приобретением телефона, после общения с подавцом консультантом Николаем ушла довольная покупкой. Николай помогает с выбором, советует лучший вариант, даёт точную информацию по товару.